pobierz

Załącznik nr 1a do SIWZ
Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia (SOPZ)
CZĘŚĆ II
1. Przedmiot zamówienia
Dostawa Urządzenia do deduplikacji i przechowywania kopii zapasowych wraz z usługą
konfiguracji, instruktażu i usługami wsparcia technicznego świadczonymi w okresie co
najmniej 24 miesięcy od terminu dostawy urządzenia.
Okres gwarancji na urządzenie do deduplikacji i przechowywania kopii zapasowych – co
najmniej 24 miesiące liczone od terminu dostawy urządzenia.
Wymagania minimalne urządzenia do deduplikacji i przechowywania kopii zapasowych
Lp.
Wymagania minimalne
1.
Dostarczone urządzenie musi posiadać, co najmniej 14TB powierzchni netto
przeznaczonej na przechowywanie unikalnych segmentów danych (backupów).
Oferowane urządzenie musi posiadać minimum 4 portów Ethernet 1 GbE i możliwość
obsługi każdym portem Ethernet protokołów CIFS, NFS, BOOST/ OST.
Wymagane jest dostarczenie licencji, pozwalającej na jednoczesną obsługę protokołów
CIFS, NFS, BOOST/ OST do pełnej pojemności urządzenia.
Urządzenie musi pozwalać na jednoczesną obsługę minimum 25 strumieni w, tym
jednocześnie:
 zapis danych minimum 20 strumieniami,
 odczyt danych minimum 5 strumieniami ,
pochodzących z różnych aplikacji oraz dowolnych protokołów (CIFS, NFS, VTL, OST,
BOOST) oraz dowolnych interfejsów (FC, LAN) w tym samym czasie.
Wszystkie zapisywane strumienie muszą podlegać globalnej deduplikacji przed zapisem
na dysk.
Oferowane urządzenie musi deduplikować dane in-line przed zapisem na nośnik dyskowy.
Na wewnętrznych dyskach urządzenia nie mogą być zapisywane dane w oryginalnej
postaci (niezdeduplikowanej) z jakiegokolwiek fragmentu strumienia danych
przychodzącego do urządzenia.
Technologia deduplikacji musi wykorzystywać algorytm bazujący na zmiennym,
dynamicznym bloku.
Algorytm ten musi samoczynnie i automatycznie dopasowywać się do otrzymywanego
strumienia danych. Oznacza to, że urządzenie musi dzielić otrzymany pojedynczy strumień
danych na bloki o różnej długości.
Deduplikacja zmiennym, dynamicznym blokiem musi oznaczać, że wielkość każdego bloku
(na jaki są dzielone dane pojedynczego strumienia backupowego) jest inna niż
poprzedniego i jest indywidualnie ustalana przez algorytm urządzenia.
Zapisowi na system dyskowy muszą podlegać tylko unikalne bloki danych nie znajdujące
się jeszcze w systemie dyskowym urządzenia. Dotyczy to każdego fragmentu
przychodzących do urządzenia danych.
Wszystkie unikalne bloki przed zapisaniem na dysk muszą być dodatkowo kompresowane.
Oferowane urządzenie musi wspierać, co najmniej następujące aplikacje backupujące
bezpośrednio na oferowane urządzenie:EMC Avamar, VMware VDP.
W przypadku deduplikacji na źródle poprzez sieć IP (LAN oraz WAN), musi być możliwość
szyfrowania komunikacji kluczem minimum 256 bitów.
Urządzenie nie może zmniejszać swojej wydajności w czasie przybywania kolejnych
danych.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
Strona 1 z 4
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.
21.
22.
23.
24.
Oferowane urządzenie musi umożliwiać replikację danych do drugiego urządzenia
będącego już w posiadaniu Zamawiającego (EMC DataDomain 2200). Konfiguracja
replikacji powinna być możliwa w trybie jeden do jednego i wiele do jednego. Replikacja
musi się odbywać w trybie asynchronicznym. Transmitowane mogą być tylko te fragmenty
danych (bloki) które nie znajdują się na docelowym urządzeniu.
Licencja na replikację musi być dostarczona wraz z urządzeniem, i pokrywać również
aktualnie posiadane przez Zamawiającego urządzenie EMC DataDomain 2200.
W przypadku wykorzystania portów Ethernet do replikacji urządzenie musi umożliwiać
przyjmowanie backupów, odtwarzanie danych, przyjmowanie strumienia replikacji,
wysyłanie strumienia replikacji tymi samymi portami.
W przypadku replikacji danych między dwoma urządzeniami kontrolowanej przez system
EMC Avamar, muszą być możliwe do uzyskania jednocześnie wszystkie następujące
funkcjonalności:
 replikacja odbywa się bezpośrednio między dwoma urządzeniami bez udziału
serwerów pośredniczących
 replikacji podlegają tylko te fragmenty danych, które nie znajdują się w docelowym
urządzeniu
 replikacja zarządzana tylko jest z poziomu aplikacji backupowej
aplikacja backupowa posiada informację o obydwu kopiach zapasowych znajdujących się
w obydwu urządzeniach
Zdeduplikowane i skompresowane dane przechowywane w obrębie podsystemu
dyskowego urządzenia muszą być chronione za pomocą technologii RAID 6.
Każda grupa RAID 6 musi mieć przynajmniej 1 dysk hot-spare automatycznie włączany do
grupy RAID w przypadku awarii jednego z dysków produkcyjnych. Dyski hot-spare muszą
być globalne, możliwe do wykorzystania w innych półkach, w przypadku wyczerpania w
nich dysków hot-spare.
Oferowane urządzenie musi umożliwiać wykonywanie SnapShot’ów, czyli możliwość
zamrożenia obrazu danych (stanu backupów) w urządzeniu na określoną chwilę.
Oferowane urządzenie musi również umożliwiać odtworzenie danych ze Snapshot’u.
Odtworzenie danych ze Snapshot’u nie może wymagać konieczności nadpisania danych
produkcyjnych jak również nie może oznaczać przerwy w normalnej pracy urządzenia
(przyjmowania backupów / odtwarzania).
Urządzenie musi pozwalać na przechowywanie minimum 500 Snapshotów jednocześnie.
Urządzenie musi mieć dedykowany, oddzielny system plików dla przechowywanych
danych (backupy, archiwa).
System operacyjny urządzenia oraz logi urządzenia nie mogą być przechowywane na
systemie plików dedykowanym dla przechowywanych danych.
Urządzenie musi automatycznie (samoczynnie) wykonywać sprawdzanie spójności danych
po zapisaniu danych na dysk oraz rozpoznawać i naprawiać błędy w locie.
Każde zapisane na fizycznych dyskach dane muszą być odczytane i porównane z danymi
otrzymanymi. Proces ten musi dziać się w locie – musi być elementem procesu zapisu
danych przez urządzenie.
Urządzenie musi mieć możliwość zarządzania poprzez:
 interfejs graficzny dostępny z przeglądarki internetowej,
 linię komend (CLI) dostępną z poziomu ssh (secure shell).
Oferowane urządzenie musi mieć możliwość sprawdzenia pakietu upgrade’ującego
firmware urządzenia (GUI lub CLI), to znaczy sprawdzenia czy nowa wersja systemu nie
spowoduje problemów z urządzeniem.
Oferowany produkt musi mieć zaimplementowaną funkcjonalność wewnętrznego
mechanizmu szyfrowania danych przed zapisaniem na dysk realizowany na poziomie
urządzenia – długość klucza minimum 256-bit. (Licencja nie musi być dostarczona w
ramach zamówienia).
Strona 2 z 4
W ramach zamówienia wykonawca dostarczy wraz z urządzeniem dokument potwierdzający
nabycie licencji do korzystania z replikacji oraz obsługi protokołów CIFS,NFS, BOOST/OST
(o których mowa w pkt 3 oraz 13). Licencja musi obejmować nowo zakupywane urządzenie
jak i również aktualnie posiadane przez Zamawiającego urządzenie EMC DataDomain 2200,
pomiędzy którymi ma odbywać się replikacja.
2. Warunki świadczenia wsparcia technicznego
Sprzęt musi być objęty 24 miesięcznym liczonym od terminu dostawy wsparciem
technicznym producenta lub autoryzowanego partnera producenta, które w szczególności
zawiera:
1) zdalne wsparcie techniczne - telefonicznie lub za pomocą strony WWW w trybie 24x7
w celu zgłoszenia problemu dotyczącego sprzętu lub oprogramowania.
2) oczekiwany czas reakcji od momentu otrzymania zgłoszenia od Zamawiającego, w
zależności od krytyczności zgłoszenia (Severity Level), przed upływem:
a. Severity Level 1: 1 godz., w trybie 24x7.
b. Severity Level 2: 3 godz., w trybie 24x7.
c. Severity Level 3: 4 godz. w czasie lokalnych godzin pracy.
d. Severity Level 4: 10 godz. w czasie lokalnych godzin pracy.
3) poziomy krytyczności zgłoszeń:
a. Severity Level 1 - poważne problemy, uniemożliwiające wykonywanie
krytycznych funkcji.
b. Severity Level 2 - możliwość wykonywania podstawowych
wydajność pracy jest obniżona lub poważnie ograniczona.
funkcji, ale
c. Severity Level 3 - problem nie ma wpływu na większość funkcji.
d. Severity Level 4 - minimalny wpływ na system, oraz nie-krytyczne pytania.
4) aktualizacja Oprogramowania - nowe wersje oprogramowania są udostępniane w
miarę ich powstawania.
5) dostęp do internetowych narzędzi serwisowych, informacji technicznych oraz
wsparcia serwisowego poprzez portal internetowy w trybie 24 godziny na dobę, 7
dni w tygodniu.
6) W przypadku awarii dysku twardego lub innego nośnika danych, będzie on
wymieniony na nowy, wolny od wad. Uszkodzony nośnik informacji nie podlega
zwrotowi.
7) Wykonawca w terminie do 21 dni od podpisania umowy dostarczy Zamawiającemu
dokument potwierdzający wykupienie wsparcia technicznego dla dostarczonego
sprzętu u producenta lub autoryzowanego partnera producenta na okres 24 miesięcy.
Pozostałe warunki świadczenia wsparcia technicznego, zostały opisane w
załączniku „Istotne Postanowienia Umowy - Część II”.
3. Usługi
konfiguracji
Zamawiającego
oraz
instruktaż
poinstalacyjny
w
lokalizacji
Wykonawca w terminie do 21 dni od podpisania umowy zainstaluje, przeprowadzi
konfiguracje dostarczonych urządzeń w środowisku sieciowym Zamawiającego i
przeprowadzi instruktaż poinstalacyjny w lokalizacji przy ul. Nowy Świat 6/12 w Warszawie.
Strona 3 z 4
Wymagania dotyczące instalacji, konfiguracji i instruktażu poinstalacyjnego:
1) Wykonawca musi zainstalować urządzenie we wskazanej przez Zamawiającego
szafie rack oraz skonfigurować do poprawnej pracy ze środowiskiem wirtualnym
Zamawiającego opartym na VMware vSphere 6 wraz z usługą VMware Data
Protection, zgodnie z zaleceniami producenta urządzenia oraz platformy Vmware
vSphere, oraz skonfigurować replikację danych pomiędzy nowo zainstalowanym,
a użytkowanym już przez Zamawiającego urządzeniu EMC DataDomain 2200.
2) Wykonawca dostarczy Zamawiającemu dokumentację powykonawczą wraz z opisem
procedur i instrukcji eksploatacyjnych, w szczególności:
a. procedury postępowania w razie wystąpienia błędów lub awarii wraz z danymi
kontaktowymi (nr tel, e-mail) do zgłoszenia w ramach gwarancji,
b. procedury i instrukcję bieżącego monitoringu oraz utrzymania macierzy.
3) Wykonawca przeprowadzi instruktaż poinstalacyjny, który musi obejmować swoim
zakresem:
a. omówienie dostarczonego urządzenia (parametry, funkcjonalności),
b. omówienie przeprowadzonych prac instalacyjno-konfiguracyjnych,
c. omówienie i weryfikację przygotowanych i dostarczonych procedur.
Strona 4 z 4