szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

Załącznik nr 1 do SIWZ – po
zmianach
MODR 18/2016
SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telefonii komórkowej wraz z dostawą telefonów komórkowych,
routerów GSM i modemów z aktywnymi i skonfigurowanymi kartami SIM.
1. Świadczona usługa telekomunikacyjna ma zapewnić miedzy innymi łączność głosową, tekstową SMS i multimedialną MMS oraz mobilny dostęp do Internetu. Realizacja usługi odbywać się będzie poprzez
wykorzystanie dostarczonych przez Wykonawcę kart SIM, fabrycznie nowych telefonów komórkowych,
routerów GSM oraz modemów łączności GSM z obustronną transmisją danych.
2. Wykonawca w ramach niniejszego zamówienia na własny koszt dostarczy 291 nowych kart SIM wraz z
telefonami.
3. Wykonawca w ramach niniejszego zamówienia na własny koszt dokona sukcesywnego przeniesienia dotychczasowych numerów telefonów (126 szt. kart SIM) i usług w sposób nieprzerwany do własnej sieci na
zasadach zgodnych z Prawem Telekomunikacyjnym. Za nieprzerwane świadczenie usług Zamawiający
przyjmuje jeśli przerwa związana z przeniesieniem nie będzie dłuższa niż 12 godzin.
4. Wykonawca rozpocznie sukcesywne świadczenie usług zgodnie z datą zakończenia dotychczasowej umowy o
świadczenie usług telekomunikacyjnych z dotychczasowym operatorem (Orange). Numery telefonów zostaną
udostępnione Wykonawcy po wyborze jego oferty.
Tabela 1
Data obowiązywania
aktualnej umowy
Typ 1
Typ 2
Typ 3
Typ 4
Ilość umów
03.12.2016
nowe umowy
4
0
105
165
15
0
2
0
126
165
Razem
4
270
15
2
291
5. Warunkiem koniecznym realizacji zamówienia jest zachowanie dotychczasowych numerów telefonów.
Koszty przeniesienia numerów od obecnego operatora do sieci Wykonawcy pokrywa Wykonawca.
6. Wymagania dotyczące zapewnienia zasięgu sieci telefonii komórkowej w obszarze wskazanym przez
Zamawiającego
a) Zamawiający wymaga, aby sieć telefonii komórkowej Wykonawcy obejmowała swym zasięgiem minimum
91% terytorium RP.
b) Wykonawca zapewni pełną dostępność sieci użytkownikom będących abonentami sieci Wykonawcy, według aktualnie publikowanych map zasięgu Wykonawcy, na poziomie umożliwiającym realizację
transmisji głosu i danych.
c) Wykonawca zapewni pełną dostępność usług bez względu na porę dnia. Zaoferowany poziom sygnału
ma być wystarczający do nawiązania sesji łączności głosowej oraz przesyłania danych „z” i „do”
użytkowanych urządzeń.
7. Usługi wliczone w abonament dla wszystkich typów abonamentów:
a) usługi zastrzeżenia numeru CLIR,
b) identyfikacja numeru dzwoniącego CLIP,
c) zawieszanie połączeń,
d) dezaktywacja kart w razie kradzieży i zagubienia,
e) wydawanie duplikatów kart SIM w przypadku uszkodzenia,
f) aktywacja i ponowna aktywacja kart SIM,
g)
h)
i)
j)
k)
blokowanie połączeń z określonych numerów na wniosek Zamawiającego, korzystanie i odsłuchiwanie
poczty głosowej w Polsce,
comiesięczne dostarczanie wraz z fakturą zestawienia zbiorczego z wyszczególnieniem numerów, ilości
minut wykonanych połączeń oraz opłaty brutto,
w przypadku trzykrotnego, błędnego wprowadzenia kodu PIN karta musi zostać samoczynnie
zablokowana; odblokowanie jej winno nastąpić po wprowadzeniu podanego (przy dostarczeniu kart)
Zamawiającemu przez Wykonawcę kodu PUK,
Wykonawca wyznaczy “Opiekuna klienta” dostępnego w Warszawie, zatrudnionego u Wykonawcy na
podstawie umowy o pracę, w rozumieniu przepisów ustawy z dn. 26.06.1974 r. Kodeks pracy (tj. Dz.
U. z 2016 r., poz. 1666), dyspozycyjnego przez czas trwania umowy do bieżących kontaktów z
wyznaczonym pracownikiem Zamawiającego w dniach roboczych od 7:30 do 15:30; w pozostałym
czasie Zamawiający dopuszcza obsługę przez pracowników Biura Obsługi Klienta.
możliwość darmowego sprawdzenia w Polsce za pomocą SMS-a lub kodu USSD dostępnych do
wykorzystania minut, liczby SMS-ów, kwoty przekroczenia pozostałego do wykorzystania
abonamentu, limitu danych w MB.
8. Usługi wliczone w abonament dla 4 abonentów typu 1:
a) bezpłatne nielimitowane połączenia do wszystkich sieci komórkowych,
b) bezpłatne SMS i MMS do wszystkich sieci komórkowych,
c) bezpłatne nielimitowane połączenia na telefony stacjonarne,
d) pakiet 300 darmowych minut na połączenia do krajów UE,
e) pakiet danych internetowych – z limitem min. 10 GB/m-c (po przekroczeniu limitu jedynie zmniejszenie
prędkości połączenia z Internetem, bez naliczania wg zwiększonych stawek),
f) domyślnie wyłączona możliwość korzystania z „usług premium”, t.j. połączenia na numery specjalne (SMS,
MMS, głosowe, wideo), przychodzący SMS/MMS specjalny oraz innych wszelkich usług o podwyższonej
opłacie,
g) roaming zagraniczny (domyślnie włączony),
h) bezpłatne połączenia w kraju, o których mowa w pkt. 8a, 8b i 8c nie dotyczą połączeń na numery skrócone,
specjalne, jak również na numery o podwyższonej opłacie, tzw. numery płatnych infolinii oraz SMS na
telefony stacjonarne.
9. Usługi wliczone w abonament dla 270 abonentów typu 2:
a) bezpłatne nielimitowane połączenia do wszystkich sieci komórkowych,
b) bezpłatne SMS i MMS do wszystkich sieci komórkowych,
c) bezpłatne nielimitowane połączenia na telefony stacjonarne,
d) pakiet danych internetowych – min. 10 GB/m-c z możliwością zmniejszenia tego limitu (po przekroczeniu
limitu jedynie zmniejszenie prędkości połączenia z Internetem, bez naliczania wg zwiększonych stawek),
e) domyślnie wyłączona możliwość korzystania z „usług premium”, t.j. połączenia na numery specjalne (SMS,
MMS, głosowe, wideo), przychodzący SMS/MMS specjalny oraz innych wszelkich usług o podwyższonej
opłacie,
f) roaming zagraniczny (domyślnie wyłączony).
g) bezpłatne połączenia w kraju, o których mowa w pkt. 9a, 9b i 9c nie dotyczą połączeń na numery skrócone,
specjalne, jak również na numery o podwyższonej opłacie, tzw. numery płatnych infolinii oraz SMS na
telefony stacjonarne.
10. Usługi wliczone w abonament dla 15 abonentów typu 3:
a) pakiet danych internetowych – min. 50 GB/m-c (po przekroczeniu limitu jedynie zmniejszenie prędkości
połączenia z Internetem, bez naliczania wg zwiększonych stawek),
11. Usługi wliczone w abonament dla 2 abonentów typu 4:
a) bezpłatne SMS-y do wszystkich sieci komórkowych – karty będą przeznaczone do central alarmowych, które
będą komunikować pod wskazane numery np. status chronionych obiektów(do 1500 SMS-ó na m-c).
12. Włączenie „usług premium” lub dodatkowo płatnych zwiększających kwotę abonamentu (w tym wymienione w
pkt. 8f i 9e) może być dokonane jedynie przez osoby wyznaczone przez Zamawiającego. Dane tych osób
zostaną przekazane w momencie podpisania umowy. Włączenie tych usług powinno dokonywać się przez
zgłoszenie opiekunowi lub przez autoryzację hasłem.
Wymagania Zamawiającego w stosunku do urządzeń:
a) Wykonawca zobowiązany jest zaoferować dla każdej grupy abonamentowej (z wyłączeniem abonamentu
typu 4) po:
 co najmniej 3 modele aparatów telefonicznych lub modemów/routerów bezprzewodowych,
przynajmniej 2 różnych producentów,
 w tym 2 modele z funkcjonalnością DualSim (z wyłączeniem abonamentu typu 3),
do dowolnego wyboru przez Zamawiającego, w jednej cenie nie większej niż 1 zł netto/szt.;
b) oferowany sprzęt musi być fabrycznie nowy, wyprodukowany nie wcześniej niż 6 miesięcy przed datą dostarczenia do Zamawiającego;
c) każdy z telefonów ma być: wyposażony w ładowarkę sieciową oraz samochodową, zestaw słuchawkowy,
instrukcję obsługi w języku polskim, zawierającą dane techniczne i użytkowe oferowanych aparatów telefonicznych oraz oprogramowanie;
d) oferowany sprzęt ma być oznakowany znakiem zgodności CE i ma posiadać homologację; dostarczone telefony nie mogą posiadać blokady uniemożliwiającej używania karty innego operatora;
e) z chwilą podpisania protokołów odbioru aparaty telefonii komórkowej oraz modemy wraz z akcesoriami
stają się własnością Zamawiającego;
f) Wykonawca dostarczy na własny koszt aparaty wraz z aktywnymi kartami SIM, będącymi przedmiotem
niniejszego zamówienia i poniesie pełne ryzyko związane z niebezpieczeństwem jego utraty albo uszkodzenia do chwili podpisania protokołu odbioru przez Zamawiającego i Wykonawcę po dokonaniu jego
przekazania;
g) na dostarczone aparaty telefoniczne i modemy Wykonawca udzieli Zamawiającemu gwarancji producenta,
na zasadach określonych przez producenta danego sprzętu i w terminach określonych w karcie
gwarancyjnej; okres gwarancji będzie liczony od dnia dostawy ww. urządzeń na podstawie protokołu
przekazania;
h) minimalne parametry techniczne telefonów komórkowych i modemów zostały opisane poniżej:
MINIMALNE PARAMETRY TECHNICZNE URZĄDZEŃ:
a.
Lp.
1
2
3
4
5
6
Telefon komórkowy do abonamentu typ 1 - 4 szt.
Cecha
Opis
Przekątna ekranu
min 5 cali
Procesor
sześciordzeniowy 1,6 GHz lub lepszy
Pamięć wbudowana
16GB lub więcej
Pamięć RAM
2GB lub więcej
System operacyjny
jądro na licencji OpenSource
Bateria
2900 mAh lub lepsza
b.
Lp.
1
2
3
4
5
6
Telefon komórkowy do abonamentu typ 2 - 270 szt.
Cecha
Opis
Przekątna ekranu
min 5 cali
Procesor
quad-core, min 1,2 GHz lub lepszy
Pamięć wbudowana
8GB lub więcej
Pamięć RAM
2GB lub więcej
System operacyjny
jądro na licencji OpenSource
Bateria
2200 mAh lub lepsza
c.
Lp.
1
2
3
4
Mobilny router Wi-Fi do abonamentu typ 3 - 15 szt.
Cecha
Opis
Wyświetlacz
TFT-LCD
Zakres
LTE, 3G WCDMA, 2G EDGE/GPRS/GSM
Wi-Fi Protocol
IEEE 802.11b/g/n
Bateria
1780 mAh lub lepsza
Ilość obsługiwanych
5
Do 10 jednocześnie obsługiwanych urządzeń
urządzeń
Wyjścia na antenę
6
TAK
zewnętrzną