Regulamin Oferty Promocyjnej „Usługa NaviExpert Plus”

Regulamin Oferty Promocyjnej „Usługa NaviExpert Plus”
obowiązuje od 28.03.2014 do odwołania
§1
Informacje ogólne
1.
Regulamin określa promocyjne zasady zamówienia dostępu do usługi NaviExpert Plus, których dostawcą jest
NaviExpert Sp.zo.o. z siedzibą w Poznaniu, w ramach usługi o podwyższonej opłacie świadczonej w sposób
powtarzalny przez Polkomtel Sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie (dalej „Promocja”).
2.
Do skorzystania z Promocji uprawnieni są klienci Polkomtel sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie (dalej „Plus”) to
jest: Abonenci, Abonenci Simplus, Abonenci Sami Swoi, Abonenci 36.6, Abonenci MixPlus, Abonenci PlusMix w
rozumieniu odpowiednich obowiązujących regulaminów świadczenia usług telekomunikacyjnych przez Polkomtel
sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie oraz inni użytkownicy końcowi, którzy zawarli umowy z przedsiębiorcami
telekomunikacyjnymi (z wyłączeniem operatorów sieci ruchomych) na świadczenie na ich rzecz usług
telekomunikacyjnych na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej w oparciu o publiczną ruchomą sieć
telekomunikacyjną Polkomtel z siedzibą w Warszawie (dalej „Klient” ).
3.
Warunkiem korzystania z Promocji jest spełnienie łącznie następujących warunków:
1. posiadanie aktywnej karty SIM w sieci Plus,
2. posiadanie urządzenia mobilnego z możliwością wysyłania wiadomości SMS
3. posiadanie zainstalowanej w urządzeniu Aplikacji NaviExpert Plus.
4. Aplikacja NaviExpert Plus dostępna jest na wybranych urządzeniach. Lista urządzeń znajduje się tu:
http://internet.plus.pl/uslugi/naviexpertplus. Uruchomienie Aplikacji NaviExpert Plus wymaga akceptacji
warunków licencji określonych przy pierwszym uruchomieniu Aplikacji NaviExpert Plus.
5.
Dostęp do Promocji jest ograniczony, gdy wystąpi którykolwiek z poniższych przypadków:
1. Klient nie posiada środków na koncie pre-paid na pokrycie opłaty lub posiada zaległe płatności wobec
Polkomtel;
2. Klient posiada w Plus blokadę usług o podwyższonej opłacie (usługi typu SMS Premium);
3. Konto Klienta w sieci Plus nie jest aktywne lub Klient pozostaje poza zasięgiem sieci Plus , co uniemożliwia
dostarczenie widomości SMS;
4. urządzenie Klienta jest wyłączone lub niepoprawnie skonfigurowane, co uniemożliwia odbieranie lub
wysyłanie wiadomości SMS lub uruchomienie Usługi;
5. Pamięć urządzenia Klienta jest przepełniona i uniemożliwia otrzymanie wiadomości SMS lub uruchomienie
Usługi.
Korzystanie z Promocji odbywa się na zasadach określonych niniejszym Regulaminem. Przed skorzystaniem z
Promocji każdy zobowiązany jest zapoznać się z treścią niniejszego Regulaminu.
§2
Zasady korzystania z Promocji
1.
Klienci w ramach Promocji, uzyskują możliwość zamówienia usługi „NaviExpert Plus” (zwanej dalej Usługą),
która umożliwia dostęp do aplikacji NaviExpert Plus.
2.
Aktywacja Usługi: użytkownik wysyła wiadomość SMS o treści NAVI na bezpłatny numer 8045, w odpowiedzi
otrzymuje link do pobrania aplikacji. Podczas pierwszego uruchomienia aplikacji użytkownik zachęcany jest do
uruchomienia usługi. Po zaakceptowaniu zachęty wysyłana jest bezpłatna wiadomość sms aktywująca usługę.
Usługę można również aktywować za pośrednictwem aplikacji NaviExpert Plus.
3.
Użytkownik będzie otrzymywał wiadomość SMS przedłużającą ważność usługi (zwana dalej SMS specjalny) z
częstotliwością raz na 30 dni.
4.
Wysokość opłaty za pojedynczy przychodzący SMS specjalny, dostarczony na Telefon użytkownika w ramach
Usługi wynosi 9 zł netto (11,07 zł z VAT).
5.
Naliczenie opłaty za odebrany SMS specjalny nastąpi w momencie doręczenia wiadomości na Telefon
użytkownika.
6.
Opłaty za zamówienie dostępu do Usługi w ramach niniejszej Promocji pobierane są przez Polkomtel, jako
operatora usługi telekomunikacyjnej o podwyższonej opłacie
7.
Użytkownik ma możliwość dezaktywacji Usługi z menu aplikacji NaviExpert Plus, lub wysyłając bezpłatną
wiadomość SMS o treści STOP NAVI pod numer 60990. Zwrotnie użytkownik otrzyma bezpłatną wiadomość
SMS z potwierdzeniem wyłączenia Usługi.
8.
Usługa NaviExpert Plus będzie włączona do czasu dezaktywacji Usługi. Dezaktywacja Usługi nie powoduje
blokady dostępu do Usługi nawigacyjnej, jeśli dostęp taki został już opłacony.
9.
Po dezaktywacji Usługi, użytkownik może uruchomić ją ponownie na zasadach opisanych w pkt. 2 niniejszej
Oferty Promocyjnej.
10. Korzystanie z Usługi wiąże się z korzystaniem z Internetu i transmisją danych. Opłata za dostęp do Usługi nie
obejmuje kosztów transmisji danych, które Klient ponosi zgodnie z obowiązująca Klienta taryfą dostawcy
Internetu.
11. Klient jest uprawniony do korzystania z treści dostępnych w Usłudze wyłącznie na terenie Polski.
12. Klient ponosi koszty wszystkich wysyłanych lub odebranych wiadomości SMS oraz koszty transferu danych
realizowane poza granicami Polski, na zasadach określonych przez Polkomtel i zgodnie z obowiązującą taryfą
roamingową.
13. Klientowi przysługuje prawo do korzystania z Usługi tylko w zakresie użytku osobistego. Kopiowanie,
wyświetlanie, publiczne udostępnianie lub przekazywanie treści dostępnych w Usłudze jest zabronione.
14. Korzystanie z usług SMS odbywa się na zasadach określonych przez Polkomtel w obowiązujących Klienta
regulaminach i cennikach.
15. Reklamacje dotyczące Promocji i Usługi NaviExpert Plus można zgłaszać elektronicznie pod adresem
[email protected], a w zakresie dotyczącym naliczenia opłat lub usług SMS reklamacje powinny być zgłaszane
do Polkomtel Sp. z o.o. na warunkach określonych odpowiednich w Regulaminach świadczenia usług
telekomunikacyjnych przez Polkomtel Sp. z o.o. dostępnych na stronie www.plus.pl
W zgłoszeniu
reklamacyjnym należy wskazać numer telefonu wykorzystany przy zamówieniu dostępu do Usługi w ramach
Promocji.
§3
Promocja Try and buy
1.
2.
3.
4.
W ramach Promocji Try and Buy Klient Plus uprawniony jest do korzystania z Usługi Naviexpert Plus przez
pierwsze 7 dni od aktywacji Usługi bez ponoszenia opłaty za dostęp do Usługi Naviexpert Plus (Promocja T&B).
Pierwsza opłata za zamówioną w ramach Promocji T&B Usługę zostanie pobrana 8 dnia od aktywacji Usługi
chyba że Klient w tym okresie dokona dezaktywacji usługi zgodnie z par. 2 ust. 8 niniejszego Regulaminu.
W przypadku dezaktywacji Usługi w okresie pierwszych 7 dni od jej aktywacji Klient nie zostanie obciążony
opłatą za dostęp do Usługi.
Promocja dostępna jest jednorazowo dla Klientów którzy dokonują pierwszego zamówienia Usługi z
wykorzystaniem usługi telekomunikacyjnej o podwyższonej opłacie świadczonej przez Polkomtel Sp z o.o.
§4
Postanowienia końcowe
Regulamin promocji dostępny jest na www.naviexpert.pl/plus, lub http://internet.plus.pl/uslugi/naviexpertplus
1.
W przypadku zmiany warunków Promocji, w tym zmiany oferty, lub zmiany przepisów prawa, Regulamin
promocji może ulec zmianie. Zmiana Regulaminu promocji zostanie opublikowana na www.naviexpert.pl/plus.
Klienci zostaną powiadomieni o zmianie lub zakończeniu Promocji w formie informacji w Aplikacji NaviExpert
Plus przed dokonaniem zmiany. W przypadku braku akceptacji zmiany obowiązującego Regulaminu, Klientowi
przysługuje prawo do rezygnacji z usługi.
2.
Regulamin promocji obowiązuje od 28.03.2014.