Analiza FMEA - NOWE na www
Transkrypt
Analiza FMEA - NOWE na www
Analiza FMEA FMEA Tomasz Greber [email protected] Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) FMEA MYŚLEĆ ZAMIAST PŁACIĆ Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) 1 Analiza FMEA Dlaczego FMEA? Przepisy Konkurencja Wymagania klientów Normy (ISO 9000, TS 16949…) Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) Koszty niezgodności 1 10 100 Eksploatacja Koniec produkcji Początek produkcji Projektowanie 1000 Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) 2 Analiza FMEA Istota FMEA wyrób/proces Jakie wady? Skąd się biorą? Które są najpowaŜniejsze? Jak im zapobiec? Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) FMEA Analiza rodzajó rodzajów i skutkó skutków uszkodzeń uszkodzeń (Failure Mode and Effect Analysis) • przy projektowaniu - ocena ryzyka przy alternatywnych rozwiązaniach • określenie słabych stron wyrobu lub procesu i jego usprawnienie • skupienie się tylko na istotnych wadach (hierarchizacja problemów) Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) 3 Analiza FMEA FMEA – podstawowe informacje • • • jest to praca zespołowa • odpowiedzialni za metodę są • odpowiedni specjaliści jest uzupełnieniem innych metod • i jest uzupełniana przez róŜne metody analizy FMEA są prowadzone, gdy zachodzi potrzeba waŜenia ryzyka jest to praca kreatywna metodologia prowadzenia analizy jest bardzo prosta Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) FMEA Analiza: rodzajów wad przyczyn wad skutków wad wykrywalności wady występowalności wady znaczenia wady dla klienta Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) 4 Analiza FMEA Formularz FMEA Firma: FMEA: procesu konstrukcji Data: Nazwa części/procesu: Numer karty: Skład zespołu: Rodzaj wady Występowanie Nie występuje Bardzo nieznaczne Nieznaczne Umiarkowane Częste Następstwa wady Przyczyny wady W Znaczenie dla klienta Z 1 2-3 4-6 7-8 9-10 Niedostrzegalne Nieznaczne skutki Skutki umiarkowane Skutki powaŜne Skutki szczególe (krytyczne) 1 2-3 4-6 7-8 9-10 Dotychczaso we środki kontrolne Wykrywalność Pewna DuŜa Znaczna Nieznaczna Bardzo mała W Z O R Wada krytyczn a Stan obecny Część/ faza procesu Sposób poprawy sytuacji Odpowiedzialny , termin Stan ulepszony Podjęte działania W Z O R O 1 2-5 6-8 9 10 R=W•Z•O Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) Diagram Ishikawy (5M+M+E) Maszyna Człowiek Zarządzanie Technologia Problem Materiał …………… …………… Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) 5 Analiza FMEA Drzewo wad Wada 1 Cel 1 Przyczyna 1 Przyczyna 2 Przyczyna 3 Wada 2 Przyczyna 1 Przyczyna 2 Wada 1 Faza procesu Cel 2 Wada 2 Wada 3 … Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) Rodzaje FMEA FMEA konstrukcji (wyrobu) FMEA procesu Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) 6 Analiza FMEA FMEA konstrukcji Analiza projektu wyrobu w celu usunięcia wad wyrobu mających źródło w projekcie konstrukcji Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) FMEA procesu Analiza projektu procesu w celu usunięcia wad wyrobu mających źródło w projekcie procesu Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) 7 Analiza FMEA FMEA konstrukcji FMEA procesu FMEA Część Operacja Funkcja Cel Wada Przyczyna błędu Sposób kontroli Skutek błędu Częstość występowania Wykrywalność błędu Znaczenie dla klienta OCC (O) DET (D) SEV (S) Liczba ryzyka RPN = OCC*DET*SEV Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) FMEA – umowna ocena ryzyka Liczba ryzyka RPN = OCC*DET*SEV Nie ma podanych konkretnych granic reakcji przy poziomie ryzyka. MoŜna stosować następujące wytyczne: RPN<40 - ryzyko nie występuje 40<RPN<100 - sytuacja niejasna, sprawdzić poszczególne składowe ryzyka RPN>100 OCC lub DET lub SEV = 10 - ryzyko istnieje Kolejność obniŜania ryzyka: SEV – OCC – DET Przy SEV = 9 lub 10 naleŜy rozwaŜyć działania obniŜające ryzyko Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) 8 Analiza FMEA FMEA konstrukcji 1. Opracowanie schematu konstrukcji Przewód lut Układ elektroniczny Bateria lut śrubki Obudowa zatrzask uchwyt Antena 2. Określenie części konstrukcji i jej funkcji 3. Określenie rodzaju wady NaleŜy określić, w jaki sposób dana część moŜe nie spełniać stawianych jej wymagań. Wady powinny dotyczyć wszystkich potencjalnych zastosowań. Dotyczy to wszystkich potencjalnych wad (bardziej lub mniej prawdopodobnych). Zakłada się, Ŝe wada moŜe, ale nie musi się pojawić. NaleŜy zwrócić uwagę na to co się w przeszłości wydarzyło, jakie są wyniki pracy grupowej itp. Wady naleŜy opisywać w sposób techniczny, np. przeciek, pęknięcie, złamanie, brak sygnału, nie przenosi siły..., a nie jak objawy dostrzegane przez klienta. Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) FMEA procesu 1. Opracowanie przebiegu procesu A B C D 2. Określenie etapu procesu i jego celu 3. Określenie rodzaju wady NaleŜy określić, w jaki sposób dana operacja moŜe nie spełniać stawianych jej wymagań (co moŜe nie pójść zgodnie z załoŜeniami). NaleŜy przyjąć załoŜenie, Ŝe na wejściu do analizowanej operacji (części procesu) znajduje się dobry surowiec lub półprodukt. NaleŜy uwzględnić wszystkie moŜliwe rodzaje niezgodności w przebiegu procesu. Przykładowe niezgodności to: zarysowanie, rozbicie, złamanie. Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) 9 Analiza FMEA FMEA procesu 4. Potencjalny skutek wady NaleŜy określić potencjalne skutki wady z punktu widzenia uŜytkownika wyrobu oraz kolejnych operacji w procesie. Potencjalne skutki naleŜy opisywać w sposób jaki będzie je określał uŜytkownik (np. źle wygląda, nie moŜna włączyć, szumi, głośno pracuje) lub kolejny etap procesu (np. nie daje się zamontować, nie moŜna połączyć). 5. Stopień zagroŜenia (SEV) Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) FMEA - znaczenie (proces) Skutek Stopień zagroŜenia Punktacja Niebezpieczny bez ostrzeŜenia MoŜe zagraŜać operatorowi maszyny lub montaŜu; wada wpływa na bezpieczne działanie pojazdu lub pociąga za sobą niezgodność z przepisami; wada nastąpi bez ostrzeŜenia 10 Niebezpieczny z ostrzeŜeniem MoŜe zagraŜać operatorowi maszyny lub montaŜu; wada wpływa na bezpieczne działanie pojazdu lub pociąga za sobą niezgodność z przepisami; wada nastąpi z ostrzeŜeniem 9 Bardzo powaŜny PowaŜne zakłócenie na linii produkcyjnej; moŜe zajść potrzeba zabrakowania 100% wyrobów; pojazd (element) nie działa; odbiorca bardzo niezadowolony 8 PowaŜny Pewne zakłócenia na linii produkcyjnej; moŜe zajść potrzeba zbrakowania części wyrobów; pojazd działa, ale z obniŜonymi osiągami; odbiorca niezadowolony 7 Średni Pewne zakłócenia na linii produkcyjnej; moŜe zajść potrzeba zbrakowania części wyrobów; pojazd działa, ale nie działają pozycje związane z komfortem lub wygodą; odbiorca odczuwa niewygodę 6 Mały Pewne zakłócenia na linii produkcyjnej; 100% wyrobów moŜe wymagać naprawy; pojazd/pozycja działa, ale niektóre pozycje związane z wygodą lub komfortem działają z gorszymi osiągami; odbiorca odczuwa pewne niezadowolenie 5 Bardzo mały Pewne zakłócenia na linii produkcyjnej, wyrób moŜe wymagać sortowania i pewna część (mniej niŜ 100%) naprawy; niezgodność pozycji pod względem pasowania i wykończenia; defekt zauwaŜany przez większość odbiorców 4 Znikomy Pewne zakłócenia na linii produkcyjnej; część (mniej niŜ 100%) wyrobów moŜe wymagać naprawy na linii, ale poza stanowiskiem; defekt średnio zauwaŜany przez odbiorcę 3 Bardzo znikomy Pewne zakłócenia na linii produkcyjnej; część (mniej niŜ 100%); wyrobów moŜe wymagać naprawy na linii; ale na stanowisku; defekt zauwaŜany przez niewielką liczbę odbiorców 2 śaden Bez skutków 1 Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) 10 Analiza FMEA FMEA procesu 6. Potencjalna przyczyna wady Dla kaŜdej wady naleŜy wymienić moŜliwe wszystkie przyczyny, mechanizmy jej powstawania. Opis powinien być w miarę moŜliwości szczegółowy (np. złe połoŜenie narzędzia, źle zamontowany uchwyt, błędy pomiarowe itp.). Rzadko jedna przyczyna będzie wystarczająca do opisania danej wady. Czasami dla zidentyfikowania rodzajów przyczyn i ich wpływu na wadę moŜna się posłuŜyć planowaniem eksperymentów (DOE). 7. Prawdopodobieństwo wystąpienia wady (OCC) Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) FMEA - występowanie (proces) Prawdopodobieństwo wystąpienia wady Bardzo duŜe: wada prawie nieunikniona DuŜe: generalnie związane z procesami podobnymi do poprzednich procesów, które często miały wady MoŜliwa ilość wad Cpk Punktacja 10 ≥1na 2 <0,33 1 na 3 ≥0,33 9 1 na 8 ≥0,51 8 1 na 20 ≥0,67 7 Średnie: generalnie związane z procesami podobnymi do poprzednich procesów, które miały wady, ale nie w duŜych proporcjach 1 na 80 ≥0,83 6 1 na 400 ≥1,00 5 1 na 2 000 ≥1,17 4 Małe: podobne procesy miały mało wad 1 na 15 000 ≥1,33 3 Bardzo małe: prawie identyczne wady miały bardzo mało wad 1 na 150 000 ≥1,50 2 Znikome: Wada mało prawdopodobna; brak wad w prawie identycznych procesach <= 1 na 1 500 000 ≥1,67 1 Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) 11 Analiza FMEA FMEA procesu 8. BieŜąca kontrola W odniesieniu do poszczególnych przyczyn powstawania wady naleŜy określić, jakie działania są prowadzane w celu ich wykrywania i zapobiegania im. Kontrola nie musi występować zaraz po analizowanej operacji. MoŜe to być kontrola wzrokowa, kontrola z uŜyciem sprawdzianów itp. Istnieją trzy typy kontroli procesu: zapobieganie przyczynom wady, wykrywanie przyczyny i wprowadzenie działań korygujących, wykrywanie samej wady. 9. Wykrywalność (DET) Kryterium to dotyczy tego, na ile prawdopodobne jest, Ŝe wada która wystąpi zostanie wykryta przed jej dotarciem do klienta (takŜe wewnętrznego). Nie jest zupełnie związane z częstością wystąpień, ale określa skuteczność kontroli w przypadku pojawienia się wady. NaleŜy pamiętać, Ŝe prowadzone losowo sporadyczne kontrolne są mało skuteczne w wykrywaniu odosobnionych usterek. Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) FMEA - wykrywalność (proces) Wykrywalność Kryteria: Prawdopodobieństwo wykrycia Punktacja Prawie niemoŜliwa Brak znanej i dostępnej kontroli do wykrycia danej wady 10 Bardzo znikoma Bardzo znikome prawdopodobieństwo wykrycia wady przez bieŜące kontrole 9 Znikoma Znikome prawdopodobieństwo wykrycia wady przez bieŜące kontrole 8 Bardzo mała Bardzo małe prawdopodobieństwo wykrycia wady przez bieŜące kontrole 7 Mała Małe prawdopodobieństwo wykrycia wady przez bieŜące kontrole 6 Średnia Średnie prawdopodobieństwo wykrycia wady przez bieŜące kontrole 5 Średnio duŜa Średnio duŜe prawdopodobieństwo wykrycia wady przez bieŜące kontrole 4 DuŜe DuŜe prawdopodobieństwo wykrycia wady przez bieŜące kontrole 3 Bardzo duŜa Bardzo duŜe prawdopodobieństwo wykrycia wady przez bieŜące kontrole 2 Prawie pewna BieŜące kontrole prawie na pewno wykryją wadę; niezawodne kontrole są znane z podobnych procesów 1 Opracował: Tomasz Greber (www.greber.com.pl) 12