szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

WZP/WO/U-335-56/11
Załącznik nr 2 do SIWZ
SZCZEGÓŁOWY OPIS PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA
NA
Świadczenie usług serwisowych urządzeń kserograficznych
§ 1. CPV: 50.31.32.00-4 Usługi w zakresie konserwacji fotokopiarek, 50.31.31.00-3 Usługi
w zakresie naprawy fotokopiarek.
§ 2. Wymagania szczegółowe:
I. Część 1 – Świadczenie usług serwisowych urządzeń kserograficznych Konica Minolta:
1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowe świadczenie usługi serwisowej urządzeń
kserograficznych Konica Minolta model Bizhub C451 oraz model C452.
2. Serwis świadczony będzie w siedzibie Zamawiającego – Mazowieckiej Jednostki
WdraŜania Programów Unijnych przy ul. Jagiellońska 74, 03-301 Warszawa.
3. Serwis obejmuje regulacje i naprawy niezbędne do zapewnienia prawidłowego
funkcjonowania urządzeń i utrzymania dobrej jakości kopii oraz wymianę
wyeksploatowanych części, które powodują nieprawidłowe działanie urządzeń, a takŜe
pomoc techniczną z zakresu obsługi urządzenia.
4. W przypadku, gdy Wykonawca nie moŜe usunąć usterki w terminie 5 dni roboczych od
zgłoszenia, zobowiązany jest do podstawienia na własny koszt urządzenia zastępczego o
zbliŜonych parametrach technicznych.
5. Serwis obejmuje usuwanie uszkodzeń (w tym wymianę części zamiennych)
niebędących następstwem niewłaściwego uŜytkowania urządzeń.
6. W ramach obsługi serwisowej Wykonawca dopuszcza moŜliwość stosowania przez
Zamawiającego zamienników oryginalnych tonerów producenta urządzenia, ogólnie
dostępnych na rynku. Stosowanie zamienników przez Zamawiającego nie moŜe być
powodem do odmowy wykonania naprawy w ramach umowy.
7. Serwis świadczony będzie w siedzibie Zamawiającego w czasie pracy Zamawiającego,
który obejmuje dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00.
8. Czas od momentu zgłoszenia do przybycia do Zamawiającego pracownika serwisu
Wykonawcy wynosi maksymalnie 8 godzin.
9. Usługa będzie świadczona przez okres 12 miesięcy od dnia podpisania umowy.
10. Liczba urządzeń będących przedmiotem umowy:
a) Konica Minolta Bizhub C451 – 3 szt. (w tym: 2 szt. finansowane ze środków RPO
WM 2007-2013, 1 szt. finansowane ze środków własnych Zamawiającego);
b) Konica Minolta bizhub C452 – 2 szt. (w tym: 2 szt. finansowane ze środków RPO
WM 2007-2013).
11. Przewidywana miesięczna ilość kopii/wydruków dla kaŜdego z urządzeń:
a) Konica Minolta Bizhub C451 – cz-b. – 25 000, kol. – 9 000;
b) Konica Minolta bizhub C452 – cz-b. – 21 000, kol. – 9 500.
Oznaczenia:
cz.-b. – kopia czarno-biała;
kol. – kopia kolorowa.
II. Część 2 – Świadczenie usług serwisowych urządzeń kserograficznych Kyocera Mita:
1. Przedmiotem zamówienia jest kompleksowe świadczenie usługi serwisowej urządzeń
kserograficznych Kyocera Mita model KM-1650 oraz model TASKalfa 300i.
Mazowiecka Jednostka WdraŜania Programów Unijnych
ul. Jagiellońska 74, 03-301 Warszawa
Strona 1 z 2
WZP/WO/U-335-56/11
Załącznik nr 2 do SIWZ
2. Serwis świadczony będzie w siedzibie Zamawiającego – Mazowieckiej Jednostki
WdraŜania Programów Unijnych przy ul. Jagiellońska 74, 03-301 Warszawa oraz
w oddziałach zamiejscowych MJWPU:
a) OZ Płock, ul. Stary Rynek 20, 09-400 Płock;
b) OZ Ciechanów, ul. Wodna 1, 06-400 Ciechanów;
c) OZ Ostrołęka, ul. J. Piłsudskiego 38, 07-410 Ostrołęka;
d) OZ Radom, ul. Kościuszki 5a, 26-610 Radom;
e) OZ Siedlce, ul. ul. Piłsudskiego 38, 08-110 Siedlce.
3. Serwis obejmuje regulacje i naprawy niezbędne do zapewnienia prawidłowego
funkcjonowania urządzeń i utrzymania dobrej jakości kopii oraz wymianę
wyeksploatowanych części, które powodują nieprawidłowe działanie urządzeń, a takŜe
pomoc techniczną z zakresu obsługi urządzenia.
4. W przypadku, gdy Wykonawca nie moŜe usunąć usterki w terminie 5 dni roboczych od
zgłoszenia, zobowiązany jest do podstawienia na własny koszt urządzenia zastępczego o
zbliŜonych parametrach technicznych.
5. Serwis obejmuje usuwanie uszkodzeń (w tym wymianę części zamiennych)
niebędących następstwem niewłaściwego uŜytkowania urządzeń.
6. W ramach obsługi serwisowej Wykonawca dopuszcza moŜliwość stosowania przez
Zamawiającego zamienników oryginalnych tonerów producenta urządzenia, ogólnie
dostępnych na rynku. Stosowanie zamienników przez Zamawiającego nie moŜe być
powodem do odmowy wykonania naprawy w ramach umowy.
7. Serwis świadczony będzie w siedzibie Zamawiającego w czasie pracy Zamawiającego,
który obejmuje dni robocze od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 16:00.
8. Czas od momentu zgłoszenia do przybycia do Zamawiającego pracownika serwisu
Wykonawcy wynosi maksymalnie 8 godzin.
9. Usługa będzie świadczona przez okres 12 miesięcy od dnia podpisania umowy.
10. Liczba urządzeń będących przedmiotem umowy:
a) Kyocera Mita KM-1650 – 5 szt. (w tym 5 szt. finansowanych ze środków własnych
Zamawiającego);
b) Kyocera Mita TASKalfa 300i – 3 szt. (w tym 3 szt. finansowanych ze środków
własnych Zamawiającego).
11. Przewidywana miesięczna ilość kopii/wydruków dla kaŜdego z urządzeń:
a) Kyocera Mita KM-1650 – cz.-b. – 2000;
b) Kyocera Mita TASKalfa 300i – cz.-b. – 13 000.
Oznaczenia:
cz.-b. – kopia czarno-biała.
Mazowiecka Jednostka WdraŜania Programów Unijnych
ul. Jagiellońska 74, 03-301 Warszawa
Strona 2 z 2