Formularz Reklamacji IH-035 - MC-NOVA Sp. z oo MC

Formularz Reklamacji głowicy IH-035
Proszę wypełnij ten formularz i odeślij go wraz z głowica na adres umieszczony
na stronie 2. Proszę dołącz wszystkie niezbędne informacje wyszczególnione na
liście dostępnej na stronie 2. W przypadku niedostarczenia wymaganych
informacji reklamacja nie będzie rozpatrywana.
Dane klienta
Nazwa Firmy:______________________________________________________
Adres:____________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
_________________________________________________________________
Kod Pocztowy:_____________________________________________________
Kraj:_____________________________________________________________
Osoba Kontaktowa:_________________________________________________
Telefon Kontaktowy:________________________________________________
Adres email:_______________________________________________________
Proszę wpisać adres na który ma zostać odesłana głowica po uznaniu reklamacji.
Informacje z wydruku STATUS PRINT
Wydrukuj stronę Status Print z menu maszyny aby uzyskać poniższe informacje.
Typ urządzenia:_____________________________________________________
Numer seryjny urządzenia:____________________________________________
Wersja oprogramowania urządzenia:____________________________________
Lot Number Głowicy:_________________________________________________
Pojedyncza głowica IH-035 (CS2136, CS2124, CS2236, CS2224 )
Pojedyncza głowica IH-045 ( CS2436 )
Lewa głowica
IH-035 ( CS2244 )
□
□
□
□
Prawa głowica IH-035 ( CS2244 )
Informacje z wydruku STATUS PRINT cd. żywotność
całkowita(m2):____________________________________________
Dni od instalacji plotera:______________________________________________
Adres wysyłki reklamacji:
MC-NOVA Sp. z o.o.
ul. Nakielska 42/44
42-600 Tarnowskie Góry
Warunki niezbędne do uznania reklamacji
Przesłanie poniższych informacji jest konieczne do uwzględnienia reklamacji. W
przypadku niedostarczenia wymaganych informacji reklamacja nie będzie
rozpatrywana.
□
□
□
□
□
□
□
□
Status Print z dnia instalacji głowicy
Print Inf z dnia instalacji głowicy
Status Print z dnia reklamowania głowicy
Print Inf z dnia reklamowania głowicy
Opis zaobserwowanych problemów z jakością wydruku.
Kod Błędu (aktualny kod błędu wyświetlany na panelu maszyny)
Wydruki Nozzel Check (tryb serwisowy)
Reklamowana głowica
Uwaga:
Gdy wysyłasz reklamowaną głowice, proszę upewnij się czy opakowanie którego
użyjesz ochroni głowicę przed zniszczeniem.
Niewłaściwie zapakowana głowica, która uległa uszkodzeniu mechanicznemu w trakcie
transportu nie będzie podlegała rozpatrywaniu gwarancyjnemu.