CENNIK USŁUGI TELEFONICZNEJ Telin Fresh

CENNIK USŁUGI TELEFONICZNEJ
Telin Fresh
Obowiązuje od 01.02.2012 r.
Informacje o usłudze
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
Usługa Telin Fresh jest usługą telefonii stacjonarnej.
Do celów korzystania z usługi abonentowi przyznany zostaje geograficzny numer telefoniczny właściwy dla strefy
numeracyjnej, w której zlokalizowane jest zakończenie łącza abonenckiego.
Usługa świadczona jest z zastosowaniem przyłącza sieciowego zrealizowanego w protokole IP w technologii Ethernet.
Usługa realizowana jest z wykorzystaniem technologii VoIP.
Dla realizacji usługi abonent dzierżawi od operatora urządzenie abonenckie, tzw. bramkę / konwerter VoIP.
Połączenia alarmowe nawiązywane przez abonenta kierowane są do właściwych służb alarmowych zgodnie z lokalizacją
zakończenia łącza, wskazaną w umowie abonenckiej.
Operator nie ponosi odpowiedzialności za niewłaściwe kierowanie połączeń na numery alarmowe w przypadku, gdy
Abonent bez właściwego powiadomienia operatora zmieni lokalizację przyłączenia konwertera VoIP.
Usługa świadczona jest przez Operatora pod warunkiem istnienia możliwości technicznych przyłączenia abonenta do sieci.
Opłaty jednorazowe
1. Opłata za instalację/aktywację usługi
Opłata za instalację/aktywację usługi
cena
netto
VAT
cena
brutto
250,00 zł
57,50 zł
307,50 zł
* W przypadku, gdy wykonanie usługi wiąże się z większymi niż przeciętnie nakładami materiałowymi lub czasowymi (pow. 1,5 h) - wg kosztorysu
(wycena indywidualna)
aktywacyjne
Opłaty miesięczne
2. Miesięczne opłaty abonamentowe
darmowe
minuty*
sposób
naliczania
cena
netto
VAT
cena
brutto
60
minutowe
12,11 zł
2,79 zł
14,90 zł
90
sekundowe
20,24 zł
4,66 zł
24,90 zł
200
sekundowe
32,44 zł
7,46 zł
39,90 zł
Telin Fresh 60
Telin Fresh 90
Telin Fresh 200
* Ilość minut do wykorzystania w ramach miesięcznej opłaty abonamentowej na połączenia głosowe do polskich sieci stacjonarnych
aktywacyjne
Opłaty za połączenia
3. Opłaty za połączenia lokalne, międzystrefowe i do sieci komórkowych
(opłata za minutę połączenia, dla Telin Fresh 60 naliczanie minutowe, dla
Telin Fresh 90 i Telin Fresh 200 naliczanie sekundowe)
cena
netto
VAT
cena
brutto
Opłaty za połączenia w ramach sieci Telin
0,00 zł
0,00 zł
0,00 zł
Opłaty za połączenia lokalne i międzystrefowe w tym do numerów skróconych
0,07 zł
0,01 zł
0,08 zł
Opłaty za połączenia do abonentów następujących operatorów: PTK Centertel
Sp. z o.o., PTC S.A., Polkomtel S.A. oraz do abonentów dostawców świadczących usługi
telekomunikacyjne z wykorzystaniem sieci tych operatorów
0,26 zł
0,06 zł
0,32 zł
Opłaty za połączenia do pozostałych krajowych sieci komórkowych
0,59 zł
0,14 zł
0,73 zł
4. Opłaty za połączenia do numerów 80x
cena
netto
VAT
cena
brutto
Opłata za zainicjowanie połączenia (wszystkie dni tygodnia godz. 0.00-24.00)
800, 801 1, 801 2, 801 7, 801 8, 806, 808 1, 804 3, 806, 808 1
801 0, 801 3, 801 4, 801 5, 801 6, 801 9, 804 1, 804 2, 804 4
bez opłat
0,23 zł
0,05 zł
Opłata za połączenia do numerów (za rozpoczętą minutę połączenia)
800, 804 3, 808 1, 806
bez opłat
0,28 zł
Cennik standardowy usługi telefonii stacjonarnej Telin Fresh
801 1, 801 2, 801 7, 801 8
2
0,29 zł
0,07 zł
0,36 zł
godz. 8.00-22.00
0,10 zł
0,02 zł
0,12 zł
godz. 22.00-8.00
0,05 zł
0,01 zł
0,06 zł
dni robocze godz. 8.00-18.00
0,40 zł
0,09 zł
0,49 zł
dni robocze godz. 18.00-8.00
0,20 zł
0,05 zł
0,25 zł
soboty, niedziele, święta godz. 8.00-18.00
0,30 zł
0,07 zł
0,37 zł
soboty, niedziele, święta godz. 18.00-8.00
0,20 zł
0,05 zł
0,25 zł
0,20 zł
0,05 zł
0,25 zł
godz. 8.00-22.00
0,10 zł
0,02 zł
0,12 zł
godz. 22.00-8.00
0,05 zł
0,01 zł
0,06 zł
804 2
0,20 zł
0,05 zł
0,25 zł
5. Opłaty za połączenia do numerów 70x
cena
netto
VAT
cena
brutto
801 3, 801 9
801 4, 804 4
801 0, 801 5, 801 6
804 1
Opłata za zainicjowanie połączenia (wszystkie dni tygodnia godz. 0.00-24.00)
700 9, 701 9, 703 9, 704, 708 9, 707
70x z wyłączeniem 700 9, 701 9, 703 9, 708 9, 707
bez opłat
0,20 zł
0,05 zł
0,25 zł
700 1, 701 1, 703 1, 708 1
0,29 zł
0,07 zł
0,36 zł
700 2, 701 2, 703 2, 708 2
1,05 zł
0,24 zł
1,29 zł
700 3, 701 3, 703 3, 708 3
1,69 zł
0,39 zł
2,08 zł
700 4, 701 4, 703 4, 708 4
2,10 zł
0,48 zł
2,58 zł
700 5, 701 5, 703 5, 708 5
3,00 zł
0,69 zł
3,69 zł
700 6, 701 6, 703 6, 708 6
3,46 zł
0,80 zł
4,26 zł
700 7, 701 7, 703 7, 708 7
4,00 zł
0,92 zł
4,92 zł
700 8, 701 8, 703 8, 708 8
6,25 zł
1,44 zł
7,69 zł
700 9, 701 9, 703 9, 708 9
8,12 zł
1,87 zł
9,99 zł
704 0
0,58 zł
0,13 zł
0,71 zł
704 1
1,16 zł
0,27 zł
1,43 zł
704 2
2,03 zł
0,47 zł
2,50 zł
704 3
3,19 zł
0,73 zł
3,92 zł
704 4
4,06 zł
0,93 zł
4,99 zł
704 5
5,22 zł
1,20 zł
6,42 zł
704 6
8,12 zł
1,87 zł
9,99 zł
704 7
10,15 zł
2,33 zł
12,48 zł
704 8
20,01 zł
4,60 zł
24,61 zł
704 9
28,42 zł
6,54 zł
34,96 zł
707 1
0,29 zł
0,07 zł
0,36 zł
707 2
0,87 zł
0,20 zł
1,07 zł
707 3
1,74 zł
0,40 zł
2,14 zł
707 4
2,61 zł
0,60 zł
3,21 zł
707 5
3,48 zł
0,80 zł
4,28 zł
707 6
4,35 zł
1,00 zł
5,35 zł
Opłata za połączenia do numerów (za rozpoczętą minutę połączenia)
Opłata za połączenia do numerów (za połączenie)
Cennik standardowy usługi telefonii stacjonarnej Telin Fresh
6. Opłaty za połączenia do numerów CPP 20(7,8)
3
cena
netto
VAT
cena
brutto
Opłata za zainicjowanie połączenia (wszystkie dni tygodnia w godz. 0.00-24.00)
20(7,8) 9
20(7,8) z wyłączeniem numerów: 20(7,8) 9
bez opłat
0,20 zł
0,05 zł
0,25 zł
20(7,8) 1
0,29 zł
0,07 zł
0,36 zł
20(7,8) 2
1,05 zł
0,24 zł
1,29 zł
20(7,8) 3
1,69 zł
0,39 zł
2,08 zł
20(7,8) 4
2,10 zł
0,48 zł
2,58 zł
20(7,8) 5
3,00 zł
0,69 zł
3,69 zł
20(7,8) 6
3,46 zł
0,80 zł
4,26 zł
20(7,8) 7
4,00 zł
0,92 zł
4,92 zł
20(7,8) 8
6,25 zł
1,44 zł
7,69 zł
20(7,8) 9
8,12 zł
1,87 zł
9,99 zł
7. Opłaty za połączenia do sieci przywoławczych (za rozpoczętą minutę
połączenia)
cena
netto
VAT
cena
brutto
0,15 zł
0,03 zł
0,18 zł
wszystkie dni tygodnia godz. 8.00-22.00
0,10 zł
0,02 zł
0,12 zł
wszystkie dni tygodnia godz. 22.00-8.00
0,05 zł
0,01 zł
0,06 zł
wszystkie dni tygodnia godz. 0.00-24.00
4,00 zł
0,92 zł
4,92 zł
8. Opłaty za połączenia z numerami alarmowymi i informacyjnymi
cena
netto
VAT
cena
brutto
Opłata za połączenia do numerów (za rozpoczętą minutę połączenia)
Opłata za połączenia do numerów (za połączenie)
Opłata za zainicjowanie połączenia
wszystkie dni tygodnia godz. 0.00-24.00
Opłata za połączenia do numerów 64 (z wyłączeniem 6422)
Opłata za połączenia do numeru 6422
112, 984, 985, 986, 987, 991, 992, 993, 994, 997, 998, 999
19222, 19280, 19330, 19331, 19332, 19393, 19394, 19395, 19425, 1951x, 19555,
19790, 1990x
bez opłat
116000 - numer społeczny
Opłata za połączenia do numerów (za rozpoczętą minutę połączenia)
118 913 - biuro numerów TP S.A.
1,60 zł
0,37 zł
1,97 zł
118 912 - międzynarodowe biuro numerów TP S.A.
2,00 zł
0,46 zł
2,46 zł
118 912 - biuro numerów TP S.A. j. angielski
2,00 zł
0,46 zł
2,46 zł
118000 - informacja TP S.A. dobry numer
1,69 zł
0,39 zł
2,08 zł
19491 - informacja miejska TP S.A.
1,05 zł
0,24 zł
1,29 zł
19757 - informacja kolejowa
1,05 zł
0,24 zł
1,29 zł
19220, 19221, 19225, 19226, 19227, 19229, 19310, 19311, 19312, 19313, 19314,
19315, 19316, 19319, 19377, 19388, 19423, 19428, 19438, 19470, 19489, 19570,
19571, 19574, 19575, 118112, 118800 - serwisy informacyjne TP S.A.
0,58 zł
0,13 zł
0,71 zł
19228 - serwis informacyjny TP S.A.
0,29 zł
0,07 zł
0,36 zł
19050 - zamawianie rozmów międzystrefowych
0,87 zł
0,20 zł
1,07 zł
19051 - zamawianie rozmów międzynarodowych
0,87 zł
0,20 zł
1,07 zł
Opłata za połączenia do numerów (za połączenie)
Cennik standardowy usługi telefonii stacjonarnej Telin Fresh
4
9. Opłaty za połączenia międzynarodowe do sieci stacjonarnych, komórkowych i satelitarnych (za rozpoczętą
minutę połączenia)
nr
strefy
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
kraje i operatorzy satelitarni
Austria, Belgia Francja, Francja Premium, Niemcy, Niemcy Premium, Holandia,
Portugalia, Hiszpania, Hiszpania Premium, Szwecja, Szwecja Premium, Wielka
Brytania, Stany Zjednoczone, Watykan
Australia, Kanada, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Grecja, Islandia, Irlandia,
Izrael, Włochy, Lichtenstein, Luksemburg, Norwegia, Norwegia Premium,
Szwajcaria, Szwajcaria Premium
Andora, Chiny, Gibraltar, Węgry, Japonia, Litwa, Malta, Meksyk, Monako, Nowa
Zelandia, Rosja, San Marino, Słowacja, Wyspy Dziewicze USA
Brazylia, Chorwacja, Cypr, Hongkong, Łotwa, Puerto Rico, Słowenia, Południowa
Afryka, Ukraina
Bułgaria, Wyspy Owcze, Rumunia, Singapur, Brytyjskie Wyspy Dziewicze
Albania, Białoruś, Czechy - mob, Gruzja, Grecja - mob, Izrael - mob, Korea
Południowa, Korea Południowa - mob, Litwa - mob, Malezja, Norwegia - mob,
Turcja
Andora - mob, Azerbejdżan, Gibraltar - mob, Irlandia - mob, Kazachstan,
Lichtenstein - mob, Luksemburg - mob, Słowenia - mob, Tajwan, Tajwan - mob,
Turcja - mob, Serbia i Czarnogóra
Argentyna, Armenia, Australia - mob, Austria - mob, Belgia - mob, Bośnia,
Brazylia, Bułgaria - mob, Chile, Chile Premium, Chile - mob, Kolumbia,
Kolumbia - mob, Chorwacja -mob, Cypr - mob, Dania - mob, Estonia - mob,
Finlandia - mob, Francja - mob, Niemcy - mob, Węgry - mob, Islandia - mob,
Indie, Indonezja, Iran, Włochy - mob, Japonia - mob, Kazachstan - mob,
Kirgistan, Łotwa - mob, Libia, Macedonia, Malta - mob, Mołdawia, Mołdawia mob, Monako - mob, Nigeria, Portugalia - mob, Rumunia, Słowacja - mob,
Afryka Południowa - mob, Hiszpania - mob, Szwecja - mob, Tadżykistan,
Tajlandia, Turkmenistan, Wielka Brytania - mob, Uzbekistan, Serbia i
Czarnogóra - mob
Algieria, Kostaryka, republika Dominikany, Ghana, Indonezja - mob, Macedonia
- mob, Meksyk, Antyle Holenderskie, Holandia - mob, Nowa Zelandia - mob,
Szwajcaria - mob, Tadżykistan - mob, Wietnam
Samoa Amerykańskie, Egipt, Salwador, Gujana Francuska, Guam, Malawi,
Nigeria -mob, Mariany Północne, Palestyna, Filipiny, Zjednoczone Emiraty
Arabskie
Angola, Anguilla, Antigua i Barbuda, Antigua i Barbuda tekst audio, Aruba,
Bahamy, Bahrajn, Bangladesz, Barbados, Belize, Benin, Bermudy, Bhutan,
Boliwia, Botswana, Brunei Darussalam, Burkina Faso, Burundi, Kambodża,
Kajmany, Republika Centralnej Afryki, Kongo, Ekwador, Ekwador - mob, Fidżi,
Fidżi tekst audio, Polinezja Francuska, Gabon, Gambia, Grenada, Gwadelupa,
Gwatemala, Gwinea, Honduras, Wybrzeże Kości Słoniowej, Jamajka, Jordania,
Kuwejt, Libia, Lesoto, Macao, Martynika, Martynika - mob, Mauretania,
Mauritius, Majotte, Majotte - mob, Mongolia, Maroko, Maroko -mob, Mozambik,
Namibia, Nikaragua, Pakistan, Panama, Paragwaj, Peru, Peru -mob, Katar,
Reunion, Reunion - mob, Arabia Saudyjska, Senegal, Seszele, St Kitts i Nevis,
St Lucia, St Vincent i Grenady, Sudan, Suazi, Tanzania, Tunezja, Turks i Caicos,
Uganda, Urugwaj, Wenezuela, Wenezuela -mob, Zambia, Zimbabwe
Afganistan, Kamerun, Republika Zielonego Przylądka, Czad, Wyspy Kokosowe,
Komory, Demokratyczna Republika Konga, Dominika, Gwinea Równikowa,
Erytrea, Irak, Kenia, Laos, Liban - mob, Liberia, Madagaskar, Maledywy, Mali,
Wyspy Marshalla, Mikronezja, Montserrat, Myanmar, Namibia - mob, Nowa
Kaledonia, Niger, Oman, Papua Nowa Gwinea, Papua Nowa Gwinea tekst audio,
Rwanda, Sierra Leone, Sri Lanka, Surinam, Syria, Togo, Trynidad i Tobago,
Jemen
Wyspa Wniebowstąpienia, Wyspy Cooka, Kuba, Zatoka Guantanamo, Diego
Garcia, Dżibuti, Etiopia, Wyspy Falklandzkie, Gujana Francuska -mob,
Grenlandia, Haiti, Nepal, Święta Helena, Wyspy Tokelau, Zachodnie Samoa
Antarktyka, Wyspa Wielkanocna, Kuba, Gwinea Bissau, Gujana, Gujana
Premium, Kiribati, Korea Północna, Nauru, Niue, Norfolk, Norfolk Premium,
Palau, Wyspy Salomona, Somalia, St. Pierre i Miquelon, Tonga, Tuvalu,
Vanuatu, Wallis i Futuna
Timor Wschodni, Inmarsat Atlantic East b, Inmarsat Atlantic East m, Inmarsat
Atlantic East mini m, Inmarsat Atlantic West b, Inmarsat Atlantic est m,
Inmarsat Atlantic West mini m, Inmarsat Indian b, Inmarsat Indian m, Inmarsat
Indian mini m, Inmarsat Pacific b, Inmarsat Pacific m, Inmarsat Pacific mini m,
Inmarsat Snac b, Inmarsat Snac m, Inmarsat Snac mm, Sao Tome i Principe,
Thuraya
Emsat, Globalstar 8, Globalstar 9, Iridium/Emsat 008816/008817, Norfolk text
audio
Inmarsat Atlantic East A, Inmarsat Atlantic West A, Inmarsat Indian A, Inmarsat
Pacific A
*mob - sieci mobilne
cena
netto
VAT
cena
brutto
0,16 zł
0,04 zł
0,20 zł
0,40 zł
0,09 zł
0,49 zł
0,44 zł
0,10 zł
0,54 zł
0,67 zł
0,15 zł
0,82 zł
0,89 zł
0,20 zł
1,09 zł
1,02 zł
0,23 zł
1,25 zł
1,16 zł
0,27 zł
1,43 zł
1,30 zł
0,30 zł
1,60 zł
1,46 zł
0,34 zł
1,80 zł
1,62 zł
0,37 zł
1,99 zł
2,16 zł
0,50 zł
2,66 zł
2,70 zł
0,62 zł
3,32 zł
3,78 zł
0,87 zł
4,65 zł
4,59 zł
1,06 zł
5,65 zł
8,10 zł
1,86 zł
9,96 zł
12,96 zł
2,98 zł
15,94 zł
15,55 zł
3,58 zł
19,13 zł
Cennik standardowy usługi telefonii stacjonarnej Telin Fresh
5
Opłaty dodatkowe
10. Opłaty dodatkowe
Opłata za zmianę instalacji w lokalu abonenta
(w tym zmianę miejsca instalacji gniazda abonenckiego)
Naprawa uszkodzonej instalacji kablowej (z winy abonenta)
Zakup urządzenia końcowego
cena
netto
VAT
cena
brutto
wycena indywidualna
wycena indywidualna
203,25 zł
46,75 zł
250,00 zł
Opłata za zmianę miejsca świadczenia usług w obrębie sieci operatora
(jeżeli nowy lokal abonenta posiada gniazdo abonenckie)
80,49 zł
18,51 zł
99,00 zł
Nieuzasadnione wezwanie służb technicznych/serwisu operatora
81,30 zł
18,70 zł
100,00 zł
Odbiór sprzętu na życzenie klienta
81,30 zł
18,70 zł
100,00 zł
Przeniesienie praw i obowiązków wynikających z umowy abonenckiej (cesja)
44,71 zł
10,28 zł
54,99 zł
Zawieszenie świadczenia usługi (jeżeli umowa abonencka przewiduje taką możliwość)
36,58 zł
8,41 zł
44,99 zł
Zmiana abonamentu na niższy w opłacie (jeżeli umowa przewiduje taką możliwość)
44,71 zł
10,28 zł
54,99 zł
Zmiana numeru telefonicznego na inny
24,39 zł
5,61 zł
30,00 zł
Wystawienie duplikatu faktury, rachunku
4,87 zł
1,12 zł
5,99 zł
Wystawienie szczegółowego wykazu wykonanych połączeń
4,87 zł
1,12 zł
5,99 zł
27,56 zł
6,34 zł
33,90 zł
cena
netto
VAT
cena
brutto
Urządzenie dostępowe dla usługi telefonicznej
203,25 zł
46,75 zł
250,00 zł
Router Wi-Fi
138,21 zł
31,79 zł
170,00 zł
Odbiornik zewnętrzny dostępu radiowego (ODU) + zestaw antenowy
300,00 zł
69,00 zł
369,00 zł
Maszt antenowy
30,00 zł
6,90 zł
36,90 zł
Przewód do urządzenia radiowego
20,00 zł
4,60 zł
24,60 zł
Switch
30,00 zł
6,90 zł
36,90 zł
Wysłanie pocztą duplikatu faktury, rachunku lub wykazu połączeń
Opłaty karne
11. Kary umowne
Opłata za niezwrócenie, uszkodzenie lub zniszczenie
Przewód zasilający
Kabel sieciowy (Ethernet)
Instrukcja obsługi
Opakowanie
Zasilacz
Rodzaj opłaty
Kara umowna za nieuprawnione udostępnienie łącza osobom trzecim
Kara umowna za każdy dzień opóźnienia w zwrocie wyposażenia dodatkowego
lub jakiegokolwiek jego elementu
8,13 zł
1,87 zł
10,00 zł
12,20 zł
2,80 zł
15,00 zł
8,13 zł
1,87 zł
10,00 zł
8,13 zł
1,87 zł
10,00 zł
48,78 zł
11,22 zł
60,00 zł
wysokość opłaty *
900,00 zł
10,00 zł
* Kara umowna, w myśl art. 483 Kodeksu cywilnego, stanowiąca sankcję za niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie zobowiązań nie podlega
opodatkowaniu VAT