Załącznik nr 1 do SIWZ Nr postępowania: BWK-KG-271

Załącznik nr 1 do SIWZ
Nr postępowania: BWK-KG-271-18/13
Opis Przedmiotu zamówienia
1.
PRZEDMIOT ZAMÓWIENIA:
Przedmiotem zamówienia jest przeprowadzenie kampanii promocyjnej „Zielona Linia,
Centrum Informacyjno-Konsultacyjnego Służb Zatrudnienia” w autobusach i tramwajach
komunikacji miejskiej w lokalizacjach tj. Łódź, Kraków oraz Śląsk. Zamówienie dotyczy
przygotowania, produkcji spotu i jego emisji na ekranach LCD ww. środkach transportu
komunikacji miejskiej.
Wykonawca zobowiązuje się do stworzenia koncepcji kreacyjnej spotu 2D na podstawie
materiałów przekazanych przez Zamawiającego. Zamawiający przekaże logo Centrum ZL,
dostępne materiały informacyjne, w tym istniejące materiały promocyjne, oraz dotychczas
wykorzystywaną kolorystykę.
Przedmiot zamówienia obejmuje również:
1) nabycie majątkowych praw autorskich i praw pokrewnych do utworów/ materiałów
powstałych w trakcie realizacji kampanii,
2) zakup i wykorzystanie przez Wykonawcę czasu i powierzchni reklamowej niezbędnego
dla potrzeb realizacji kampanii, z zachowaniem poziomu efektywności wykorzystania
mediów w celu dotarcia do grup docelowych.
2.
CELE ZAMÓWIENIA:
Celem kampanii promocyjnej jest budowanie wizerunku, czyli zwiększenie świadomości
marki Zielona Linia poprzez promocję jej usług, zwiększenie ruchu na stronie internetowej
ZL oraz zainteresowanie funkcjonalnościami dostępnymi na portalu www.zielonalinia.gov.pl.
Ponadto celem jest zwiększenie liczby połączeń telefonicznych z regionów, o którym mowa
w zamówieniu. Centrum Zielona Linia zakłada również osiągnięcie celu edukacyjnego
i informacyjnego poprzez reklamę strony internetowej, która zawiera treści przydatne grupom
odbiorców usług Zielonej Linii.
3.
GRUPY DOCELOWE DO KTÓRYCH SKIEROWANA JEST PROMOCJA:
1) Osoby bezrobotne, poszukujące pracy, a także osoby poszukujące informacji o usługach
urzędu pracy i informacji nt. rynku pracy.
Osobom bezrobotnym, Zielona Linia może zaoferować:
a. oferty pracy,
b. informacje o usługach oferowanych przez urzędy pracy (staże, prace
subsydiowane oraz dofinansowania),
c. informacje o świadczeniach przysługujących z urzędu pracy,
d. informacje o szkoleniach finansowanych przez Unię Europejską,
e. informacje o projektach unijnych, dotyczących wsparcia dla otwierających własną
działalność gospodarczą,
f. dostęp
do
funkcjonalności
dostępnych
z
poziomu
portalu
www.zielonalinia.gov.pl dedykowanych osobom bezrobotnym oraz
poszukującym pracy, tj. autoposzukiwacz ogłoszeń o pracy, ofert szkoleń,
wiadomości regionów, czat,
g. usługi realizowane przez Centrum, tj. pomoc w napisaniu CV, tłumaczenia
CV na język angielski.
4.
OPIS ZIELONEJ LINII:
Centrum Informacyjno-Konsultacyjne Służb Zatrudnienia Komendy Głównej Ochotniczych
Hufców Pracy „Zielona Linia” to pierwsza ogólnopolska infolinia publicznych służb
zatrudnienia działająca pod numerem 19524 nastawiona na udzielanie pomocy osobom
bezrobotnym, poszukującym pracy oraz pracodawcom. Jest to innowacyjne przedsięwzięcie,
które powstało z myślą o ułatwieniu klientom kontaktów z powiatowymi urzędami pracy.
ZL oferuje informacje na temat szkoleń, usług i instrumentów realizowanych przez urzędy
pracy. Swoją ofertę kierują także w stronę pracodawców, ułatwiając im dostęp do kandydatów
i informując o korzyściach związanych z zatrudnieniem osób zarejestrowanych jako bezrobotne
i poszukujące pracy. Pracownicy ZL odpowiadają na pytania z zakresu Ustawy o promocji
zatrudnienia i instytucjach rynku pracy, a także z podstawowych zagadnień z kodeksu pracy.
Centrum kontaktowe posiada jeszcze dodatkowe elementy ułatwiające kontakt oraz
uzyskanie konkretnych informacji. Poszczególne kanały komunikacji to:
I. Portal Zielona Linia działający pod adresem www.zielonalinia.gov.pl.
Jest to ważny element komunikacji, zawiera bowiem szereg kanałów ułatwiających zdobycie
informacji. Strona została skonstruowana w taki sposób, aby część informacji można było
uzyskać za jej pośrednictwem bez dzwonienia na infolinię. Ułatwia to i znacznie upraszcza
otrzymanie konkretnej odpowiedzi.
Elementy składowe strony internetowej:
a) szczegółowe bazy wiedzy dla osób bezrobotnych, poszukujących pracy oraz
pracodawców
b) wyszukiwarka ogłoszeń o pracy oraz wyszukiwarka szkoleń (klient sam może znaleźć
atrakcyjne dla niego oferty),
c) baza aktów prawnych,
d) zestawienie najnowszych wskaźników z rynku pracy,
e) kalendarium wydarzeń (targi pracy, warsztaty),
f) newsletter,
g) aktualne informacje z urzędów pracy,
h) słownik pojęć rynku pracy,
i) poradniki z zakresu poszukiwania pracy, zakładania działalności gospodarczej,
podstaw kodeksu pracy,
j) możliwość pobrania przez pracodawcę formularza ze strony w celu przeprowadzenia
rekrutacji przez pracowników Zielonej Linii,
k) serwis Powroty – pod tą nazwą funkcjonuje dział poswięcony informacjom z zakresu
koordynacji systemów zabezpieczeń społecznych. Znajdują się tu praktyczne
poradniki dla osób, które zamierzają wrócić do kraju po okresie emigracji
zarobkowej,
l) Fabryka CV – jest to usługa skierowana do osób poszukujących pracy. W ramach
usługi można udoskonalić swoje CV lub też uzyskać pomoc w stworzeniu
profesjonalnego CV od podstaw. Dodatkowo klienci Zielonej Linii mogą także
otrzymać tłumaczenie swojego CV na język angielski.
m) wirtualny doradca,
n) panel do ankietowania Klientów,
o) Strefa dostępna po zalogowaniu zawierająca funkcjonalności
 Autoposzukiwacz ogłoszeń o pracy, ofert szkoleń, wiadomości z regionów;
 Autoposzukiwacz pracowników;
 Rozbudowany, dostępny po zalogowaniu panel dedykowany osobom
poszukującym pracy (schowek, notatnik, możliwość zamieszczenia kilku CV
z zaznaczeniem, które ma być aktywne – dostępne pracodawcom);
 Rozbudowany, dostępny po zalogowaniu panel dedykowany pracodawcom
(schowek, notatnik, ulepszona wyszukiwarka pracowników).
II. Formularze kontaktowe
Znajdują się one na stronie internetowej Zielonej Linii. Za ich pośrednictwem można
o każdej porze wysłać pytanie do konsultanta. Klient nie musi dzwonić na infolinię,
ponieważ odpowiedź zostaje mu odesłana na adres e-mailowy.
III. Portale społecznościowe
Na stronie internetowej Zielonej Linii znajdują się odnośniki do portali społecznościowych,
które są jedyną z wielu form komunikacji z klientami urzędów pracy. Konto Zielonej Linii
jest dostępne w takich serwisach jak: Facebook, Google+, Twitter, Blip oraz NK. W tych
miejscach są udostępniane informacje pochodzące ze strony internetowej Zielonej Linii oraz
dotyczące rynku pracy.
IV. Czat
Jest to najnowsza forma komunikacji dostępna na stronie Zielonej Linii. Codziennie, od
poniedziałku do piątku, w godzinach działania infolinii, tj. od godz. 8.00 do 18.00 klienci
urzędów pracy mogą zadawać pytania dotyczące m.in. usług urzędów pracy, form wsparcia,
jakie oferują urzędy pracy, jak też zasad ich przyznawania, uzyskując przy tym szybką
odpowiedź ze strony konsultanta.
5.
ZAKRES PRZEDMIOTU ZAMÓWIENIA:
1) Przygotowanie scenariusza oraz produkcja spotu reklamowego
Wykonawca będzie odpowiedzialny za przygotowanie scenariusza oraz produkcję 30
sekundowego spotu 2D reklamowego dostosowanego do odbioru na ekranach LCD w środkach
transportu komunikacji miejskiej. Wykonawca przenosi na Zamawiającego autorskie prawa
majątkowe opracowanej koncepcji spotu oraz wykonanego produktu w ramach zamówienia.
Szczegóły dotyczące przeniesienia praw autorskich zawarte są we wzorze umowy.
2) Przeprowadzenie kampanii promocyjnej w autobusach i tramwajach komunikacji
miejskiej w lokalizacjach tj. Łódź, Kraków oraz Śląsk
Śląsk
 Miasto realizacji: Śląsk (Katowice, Mysłowice, Sosnowiec, Chorzów, Bytom, Ruda
Śl., Gliwice)
 Termin realizacji: Zgodnie z indywidualnymi ustaleniami, w okresie listopad-grudzień
 Liczba pojazdów w kampanii : minimum 25
 Oczekiwany dzienny zasięg: nie mniej niż 50 tysięcy pasażerów
 Oczekiwana liczba ekranów LCD w lokalizacji: co najmniej 80 ekranów LCD
 Długość emisji spotu reklamowego: 30 sekund
 Zamawiający oczekuje min 72 emisji w każdym pojeździe dziennie w odstępie nie
większym niż 10 minut w ciągu 12 godzin dziennie.
 Czas trwania kampanii dla lokalizacji: 5 tygodni
Łódź







Miasto realizacji: Łódź
Termin realizacji: Zgodnie z indywidualnymi ustaleniami, w okresie listopad-grudzień
Liczba pojazdów w kampanii : minimum 55
Oczekiwany dzienny zasięg: nie mniej niż 130 tysięcy pasażerów
Oczekiwana liczba ekranów LCD w lokalizacji: co najmniej 130 ekranów LCD
Długość emisji spotu reklamowego: 30 sekund
Zamawiający oczekuje min 72 emisji w każdym pojeździe dziennie w odstępie nie
większym niż 10 minut w ciągu 12 godzin dziennie.
 Czas trwania kampanii dla lokalizacji: 5 tygodni
Kraków







Miasto realizacji: Kraków
Termin realizacji: Zgodnie z indywidualnymi ustaleniami, w okresie listopad-grudzień
Liczba pojazdów w kampanii : minimum 83
Oczekiwany dzienny zasięg: nie mniej niż 237 tysięcy pasażerów
Oczekiwana liczba ekranów LCD w lokalizacji: co najmniej 258 ekranów LCD
Długość emisji spotu reklamowego: 30 sekund
Zamawiający oczekuje min 72 emisji w każdym pojeździe dziennie w odstępie nie
większym niż 10 minut w ciągu 12 godzin dziennie.
 Czas trwania kampanii dla lokalizacji: 5 tygodni
OGÓLNY HARMNOGRAM KAMPANII
Lp
Lokalizacja
Rodzaj reklamy
Czas trwania
Zasięg dzienny
1
Śląsk
Reklama wyświetlana
na ekranach LCD
5 tygodni (35 dni) w okresie
listopad-grudzień
nie mniejszy niż 50 tysięcy
pasażerów
2
Łódź
Reklama wyświetlana
na ekranach LCD
5 tygodni (35 dni) w okresie
listopad-grudzień
nie mniejszy niż 125 tysięcy
pasażerów
3
Kraków
Reklama wyświetlana
na ekranach LCD
5 tygodni (35 dni) w okresie
listopad-grudzień
nie mniejszy niż 235 tysięcy
pasażerów