Młodszy Doradca Klienta z językiem francuskim
Transkrypt
Młodszy Doradca Klienta z językiem francuskim
Credit Agricole Bank Polska S.A. zatrudnia około 5 tysięcy pracowników, którzy wspólnie realizują nasze zobowiązania wobec klientów: wiarygodność, profesjonalizm, przyjazność i dostępność. Jesteśmy częścią francuskiej grupy finansowej Crédit Agricole o ponad 100-letniej tradycji. Grupa działa na terenie 70 krajów i jest jednym z dziesięciu największych uczestników międzynarodowego rynku bankowego. Obecnie prowadzimy rekrutację na stanowisko: Młodszy Doradca Klienta z językiem francuskim Symb. ref.: DKFR/05/WR Lokalizacja: Wrocław Jedn. org.: Centrala, Contact Center Odpowiedzialność ■ ■ ■ ■ telefoniczna obsługa zagranicznych Klientów Banku (francuskojęzycznych) realizacja operacji bankowych zleconych przez Klienta rozpoznawanie potrzeb i oczekiwań Klienta oraz sprzedaż dodatkowych produktów Banku dopasowanych do indywidualnych potrzeb budowanie pozytywnego wizerunku organizacji i dobrych relacji z Klientami poprzez zachowanie najwyższej jakości obsługi Oczekiwany profil ■ swobodne komunikowanie się w języku francuskim oraz polskim - realizacja operacji bankowych zleconych przez Klienta ■ umiejętność aktywnego słuchania ■ ■ komunikatywność i pozytywnie nastawione wobec innych - budowanie pozytywnego wizerunku organizacji i dobrych relacji z Klientami poprzez zachowanie najwyższej jakości obsługi ■ ■ chęć poznania banku od opodszewki i nauki produktów informowanie Klientów ofercie produktowej banku bankowych ■ minimum średnie wykształcenie ■ umiejętność obsługi komputera Oferujemy ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ ■ stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (możliwość zatrudnienia na ½, ¾ i cały etat) elastyczne godziny pracy bezpłatne lekcje języka francuskiego możliwość zdobycia cennego doświadczenia w międzynarodowej instytucji finansowej motywujący model wynagrodzenia (podstawa + premia) system profesjonalnych szkoleń wdrożeniowych i rozwojowych możliwość rozwoju i awansu w strukturach firmy atrakcyjną ofertę produktów bankowych dla pracowników pracownicze ubezpieczenie grupowe prywatną opiekę medyczną program sportowo-rekreacyjny Multisport zniżki dla pracowników (gastronomia, kultura) Dowiedz się więcej na http://www.credit-agricole.pl/kariera Możesz też wysłać dokumenty z podanym symb. ref. DKFR/05/WR w temacie maila na [email protected] Dziękujemy za zainteresowanie ofertą. Informujemy, że będziemy się kontaktować tylko z wybranymi osobami. Prosimy o dołączenie do zgłoszenia klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Credit Agricole Bank Polska S.A. dla potrzeb procesu rekrutacji. Przyjmuję do wiadomości, że dane osobowe zbierane są na zasadzie dobrowolności i przysługuje mi prawo wglądu do treści moich danych oraz ich poprawienia."