formularz reklamacji

Platforma Dystrybucyjna Edu-Książka Sp. z o. o.
Magazyn Centralny
Pass 19 mag. 7
05-870 Błonie
tel. 22 725 33 18
FORMULARZ REKLAMACJI
*IMIĘ I NAZWISKO:
*NUMER FAKTURY / ZAMÓWIENIA:
*E-MAIL:
*DATA OTRZYMANIA PRZESYŁKI:
*TELEFON:
*DATA REKLAMACJI:
*pola obowiązkowe
LP.
ISBN
(trzynastocyfrowy kod
na tylnej okładce)
TYTUŁ
BRAK
(liczba egz.)
NADWYŻKA
(liczba egz.)
DEFEKT
(liczba egz.)
RODZAJ DEFEKTU
(uszkodzenie fizyczne, brak stron, błąd w druku, itp.)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
UWAGI:
WAŻNE: Reklamację należy złożyć w ciagu 5 dni roboczych od daty otrzymania przesylki.
Reklamacje złożone prawidłowo rozpatrywane są do 10 dni roboczych. W przypadku braku informacji o rozpatrzeniu zgłoszenia, reklamacja uznana jest za zasadną.