konto płatnika

Warszawa, 16 stycznia 2017 r.
Usprawnienie
obsługi płatników
składek w ramach
rozwoju e-usług
Michał Możdżonek
Agata Wiśniewska-Półtorak
2
ponad 1,7 mln zaufanych
profili
e-płatności
łącznie ok 2,7 mln
przesyłanych dokumentów
e-usługi
rocznie przesyłanych
ok. 68 mln dokumentów
łącznie ok. 12 mln przyjętych
elektronicznie wniosków
www.zus.pl
karty usług
kontakt elektroniczny
rocznie ok. 84 mln „wejść”
ponad 9,5 mln
kontaktów
3
Doradcy
ds. ulg i umorzeń
Opiekun Płatnika
Strategicznego
rocznie rozpatrywanych
ponad
95 tys. wniosków
objętych ponad 6 tys.
płatników
Sala Obsługi
Klienta
spersonalizowana
obsługa
Centra
Dofinansowania
Płatników
łącznie ok. 10 tys.
rocznie ok. 10 mln
dokumentów
wprowadzanych ręcznie
wniosków
Centrum Obsługi
Telefonicznej
ponad 10 mln
obsłużonych połączeń
4
raporty
na wniosek/
e-wniosek
e-dane
Ministerstwa
MOPS
Źródło danych
NFZ
• Centrum Udostępniania
Danych
• Centrum Obsługi Wniosków
Komorników Sądowych
• Usługi wymiany danych
dla administracji
• Hurtownia danych
PUP
OFE
GUS
PFRON
KNF
zestawienia
aplikacje
z dostępem
do danych/
interfejsy
5
DZIŚ
PŁATNIK
• Rozlicza składki
• Ustala należność
• Dokonuje płatności
dedykowany
dokument płatniczy
9
FUS
21,5 mln
UZ
FPG
FEP
liczba wpłat:
21,5 mln 0,16 mln
27mln 16,4mln
DRA,
Komplet imiennych
Raportów
208 mln
KONTO PŁATNIKA
• Ewidencjonuje
• Ustala saldo
• Weryfikuje nieprawidłowości
2015 r. – razem liczba wpłat: ponad 65 mln
Dane krytyczne:
• okres,
• fundusz,
• zakres,
• typ wpłaty,
• dane
identyfikacyjne
decydują
o rozliczeniu
wpłaty
6
JUTRO
PŁATNIK
• Rozlicza składki
• Ustala należność
• Dokonuje płatności
standardowy przelew
Uwaga !
numer NIP zaszyty
w numerze rachunku
bankowego
2
FUS
UZ
FPG
FEP
liczba wpłat:
21,5 mln
16,4mln
KONTO PŁATNIKA
• Ewidencjonuje
• Ustala saldo
• Weryfikacja nieprawidłowości
27 mln wpłat
DRA,
Komplet imiennych
Raportów
Dane krytyczne:
• numer rachunku
bankowego
7
WKRÓTCE
PŁATNIK:
• Rozlicza składki
• Ustala należność
• Dokonuje płatności
Program
Kadrowo – finansowy:
• dane o wynagrodzeniach
e -rachunek
FUS
UZ
FPG
FEP
pay-by-link
e - przelew
dane
Interfejs wymiany
danych
liczba wpłat:
16,4mln
e-rachunek
KONTO PŁATNIKA
• Ewidencjonuje
• Ustala saldo
• e-rachunek
8
KORZYŚCI DLA PŁATNIKA
JUTRO
• „Jedna wpłata” dla każdej jednostki rozrachunkowej
• Standardowy przelew – identyfikacja po numerze rachunku bankowego
• Niższe koszty obsługi płatności
• Szybsze rozliczenie należności z tytułu składek
• Ograniczenie skali naliczania odsetek od zaległości
WKRÓTCE
• Większe wsparcie w realizacji obowiązków ubezpieczonych:
- sporządzanie rozliczenia przez ZUS
- wystawianie e-rachunku
• Nowoczesne rozwiązania płatnicze typu pay-by-link
9
KORZYŚCI DLA ZUS
JUTRO
• Jednoznaczna identyfikacja wpłat
• Skrócenie przetwarzania wyciągów bankowych i wpłat
• Wzrost dyscypliny płatniczej
WKRÓTCE
• Elektroniczne archiwum
• Bezpośrednie zasilanie danymi pracowniczymi z programu kadrowo-płacowego
• Ograniczenie nieprawidłowości i fraudów
• Ograniczenie przedawniania należności
10
KORZYŚCI DLA E-ADMINISTRACJI
JUTRO
• Wzrost dyscypliny płatniczej
• Proporcjonalność pokrywania należności funduszy obsługiwanych przez ZUS
WKRÓTCE
• Szybki dostęp do elektronicznego archiwum akt pracowniczych
• Nowe dedykowane usługi, które może wykorzystywać administracja publiczna
11
PRZESŁANKI
• Błędy w dokumentach płatniczych
• Wpłaty na cztery fundusze
• Przeksięgowania w związku z błędami płatnika
ZAKŁADANY EFEKT
•
•
•
•
•
POTENCJAŁ NA
KOLEJNE PROJEKTY
• e-portmonetka
• Wspólna platforma danych dla e-administracji
Zmniejszenie obciążeń dla płatników
Motywacja do regulowania pełnych zobowiązań
Szybsze rozliczenie środków
Pay-by-link
e-rachunek z ZUS
Dziękuję za uwagę
Michał Możdżonek
Członek Zarządu
[email protected]