Delivering solutions
Transkrypt
Delivering solutions
Logistyka na 5 Delivering solutions Schenker Sp. z o.o. Imię Nazwisko Oddział Miejscowość, data DB Schenker na globalnym rynku TSL transport lądowy transport lotniczy Nr 1 w europejskim Nr 2 w globalnym Nr 3 w globalnym transporcie samochodowym transporcie lotniczym transporcie oceanicznym 720 terminali w 36 krajach 250 000 przesyłek/dzień 32 000 linii w tygodniu 41 000 pojazdów 1 200 000 ton 900 charterów 800 biur w 100 krajach 1 500 000 TEU Nr 1 w europejskim transporcie kolejowym 5 400 pociągów w Europie każdego dnia 378 700 000 ton transport oceaniczny transport kolejowy logistyka magazynowa Nr 5 w globalnej logistyce magazynowej 5 000 000 m2 500 magazynów w 50 krajach Z DB Schenker rozwiniesz skrzydła Ameryka Europa High Tech Paper & wood Consumer Chemicals Azja, Oceania Afryka Industrial Auto motive Z jednego źródła otrzymasz … zintegrowaną ofertę … z rozwiązaniami dla Twojej branży …od paczek po kontenery …ze wszystkimi rodzajami transportu …z globalnym zasięgiem …z dostępem do nowoczesnych technologii …z zapewnieniem bezpieczeństwa …z dbałością o środowisko Świat w zasięgu ręki z DB Schenker 2000 lokalizacji w 130 krajach Świat w zasięgu Twojej ręki ponad 2000 oddziałów w 130 państwach 91 000 pracowników Ameryka Canada USA Antigua Argentina Bahamas Barbados* Belize Bermuda Bolivia* Brazil Cayman Islands Chile Colombia* Costa Rica* Cuba Dominica Dominican Republic Ecuador* El Salvador* French Guiana Guam Guatemala Guyana Haiti Honduras* Jamaica Martinique Mexico Netherlands Antilles* Nicaragua* No. Mariana Is. (incl.Saipan) Panama* Paraguay* Peru Puerto Rico* St. Kitts St. Lucia St. Vincent Trinidad / Tobago* U.S. Virgin Islands Uruguay* Venezuela Virgin Islands (St. Croix, St. Thomas Europa Austria Belarus Belgium Bosnia Herzegovina Bulgaria Croatia Cyprus* Czech Republic Denmark Estonia Faroe Islands Finland France Germany Gibraltar Greece Hungary Ireland* Iceland* Italy Latvia Lithuania Luxembourg Malta* Macedonia Netherlands Norway Poland Portugal Romania Russia Serbia and Montenegro Slovakia Slovenia Spain Sweden Switzerland Turkey Ukraine United Kingdom Afryka Algeria* Angola Botswana* Congo Egypt* Ethiopia* Ghana* Kenya Libya* Malawi* Mauritania 15 mld EUR obrotu Azja/Oceania Mauritius* Morocco Namibia* Nigeria* Réunion Senegal South Africa Sudan* Surinam Tanzania Tunisia* Zambia* Zimbabwe* Bliski Wschód Afghanistan* Bahrain* Iran* Iraq Israel* Jordan* Kazakhstan* Kuwait* Kyrgyzstan* Lebanon* Oman* Pakistan* Qatar* Saudi Arabia* Syria* Uzbekistan* Yemen* UAE* Bangladesh* Cambodia* China/ Hong Kong/ Macao India Indonesia Japan Korea Laos Madagaskar Malaysia Maldive Islands* Mongolia* Myanmar Nepal Philippines* Singapore Sri Lanka* Taiwan Thailand Vietnam Australia Fiji Islands New Caledonia New Zealand Papua Neuguinea Tahiti * Partner Korzystaj z najsilniejszej sieci logistycznej w Europie Najsilniejsza sieć w Europie 720 oddziałów ponad 35 państw Operacje lądowe / logistyka Operacje lotnicze i oceaniczne / logistyka Przewozimy Twoje towary w całej Polsce w 24 godziny 17 terminali krajowych około 1750 pracowników ponad 3500 pojazdów ok. 39 000 przesyłek dziennie w ruchu krajowym i międzynarodowym: około 9 800 000 przesyłek rocznie/ 3800 000 ton blisko 400 krajowych i międzynarodowych codziennych, regularnych połączeń samochodowych 72 000 m² logistycznej powierzchni magazynowej Nasze wartości budują kulturę organizacyjną i tworzą jakość Twojej obsługi Wizja DOSTARCZAMY PRZYSZŁOŚĆ. Misja DODAJEMY WARTOŚCI. UWALNIAMY ZASOBY. Nasze Wartości Zadowolenie Klienta Zaufanie i Współpraca Uczciwość i Rzetelność Profesjonalizm Doskonalenie i Rozwój Doskonalenie i rozwój EFQM Europejska Nagroda Jakości EFQM Uznanie za Doskonalenie EFQM Zaangażowanie w doskonalenie ISO 27001, HACCP Certyfikat TAPA EMEA Certyfikat WSK przewozy towarów strategicznych Zintegrowany System Zarządzania Jakością, Środowiskiem i Bezpieczeństwem ISO 14001, 18001 ISO 9001 European Foundation for Quality Management (EFQM) 5 gwiazdek Uznanie za Doskonalenie Zarządzanie na europejskim poziomie 550 Model EFQM „wynosi na szczyty” Normy, przestrzegane zasady, certyfikaty Zintegrowany System Zarządzania. Certyfikaty: ISO 9001:2008 OHSAS 18001 ISO 14001 ISO/IEC 27001 Przewozy towarów strategicznych - Certyfikat WSK Certyfikat AEO-F (ang. Full Authorized Economic Operator), który obejmuje uproszczenia celne oraz bezpieczeństwo i ochronę Certyfikat TAPA EMEA (Technology Asset Protection Association - European, Middle East and Africa) dot. oddziału Warszawa, Katowice, Poznań Przestrzeganie zasad HACCP Najwyższa jakość na rynku W skali od 1 do 10 odbiorcy naszych klientów oceniają naszych kurierów na 9,38 Dbamy o dobre relacje z Twoimi Klientami: podnosimy jakość ich obsługi zwiększamy satysfakcję ze współpracy szybko reagujemy na zastrzeżenia Najczęstsze opinie na temat kurierów DB Schenker: uprzejmi punktualni pomocni Dajemy Ci wysoką i stabilną terminowość odwozów bez względu na szczyty przewozowe Terminowość odwozów w sieci krajowej DB Schenker w % 99,08 99 98,06 97,85 99 96,25 Pewność dostaw Twoich przesyłek dokładnie na czas, bez względu na sezonowe obciążenie sieci oznacza, że Klienci kupią właśnie Twój towar! 97 35 702 95 36 319 93 zyskujesz dostępność Twojego produktu – Twoja sprzedaż wzrasta budujesz wiarygodność marki 91 35 982 zmniejszasz koszty zamrożonego kapitału – dostawy bezpośrednio z produkcji na półkę 34 338 89 87 szybciej wystawiasz fakturę 85 cel średnia roczna 2010 szczyt wiosenny 2010 szczyt jesienny 2010 szczyt wiosenny 2011 szybciej otrzymujesz pieniądze Średnia dzienna liczba przewożonych przesyłek Dostosuj wielkość i częstotliwość dostaw do wymagań swoich odbiorców, tak aby minimalizować poziom zapasów po ich stronie i przez to obniżać koszty Obsługa klienta logistycznego Klient logistyczny Korzyści dla Twojego biznesu z flow logistics = 20 % wzrost sprzedaży Wpływ cross-dockingu na zapasy i sprzedaż wzrost sprzedaży o 20% spadek zapasów o 25% (z 60 do 43 dni) – firmy spadek zapasów o 60 % (z 43 do 14 dni) – liderzy A.T.Kearney 25-60 % spadek zapasów koszty magazynu koszty magazynu zamrożony kapitał transport koszty transportu administracja zamówienie koszty administracji hurtownie zamrożony kapitał zamówienie koszty administracji koszty transportu koszty produkcji zamrożony kapitał transport koszty administracji koszty magazynu zamrożony kapitał zamó- producent administrawienie cja koszty administracji koszty transportu zamrożony kapitał transport koszty administracji koszty magazynu zamrożony kapitał administracja koszty administracji koszty transportu zamrożony kapitał dostawca koszty administracji koszty magazynu Obniżaj koszty logistyczne całego łańcucha dostaw odbiorcy koszty sprzedaży Unikaj zbędnych kosztów – skracaj z nami procesy procesy gospodarcze klienta 14 dni proces zamawiania proces administracyjny proces produkcji proces dostawy 7 dni proces zamawiania proces produkcji proces administracyjny przemieszczamy gotówkę, proces dostawy a nie towary 40% Ponad spadek kosztów logistycznych w Statoil 27.70 % 21.60 % 16.30 % 41.3% 30,00% 25,00% koszty administracyjne 20,00% koszty zamrożonego kapitału 15,00% koszty magazynowania 10,00% koszty transportu 5,00% 0,00% przed po udział kosztów logistycznych w cenie gotowego produktu na przykładzie rozwiązań zastosowanych w firmie Statoil Koszty logistyki Fracht Koszty zaangażowania kapitału Zabezpieczenie Zaopatrzenie Zniszczenia i straty Reputacja Koszty opakowań Wartość dodana Fakturowanie Zarządzanie zapasami Technologia informacyjna Administracja Kompleksowa logistyka z jednego źródła zintegrowane usługi logistyczne przesyłki lotnicze przesyłki oceaniczne logistyka kolejowa przesyłki lądowe DB Schenker jest operatorem logistycznym specjalizującym się w obszarze flow logistics usługi dodatkowe magazynowanie i dystrybucja systemy IT obsługa celna ubezpieczenia Rozwiązania lądowe dostosowane do Twoich potrzeb DB SCHENKERsystem przesyłki drobnicowe do 2 500 kg z wg ustalonego rozkładu regularnych połączeń DB SCHENKERparcels domestic paczki o wadze do 30 kg lub zestaw paczek do 999 opakowań DB SCHENKERdirect dystrybucja bezpośrednio od nadawcy do odbiorcy z pominięciem przeładunków DB SCHENKERftl przesyłki całopojazdowe o wadze przekraczającej 10 000 kg DB SCHENKERoversized indywidualne rozwiązania dla przesyłek ponadnormatywnych Gwarantowany czas dostawy lub zwrot frachtu DB SCHENKERtop gwarantowany czas dostaw dla przesyłek międzynarodowych zgodnie z rozkładem jazdy do końca dnia roboczego (16.30). Gwarancja zwrotu frachtu w przypadku niedotrzymania terminu DB SCHENKERtop12 gwarantowany czas dostaw dla przesyłek międzynarodowych zgodnie z rozkładem jazdy do godz. 12.00. Gwarancja zwrotu frachtu w przypadku niedotrzymania terminu DB SCHENKERtop10 przewozy przesyłek paczkowych i drobnicowych w obrocie krajowym z gwarancją dostawy do godziny 10-tej Rozwiązania oceaniczne dopasowane do Twoich oczekiwań DB SCHENKERcombine przesyłki oceaniczne drobnicowe Less than Container Load (LCL). Konsolidacja towarów wielu dostawców w jeden kontener. Stawki frachtowe dopasowane do rzeczywistej miary i wagi ładunku DB SCHENKERcomplete przesyłki całokontenerowe - Full Container Load (FCL). Elastyczny harmonogram dostaw bez przeładunków towaru w trakcie transportu DB SCHENKERprojects ładunki niekonwencjonalne - planowanie, sprawna organizacja oraz kontrola całego procesu logistycznego Najszybsze na polskim rynku linie drobnicowe z Azji dziewięć regularnych, cotygodniowych linii drobnicowych z Azji z Hong Kongu* (Chiny) 28 – 32 dni z Szanghaju* (Chiny) 30 – 32 dni z Shenzhen (Chiny) 28 – 30 dni z Ningbo (Chiny) 30 - 34 dni z Xiamen (Chiny) 34 dni z Keelung/Kaohsiung (Tajwan) 28 - 32 dni z Pusan (Korea) 32 - 34 dni z Singapur 25 – 28 dni z Nhava Sheva/Mumbai** (Indie) * 2 połączenia w tygodniu ** 2 połączenia w miesiącu 29 dni Nasza obecność w Chinach Twoja pewność dostaw Region Północny Region Centralny Region Południowy Changchun biura DB Schenker Shenyang Beijing Shijiazhuang Dalian Tianjin Qingdao Xi‘an DB Schenker w Chinach: ponad 4 500 pracowników ponad 60 biur w 33 miastach Wuxi Suzhou Nanjing Shanghai Wuhan Chengdu Hangzhou Chongqing Ningbo Nanchang Changsha PingxiangFuzhou Taipei Quanzhou Taoyuan Xiamen Hsinchu Guangzhou Foshan Shantou Taichung Shunde Tainan Dongguan Zhongshan Shenzhen Kaohsiung Zhuhai Hong Kong Macau Zhanjiang Hainan Pierwsze na rynku oceaniczne, drobnicowe (LCL) linie eksportowe z Gdyni do Azji Gdynia Singapur Korzyści łatwiejszy proces odsyłania wadliwych produktów i zwrotów do producentów z Azji szybsza procedura odzyskiwania kart „3” SAD i zwrotu podatku VAT od eksportowanych produktów ograniczenie punktów przeładunkowych podczas transportu Rozwiązania lotnicze dopasuj koszty i czas do Twoich potrzeb DB SCHENKERjetcargo first ekspresowa dostawa przesyłek do najważniejszych ośrodków gospodarczych na całym świecie Czas dostawy: 1 do 2 dni z portu nadania do portu przeznaczenia DB SCHENKERjetcargo business szybka dostawa przesyłek do najważniejszych ośrodków gospodarczych po optymalnie skalkulowanych cenach Czas dostawy: 3 do 4 dni z portu nadania do portu przeznaczenia DB SCHENKERjetcargo economy dostawa przesyłek do odbiorców na całym świecie przy stałej stawce frachtowej dla towarów o wadze powyżej 300 kg Czas dostawy: do 6 dni z portu nadania do portu przeznaczenia Rozwiązanie premium dla Twoich ekspresowych dostaw błyskawiczna dostawa przesyłek eksportowych DB SCHENKERjetexpress jest serwisem o zasięgu ogólnoświatowym umożliwiającym dostarczenie paczek do ponad 200 krajów wysyłka paczek kurierskich o łącznej wadze do 70 kg globalny zasięg serwisu brak konieczności odprawy celnej dla towarów o wartości do 1000 EUR dostęp do pełnej gamy usług DB Schenker możliwość aranżacji transportu B2C DB SCHENKERjetexpress paczka międzynarodowa drogowa paczka międzynarodowa lotnicza Express Plus Standard Express Express Saver Dedykowane rozwiązania lotnicze dla Twojej branży DB SCHENKERjetcargo fresh specjalna oferta dla produktów łatwo psujących się DB SCHENKERaeroparts system dystrybucji części lotniczych, dedykowany dla przemysłu lotniczego DB SCHENKERmarineparts system dystrybucji części okrętowych, specjalne rozwiązanie dla przemysłu stoczniowego Doświadczeni specjaliści – sprawdzone rozwiązania Elastyczność serwisu - cały rok, całą dobę, cały świat Połączenie oszczędności – czasu i pieniędzy DB SCHENKERskybridge 2 x szybciej niż fracht oceaniczny 2 x taniej niż fracht lotniczy 2 x więcej korzyści dla Ciebie przelot do Frankfurtu porty w Azji via Dubaj lub Vancouver przeładunek w max 24 h przewóz do finalnego odbiorcy w Polsce Kompleksowa kontrola łańcucha dostaw od nadawcy do finalnego odbiorcy Niezawodny i szybki transport intermodalny Optymalizacja kosztów Nowy dom dla przesyłek lotniczych w Europie DB SCHENKEReurohub FRAKFURT Tylko DB Schenker ma terminal przy płycie lotniska DB Schenker w Polsce: 1 miejsce pod względem liczby przesyłek i wagi obsługiwanych przez Eurohub Dedykowany serwis dla kluczowych klientów Sprawna obsługa przez doświadczony personel Operacje: 24/7/365 i elastyczność w każdej sytuacji 5 regularnych linii w tygodniu do Polski Przewóz towarów nietypowych EuroHUB – Frankfurt – IMPORT WAW WRO FRA Produkty - jet cargo economy - transport przy wykorzystaniu hubu FRA (sub hub WRO) oraz jet cargo business i first z bezpośrednim wykorzystaniem polskich portów lotniczych w WAW i WRO. EuroHUB – Frankfurt – EXPORT WAW WRO FRA Produkty - jet cargo economy - transport przy wykorzystaniu hubu FRA (sub hub WRO) oraz jet cargo business i first z bezpośrednim wykorzystaniem polskich portów lotniczych w WAW i WRO. Logistyka magazynowa - usługi Składowanie w regałach, blokowe, półkowe Zarządzanie zapasami zgodne ze specyfiką produktów (np.: FIFO, FEFO, sekwencjonowanie) Kontrola ilościowa i jakościowa towaru Przepakowywanie Kompletacja i pakowanie zamówień (palety, paczki, sztuki) Optymalizacja powierzchni magazynowej Usługi dodatkowe /Value Added Services (etykietowanie, co-packing, składanie, pakowanie zestawów promocyjnych, inne) Integracja systemowa z Klientem (EDI) Zarządzanie zwrotami Organizacja transportu Konsulting i audyty logistyczne Analizy całego łańcucha dostaw Kolej na DB SCHENKERrailog: ekonomicznie i ekologicznie największa europejska sieć kolejowa Deutsche Bahn usługi drzwi-drzwi z wykorzystaniem różnych rodzajów transportu: kolejowego, drogowego, oceanicznego i lotniczego branżowa wiedza ekspercka i wielojęzyczny personel dostęp do europejskiej sieci lądowej 720 terminali rozwiązania przyjazne środowisku Wybierz właściwy tor dla swojej firmy: DB SCHENKERrailog DB Schenker w 2008 Przetransportowany ładunek Wagony przemysłowe Lokomotywy Pociągi towarowe każdego dnia w Europie DB SCHENKERrailog organizacja i zarządzanie przewozami towarów w pojedynczych wagonach, grupach wagonowych, pociągach zblokowanych organizacja i koordynowanie dowozów i odwozów oraz usług przeładunkowych magazynowanie i użycie 50 DB SCHENKERrailports 378,7 mln ton zamawianie / nadawanie wagonów (kolejowych i prywatnych) oraz kontenerów Ok. 120,000 odprawy celne, dokumentacja transportowa konsultacje techniczne (typ wagonu, załadunek, zabezpieczenie, itp.) monitoring transportów trans-granicznych (tracking), proaktywna informacja o odchyleniach i przewidywanym czasie przybycia możliwość łączenia dostaw z innymi rodzajami transportu w systemie drzwi-drzwi Ok. 3,300 Ok. 5,400 DB SCHENKERhangartner = FULL SERVICE DOOR-TO-DOOR połączenie niskich cen za fracht kolejowy z elastycznością transportu samochodowego BEZPIECZEŃSTWO • monitoring terminali i naczep (GPS) • pociąg nie zatrzymuje się pomiędzy terminalami CZAS • uniezależnienie terminowości dostaw od blokad na drogach, wzmożonego ruchu samochodów • punktualność (stały rozkład jazdy pociągów), • minimalizacja ryzyka wypadku drogowego EKOLOGIA • rozwiązanie ekologiczne --> emisja CO2 niższa o ok. 70% vs. FTL • rozwiązanie ekologiczne --> to o ok. 66% niższa konsumpcja energii vs. FTL GWARANCJA • dzięki dużej liczbie własnych naczep możliwe jest gwarantowanie odpowiedniej ilości jednostek pod stałe kontrakty • gwarancja stałego i powtarzalnego serwisu (stały rozkład jazdy pociągów) OSZCZĘDNOŚCI • uniezależnienie od opłat drogowych i dodatków paliwowych • gwarancja stałych ilości pod duże kontrakty • gwarancja ważności stawek w dłuższym okresie czasu Regularne transporty kolejowe na południe Europy Power Railer logistyczne rozwiązanie w jednym pociągu: ustalony rozkład jazdy ściśle określone trasy koordynacja dostaw, załadunków, wyładunków Każdego dnia budujemy zblokowane składy, które wyjeżdżają do: Serbii Czarnogóry Bułgarii Rumunii Macedonii Grecji Turcji Iranu Power Railer to system logistyczny, który umożliwia transport towarów koleją z dowolnego miejsca w Europie do i z krajów Europy Południowo-Wschodniej Kolej na różne branże Z serwisu DB SCHENKERrailog korzystają firmy z wielu różnych branż, takich jak: AGD elektroniczna meblowa chemiczna papiernicza Koleją transportowane są również płytki ceramiczne, stal, drewno, a także żywność i inne towary konsumpcyjne. DB Schenker realizuje również przewozy ponadgabarytowe (np. maszyny budowlane, transformatory, linie produkcyjne). e-Schenker - kierunek rozwoju logistyki Tracking system śledzenia statusu przesyłki Advanced dodatkowo tworzenie raportów wg. zadanych kryteriów Tracking e- Booking składanie zamówień on-line dla zleceń eksportowych Scheduling przewidywany czasu dostarczenia przesyłki raporty terminowości dostarczenia przesyłek w transporcie KPI Performance międzynarodowym EDI elektroniczna wymiana danych składanie zleceń krajowych, przygotowywanie i przesyłanie Spedcust3000 dokumentów przewozowych, śledzenie drogi przesyłki aplikacja instalowana w siedzibie klienta składanie zleceń krajowych, przygotowywanie i przesyłanie e- connect dokumentów przewozowych, śledzenie drogi przesyłki aplikacja internetowa dodatkowo tworzenie raportów (html, Excel): faktur, zleceń, e-connect przesyłek wraz z potwierdzeniem dostawy premium aplikacja internetowa Tracking w całej Europie – przesyłki międzynarodowe tracking w całej Europie (35 krajów) kontrola statusu przesyłki w łańcuchu dostaw wyszukiwanie na podstawie: numeru zlecenia (DB Schenker) oznaczenia nadawcy oznaczenia odbiorcy numeru listu przewozowego lokalizacja przez Internet i przy pomocy technologii WAP advanced tracking dla zdefiniowanych użytkowników dostępność 24 godziny / 7 dni w tygodniu Tracking Land przesyłki krajowe i międzynarodowe e-Booking e-Booking - przeznaczony jest do składania przez Internet wszystkich zleceń eksportowych w lądowym transporcie międzynarodowym po spełnieniu opisanych na stronie www.schenker.pl formalności klient otrzymuje własne ID i hasło. Przez Menu administracyjne może nadawać uprawnienia innym pracownikom firmy formularz zlecenia jest przejrzysty a dodatkowe wyjaśnienia zawarte są w zakładce pomoc bezpośrednio z aplikacji klient może: è mieć wgląd do wykazu zleceń i/lub statusu pojedynczej przesyłki è otrzymać informację w sprawie realizacji zlecenia è dla każdego opakowania oddzielnie wydrukować nalepki z kodami kreskowymi Scheduling scheduling - informacja o przewidywanym czasie dostarczenia przesyłki przewozy międzynarodowe drogą lądową na podstawie kodów pocztowych system modułowy - obejmuje kolejne produkty z naszej oferty DB SCHENKERtop DB SCHENKERtop12 dostępność 24 godziny / 7 dni w tygodniu SpedCust 4000 minimalizację czynności administracyjnych: oprogramowanie dla klienta umożliwiające: agregacja zleceń, tworzenie i wydruk na ich podstawie dokumentów przewozowych oraz przygotowanie nalepek transportowych w jednym systemie minimalizację ryzyka popełnienia błędu: przesyłanie kompletnych zleceń oraz dokumentów przewozowych drogą elektroniczną do systemu DB Schenker pewność realizacji zlecenia: potwierdzenie przyjęcia zlecenia przez DB Schenker drogą elektroniczną zawsze aktualne dane w bazie odbiorców: w przypadku dostawców do sieci MGL automatyczna aktualizacja z systemu SpedCust 4000 uzyskanie pełnej informacji o przesyłce: oprogramowanie dla klienta umożliwiające: możliwość śledzenia jej bieżącego statusu w programie wysyłanie awiza do Klientów – powiadamianie swoich Odbiorców o nadejściu przesyłki – z możliwością śledzenia ich statusów przez Odbiorców wygenerowanie raportów o wysłanych przesyłkach – niezbędnych do analizy danych logistycznych swojej firmy równoczesną pracę na kilkunastu stanowiskach – instalacja sieciowa e-connect: szybka informacja dla klienta przez internet e-connect składanie zleceń przez Internet wydruk dokumentów przewozowych śledzenie statusów zleceń i przesyłek samodzielne administrowanie kontem w systemie e-connect Premium dodatkowo zawiera raporty: faktur, zleceń, przesyłek wraz z potwierdzeniem dostawy wygodna i szybka informacja dostępna w formacie html i Excel. dział przyjmowania zamówień klienta magazyn klienta centrala klienta Nasza SYRENA ostrzega Cię przed nieprawidłowościami system śledzenia nieprawidłowości bieżąca rejestracja nieprawidłowości bieżący dostęp do wszystkich informacji o nieprawidłowościach natychmiastowe podejmowanie działań korygujących korzyści dla klienta informatyczne przetwarzanie danych tworzenie precyzyjnych i wszechstronnych statystyk bieżące śledzenie nieprawidłowości konkretnych klientów możliwość sprzężenia z systemem „tracking” Wykorzystaj udogodnienia celne DB Schenker - Certyfikat AEOF Płynnie dostarczaj towary do swoich klientów DB Schenker posiada certyfikat AEOF (ang. Full Authorized Economic Operator), który obejmuje uproszczenia celne oraz bezpieczeństwo i ochronę. Bądź pierwszy – Twoje przesyłki są Specjalne priorytetowe miejsca obsługi Mniejsza liczba kontroli dokumentów i fizycznych kontroli i odrębne pasy ruchu Szybszy i łatwiejszy dostęp do uproszczeń Skracaj z celnych nami czas obsługi celnej Obniżaj koszty dzięki Możliwość sprawniejsze wystąpienia o j kontroli przeprowadzenie kontroli w innym miejscu Możliwość uprzedniego powiadomienia o wytypowaniu Planuj przesyłki do precyzyjnie kontroli dzięki dokładnej informacji Ubezpieczenie towaru w transporcie standardowo odpowiedzialność cywilna operatora logistycznego z tytułu realizacji świadczonych usług obejmuje szkody i straty w towarze powstałe wyłącznie z jego winy wysokość ubezpieczenia DB Schenker: 5 mln EUR na jednostkowe zdarzenie w trosce o interes klienta DB Schenker oferuje dodatkowe ubezpieczenie CARGO w imieniu, na rzecz i na koszt właściciela ładunku/ubezpieczonego korzyści ubezpieczenia CARGO: przyznane odszkodowanie w pełnym zakresie rekompensuje poniesione przez ubezpieczonego straty w towarze wysokość składki zależy od rodzaju i wartości ładunku, trasy i od zakresu ubezpieczenia kompleksowa organizacja ubezpieczenia w oddziałach DB Schenker naszym Partnerem jest GERLING POLSKA TOWARZYSTWO UBEZPIECZEŃ S.A. Dbamy o zrównoważony rozwój Etyka Ekonomia Ekologia CSR’owe Złoto i Srebro dla DB Schenker Ranking Odpowiedzialnych firm Dziennik Gazeta Prawna 2 miejsce w klasyfikacji generalnej 1 miejsce w branży transport, usługi, handel Oceniane obszary: Odpowiedzialne przywództwo Dialog z interesariuszami Zaangażowanie społeczne Odpowiedzialne zarządzanie Innowacyjność społeczna Przyjmowanie odpowiedzialności za zrównoważoną przyszłość Preferowany sąsiad działania CSR DB Schenker w Polsce cele projektu Preferowany Sąsiad strategiczne cele powiązane z odpowiedzialnym biznesem i zrównoważonym rozwojem Poznanie: budowanie partnerskich relacji w biznesie stanu świadomości nt. CSR i oczekiwań względem firm podejmowanie inicjatyw o charakterze prospołecznym, wspieranie rozwoju nauki i przedsiębiorczości wolontariat pracowniczy partnerstwo dla wydarzeń charytatywnych, sportowych, kulturalnych i społecznych działania proekologiczne opinii o DB Schenker i oceny jej wpływu na otoczenie problemów i potrzeb społeczności lokalnych Czas Pomagania w DB Schenker Rozwój programu wolontariatu pracowniczego: konkurs na projekty społeczne pracowników niezależna kapituła wybierająca projekty wg określonych kryteriów wsparcie finansowe wybranych projektów zespołowy charakter i współpraca z organizacjami społecznymi zaangażowanie partnerów biznesowych – Przewoźników i Klientów Zielony Czas Pomagania 50 projektów ekologicznych (2009/2010/2011) edukacyjny charakter, np. warsztaty ekologiczne, wycieczki, festyny, turnieje i zabawy, zagospodarowanie zaniedbanych terenów zielonych, sprzątanie lasów i najbliższych okolic firmy Świąteczny Czas Pomagania 78 projektów charytatywnych (2009/2010/2011) świąteczne inicjatywy na rzecz potrzebujących w społecznościach lokalnych wokół oddziałów firmy Dbamy o zrównoważony rozwój Kto często zleca transport, ponosi dużą odpowiedzialność. W związku z tym nie tylko stale obniżamy własną emisję CO2. Staramy się też wpływać na emisję CO2 naszych klientów. W centrum naszej uwagi znajduje się zasada projektowania dla klientów optymalnych rozwiązań logistycznych - nie tylko z ekonomicznego, lecz także z ekologicznego punktu widzenia. Sprawdź nas na www.dbecoprogram.com Zielona Logistyka twoich towarów Cel DB: Redukcja emisji CO2 o 20% do 2020 roku Nowoczesna flota pojazdów Transport intermodalny DB: redukcja o 20% CO2 do 2020 Energooszczędne nowoczesne terminale Energia elektryczna w Optymalizacja transporcie utylizacji kolejowym Ekologiczne prowadzenie pojazdów 2007 2007 2020 2020 2040 Rozwój transportu PKB na świecie Emisja CO2 w transporcie Nasze referencje – to marki naszych Klientów aerospace electronics consumer paper & wood other chemicals Logistyka na 5