Czym jest - Derbyshire Healthcare NHS Foundation Trust

Fundusz NHS na rzecz Zdrowia Psychicznego
U dz ielanie
por ad
S_uchanie
Pa_stwa
niepokojów
Czym
jest
Udzielanie
wsparcia
Informowanie
W__czenie
pacjentów
PALS
Zespó_ ds. Kontaktów z Pacjentem
Czym jest PALS?
Zespó_ ds. Kontaktów z Pacjentem
Zespó_ ds. Kontaktów z Pacjentem (PALS) jest us_ug_ dost_pn_
dla wszystkich, którzy maj_ jakikolwiek kontakt z placówkami
s_u_by zdrowia psychicznego w Derbyshire.
Jako pacjent lub opiekun mo_e odczuwa_ Pan/i potrzeb_ porozmawiania z kim_ w sprawie wszelkich w_tpliwo_ci jakie Pa_stwo czy
Pa_stwa rodzina mo_e odczuwa_. Zespó_ ds. kontaktów z pacjentem _wiadczy pomoc w tym i podobnym zakresie.
Zaanga_owanie PALS na rzecz Pa_stwa
S_u_ymy:
Pa_stwu wsparciem w sposób rzetelny i uczciwy
Udzielaj_c porad w zakresie dost_pnych mo_liwo_ci
Poprzez s_uchanie Pa_stwa niepokojów w sposób
wyra_aj_cy szacunek, bez wydawania os_dów.
Poprzez w__cznie Pa_stwa w podejmowanie decyzji istotnych z punktu widzenia Pa_stwa opieki zdrowotnej.
Poprzez _wiadczenie us_ug uwzgl_dniaj_cych Pa_stwa
indywidualne potrzeby.
Poufno__
Wszelkie rozmowy pomi_dzy Pa_stwem a pracownikiem zespo_u PALS s_ chronione, chyba _e
uzyskano wcze_niejsz_ zgod_ na ujawnianie ich
tre_ci. Ca_kowita poufno__ nie jest gwarantowana jedynie w przypadkach skrajnych.
Zachowywany jest ogólny zapis rozmowy, odnotowane równie_ zostan_ Pa_stwa dane kontaktowe. Dane s_ zapisane w systemie
komputerowym zapewniaj_cym ich ochron_.
Jak si_ z nami skontaktowa_
∑ Je_eli jest Pan/i pacjentem, dost_pna jest mo_liwo__ kontaktu z pracownikiem PALS na szczeblu oddzia_u szpitalnego. Pracownik PALS
raz w miesi_cu odwiedza_ b_dzie oddzia_ ci__kich zachorowa_ w City
Hospital i Oddzia_ Intensywnej Terapii w Kingsway Hospital. Prosimy o
porozmawianie z przedstawicielami personelu w celu uzyskania dodatkowych informacji.
∑ Mo_ecie równie_ Pa_stwo skontaktowa_ si_ z PALS korzystaj_c z
bezp_atnej infolinii NSF. Pod nast_puj_cym numerem:
∑
08000 272128
Je_eli potrzebna b_dzie Pa_stwu pomoc w skontaktowaniu si_ z pracownikami PALS, personel szpitala do_o_y wszelkich mo_liwych stara_
w celu zapewnienia dost_pu do t_umaczy lub pracowników znaj_cych
j_zyk migowy.