Pobierz - Grupa Dobrych Aptek

REGULAMIN PROGRAMU OPIEKI FARMACEUTYCZNEJ §1 Słownik pojęć Przyjmuje się następujące definicje: •
Organizator – CMJ Frąckowiak sp.j. z siedzibą w Plewiskach (62‐064), ul. Kminkowa 180D/1, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego, Sądu Rejonowego Poznań – Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000480837, NIP: 777‐32‐33‐827, REGON: 302555069. •
Program – Program Opieki Farmaceutycznej świadczony przez Organizatora, mający za zadanie głównie świadczenie działań prowadzonych przez Farmaceutów w Aptece, zmierzających do bezpieczeństwa i skuteczności procesu farmakoterapii, ściśle korelowanego z opieką lekarską i pielęgniarską. Program nie stanowi formy działalności reklamowej ani nie jest programem lojalnościowym. •
Apteka – placówka prowadzona przez Organizatora na podstawie Ustawy Prawo farmaceutyczne (Dz.U. Nr 54, poz. 271), w której realizowany jest Program Opieki Farmaceutycznej, według zasad opisanych w niniejszym Regulaminie. •
Klient – Klient Apteki prowadzonej przez Organizatora objętej Programem Opieki Farmaceutycznej, który jest uprawniony do wzięcia udziału w Programie. •
Uczestnik – Klient Apteki prowadzonej przez Organizatora objętej Programem Opieki Farmaceutycznej, który został objęty Programem. •
Farmaceuta – Pracownik Apteki Organizatora objętej Programem Opieki Farmaceutycznej. •
Formularz – formularz rejestracji w Programie Opieki Farmaceutycznej, na podstawie którego Klient zostaje objęty Programem, na którym podaje swoje imię i nazwisko, adres zamieszkania, wiek, numery telefonów, adres e‐mail oraz składa podpis w obecności Farmaceuty. Wzór Formularza stanowi załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. •
Karta Uczestnika – indywidualna karta Uczestnika Programu Opieki farmaceutycznej. §2 Postanowienia ogólne •
Niniejszy Regulamin określa zasady udziału w Programie Opieki Farmaceutycznej skierowanym do Klientów Apteki objętej Programem. Wykaz Aptek objętych Programem stanowi załącznik nr 2 do niniejszego Regulaminu. •
Regulamin zawiera wszystkie warunki uczestnictwa w Programie, które Klient akceptuje poprzez złożenie podpisu na Formularzu, stając się tym samym Uczestnikiem Programu. •
Uczestnikiem Programu może zostać każdy Klient Apteki, który posiada pełną zdolność do czynności prawnych w rozumieniu kodeksu cywilnego oraz zaakceptuje warunki niniejszego Regulaminu, składając tym samym własnoręczny podpis na Formularzu Rejestracji w Programie Opieki farmaceutycznej. •
W ramach Programu Opieki Farmaceutycznej Klienci przystępujący do Programu otrzymują specjalną Kartę Uczestnika, którą posługują się podczas każdej wizyty w Aptece. Dzięki Karcie, Farmaceuci będą mogli świadczyć usługi farmaceutyczne polegające m.in. na promocji zdrowia i profilaktyce oraz informować o skutkach i efektach ubocznych przyjmowanych leków. W ramach Programu prowadzona będzie również opieka nad Uczestnikami Programu polegająca na telefonicznym/sms’owym lub e‐mailowym kontakcie, celem czuwania nad prawidłowym procesem farmakologicznym. •
Uczestnik, który podjął decyzję o udziale w Programie Opieki Farmaceutycznej, przekazuje swoje dane osobowe za pomocą papierowego Formularza, który wypełnia i zostawia w Aptece. •
Organizator ma prawo nie uwzględnić formularzy, które zostały wypełnione nieczytelnie lub niepełnie lub nie zostały podpisane. •
Po weryfikacji danych osobowych, Uczestnikowi wydawana jest Karta Uczestnika, wyposażona w unikalny numer przypisany do Uczestnika Programu. •
Wszelkie informacje szczegółowe w zakresie działania Programu będą udzielane po pisemnym zwróceniu się o wyjaśnienie wątpliwości do Organizatora. §3 Ochrona przekazanych danych osobowych •
Dane osobowe Uczestników podlegają ochronie przewidzianej w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2014 poz. 1182 i 1662). •
Organizator zobowiązuje się do zabezpieczenia danych osobowych Uczestników przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich oraz zabezpieczeniem ich przed uszkodzeniem lub zniszczeniem. Dochowując należytej staranności w tym zakresie, Organizator uwzględnił wymogi ochrony danych osobowych w regulacjach wewnętrznych, tj. Polityce bezpieczeństwa oraz Instrukcji zarządzania systemami informatycznymi. •
Przetwarzanie danych osobowych Uczestników Programu jest możliwe tylko za zgodą Uczestnika, poprzez wypełnienie Formularza. •
Przekazane dane osobowe będą wykorzystywane wyłącznie w celach realizacji Programu. •
Każdy Uczestnik ma prawo wglądu do dotyczących go danych osobowych oraz ma prawo żądania usunięcia jego danych osobowych, co wiąże się jednocześnie z wygaśnięciem uczestnictwa w Programie. •
Przetwarzanie danych osobowych Uczestników Programu będzie polegało na zbieraniu danych osobowych zawartych w papierowych Formularzach, które będą przechowywane w oznaczonych pomieszczeniach, w szafach lub sejfach zamkniętych na klucz, uniemożliwiając tym samym dostęp do Formularzy osobom nieuprawnionym. •
Każdy Uczestnik Programu otrzyma indywidualny kod, który umożliwi wprowadzenie informacji o zakupionych towarach do systemu informatycznego. §4 Wygaśnięcie uczestnictwa w programie •
•
Wygaśnięcie uczestnictwa w Programie następuje: •
z chwilą złożenia pisemnego oświadczenia Uczestnika o rezygnacji z udziału w Programie, •
z chwilą złożenia pisemnego żądania przez Uczestnika usunięcia danych osobowych zgromadzonych w związku z udziałem w Programie, •
z chwilą śmierci Uczestnika, •
z chwilą podania przez Uczestnika nieprawdziwych danych (o czym Organizator się dowiedział), •
z chwilą nieprzestrzegania przez Uczestnika postanowień niniejszego Regulaminu, •
z chwilą zakończenia Programu przez Organizatora. Z chwilą wygaśnięcia uczestnictwa w Programie, wszelkie dane osobowe Uczestnika zgromadzone w związku z realizacją Programu zostaną trwale usunięte. §5 Postanowienia końcowe •
Organizator Programu zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. •
W przypadku zmiany treści Regulaminu, Organizator poinformuje o tym fakcie Uczestników Programu z co najmniej 7 – dniowym wyprzedzeniem, poprzez umieszczenie tej informacji na stronie internetowej: www.grupaaptek.pl •
Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest w Aptece objętej Programem oraz na stronie internetowej: www.grupaaptek.pl •
W razie zmiany Regulaminu, każdy Uczestnik ma prawo złożenia oświadczenia na piśmie o wystąpieniu z Programu w terminie 30 dni od wejścia w życie zmiany jego treści (o zachowaniu terminu decyduje data podania do wiadomości nowego Regulaminu). •
Program obowiązuje przez czas nieokreślony. •
Organizator zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia Programu w każdym czasie, o czym poinformuje Uczestników Programu, poprzez udzielanie ustnych informacji przez Pracowników Apteki oraz wywieszenie informacji w tej sprawie w widocznym miejscu w Aptece. §6 Wejście w życie Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 11 grudnia 2015 r. Załącznik nr 1 do Regulaminu FORMULARZ REJESTRACJI W PROGRAMIE OPIEKI RAFMACEUTYCZNEJ Imię Nazwisko Wiek Adres e‐mail Adres zamieszkania Stacjonarny: Komórkowy: Telefon ‐ Akceptuję Regulamin Programu Opieki Farmaceutycznej, który jest dostępny w Aptece objętej programem na każde żądanie Uczestnika Programu. ‐ Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych do celów realizacji Programu Opieki Farmaceutycznej, zgodnie z art. 23,24 i 25 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2014 poz. 1182 i 1662). ……………………………………………………………………………… Data i podpis NADANY NUMER KLIENTA (wypełnia farmaceuta) Załącznik nr 2 do Regulaminu WYKAZ APTEK ORGANIZATORA OBJĘTYCH PROGRAMEM OPIEKI FARMACEUTYCZNEJ •
Apteka „Chodzieskie Centrum Zdrowia”, ul. Prymasa Stefana Wyszyńskiego 1A, 64‐800 Chodzież).