Profesjonalne e-maile – wyzwanie wiosna 2016
Transkrypt
Profesjonalne e-maile – wyzwanie wiosna 2016
Edycja wiosna 2016 Materiały dodatkowe Przykładowe wiadomości do użycia w typowych sytuacjach biznesowych. Wprowadzenie Zgodnie z zasadami savoir - vivre biznesowego, żadna skierowana bezpośrednio do nas wiadomość nie powinna pozostać bez odpowiedzi. Jako odpowiedź kierowaną bezpośrednio do nas, rozumiem wszelkie oferty, zapytania, które są przesyłane do nas i nie są to standardowe newslettery z profesjonalnej wysyłki. Ja, w mojej praktyce biznesowej spotykam się najczęściej z następującymi wiadomościami, na które mam przygotowane standardowe odpowiedzi, zwłaszcza w sytuacji odmowy: 1. 2. 3. Zapytanie o pracę i przesłanie CV, niezależnie, czy prowadzę aktualnie poszukiwanie pracowników. Zapytania od studentów o możliwość odbycia praktyk studenckich. Zaproszenia do złożenia oferty w przetargach. Copyright 2016 Izabela Krzyszycha; www.krzyszychaonline.pl Strona 1 z 4 Edycja wiosna 2016 Materiały dodatkowe Oto propozycje, jak mogą brzmieć odpowiedzi w powyższych sytuacjach: Ad. 1: Jeśli nie prowadzę rekrutacji Szanowna Pani / Szanowny Panie, uprzejmie dziękuję za zainteresowanie prac w mojej firmie. W chwili obecnej nie poszukuję pracowników. Zapraszam do śledzenia mojej strony internetowej [link do strony], gdzie publikuję informacje o poszukiwaniach pracowników. Życząc powodzenia, pozdrawiam serdecznie Izabela Krzyszycha Komentarz: jeśli prowadzę rekrutacje, to rónież odpowiadam wszystkim, ale tu odpowiedzi są zróżnicowane, w zależności od etapu i zaangażowania kandydata w proces rekrutacyjny. Copyright 2016 Izabela Krzyszycha; www.krzyszychaonline.pl Strona 2 z 4 Edycja wiosna 2016 Materiały dodatkowe Ad. 2 Tu odpowiedź jest podobna, jak w przykładzie 1.: Szanowna Pani / Szanowny Panie, serdecznie dziękuję za zainteresowanie zdobyciem doświadczenia w mojej firmie. Aktualnie nabór na praktykatów jest zamknięty. Zapraszam do śledzenia mojej strony internetowej [link do strony], gdzie publikuję zaproszenia dla studentów, gdy pojawiają się wolne miejsca praktyk. Życząc powodzenia, pozdrawiam serdecznie Izabela Krzyszycha Ad. 3 Szanowni Państwo, Państwa zaproszenie do złożenia oferty w przetargu na [tu wpisuję przedmiot zapytania] traktuję jako prawdziwe wyróżnienie. Uprzejmie dziękuję za zaproszenie. Odpisuję niezwłocznie, aby poinformować Państwa, że w związku z zaangażowaniem w aktualnie zaplanowane do realizacji projekty, nie będę składała oferty przetargowej. Życzę Państwu interesujących oferentów, którzy spełnią Państwa oczekiwania. Pozostaję z szacunkiem i zapraszam do kontaktu Izabela Krzyszycha Copyright 2016 Izabela Krzyszycha; www.krzyszychaonline.pl Strona 3 z 4 Edycja wiosna 2016 Materiały dodatkowe Mam cały folder tego rodzaju gotowych odpowiedzi i w zależnoci od sytuacji, używam odpowiedniej. Tobie też proponuję analizę prowadzonej korespondencji pod kątem najczęściej wysyłanych odpowiedzi i wypracowanie sobie gotowych wzorów. Pozwala to zaoszczędzić sporo czasu na powtarzalne czynności. Możesz zastanawiać się po co to robię? Jak zawsze - buduję relację. Mało kto odpowiada na takie maile. Dzięki temu staję się mniej anonimowa. Zawsze liczę, że jest to inwestycja na przyszłość. Mnie takie podejście do biznesu sprawdza się. Bardzo dziękuję za udział w wyzwaniu i pozostańmy w kontakcie. Copyright 2016 Izabela Krzyszycha; www.krzyszychaonline.pl Strona 4 z 4