Podstawy zarządzania

AWF KATOWICE
Podstawy zarządzania
TiR, 1 rok, gr 1
Magdalena Badura, Adrianna Hasiak, Alicja Janota
[Rok]
AWF KATOWICE
Podstawy zarządzania
Zarządzanie należy do nauk ekonomicznych.
Od początku XX wieku, odkąd zarządzanie próbowano oprzeć na naukowych podstawach, aż
do lat 60. XX wieku zarządzanie pojmowane było jako działanie kierownicze, obejmujące
następujące sekwencje postępowania: Planowanie, Organizowanie, Decydowanie,
Motywowanie i Kontrolowanie, nazywane klasycznymi funkcjami zarządzania.
Klasyczne funkcje zarządzania wyróżnił pierwszy "klasyk" zarządzania Henri Fayol.
Jednakże paradygmat zarządzania zmienił się od tego czasu radykalnie, więc warto powrócić
do starszej, bardziej ogólnej definicji: zarządzanie to sztuka bądź praktyka rozumnego
stosowania środków dla osiągnięcia wyznaczonych celów.
Zarządzanie w ujęciu klasycznym
Zarządzanie w ujęciu klasycznym rozumiemy jako proces:
• planowania (i podejmowania decyzji)
• organizowania
• przewodzenia (tj. kierowania ludźmi)
• kontrolowania
Działalności członków organizacji oraz wykorzystywania wszystkich jej zasobów dla
osiągnięcia ustalonych celów w sposób sprawny(podejmujący właściwe decyzje i z
powodzeniem wprowadzający je w życie) i skuteczny(wykorzystujący zasoby mądrze i bez
zbędnego marnotrawstwa).
 Zarządzanie
 Planowanie – wytyczanie celów organizacji i określanie, jak można najlepiej je
osiągnąć.
 Podejmowanie decyzji – część procesu planowania obejmująca wybór trybu działania
spośród zestawu dostępnych możliwości.
 Organizowanie – logiczne grupowanie działań i zasobów
 Przewodzenie – zespół procesów wykorzystywanych po to, aby skłonić członków
organizacji do wzajemnej współpracy w interesie organizacji.
 Kontrolowanie - obserwowanie postępów organizacji w realizowaniu jej celów.
AWF Katowice
Strona 2
Podstawy zarządzania
M.Archer dodaje do tych funkcji dwie nowe:
-Kierowanie – wydawanie odpowiednich poleceń, rozkazów
-Zatrudnianie – rekrutacja i szkolenie personelu
"Zarządzanie to ciągły proces podejmowania decyzji dla realizacji celu przy optymalnym
wykorzystaniu wszystkich zasobów" - Brygida Grzeganek Więcek
Inne definicje zarządzania
* Zarządzanie jest sztuką osiągania zamierzonych rezultatów przez innych ludzi,
zarządzający (menedżerowie) osiągają cele organizacji poprzez organizowanie pracy innych,
a nie przez wykonywanie zadań osobiście.
* Zarządzanie to działalność kierownicza polegająca na ustalaniu celów i powodowaniu
ich realizacji w organizacjach podległych zarządzającemu, na podstawie własności środków
produkcji lub dyspozycji nimi (wg Gilińskiego).
* Zarządzanie to działanie polegające na dysponowaniu zasobami (wg prof. T.
Pszczołowskiego).
* Zarządzanie to zestaw działań (planowanie, organizowanie, motywowanie, kontrola)
skierowanych na zasoby organizacji (ludzkie, finansowe, rzeczowe, informacyjne)
wykorzystywanych z zamiarem osiągnięcia celów organizacji. (wg Griffina).
* Zarządzanie to porządkowanie chaosu (wg prof. B.R. Kuca)
Istota zarządzania
Zarządzanie jest to celowe podejmowanie przez odpowiednie osoby (kadrę
zarządzającą) decyzji i działań prowadzących- dzięki wykorzystaniu posiadanych zasobówdo osiągania założonych celów w sposób sprawny i skuteczny lub celowe dysponowanie
zasobami.
Cechy zarządzania
Cechy zarządzania wg Druckera:
1. zarządzanie dotyczy przede wszystkim ludzi; to człowiek jest głównym autorem
zarządzania (trzeba mieć kompetencje, wiedzę)
2. zarządzanie jest głęboko osadzone w kulturze
3. zarządzanie wymaga prostych i zrozumiałych wartości, celów, działania i zadań
4. zarządzanie powinno doprowadzić do tego,aby organizacja była zdolna do uczenia się,
czyli adaptacji do zmiennych warunków (także wyciąganie trafnych wniosków)
AWF Katowice
Strona 3
Podstawy zarządzania
5. zarządzanie wymaga komunikowania
6. zarządzanie wymaga rozbudowanego systemu wskaźników (pozwala na ocenę
pracownika, kierownika)
7. zarządzanie musi być jednoznacznie zorientowane na podstawowy i najważniejszy
rezultat, jakim jest zadowolony klient
Teoria zarządzania
Nauka o zarządzaniu jest nauką stosowaną powszechnie.
Ma ona charakter interdyscyplinarny- to znaczy korzysta z osiągnięć i dorobku innych
nauk, na przykład psychologii, ekonomii, matematyki, socjologii, statystyki.
Powstaje dzięki obserwacji otaczającej nas rzeczywistości, więc jest to nauka oparta na
praktyce, a nie tylko na teorii.
Zadania nauki o zarządzaniu
 zdobywanie wiedzy teoretycznej, która dotyczy zastosowania nowych sposobów,
mających na celu poznanie form działalności ludzkiej
 przekształcanie wiedzy teoretycznej w wiedzę praktyczną- powstawanie reguł
postępowania, zasad, metod, inaczej- generalizacja doświadczeń.
 Funkcje zarządzania
a) Planowanie
b) Organizowanie
c) Motywowanie pracowników i kierowanie nimi, tzw. zabezpieczenie kadr
d) Kontrola (rejestrowanie wydarzeń, porównanie wyników osiągniętych z zaplanowanymi
oraz korekta działań)
Funkcje rzeczowe zarządzania
a) Produkcja
b) Finanse
c) Zaopatrzenie
d) Sprzedaż
e) Marketing
AWF Katowice
Strona 4
Podstawy zarządzania
Poziomy zarządzania
a) naczelne kierownictwo
b) kierownictwo średniego szczebla
c) poziom operacyjny
Kompetencje managerskie
a) Techniczne
b) Społeczne
c) Koncepcyjne (umiejętność rozpoznawania problemów)
Rola managerska wg H. Minzberga
a) interpersonalna
+ reprezentant
+ przełożony
+ organizator
b) informacyjna
+ odbiornik
+ nadajnik
+ rzecznik
c) decyzyjna
+ innowator
+ rozwiązuje problemy
+ ustanawia zasady
+ negocjator
AWF Katowice
Strona 5
Podstawy zarządzania
Bibliografia
Ricky W. Griffin "Podstawy zarządzania organizacjami"
J.A.F. Stoner, Ch. Wankel (1996), „Kierowanie” s. 23
Robbins Stephen P., DeCenzo David A. „Podstawy zarządzania”
Internetowa Encyklopedia Zarządzania-http://mfiles.pl
AWF Katowice
Strona 6