Regulamin programu lojalnościowego „Punktuj z Budmaxem” § 1

Transkrypt

Regulamin programu lojalnościowego „Punktuj z Budmaxem” § 1
Regulamin programu lojalnościowego „Punktuj z Budmaxem”
§1
Postanowienia ogólne
1. Organizatorem Programu Lojalnościowego, zwanego dalej „Programem lojalnościowym” lub
wymiennie „Programem”, prowadzonego pod nazwą „Punktuj z Budmaxem”, jest Robert Kieszek
prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą AMBASADA MAREK ROBERT KIESZEK
z siedzibą w (94-234) Łodzi przy ul. Podchorążych 35B lok. 20, wpisaną do Ewidencji Działalności
Gospodarczej prowadzonej przez Prezydenta Miasta Łodzi pod numerem 61968, posiadającą
NIP: 727-248-50-21, REGON: 101045250, zwana dalej Organizatorem, która działa w imieniu i na
zlecenie PPHU BUDMAX BARBARA PĘDZIWIATR z siedzibą w (95-200) Pabianicach przy ulicy
Konopnickiej 2, posiadającą NIP: 731-000-30-31, zwanej dalej Fundatorem nagród.
2. Regulamin określa zasady i warunki uczestnictwa w Programie określone przez Organizatora.
3. Program prowadzony jest w placówkach Fundatora nagród, zwanych dalej Sklepami, które
opisane zostały w Załączniku nr 1 do Regulaminu.
§2
Definicje
1. Program – program lojalnościowy pod nazwą „Punktuj z Budmaxem” prowadzony przez
Organizatora.
2. Sklepy – placówki Fundatora nagród oferujące towary lub usługi w ramach programu.
3. Uczestnik – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat i bierze udział w programie, konsument
w rozumieniu K.C.
4. Książeczka lojalnościowa – książeczka programu „Punktuj z Budmaxem”, w której Uczestnik
umieszcza naklejki oraz gromadzi dokumenty zakupu.
5. Naklejka lojalnościowa – naklejka Programu „Punktuj z Budmaxem”, którą uczestnik otrzymuje
od sprzedawcy w Sklepach Fundatora nagród oraz umieszcza w książeczce lojalnościowej. Jedna
naklejka przyznawana jest za każde jednorazowo wydane w sklepach Fundatora nagród 50 zł
brutto.
6. Dowód zakupu – Paragon zakupu, faktura imienna, dokument umożliwiający weryfikację
zgodności przysługujących Uczestnikowi Naklejek lojalnościowych.
7. Formularz rejestracyjny – formularz, zawierający dane, numer ID Uczestnika oraz jego zgodę na
uczestnictwo w Programie.
Advertising & Marketing Services
ul. Podchorążych 35B lok.20 | 94-234 Łódź | NIP: 727-248-50-21|REGON: 101045250 | Biuro: ul. Wersalska 47/75 | 91-212 Łódź
tel. +48 42-650-41-19| [email protected] | www.ambasadamarek.pl
8. Naklejki dodatkowe – naklejki przyznawane dodatkowo, np. okresowo lub za wybrane formy
aktywności zakupowej.
9. Partner – inny podmiot oferujący Uczestnikom w ramach programu towary lub usługi na
preferencyjnych warunkach, określonych w porozumieniu zawartym z Fundatorem nagród.
Wykaz Partnerów określa Załącznik nr 3 do niniejszego Regulaminu.
10. Nagroda rzeczowa – nagroda z katalogu nagród stanowiącego Załącznik nr 2 do niniejszego
Regulaminu, wydawana przez Organizatora w zamian za zgromadzenie w trakcie Programu
Naklejek odpowiadających punktacji z katalogu.
11. Bon rabatowy – nagroda gwarantowana, która jest przyznana uczestnikowi przez Organizatora
każdorazowo po zebraniu 10 naklejek do wykorzystania w placówkach Fundatora Nagród oraz
partnerów Fundatora nagród. Uczestnik programu lojalnościowego ma możliwość wyboru Bonu
rabatowego do zrealizowania u partnerów Fundatora nagród. Wykaz bonów rabatowych
stanowi załącznik nr 4 do niniejszego Regulaminu.
12. Katalog nagród – Załącznik nr 2 w skład, którego wchodzą wszystkie nagrody objęte niniejszym
Programem, w tym w szczególności nagrody rzeczowe, bony rabatowe, wraz z przypisaną im
w ramach prowadzonego Programu punktacją.
§3
Warunki udziału w Programie
1. Uczestnikiem programu może być wyłącznie pełnoletnia osoba fizyczna, która zgłosiła chęć
uczestnictwa w programie i której wydano Książeczkę lojalnościową. W Programie nie mogą brać
udziału pracownicy Organizatora, Fundatora nagród ani członkowie najbliższej rodziny
pracowników tych podmiotów. Przez członków najbliższej rodziny rozumie się: małżonka,
zstępnych, wstępnych, pasierba, zięcia, synową, rodzeństwo, ojczyma, macochę, teściów
i rodziców.
2. Regulamin znajduje się w każdej uczestniczącej w programie placówce Fundatora nagród
i okazywany jest na prośbę Uczestnika, a także na stronie www.budmax.pl.
3. Wszelkie dane dotyczące Uczestnika oraz informacje przez niego przekazane traktowane będą
przez Organizatora w sposób zgodny z zasadami zawartymi w niniejszym Regulaminie.
4. Wypełniając i przekazując Formularz rejestracyjnym uczestnik wyraża zgodę na przetwarzanie
danych osobowych zawartych w Formularzu rejestracyjnym przez Fundatora nagród oraz
Organizatora. Dane osobowe będą przetwarzane w celach marketingowych zgodnie z
przepisami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. (Dz.U. z 1997 nr 133, pozycja 883.)
o ochronie danych osobowych. Uczestnik wyraża jednocześnie zgodę na otrzymywanie ofert
handlowych oraz korespondencji drogą elektroniczną (na adres poczty elektronicznej lub SMSem) zgodnie z przepisami ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. (Dz.U. Nr 144, poz. 1204.) o świadczeniu
usług drogą elektroniczną.
Advertising & Marketing Services
ul. Podchorążych 35B lok.20 | 94-234 Łódź | NIP: 727-248-50-21|REGON: 101045250 | Biuro: ul. Wersalska 47/75 | 91-212 Łódź
tel. +48 42-650-41-19| [email protected] | www.ambasadamarek.pl
5. Każdy Uczestnik ma możliwość wglądu i aktualizacji danych osobowych dotyczących jego osoby.
W przypadku rezygnacji z uczestnictwa w Programie, dane osobowe Uczestnika są usuwane.
6. Książeczka lojalnościowa wydawana jest Uczestnikom programu w Sklepach Fundatora nagród.
Uczestnik
zobowiązany
jest
do
złożenia
podpisu
pod
prawidłowo
wypełnionym
i własnoręcznie podpisanym Formularzem rejestracyjnym. Formularz rejestracyjny należy
wrzucić do urny znajdującej się na terenie Sklepu Budmax. Organizator zastrzega sobie czas (10
dni roboczych) na wprowadzenie danych osobowych Uczestnika z Formularza rejestracyjnego
Programu Lojalnościowego „Punktuj z Budmaxem”.
7. Książeczka lojalnościowa jest własnością Organizatora.
§4
Przyznawanie naklejek lojalnościowych
1. Uczestnik Programu lojalnościowego gromadzi naklejki poprzez zakup towarów w Sklepach
Fundatora nagród, uczestniczących w programie.
2. Wartość transakcji zostaje przeliczona na naklejki w ten sposób, że za każde pełne 50 złotych
brutto wartości jednorazowego zakupu uczestnik otrzymuje 1 naklejkę, zgromadzone naklejki
Uczestnik wymienia na nagrody z Katalogu nagród.
3. Naklejki przyznawane są tylko przy płatności gotówką oraz kartą płatniczą, tym samym
wykluczone są płatności przelewowe z wydłużonym terminem płatności.
4. Naklejki lojalnościowe mogą być przyznane tylko raz za każdą transakcję.
5. W ramach konkursów oraz działań promocyjnych Uczestnikom mogą być przyznane dodatkowe
naklejki lub nagrody dodatkowe, na zasadach określonych odrębnie dla prowadzonych
okresowo akcji.
6. Zgromadzone naklejki zachowują ważność przez cały okres trwania Programu.
7. Zakupy zawierające rabaty wyższe niż standardowe nie zostają uwzględnione w programie.
§5
Wymiana naklejek na nagrody rzeczowe oraz bony rabatowe
1. Zgromadzone naklejki podlegają wymianie na nagrody rzeczowe oraz bony rabatowe.
2. W celu wymiany naklejek na nagrody rzeczowe oraz bony rabatowe, Uczestnik, po zgromadzeniu
odpowiedniej ilości naklejek powinien dokonać zamówienia nagrody poprzez osobiste
zgłoszenie się do Sklepu biorącego udział w Programie
(Wykaz Sklepów biorących udział
stanowi Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu).
3. Uczestnik wymieniający punkty na nagrodę rzeczową oraz bon rabatowy zobowiązany jest to
wypełniania zamówienia nagrody oraz przekazania go drogą listowną na adres Organizatora lub
przekazania za pokwitowaniem w sklepach Fundatora nagród. Formularza zamówienie nagrody
stanowi Załącznik nr 5 do niniejszego Regulaminu.
Advertising & Marketing Services
ul. Podchorążych 35B lok.20 | 94-234 Łódź | NIP: 727-248-50-21|REGON: 101045250 | Biuro: ul. Wersalska 47/75 | 91-212 Łódź
tel. +48 42-650-41-19| [email protected] | www.ambasadamarek.pl
4. Weryfikacja umożliwiająca odbiór przez Uczestnika nagrody rzeczowej oraz bonu rabatowego
następuje poprzez sprawdzenie przez Organizatora wartości jednostkowych dokumentów
zakupów oraz porównanie ich z ilość umieszczonych na Książeczce lojalnościowej naklejek.
5. Nagrody rzeczowe oraz bony rabatowe zostaną wydane Uczestnikowi w Sklepach Fundatora
nagród wg wykazu, po pozytywnej weryfikacji oraz po okazaniu przez Uczestnika dokumentu ze
zdjęciem, potwierdzającego jego tożsamość.
6. Odbiór nagród rzeczowych oraz bonów rabatowych następuje na podstawie dokumentu odbioru
nagrody.
Nagrody
otrzymane
przez
Uczestnika,
podlegają
opodatkowaniu
zgodnie
z obowiązującym prawem podatkowym. Organizator zobowiązuje się do zapłacenia należnego
podatku dochodowego od nagród uzyskanych w ramach prowadzonej akcji lojalnościowej
w imieniu Uczestników do właściwego ze względu na jego siedzibę organu podatkowego.
7. Po odbiorze nagrody rzeczowej Książeczka lojalnościowa zostaje zwrócona Organizatorowi,
który zobowiązany jest do wydania nowej Książeczki lojalnościowej, przy czym liczba
wydawanych książeczek dla danego Uczestnika w czasie trwania Programu nie jest ograniczona.
8. Bon rabatowy ważny jest wyłącznie w Sklepach wyznaczonych przez Organizatora w terminie do
dnia określonego na bonie rabatowym.
9. Bon rabatowy jest nagrodą gwarantowaną i przyznawany jest każdorazowo po zebraniu 10
naklejek, bez konieczności zwrócenia Książeczki lojalnościowej Organizatorowi. Każdy bon
rabatowy można wykorzystać jeden raz.
10. Naklejki gromadzone przez Uczestnika nie podlegają zamianie na żaden ekwiwalent pieniężny
lub rzeczowy, nie mogą być przedmiotem sprzedaży, ani przekazania osobie trzeciej.
11. Inne formy (konkursy, inne dodatkowe akcje promocyjne) nagradzania Uczestników Programu
lojalnościowego uregulowane zostaną w Aneksach do niniejszego Regulaminu w postaci
Załączników, każdorazowo przedstawionych do wiadomości Uczestników Programu za
pośrednictwem strony www.budmax.pl.
12. W przypadku stwierdzenia jakichkolwiek nieprawidłowości w przyznaniu naklejek Uczestnik ma
prawo do złożenia reklamacji w Sklepie Fundatora nagród lub pocztą na adres Organizatora.
Reklamacja powinna być rozpatrzona w terminie14 dni.
13. W przypadku zagubienia książeczki lojalnościowej, ponowne wydanie nowej książeczki jest
odpłatne i wynosi 10 zł brutto(dziesięć złotych) .
14. Organizator zastrzega sobie prawo do zastąpienia nagród wskazanych przez Uczestnika innymi
nagrodami zbliżonymi pod względem wyglądu w tym kolorystyki, walorów i parametrów
technicznych do nagród pierwotnych. Fotografie i opisy nagród przedstawionych w Katalogu
nagród mają charakter wyłącznie informacyjny i mogą odbiegać od wyglądu rzeczywistych
nagród.
Advertising & Marketing Services
ul. Podchorążych 35B lok.20 | 94-234 Łódź | NIP: 727-248-50-21|REGON: 101045250 | Biuro: ul. Wersalska 47/75 | 91-212 Łódź
tel. +48 42-650-41-19| [email protected] | www.ambasadamarek.pl
§7
Zasady postępowania reklamacyjnego
1. Reklamacje rozpatruje Organizator. Reklamacje mogą być zgłaszane tylko w trakcie trwania
Programu. Rozpatrzeniu podlegają wyłącznie reklamacje zgłoszone w formie pisemnej.
Reklamacja musi zawierać: imię, nazwisko, dokładny adres Uczestnika Programy, przyczynę
reklamacji wraz z jej uzasadnieniem oraz podpis. Forma pisemna reklamacji zastrzeżona jest pod
rygorem nieważności.
2. Rozpatrywanie reklamacji trwa 14 dni liczonych od dnia jej otrzymania. Po wyczerpaniu
postępowania
reklamacyjnego
Uczestnikowi
przysługuje
prawo
do
dochodzenia
nie
uwzględnionych roszczeń we właściwym sądzie, zgodnie z powszechnie obowiązującymi
przepisami prawa.
§8
Postanowienia końcowe
1. Organizator powiadomi Uczestników o wszelkich zmianach w Regulaminie na stronie
www.budmax.pl, z przynajmniej trzymiesięcznym wyprzedzeniem.
2. Program prowadzony jest bezterminowo. Organizator może zawiesić lub zakończyć program.
O planowanym zawieszeniu lub zakończeniu programu Organizator powiadomi Uczestników na
trzy miesiące wcześniej na stronie www.budmax.pl oraz w Sklepach Fundatora nagród.
3. W przypadku zakończenia Programu wszyscy Uczestnicy, którzy zgodnie z Regulaminem nabyli
prawo do nagród oraz bonów rabatowych powinni przeprowadzić procedurę zamówienia
zgodnie z § 5 w terminie 30 dni licząc od dnia zakończenia Programu.
4. W przypadku rezygnacji Uczestnika z uczestnictwa w Programie Uczestnik powinien złożyć taką
deklarację na piśmie i dokonać zamówienia nagród oraz bonów rabatowych, jeśli nabył prawo do
jego otrzymania.
5. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 04.10. 2013 roku do odwołania, zgodnie z procedurą
opisaną w par. 8 pkt. 2.
Advertising & Marketing Services
ul. Podchorążych 35B lok.20 | 94-234 Łódź | NIP: 727-248-50-21|REGON: 101045250 | Biuro: ul. Wersalska 47/75 | 91-212 Łódź
tel. +48 42-650-41-19| [email protected] | www.ambasadamarek.pl
Załącznik nr 1
Wykaz sklepów biorących udział w Programie lojalnościowym „Punktuj z Budmaxem”
1. Budmax
95-200 Pabianice
ul. Konopnickiej 2
2. Budmax
95-200 Pabianice
ul. Jutrzkowicka 4/6
Załącznik nr 2
Wykaz nagród rzeczowych wraz z punktacją
1. Pendrive GoodDrive 2GB USB 2.0 Twister Retail – 35 szt. naklejek lojalnościowych
2. Suszarka do włosów PHILIPS HP 4962/22 – 100 szt. naklejek lojalnościowych
3. Czajnik PHILIPS HD 4646/70 – 160 szt. naklejek lojalnościowych
4. Parowar TEFAL VC1401 – 220 szt. naklejek lojalnościowych
5. Golarka PHILIPS HQ 6927/16 – 220 szt. naklejek lojalnościowych
6. Prostownica do włosów PHILIPS HP 8341/00 – 240 szt. naklejek lojalnościowych
7. Żelazko PHILIPS GC 4410 – 350 szt. naklejek lojalnościowych
8. Wkrętarka BOSCH PSR IXO IV 3,6 V (0603981020) – 360 szt. naklejek lojalnościowych
9. Blender PHILIPS HR 2161/40 – 400 szt. naklejek lojalnościowych
10. Odkurzacz ZELMER 1600.0 SP PISTACJA – 600 szt. naklejek lojalnościowych
11. Ekspres do Kawy BOSCH TAS 5542EE – 960 szt. naklejek lojalnościowych
12. Smartfon SAMSUNG S6802 Galaxy Ace Duos – 1280 szt. naklejek lojalnościowych
13. Tablet SAMSUNG GALAXY TAB 2 7" GT-P3110 GT-P3110TSAXEO + 8 GB– 1360 szt. naklejek
lojalnościowych
14. Telewizor SAMSUNG UE19F4000 – 1500 szt. naklejek lojalnościowych
15. Pralka ELECTROLUX EWP11262TW – 1990 szt. naklejek lojalnościowych
Advertising & Marketing Services
ul. Podchorążych 35B lok.20 | 94-234 Łódź | NIP: 727-248-50-21|REGON: 101045250 | Biuro: ul. Wersalska 47/75 | 91-212 Łódź
tel. +48 42-650-41-19| [email protected] | www.ambasadamarek.pl
Załącznik nr 3
Wykaz partnerów Programu lojalnościowego „Punktuj z Budmaxem”
1. Agata Misiak STOMATOLOGIA PROTETYKA
ul. Moniuszki 22, 95-200 Pabianice
NIP: 731-19-19-648
2. Firma Wielobranżowa STOLPO
ul. Łaska 3/5, 95-200 Pabianice
NIP: 831-10-35-683
3. ANCOM – Andrzej Nowicki
ul. Wiejska 15, 95-200 Pabianice
NIP: 731-11-14-040
4. F.H.U. PAULA
ul. Zamkowa 66, 95-200 Pabianice
NIP: 731-11-13-112
5. La Parisien Justyna Pędziwiatr
ul. Bychlew 50a 95-200 Pabianice
NIP: 731-20-44-554
Załącznik nr 4
Wykaz Bonów rabatowych do wykorzystanie u partnerów Fundatora nagród Programu
lojalnościowego „Punktuj z Budmaxem”
1. Agata Misiak STOMATOLOGIA PROTETYKA – bon rabatowy o wartości 20% ceny usługi
czyszczenia zębów.
2. Firma Wielobranżowa STOLPO – bon rabatowy o wartości 5% ceny zakupu obejmujący cały
asortyment.
3. ANCOM – Andrzej Nowicki – bon rabatowy o wartości 10% ceny usług serwisowych.
4. F.H.U. PAULA – bon rabatowy o wartości 50 zł brutto na zakupy w firmie Paula.
5. La Parisien Justyna Pędziwiatr – bon rabatowy o wartości 20% ceny usługi manicure .
Advertising & Marketing Services
ul. Podchorążych 35B lok.20 | 94-234 Łódź | NIP: 727-248-50-21|REGON: 101045250 | Biuro: ul. Wersalska 47/75 | 91-212 Łódź
tel. +48 42-650-41-19| [email protected] | www.ambasadamarek.pl
Załącznik nr 5
Formularz zamówienia nagrody
NAZWA AKCJI PROMOCYJNEJ: Punktuj z Budmaxem!
ORGANIZATOR: Ambasada Marek
TYP AKCJI: Program lojalnościowy
RODZAJ: gra nielosowa
NAGRODA:
Nazwa nagrody
DANE LAUREATA NAGRODY:
Imię i nazwisko
Adres zamieszkania
Data urodzenia/nr PESEL
Numer telefonu komórkowego
+48
………………………………………………………
Podpis Uczestnika Programu
………………………………….……………………
Miejscowość, data
Advertising & Marketing Services
ul. Podchorążych 35B lok.20 | 94-234 Łódź | NIP: 727-248-50-21|REGON: 101045250 | Biuro: ul. Wersalska 47/75 | 91-212 Łódź
tel. +48 42-650-41-19| [email protected] | www.ambasadamarek.pl