Monitoring mediów
Transkrypt
Monitoring mediów
MM MAGAZYN PRZEMYS£OWY Informatyka 2009-05-01 BRANŻA ITW POLSCE Raport MM - Sektor IT w 2009 roku Adam Majczak Obecny okres gorszej koniunktury z p u n k t u widzenia większości u ż y t k o w n i k ó w systemów IT i ich dostawców jest e w i d e n t n i e okresem wymuszającym p o p r a w ę efektywności. Przypatrzmy się z a t e m , j a k firmy IT radzą sobie w t y m t r u d n y m okresie i j a k zmienia się ich oferta dla przemysłu. krótkim raporcie trudno jest ująć wszystkie zachodzące obecnie zmiany w ofercie znaczących graczy z sektora IT w Polsce. Da się jednak zauważyć pewne wyraźne tendencje. Przyjrzyjmy się zatem najważ niejszym z nich. W Zmiany w strukturze IT W 2008 roku okres silnej złotówki powo dowa! dużą podaż pieniądza i stosunkowo niskie ceny importowanego sprzętu kom puterowego. Zakup wieloprocesorowych serwerów i serwerów z architekturą RISC dla wielu firm nie byt większym proble mem finansowym. Dodatkowo szybkie upowszechnienie się nowych technologii, takich jak np. pojawienie się na rynku stosunkowo tanich procesorów wielordzeniowych, spowodowało gwałtowny skok oferowanej przez producentów serwerów wydajności i techniczną możliwość insta lacji „bardziej wymagających", nowszych wersji systemów IT. Podobnie było z dys kami twardymi. Pojemne „twardziele" rzędu 0,5-1 TB (terabajta)zmieniły spo sób postrzegania problemu gromadzenia informaji. Niemniej ważne wydają się zmiany jako ściowe związane z komunikacją. W ostat nim czasie istotna stała się szeroko pojęta mobilność i dostęp do zasobów sieciowych i firmowych z każdego niemal miejsca na świecie przy wykorzystaniu notebooków i urządzeń klasy MID (ang. Mobile Inter net Device) oraz inteligentnych telefonów komórkowych. Zaobserwować też można „zmianę pokoleniową" w dziedzinie sys temów operacyjnych - powolny wzrost udziałów Visty, zapowiadane pojawienie się Windows 7, zadomowienie się kompu terów Apple korzystających z Mac OS-a, trwała dominacja systemów operacyjnych z rodziny Linuksa na „dużych" maszynach, skąd wyparty został niemal całkowicie Unix, a serwerowe systemy Microsoftu wciąż nie mogą się przebić. Wyraźnie widoczny jest też początek procesu przejścia z systemów 32-bitowych na 64-bitowe. Powyższe fakty oraz powszechne „otwarcie" się systemów korporacyjnych na dostęp do nich ze świata (m.in. poprzez WWW i Internet) spowodowały zmianę w podejściu do problemów bezpieczeń stwa informatycznego. Stąd w ofercie wielu firm znaleźć można np. systemy MES z podwójnymi zaporami Firewall oraz systemy SCM z zaimplementowanymi szy frowaniem SSL. Powszechny staje się też zwyczaj stosowania w korporacjach dłu gich, 128-bitowych kluczy szyfrujących. Strategie przetrwania i wpływ na decyzje w sferze IT Związane z kryzysem działania przed siębiorstw mogą w znacznym stopniu uwarunkować koncepcję rozwoju syste mów informatycznych danej firmy. Fuzje, przejęcia, agregatyzacja lub poszukiwanie stałych, dużych odbiorców zagranicznych wpływają bowiem na wybór oprogramo wania i konieczność „dopasowania" wyko rzystywanych w danym przedsiębiorstwie systemów IT Stąd nie słabnie rola rozwią zań „kompatybilnych", w tym systemów produkowanych przez firmy SAP, Oracle czy SAS. krajach Unii Europejskiej. W Polsce od dawna obecne są wszystkie najważniej sze firmy z branży IT. Co więcej, sprze dawane przez nich systemy są dokładnie takie same jak te dostępne na „zachodzie". Polskie premiery wersji oprogramowania są co najwyżej opóźnione (zwykle ze względów na czas potrzebny do zlo kalizowania - np. spolszczenia interfej su) zaledwie o kilka tygodni względem premier niemieckich czy francuskich, a w wielu wypadkach premiery odby wają się jednocześnie. Opóźnienia do wersji amerykańskich uległy zaś skróce niu do kilku miesięcy. Lokalizacja oprogramowania w sensie jego spolszczenia i dostosowania do pol skich wymogów prawnych dawno prze stała stanowić istotny problem. Z drugiej strony coraz bardziej powszechna dobra znajomość angielskiego wśród polskich informatyków likwiduje te poważne jesz cze niedawno bariery. Mimo zawirowań rynkowych, jakie dotknęły globalną i polską gospodarkę w ostatnich miesiącach 2008 roku, byl to najlepszy rok w całej historii SAP w Polsce. Firma uzyskała 13-procentowy wzrost przy chodów w ujęciu złotówkowym, a wzrost Nie słabnie też popularność systemów w euro sięgnął 21%. Największą pozycją klasy CRM. Presja na redukcję kosztów w przychodach SAP w Polsce tradycyjnie w łańcuchu dostaw i poprawa efektywno pozostaje sprzedaż licencji rozwiązań SAP ści (w tym przerzucanie odpowiedzialności i usług związanych z oprogramowaniem i kosztów za magazynowanie na dostawcę) w tym segmencie firma zanotowała wzrost sprzyja popularyzacji systemów SCM. Silne przychodów o blisko I6%wzbtówkachi nie dążenie do optymalizacji i redukcji kosztów mal 24% w euro - mówi Grzegorz Rogaliń produkcji, szczególnie przy spadku skali, ski, prezes SAP Polska. Wyniki sprzedaży tworzy presję na wdrażanie systemów systemów firmy dla sektora MSP wskazują, klasy MES. Gwałtowne zmiany koniunktury że zdanie to podzielają odbiorcy. W ciągu i„wpadki"(złe prognozowanie, nietrafna gra ostatnich 6 miesięcy licencje rozwiązania SAP na kontraktach itp.) stanowią zaś uzasad Business One, dedykowane firmom małym nienie wzrostu zainteresowania systemami i średnim zakupiło 65 firm, z czego 44 przed klasy Business Inteligence i funkcjonalno siębiorstwa to nowi klienci SAP. Wskazuje to, ścią umożliwiającą rozbudowaną analitykę że w trudniejszych warunkach rynkowych, biznesową wraz z prognozowaniem. przedsiębiorcy zwracają się do SAP jako do zaufanego partnera - dodaje. Rzeczywiście oferta SAR największego Duży ma większe możliwości na świecie dostawcy rozwiązań dla sektora Polski sektor IT nie różni się już szczegól produkcyjnego, który w tym obszarze może nie od swoich odpowiedników w innych być porównywany tylko z Oracle, jest bar- MM MAGAZYN PRZEMYS£OWY dzo rozbudowana. W największym skrócie sowych oraz spełnienie innych kluczo obejmuje rozwiązania klas ERR zarządzanie wych wymagań biznesu. dostawami SCM i SRM (ang. Supply Chain • QAD Enterprise Financials - rozbu Management i Supplier Relationships Mana dowuje pakiet modułów finansowych gement), CRM, MES (SAPManufacturing) czy o funkcjonalności dostosowanej do firm EPM {Enterprise Performance Management międzynarodowych. - zarządzanie efektywnością). Modułowość • QAD Customer Management systemów SAP pozwala na dobór układu umożliwia skrócenie czasu obsługi funkcjonalności. Wersje SPRINT i Business poprzez wsparcie współpracy i zarzą One - na szybkie wdrażanie w sektorze dzania relacjami z klientami oraz zarzą MSP i znaczną konkurencyjność ROI (ang. dzanie popytem. Return Of Investment - zwrot z inwestycji) • QAD Manufacturing - pozwala redu i TOC (ang. Total Ownership Costs - pełnekować koszty i zwiększać produktywność, koszty posiadania systemu). wykorzystując najnowsze techniki harKondycja polskich dostawców IT dla przemysłu SAP od lat nie tylko w Polsce stanowi punkt odniesienia. Nie samym jednak SAP-em polski przemysł stoi. Poniżej przedstawiamy zestawienie obejmujące największych dostawców rozwiązań IT dla sektora przemysłowego. QAD Enterprise Applications obej muje następujące obszary: • QAD Standard Financials - zapewnia możliwość zarządzania i kontrolowania działalności na poziomach lokalnym, regio nalnym i globalnym, utrzymując zgodność z regulacjami prawnymi, usprawnia prace księgowe, przygotowanie raportów finan analizować wszelkie dane transakcyj ne w celu monitorowania kluczowych obszarów działalności i zapewnia wsparcie procesów decyzyjnych, • QAD Interoperability - ułatwia prze noszenie bazy danych oraz elastyczność systemu, jak również dostarcza narzę dzia integracji, umożliwiające dostęp do wszystkich modułów QAD. Klika słów o raporcie Przygotowując niniejszy raport, chcieli śmy, aby stanowił on najbardziej aktual ny przegląd bieżącej oferty systemów IT dla przemysłu w Polsce. Prezentowane w tabelach dane otrzymaliśmy bez pośrednio od producentów i dostaw ców, oprogramowania. Mamy nadzieję, że będzie on dla Państwa źródłem informacji na temat aktualnej oferty rynkowej. monogramowania produkcji, jak również w pełni stosować zasady „szczupłego wytwarzania" (Lean Manufacturing). • QAD Supply Chain - zawiera moduły, które usprawniają zarządzanie dostawami poprzez współpracę z partnerami w czasie rzeczywistym. • QAD Service and Support - zapewnia wsparcie i serwis produktów po sprzeda W Raporcie ujęci zostali najwięksi ży. Umożliwia śledzenie procesu gwaran i najbardziej znaczący dostawcy rozwią cji, obejmuje obsługę telefoniczną oraz zań IT dla sektora przemysłowego wraz system zwrotów i napraw. z możliwie pełną informacją na temat • QAD Enterprise Asset Management funkcjonalności oferowanych syste - zapewnia obsługę pełnego cyklu zarzą mów. Uwzględnione w raporcie dane dzania majątkiem produkcyjnym począw pochodzą z kwietnia 2009 roku. Nasz szy od planowania, poprzez instalację, raport (w rozszerzonej wersji) będzie utrzymanie i naprawy. również dostępny na stronie WWW • QAD Analytics - pozwala firmom MM Magazynu Przemysłowego, M M WONDERWARE Dostawca w Polsce Przychody w 2008 r. Przychody, sektor przemysłowy, 2008 Liczba wdrożeń w Polsce Wdrożenia ogółem/2008 r. System (nazwa) Funkcjonalność System operacyjny System baz danych Przykład wdrożenia - nazwa Specyficzne rozwiązania branżowe ASTOR brak danych brak danych 2036 liczba licencji w latach 2007-2008 Wonderware HMI, SCADA, MES, EMI Microsoft Windows Microsoft SQL Server, Wonderware Historian AMICA, OSM Piątnica, WiPasz, Koksownia Przyjaźń, ArcelorMittal Poland Industry Pack for Water & Waste Water, Industrial Application for Packaging, Industrial Application for Facility Management SAP AG / Microsoft Dostawca w Polsce Przychody w 2008 r. Przychody, sektor przemysłowy, 2008 Liczba wdrożeń w Polsce Wdrożenia ogółem/2008 r. System (nazwa) Funkcjonalność Sprzęt (np. Sun, HP Inyent, Intel) System operacyjny System baz danych Przykład wdrożenia Dynamika: przychody 2007/2008 Specyficzne rozwiązania branżowe 7milowy z Grupy BCC 14,8 mln zł 27 13 SAP, Microsoft Dynamics AX ERP dla sektora MSP Wszystkie wiodące Wszystkie y v i i y i i M C wiodące wi(juqce Wdrożenie systemu SAP w Energoinstal SA; wdrożenie systemu SAP w Stelweld 22% SPRINT - gotowy system SAP uruchomiany w miesiąc od zakupu systemu. Oferta 7milowego jest ściśle dopasowana do potrzeb firm średniej wielkości, gdyż pozwala uniknąć czasochłonnego i kosztownego projektu wdrożeniowego. Uruchomienie SPRINT polega na napełnieniu modelowego systemu SAP danymi klienta craz na przeszkoleniu użytków ników Integralną częścią nowej ofety jest również serwis i utrzymanie rozwiązania SPRINT. Klienci 7milowego nie muszą tym samym inwestować w zespół administratorów systemu ani zakup serwerów. 7milowy zapewnia administrację systemem, stałe wsparcie użytkowników oraz platformę sprzętową. Na cenę rozwiązania składa się opłata startowa już od 300 tys. zł oraz stała opłata miesięczna od 15 tys. zł, gwarantująca kompleksowy serwis rozwiązania. SPRINT jest obecny na polskim rynku od 10 lat. Było to pierwsze certyfikowane przez SAP Polska rozwiązanie tego typu. 2009-05-01 MM MAGAZYN PRZEMYS£OWY Dostawca w Polsce Przychody w 2008 r. Przychody, sektor przemysłowy, 2008 Liczba wdrożeń w Polsce Wdrożenia ogółem/2008 r. System (nazwa) Funkcjonalność System operacyjny System baz danych Przykład wdrożenia - nazwa Dynamika: przychody 2007/2008 BCC 79,64 mln zł Dostawca w Polsce Przychody w 2008 r. Przychody, sektor przemysłowy, 2008 Liczba wdrożeń w Polsce Wdrożenia ogółem/2008 r. Funkcjonalność BPSC 38 849 tys. zł 32 050,4 tys. zł; bez budownictwa: 29 097,9 tys. zł brak danych 427/63 System klasy MRPII/ERP: Impuls 5; Impuls Business Intelligence; system wspomagający Zarządzanie Kapitałem Ludzkim: mHR Każdy dostępny na rynku Wszystkie dostępne na rynku Oracle Szeroka paleta nietypowych ustug zamknięta w Impulsie - wdrożenie w firmie Remet 37,2/38,8 tys zł Integracja systemu Impuls 5 z aplikacjami CAD-owskimi (lnventor) Konfigurator produktu Indywidualizowane metody rozliczania produkcji z możliwością rewyceny półfabrykatów oraz wyrobów gotowych do kosztów rzeczywistych Zarządzanie obiegiem dokumetów (EDI, Workflow) Zarządzanie Kapitałem Ludzkim Przedsiębiorstwa (mHR) Sprzęt (np. Sun, HP Irwent, Intel) System operacyjny System baz danych Przykład wdrożenia Dynamika: przychody 2007/2008 Specyficzne rozwiązania branżowe 88 31 SAP ERP SAP ERP, SAP CRM, SAP BW, Business Objects Wszystkie wiodące Wszystkie wiodące Wdrożenie SAP HR dla 4 spółek HOCHTIEF Polska; kompleksowa rozbudowa SAP w Sitech; wdrożenie SAP w Aguanet; 58,60% Interactive Intelligence Dostawca w Polsce Przychody w 2008 r. Przychody, sektor przemysłowy, 2008 Liczba wdrożeń w Polsce Wdrożenia ogółem/2008 r. System (nazwa) Funkcjonalność Sprzęt (np. Sun, HP Inyent, Intel) System operacyjny System baz danych Przykład wdrożenia - nazwa Dynamika: przychody 2007/2008 Damoyo Polska, ITD Polska, Telefonix, Wola Info, T2S sp. z o.o., Probell sp. z o.o.. 121,4 mln dolarów nie podano 15 11 Customer Interaction Center 3.0 System komunikacyjny wykorzystujący technologię IP dla call center oraz korporacji. Moduły m.in. Interaction Recorder (nagrywanie), Interaction Optimizer (zarządzanie personelem), Interaction Dialer (obsługa połączeń wychodzących). Interaction MobileCJffice (obsługa pracowników mobilnych i zdalnych) i inne Dowolne platformy serwerowe w technologii Intel Windows Server 2003 Oracle, MS SQL wdrożenie w Grupie Knauf, Mondial Assistance, Gettin Bank, Allianz w 2008 roku wzrost przychodów o 10,5% w stosunku do 2007 SAS Institute Dostawca w Polsce Przychody w 2008 r. Przychody, sektor przemysłowy, 2008 Liczba wdrożeń w Polsce System (nazwa) Funkcjonalność Sprzęt (np. Sun, HP lnvent, Intel) System operacyjny System baz danych Przykład wdrożenia - nazwa Dostawca w Polsce Przychody, sektor przemysłowy, 2008 Liczba wdrożeń w Polsce Wdrożenia ogółem/2008 r. System (nazwa) Funkcjonalność Sprzęt System operacyjny System baz danych Przykład wdrożenia SAS Institute Polska 60 000 000 zl 3 800 000 zl 14 (klientów w sektorze przemysłowym) SAS Enterprise Business Intelligence Server, SAS Customer Intelligence SAS for Enterprise Risk Management, SAS Financial Intelligence BI, CRM 1) Podniesienie efektywności zarządzania przedsiębiorstwem - Pfleiderer Grajewo SA 2) Analiza Procesów Operacyjnych - Indykpol SA Segmentacja i Analiza Rentowności Klientów - ENERGA SA O/Toruń 3) System Monitorowania Ryzyka Rozliczeniowego - PSE Operator SA 4) Zarządzanie Ryzykiem - Gaz-System SA System Analiz Technicznego Kosztu Wytworzenia - Zakłady Azotowe „Puławy" SA Apriso brak danych 15 ponad 700 FlexNet Manufacturing Execution System/Manufacturing Operation Management HP lnvent, IBM MS Windows Oracle, MS SQL Server Amica Wronki, 2008, ScandinavianTobacco, 2009, Essilor Polska, 2006 2009-05-01 MM MAGAZYN PRZEMYS£OWY Dostawca w Polsce Przychody w 2008 r. System (nazwa) Funkcjonalność System operacyjny System baz danych Autodesk SA przedstawicielstwo w Polsce, Autoryzowani Partnerzy Autodesk Wyniki Autodesk w roku finansowym 2008 wyniosły 2,315 mld USD -uwaga: są to wyniki łączne dla całej korporacji Autodesk lnventor, AutoCAD Podstawa cyfrowego prototypowania, pomaga wytworzyć precyzyjny model 3D, który pozwala sprawdzić kształt, dopasowanie i funkcję projektowanego produktu jeszcze przed jego wyprodukowaniem. Nowe funkcje rodziny produktów Autodesk lnventor 2010 obejmują: projektowanie i wytwarzanie części z tworzyw sztucznych; możliwość symulowania pracy produktu; produktywność projektowania. CAD Windows Vista Windows9 XP Professional (SP2) Microsoft SQL Server Microsoft Dostawca w Polsce Przychody w 2008 r. Przychody, sektor przemysłowy, 2008 Liczba wdrożeń w Polsce System (nazwa) Funkcjonalność Sprzęt System operacyjny System baz danych Przykład wdrożenia - nazwa Dynamika; przychody 2007/2008 Specyficzne rozwiązania branżowe Dostawca w Polsce Liczba wdrożeń w Polsce Wdrożenia ogółem/2008 r. System (nazwa) Funkcjonalność Sprzęt (np. Sun, HP Inyent, Intel) System operacyjny System baz danych Przykład wdrożenia Bonair SA 26 mln ponad 6 mln ok. 30 Microsoft Dynamics AX Microsoft Dynamics AX Proficy Plant Applications - system klasy MES Microsoft Office SharePoint Server - Business Intelligence Eureka QlikView HP lnvent, Intel Microsoft Windows Server Microsoft SQL Athletic International -3,32% Modyfikacje robione pod specyficzne oczekiwania klientów, branży. IFS Industrial and Financial Systems Poland sp. z o.o. IFS obsługuje na terenie Polski blisko 150 klientów 16 nowych klientów (firm) kupiło licencje produkowanego przez IFS oprogramowania w 2008 r. Największy kontrakt opiewał na 600 użytkowników. Całkowita liczba nowych użytkowników wyniosła 1864. 19 klientów, spośród tych firm, które korzystały z produkowanego przez IFS oprogramowania w 2008 r., dokupiło licencję zwiększając tym samym liczbę użytkowników (sprzedano 1225 licencji). IFS Applications IFS Applications zapewnia rozszerzoną funkcjonalność ERP zawierającą: CRM, zarządzanie łańcuchem dostaw (SCM), zarządzanie cyklem życia produktów (PLM), efektywne zarządzanie przedsiębiorstwem, zarządzanie majątkiem przedsiębiorstwa (EAM) oraz obsługę techniczną, naprawy i remonty (MRO). Wszystkie wiodące Wszystkie wiodące Wszystkie wiodące Złomrex SA, Slovnaft SA, Kopex SA, PGE Elektrownia Bełchatów SA, Międzynarodowe Targi Poznańskie, Południowy Koncern Energetyczny, Transsystem, Hutmen, PRM Mosty Łódź SA, Śnieżka SA Oracle Corporation, USA Dostawca w Polsce Oracle Polska Przychody w 2008 r. 451 mln zł Przychody, sektor przemysłowy, 2008 126 mln zł (dotyczy wszystkich produktów Oracle: aplikacje + technologia) Liczba wdrożeń w Polsce 200 Wdrożenia ogółem/2008 r. 17 System (nazwa) Oracle E-Business Suite Funkcjonalność Zestaw Oracle E-Business Suite - 90 modułów zawierających wszystkie składniki potrzebne do sprawnego zarządzania przedsiębiorstwem; najważniejsze moduły: finanse; analizator finansowy, kontroling i planowanie; zarządzanie kadrami i płace; zarządzanie łańcuchem dostaw i logistyka; zarządzanie projektami; produkcja ciągła, dyskretna i projektowa; marketing; sprzedaż usługi; Call Center; e-commerce; wbudowane moduły Business Intelligence; analizator sprzedaży, Activity based mai: gement; Balanced scorecard. Sprzęt (np. Sun, HP lnvent, Intel) IBM, HP Inyent, Dell, Sun, Compag Unix, Linux, Windows System operacyjny System baz danych Oracle Przykład wdrożenia - nazwa Grupa Fideltronik, ISD Polska, Węglokoks, Konex, FagorMastercook Dynamika: przychody 2007/2008 wzrost', Specyficzne rozwiązania branżowe Prototypowanie;Techniczne przygotowanie produkcji; Zarządzanie kosztami; Harmonogtamowanie produkcji; Zaawansowane planowanie łańcucha dostaw; Prognozowanie zdolności produkcyjnych; Produkcja w Toku; Zarządzani! Zamówieniami; Magazyn Wysokiego Składowania; Produkcja Potokowa; karta Kanban; Zarządzanie Magazynem; Prototypowanie; Advanced Supply Chain Planning; Zarządzanie Cyklem Życia Produktu; CAD, Produkcja Procesowa; Produkcja Projektowa; Aplikacje Mobilne - obsługa kodów kreskowych; Manufacturing E:<ecution System. 2009-05-01