prezentacja - WordPress.com

Researching
(badanie zasobów informacji)
Humanistyka drugiej generacji, człowiek cyfrowy, II rok, semestr letni 2015/16
Researching (brokering informacji)
Profesjonalne (efektywne), odpłatne wyszukiwanie i udostępnianie danych o wysokiej jakości.
Lata 60. XX w. – pierwsi profesjonalni brokerzy informacji (USA, pracownicy bibliotek naukowych)
Lata 90. XX w. – pierwsi infobrokerzy w Polsce
Kim jest researcher (broker informacji)?
Posiada odpowiednie umiejętności, szeroką wiedzę
Obowiązuje go etyka zawodowa – sięga do legalnych źródeł informacji
Zasoby informacyjne
Researcher (broker informacji)
Pośrednik
Mediator
Dostawca
Klient
Indywidualny (ludzie) o różnych potrzebach informacyjnych
Organizacje o różnych potrzebach informacyjnych
Usługi informacyjnej, a nie czystej informacji
Jest to usługa odpłatna, a jej dostawca jest niezależny
Właściwe postępowanie researchera (brokera informacji) według dr Sabiny Cisek (IINiB UJ)
Klient
Identyfikacja rzeczywistych potrzeb informacyjnych klienta, przyszłego odbiorcy i użytkownika
Od rzetelności wywiadu, rozmowy z klientem, zależy wybór procedur wyszukiwawczo-badawczych
oraz form prezentacji uzyskanych wyników.
Zasoby informacyjne Dobór różnego typu źródeł – wyszukiwawcze narzędzia internetowe, komercyjne serwisy
informacyjne, Biblioteki, archiwa, repozytoria, bazy danych instytucji publicznych,
wywiadownie gospodarcze etc. Pozyskanie z nich informacji.
Filtrowanie uzyskanych informacji
Wartościowanie (selekcja merytoryczna, krytyka) otrzymanych danych,
a następnie powtórny wybór źródeł, zasobów i treści.
Przeprowadzanie analizy i syntezy danych. Tworzenie źródeł pochodnych zgodnie
Przetwarzanie informacji z potrzebami klienta.
Akredytowanie informacji Zagwarantowanie wysokiej jakości uzyskanych danych
Udostępnienie informacji Zaspokojenie potrzeb informacyjnych klienta. Udzielenie odpowiedzi na pytanie klienta.
Kodeks etyki zawodowej researchera (brokera informacji)
Association of Independent Information Professionals – AIIP Code of Ethical Business Practice (1989 r.),
brak polskiego oddziału stowarzyszenia
http://www.aiip.org/About/Code-of-Ethical-Business-Practice
1. Utrzymanie dobrego imienia zawodu poprzez uczciwość, kompetencje i zachowanie poufności.
2. Udzielanie klientom jak najaktualniejszych i najbardziej relewantnych w stosunku do zapytania odpowiedzi, w
terminie i za wynagrodzeniem ustalonym uprzednio z klientem.
3. Pomaganie klientom w zrozumieniu wykorzystanych źródeł informacji oraz ustaleniu stopnia ich wiarygodności.
4. Przyjmowanie zleceń wyłącznie zgodnych z prawem i nie działających na szkodę zawodu.
5. Dotrzymywanie klauzuli poufności.
6. Szanowanie praw własności intelektualnej.
7. Dotrzymywanie zasad umów licencyjnych i innych kontraktów.
8. Informowanie klientów o zobowiązaniach wynikających z praw własności intelektualnej oraz umów
licencyjnych.
9. Utrzymywanie zawodowych kontaktów z bibliotekami i przestrzeganie zasad dostępu do ich zbiorów.
10. Ponoszenie odpowiedzialności za stosowanie się do tego kodeksu przez własnych pracowników.
Źródło: http://www.reporterzy.info/272,etyczne-zasady-infobrokeringu.html (30.09.2015)
Inne stowarzyszenia związane z profesjonalnym badaniem informacji…
Strategic and Competitive Intelligence Professionals
http://www.scip.org, istnieje polski oddział
Stowarzyszenie Profesjonalistów Informacji
http://www.spi.org.pl, jest ono nieformalne, powstało w 2014 r.
Linki: o researchingu - https://researchingh20.wordpress.com/linki-o-researchingu/
Formalizacja zawodu brokera informacji (researchera)
Rozporządzenie Ministra Pracy i Polityki Społecznej z dnia 27 kwietnia 2010 r. w sprawie klasyfikacji zawodów
i specjalności na potrzeby rynku pracy oraz zakresu jej stosowania. Dz.U. Nr 82 z dnia 17 maja 2010 r., poz. 537
2622
262201
262202
262203
262204
262205
262206
262207
262290
Bibliotekoznawcy i specjaliści zarządzania informacją
Analityk informacji i raportów medialnych
Analityk ruchu na stronach internetowych
Bibliotekoznawca
Broker informacji (researcher)
Menedżer zawartości serwisów internetowych
Specjalista informacji naukowej, technicznej i ekonomicznej
Specjalista zarządzania informacją
Pozostali bibliotekoznawcy i specjaliści zarządzania informacją
źródło: http://stat.gov.pl/Klasyfikacje/doc/kzs/kzs_pp.htm, (30.09.2015)
Krajowy standard kompetencji zawodowych Broker informacji (researcher) (262204)
Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej 2013
Dostęp: http://www.kwalifikacje.praca.gov.pl/dane_kompetencji!browse.action?reload=true, (aby skorzystać z zasobu, należy założyć konto)
Zadania zawodowe
1. Wyszukiwanie informacji istotnych do zapytania.
2. Dobieranie metody realizacji zlecenia (rozpoznawanie potrzeb informacyjnych, budowanie strategii
wyszukiwania i dobierania źródeł).
3. Ocenianie jakości źródeł informacji i selekcja informacji.
4. Analizowanie źródeł z zastosowaniem metodologii dziedzinowych.
5. Prowadzenie dokumentacji realizacji zlecenia.
6. Tworzenie raportów, baz danych i innych opracowań infobrokerskich.
7. Monitorowanie źródeł informacji i aktualizacja zasobów informacyjnych.
8. Przestrzeganie obowiązujących procedur, przepisów, norm oraz zasad poufności informacji.
9. Organizowanie stanowiska pracy zgodnie z zasadami i przepisami BHP, ochrony ppoż., ergonomii i ochrony
środowiska.
Źródło: Krajowy standard kompetencji zawodowych Broker informacji (researcher), s.8.
Kompetencje zawodowe
W zakresie WIEDZY:
1. Zna w pogłębionym stopniu teorie i metody związane z wyszukiwaniem, weryfikowaniem, analizowaniem
oraz udostępnianiem informacji.
2. Zna przepisy prawa, związane z dostępem do informacji publicznej, informacji gospodarczej, informacji
niejawnych oraz inne przepisy prawa związane z informacją, Internetem oraz mediami i prawem autorskim.
3. Zna różne metody przeprowadzania analizy informacji.
4. Ma pogłębioną wiedzę o potrzebach i zachowaniach odbiorców usług brokera informacji.
5. Zna w stopniu zaawansowanym technologie informacyjne wykorzystywane w pracy brokera informacji.
6. Rozróżnia złożone uwarunkowania prowadzonej działalności.
7. Zna mechanizmy rynkowe oraz uwarunkowania związane z prowadzeniem działalności gospodarczej.
Źródło: Krajowy standard kompetencji zawodowych Broker informacji (researcher), s.9.
Kompetencje zawodowe
W zakresie UMIEJĘTNOŚCI:
1. Potrafi stosować metody, techniki i środki związane z wyszukiwaniem, pozyskiwaniem, analizowaniem i
udostępnianiem relewantnych do zapytania informacji z różnych obszarów życia społecznego
i gospodarczego.
2. Umie dobierać odpowiednie rozwiązania i metody realizacji zadań w zależności od sytuacji i dziedziny
informacji.
3. Wykonuje zadania oraz formułuje i rozwiązuje problemy z wykorzystaniem nowej wiedzy.
4. Potrafi analizować, dostosowywać do potrzeb i wdrażać nowe technologie informacyjne.
5. Planuje proces samokształcenia, potrafi komunikować się z osobami potrzebującymi i dostarczającymi
informacje oraz stosuje i wykorzystuje mechanizmy rynkowe i gospodarcze.
Źródło: Krajowy standard kompetencji zawodowych Broker informacji (researcher), s.9.
Kompetencje zawodowe
W zakresie KOMPETENCJI SPOŁECZNYCH:
1. Tworzy i rozwija wzory postępowania w zakresie obsługi użytkowników informacji.
2. Podejmuje inicjatywy zmierzające do poprawy organizacji i jakości pracy brokera informacji.
3. Krytycznie ocenia działania własne i zespołu w zakresie przetwarzania informacji oraz przyjmuje
odpowiedzialność za ich skutki.
Źródło: Krajowy standard kompetencji zawodowych Broker informacji (researcher), s.9.
Sylabus: kierunkowe i przedmiotowe efekty kształcenia
WIEDZA
Student
W01. K_W16.
Prezentuje podstawową wiedzę na temat źródeł i rynków informacji, sposobów jej wyszukiwania,
selekcjonowania i organizowania, a także zarządzania nią.
W01.
Prezentuje podstawową wiedzę na temat researchingu (brokeringu informacji) jako działalności zakorzenionej w
dziedzictwie humanistyki.
W02.
Omawia różnorodne typy źródeł informacji, wskazuje strategie i metody wyszukiwawcze oraz wyznaczniki
badania jakości informacji.
W03.
Wskazuje główne kompetencje i zadania zawodowe researchera (brokera informacji) oraz obowiązujące go
zasady etyki zawodowej.
UMIEJĘTNOŚCI
Student
U01. K_U01.
Wyszukuje, analizuje, ocenia, interpretuje, selekcjonuje i użytkuje różnego typu informacje, teksty i
wytwory kultury, pochodzące z różnych źródeł, a odnoszące się do dziedzin i dyscyplin naukowych
studiowanych w ramach humanistyki drugiej generacji.
U02. K_U08.
Wyszukuje, selekcjonuje, gromadzi, analizuje różnorodne zasoby wiedzy i informacji, umiejętnie je
przetwarza i udostępnia.
KOMPETENCJE SPOŁECZNE
Student
K01. K_K03.
Potrafi odpowiednio określić priorytety służące realizacji określonego przez siebie zadania czy projektu – np.
pisarskiego, dziennikarskiego, komunikacyjnego, edytorskiego, bibliologicznego, growego lub promocyjnoreklamowego, związanego z przygotowaniem pracy dyplomowej bądź z prowadzeniem indywidualnej działalności w
tym zakresie, zwłaszcza działalności prowadzonej w Internecie.
K01.
Potrafi określić potrzeby informacyjne związane z przygotowywaną pracą dyplomową, a następnie wyznaczyć etapy
pozyskiwania i weryfikowania danych (dobór źródeł informacji, selekcja merytoryczna i krytyka otrzymanych
informacji, analiza i synteza danych).
K02. K_K07.
Potrafi uczestniczyć w przygotowaniu projektów społecznych, a także inicjować i przeprowadzać je samodzielnie
(projekty służące pomnażaniu różnorodnych zasobów wiedzy i informacji o społeczeństwie, zwłaszcza o
społeczeństwie informacyjnym i społecznościach internetowych).
K02.
Uczestniczy w przygotowaniu projektów mających na celu wzbogacenie zasobów wiedzy o akredytowaną informację
udostępnianą zgodnie z zasadami licencji prawnych CC Creative Commons.
Treści programowe realizowane podczas zajęć
1. Researching jako działalność zakorzeniona w dziedzictwie humanistyki.
2. Researching (brokering informacji) – charakterystyka ogólna, historia, literatura przedmiotu, serwisy internetowe oraz blogi o
tematyce infobrokeringu.
3. Researcher (broker informacji) – charakterystyka zawodu, przegląd kompetencji i zadań zawodowych.
4. Formalizacja zawodu researchera (brokera informacji) w Polsce: Krajowy standard kompetencji zawodowych Broker informacji
(researcher) (262204), Ministerstwo Pracy i Polityki Społecznej 2013.
5. Etyka zawodowa i otoczenie prawne działalności infobrokerskiej.
6. Warsztat pracy researchera (brokera informacji).
7. Typologia źródeł informacji – źródła internetowe i pozainternetowe.
8. Strategie wyszukiwawcze.
9. Typologia wyszukiwarek – uniwersalnych, meta-, specjalistycznych. Tworzenie własnych wyszukiwarek tematycznych,
dziedzinowych, branżowych jako punktów startowych w procesie wyszukiwawczym (usługa „Własna wyszukiwarka” firmy
Google).
10. Badanie zasobów Głębokiego Internetu (Ukryty Internet, Deep Web).
11. Jakość informacji – atrybuty jakości, akredytacja informacji, kryteria i metody oceny.
12. Architektura informacji i sposoby katalogowania zgromadzonych danych.
13. Przekazy infobrokerskie – formy (produkty), ich cechy i funkcje.
14. Klienci agencji infobrokerskiej – studia przypadków (warsztat).
15. Researching w pracy dziennikarskiej.
16. Researching w procesie tworzenia własnych akredytowanych zasobów informacji (aspekt wyznaczania priorytetów badawczych
oraz odpowiednich do nich strategii i metod pozyskiwania danych w procesie przygotowywania pracy dyplomowej).
Bibliografia – pierwsze polskie podręczniki (2015)
Sabina Cisek, Aneta Januszko-Szakiel (red. naukowa),
Zawód infobroker. Polski rynek informacji, Oficyna a Wolters Kluwer business, Warszawa 2015.
Małgorzata Kowalska, Tadeusz Wojewódzki (red.),
Infobrokerstwo – idee, koncepcje, rozwiązania praktyczne,
Wydawnictwo Ateneum-Szkoła Wyższa w Gdańsku, Gdańsk
2015.
Sprawy organizacyjne
1. Zajęcia mają formę laboratoriów, a zatem są obowiązkowe – dopuszczalne są 2 nieobecności
w ciągu semestru. W przypadku choroby studenta lub innych sytuacji życiowych proszę o kontakt.
2. Jeśli zajęcia nie będą mogły się odbyć (np. z powodów organizacyjnych lub choroby prowadzącej)
w wyznaczonym terminie, zostaną odpracowane w innym czasie lub przeprowadzone online
(e-learning).
3. Forma zaliczenia przedmiotu (zaliczenie z oceną): test (szczegóły w sylabusie).
Kontakt:
Anetta Kuś
[email protected], [email protected]
tel. 692 43 22 55
Pracownia Humanistyki 2.0, Biblioteka UKW, sala 1.42 (parter)