Fanpage Trends Luty 2013 | sotrender.com

Transkrypt

Fanpage Trends Luty 2013 | sotrender.com
FANPAGE TRENDS
LUTY
2013
Spis treści
3
Użytkownicy Facebooka w Polsce .................................................................................................................
4
Wstępniak ......................................................................................................................................................
7
Porównanie branż ..........................................................................................................................................
11
Strony polskojęzyczne ...................................................................................................................................
18
Strony komercyjne .........................................................................................................................................
25
Agencje interaktywne i e−PR ........................................................................................................................
32
Alkohole .........................................................................................................................................................
39
Banki .............................................................................................................................................................
46
Blogi ..............................................................................................................................................................
53
Centra handlowe i supermarkety ...................................................................................................................
61
E−commerce .................................................................................................................................................
68
Gry i konsole .................................................................................................................................................
75
Hotele / SPA ..................................................................................................................................................
82
IT / Elektronika ..............................................................................................................................................
89
Kawiarnie .......................................................................................................................................................
96
Kluby .............................................................................................................................................................
103
Kosmetyki ......................................................................................................................................................
110
Macierzyństwo ...............................................................................................................................................
117
Miasta ............................................................................................................................................................
124
Motoryzacja ...................................................................................................................................................
131
Muzyka ..........................................................................................................................................................
138
Napoje ...........................................................................................................................................................
145
Odzież ...........................................................................................................................................................
153
Organizacje pozarządowe .............................................................................................................................
160
Piwo ...............................................................................................................................................................
167
Podróże .........................................................................................................................................................
174
Polityka i politycy ...........................................................................................................................................
181
Prasa .............................................................................................................................................................
188
Programy TV .................................................................................................................................................
195
Restauracje ...................................................................................................................................................
203
RTV / AGD .....................................................................................................................................................
210
Samochody ...................................................................................................................................................
217
Sport ..............................................................................................................................................................
224
Stacje radiowe ...............................................................................................................................................
231
Stacje TV .......................................................................................................................................................
238
Telekomunikacja ............................................................................................................................................
246
Zakupy grupowe ............................................................................................................................................
253
Żywność ........................................................................................................................................................
2
Polscy użytkownicy Facebooka
Łączna liczba zarejestrowanych
użytkowników Facebooka w Polsce
Dane demograficzne, 01.02.2013
Użytkownicy według płci
Mężczyźni: 4 981 260 (48%)
10 379 380
+232 680 (+2.3%)
Nie podano
26 960 (0.3%)
Procent polskich użytkowników internetu,
którzy są zarejestrowani na Facebook’u
53.68%
Procent wszystkich Polaków, którzy są
zarejestrowani na Facebook’u
26.93%
Kobiety:
5 371 160 (51.7%)
Użytkownicy według wieku
3 043 840 (29%)
3 mln
2 573 380 (25%)
2 385 540 (23%)
2 mln
1 086 420 (10%)
1 mln
0
−18
19−25
26−33
34−40
651 300 (6%)
625 620 (6%)
41−50
50+
3
Wstępniak
Luty na Facebooku − raport
Fanpage Trends od Sotrendera
Zuckerberg dostaje tytuł CEO roku i kilka dni później pozew. Facebook przedstawia
kolejne możliwości platformy. Serce i Rozum broni tytułu największej polskiej
strony na Facebooku, a Kuba Wojewódzki wraca do fanów. Akcje charytatywne
pojawiają się w rankingu najlepszych postów, mBank zaprzyjaźnia się z Facebookiem,
a Sotrender prezentuje najnowszy raport, pełen ciekawych i jak zawsze
najświeższych danych przedstawionych na 259 stronach raportu z 33 kategoriami
stron komentowanych przez 29 ekspertów. Na początek polecamy lekturę artykułu, w
którym przypominamy, co ciekawego działo się w lutym.
Happy birthday?
Pomimo, że luty był krótki jak zwykle, na Facebooku nie przestaje się dziać. Miesiąc
zaczął się przyjemnie dla Facebooka − 1 lutego TechCrunch przyznał Zuckerbergowi tytuł CEO
roku. O tytuł walczyli także szefowie Google, Yahoo, Twittera i Evernote. Nagroda została
przyznana tuż przed urodzinami, bowiem 4 lutego Facebook skończył 9 lat.
Gorszą wiadomość Facebook musiał przyjąć następnego dnia, kiedy to założono pozew w
sprawie przycisku Like. Okazuje się, że spadkobierca patentu pewnego duńskiego
programisty o nazwisku Joannes Jozef Everardus van Der Meer, holenderska firma
Rembrandt Social Media uznała, że Facebook nie miał prawa do wykorzystania tego
przycisku.
Przyszłość to Facebook
Dobrym omenem dla Facebooka jest postępująca integracja serwisu społecznościowego z
działalnością najróżniejszych instytucji. Nie jest nowością, że profile firmowe
stają się (a przynajmniej się tego oczekuje) biurami obsługi klienta on−line, a
nawet tworzą osobne strony temu dedykowane, jak Play4U. Coraz więcej rzeczy można
załatwić poprzez serwis i coraz więcej koncernów przekonuje się do wykorzystania
platformy w różnych celach. W tym miesiącu mBank zaprezentował pomysły na
stworzenie banku nowej generacji. Między innymi będą to uproszczone przelewy,
możliwe między innymi za pośrednictwem Facebooka. Nie jest to pierwszy taki bank w
Polsce, bowiem podobne systemy działają już w Alior Sync i Getin Up. Z drugiej
strony, Facebookowe aplikacje mBanku pozwolą na specjalne rabaty dla użytkowników −
spersonalizowane, bo wykorzystujące analizę historii rachunków klienta.
4
Wstępniak
Nowe pomysły, nowe możliwości
W Facebooku pojawiają się najróżniejsze pomysły, mnóstwo ciekawych, ale i trochę
budzących wątpliwości dbających o swoją prywatność użytkowników. Facebook dzięki nowej
aplikacji będzie na przykład informował nas, kiedy w pobliżu znajdą się nasi znajomi.
Poprzednim kontrowersyjnym pomysłem było automatyczne rozpoznawanie twarzy na
zdjęciach, z którego w Europie po protestach kilku instytucji zrezygnowano.
Bardzo ciekawym, ale nie mniej kontrowersyjnym pomysłem było podpisanie we wrześniu
umowy z Datalogix, dzięki której Facebook ma możliwość wiązania historii kart
płatniczych z konkretnymi kontami na Facebooku. W przeciwieństwie do wcześniej
wspomnianych ofert mBanku, użytkownicy nie muszą wiedzieć o tym, że takie dane są
wykorzystywane do targetowania na nich reklam. Nie mają też możliwości wycofania
swoich danych z baz Facebooka poprzez serwis, a żeby zabronić analizowania swoich
danych muszą udać się na stronę Datalogix. W lutym dowiedzieliśmy się, że danych o
konsumentach będzie jeszcze więcej dzięki współpracy z Epsilon i Acxion, które będą
dostarczały jeszcze większej ilości informacji.
Pojawiły się też nowy pomysł wykorzystujący podobny rodzaj danych jak Graph Search.
Testowane są obecnie nowe opcje statusu − komunikowanie bieżących aktywności w formie
graficznej, dzięki któremu użytkownik ma móc oznaczyć w statusie co aktualnie czyta,
czego słucha lub jak się czuje. Z jednej strony byłoby to ciekawe dla użytkowników, z
drugiej z pewnością będzie pomocne dla Facebookowych reklamodawców − ułatwi trafieniu
w target dzięki możliwości odnalezienia np. melomanów lub miłośników konkretnych
seriali lub książek. Ciekawe, że nie ma na razie opcji dla facebookowiczów−sportowców,
ale projekt jest dopiero w fazie testów.
Natomiast już teraz bardzo ciekawą dla marketingowców opcją jest możliwość
wykorzystania aplikacji Stipple do ukrywania w fotografiach aktywnych linków. Dzięki
połączeniu aplikacji z Facebookiem, jest możliwe umieszczenie na zdjęciu odnośników do
innych elementów, np. zdjęć lub stron. Jakie możliwości stworzy aplikacja można
sprawdzić na stronie www Stipple.
Jeśli chodzi o obecność Facebooka na stronach WWW, interesująca jest wiadomość, że
programiści pracują nad wtyczką „Like box”. Nowe wydanie wtyczki, która do teraz
sprawiała dużo problemów i opóźniała ładowanie się postów, ma sprawić, że strony
będą wczytywać się nawet czterokrotnie szybciej.
Rozrywka nadal w cenie
A na naszym polskim kawałku Facebooka Serce i Rozum zbiera fanów i wycina do przodu
stabilizując swoją pozycję największej polskiej strony na Facebooku. Nadal jednak to
rozrywkowe Demotywatory i Kwejk pozostają najbardziej angażującymi stronami.
Podobnie, do nich należą pierwsze miejsca rankingu według Liczby osób, które o tym
mówią.
5
Wstępniak
Wśród najbardziej angażujących stron, największy procent zaangażowanych miały tak
zwane „farmy fanów” o strategii opartej na żebrolajkach i nagminnie łamiące
regulamin platformy. Pięciokrotnie więcej zaangażowanych użytkowników niż fanów
miała strona „Japierdole, Idz PAN W CHUJ”.
Wypadki i wpadki
Kuba Wojewódzki pojawia się i znika − po niecałym miesiącu od usunięcia Facebookowej
strony stęsknił się za fanami i założył obiecaną stronę, przy okazji nazywając się
skromnie Królem TVN. Przez półtora tygodnia działania strona przekroczyła liczbę 40
tysięcy fanów. Dobry wynik szczególnie nie zaskakuje, jednak czas pokaże czy Kuba
wróci do Sotrenderowych rankingów. A my zastanawiamy się, czy ktoś powiedział Kubie,
że zamiast zakładać nowy profil może po prostu odzyskać stary.
Nie tylko żebrolajki
Niestety nawet prący do przodu w szoku przyszłości mBank również czasem miewa
wpadki, a bywa, że wylewny post niezadowolonego klienta rozbrzmi echem w
Internecie... Na szczęście kryzys nie był aż tak bolesny, żeby dostać się do
rankingu najlepszych postów, w którym także przyczaiła się niespodzianka. Od
stycznia zeszłego roku, kiedy to na topie była sprawa ACTA, w rankingach top 5
polskojęzycznych postów znaczną większość stanowiły żebrolajki − „kto dopisze
ostatni komentarz wygrywa”, „wciśnij L i zobacz co się stanie” lub ostatnio
popularne „wpisz (podana treść) w komentarz i zobacz co się stanie”. Tym razem
najpopularniejszym postem był post Fundacji DKMS poszukującej dawcy szpiku dla
chorej na białaczkę Jagódki. Z kolei Star−Typ Sport obiecał pomoc w rehabilitacji
Przemka Pełki, komentatora sportowego. Choć to też trochę „żebrolajk”, bo pieniądze
rozdają za udostępnienia. W temacie ciekawych postów, ale w tym przypadku zza
granicy, warto też wspomnieć zamierzoną lub nie reklamę piwa Żywiec na profilu
Jeremy’ego Clarksona.
Zapraszamy na blog www.blog.Sotrender.com, gdzie sprawdzisz linki do
omawianych powyżej treści oraz przeczytasz więcej ciekawych artykułów.
Najnowsze, jak i archiwalne raporty zobaczysz na stronie www.Sotrender.com.
6
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
PORÓWNANIE BRANŻ
7
Porównanie branż
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Muzyka
2
E−commerce
7 846 581
+6% (+436 048)
3
Żywność
7 739 250
+8% (+591 030)
4
Odzież
7 588 805
+5% (+379 812)
5
Telekomunikacja
7 414 415
+6% (+389 771)
6
Sport
7
Kosmetyki
4 276 254
+7% (+296 334)
8
Napoje
4 138 078
+6% (+223 590)
9
Stacje TV
3 901 500
+6% (+232 294)
10
Programy TV
3 887 214
+3% (+120 069)
11
IT / Elektronika
3 103 379
+9% (+246 919)
12
Stacje radiowe
2 978 847
+4% (+120 663)
13
Centra handlowe i
supermarkety
2 365 187
+7% (+161 939)
14
Organizacje pozarządowe
2 287 699
+4% (+93 168)
15
Podróże
2 253 494
+4% (+87 813)
15 859 765
6 156 906
+5% (+714 220)
+5% (+284 014)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
8
Porównanie branż
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
Muzyka
2
E−commerce
3
Sport
4
Odzież
5
Telekomunikacja
6
Blogi
7
Stacje radiowe
8
Stacje TV
9
Prasa
10
Żywność
11
Organizacje pozarządowe
12
Napoje
4%
179 133
13
Programy TV
5%
176 641
14
Macierzyństwo
15
Motoryzacja
3%
552 307
7%
539 430
8%
519 941
5%
396 482
5%
347 213
12%
254 272
8%
239 885
5%
198 469
9%
198 310
3%
8%
7%
8%
198 108
189 858
140 857
138 703
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
9
Porównanie branż
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
1
Muzyka
2
Sport
3
Organizacje pozarządowe
4
E−commerce
5
Stacje radiowe
6
Odzież
7
Prasa
8
Telekomunikacja
9
Macierzyństwo
10
Blogi
11
Motoryzacja
12
Kosmetyki
13
Żywność
14
Stacje TV
15
Polityka i politycy
Interactivity Index
281
4 452 088
708
4 358 073
1 847
4 226 307
491
3 855 275
808
2 405 703
306
2 321 065
1 054
2 289 149
260
875
1 739 491
803
1 728 366
691
1 258 805
265
143
274
1 493
1 926 973
1 132 651
1 103 059
1 070 594
1 060 005
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
10
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
STRONY POLSKOJĘZYCZNE
11
Strony polskojęzyczne
Podsumowanie
Największe strony w grupie to Serce i Rozum, Demotywatory i Play
Największy procentowy przyrost liczby fanów zaobserwowaliśmy na fanpage’ach
Tymbark, Mały Głód i Serce i Rozum
W największym stopniu bazę fanów powiększyły fanpage Serce i Rozum, Tymbark
i Play
Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony KWEJK.pl, Demotywatory
i Ruchałabym jak dzika kuna w agreście
Największy procent swoich fanów zaangażowały strony Japierdole, Idz PAN W CHUJ,
Ruchałabym jak dzika kuna w agreście oraz Oddaj mi swoje ciało
Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony Demotywatory,
KWEJK.pl i Kobiety bez serca
Wysokie Relative Interactivity każe zwrócić uwagę na strony Psygarnij.pl −
Nie kupuj przygarnij, Japierdole, Idz PAN W CHUJ i Ruchałabym jak dzika kuna w
agreście
Średnio najwięcej osób mówiło o stronach KWEJK.pl, Demotywatory oraz Ruchałabym
jak dzika kuna w agreście
12
Strony polskojęzyczne
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Serce i Rozum
2
Demotywatory
3
Play
4
Orange Polska
5
KWEJK.pl
6
Allegro
7
Plus
8
Radio ESKA
9
Król Julian
10
Reserved
11
Cropp
837 470
+4% (+28 701)
12
Tymbark
820 097
+13% (+91 700)
13
House
814 439
+5% (+40 210)
14
Kocham spać!
806 724
+1% (+8 749)
15
Mały Głód
1 802 024
1 654 320
1 533 115
1 381 890
1 307 291
1 120 469
1 088 230
1 050 952
940 818
893 892
765 361
+7% (+113 985)
+3% (+41 035)
+6% (+80 972)
+6% (+77 159)
+4% (+48 329)
+3% (+30 756)
+3% (+35 127)
+5% (+46 722)
+2% (+15 216)
+3% (+26 440)
+8% (+57 816)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
13
Strony polskojęzyczne
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
1
KWEJK.pl
27%
2
Demotywatory
16%
3
Ruchałabym jak dzika
kuna w agreście
4
Wiedza bezużyteczna
5
Kobiety bez serca
6
Plus
7
Japierdole, Idz PAN W
CHUJ
8
Pewex
9
Orange Polska
10
Liczba zaangażowanych
356 782
271 836
159%
198 376
33%
59%
10%
509%
172 187
113 925
110 149
106 529
31%
105 114
7%
99 830
McDonald’s Polska
13%
94 831
11
Kocham Football
18%
12
Oddaj mi swoje ciało
13
Kocham spać!
10%
83 852
14
wiocha.pl
18%
81 956
15
Ciasteczkowy potwór
13%
81 386
149%
86 341
85 728
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
14
Strony polskojęzyczne
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
Demotywatory
2 315
2
KWEJK.pl
2 402
3
Kobiety bez serca
4
Ruchałabym jak dzika
kuna w agreście
5
Wiedza bezużyteczna
6
Pewex
7
wiocha.pl
8
Psygarnij.pl − Nie kupuj
przygarnij
9
Ciasteczkowy potwór
10
Koty
11
Kobieta
12
Japierdole, Idz PAN W
CHUJ
13
Plus
576
635 869
14
Kocham spać!
782
632 113
15
Kocham Buty i Torebki
3 831 878
3 131 316
8 943
1 738 442
12 074
1 518 152
2 902
4 158
2 982
41 908
1 507 368
1 415 989
1 382 077
1 220 629
1 342
7 503
850 847
750 104
5 886
31 844
707 513
669 027
2 508
619 842
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
15
Strony polskojęzyczne
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
KWEJK.pl
2
Demotywatory
3
Ruchałabym jak dzika
kuna w agreście
4
Wiedza bezużyteczna
5
ja jebie
108 057
6
Kobiety bez serca
107 993
7
Pewex
8
wiocha.pl
67 744
9
Niefart.pl
66 245
10
Ciasteczkowy potwór
56 484
11
Lubię swoje łóżko, ale
wolałabym być w Twoim
56 065
12
Orange Polska
53 423
13
Ewa Chodakowska
53 235
14
Nie ogarniam.
52 328
15
Kocham spać!
51 284
243 409
227 562
136 642
115 244
93 599
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
16
Strony polskojęzyczne
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców
Komórek Macierzystych)
06.02.2013, godz: 16:31
KOCHANI, POZNAJCIE JAGÓDKĘ! Malutka walczy z
ostrą białaczką szpikową. UDOSTĘPNIAJCIE NA
SWOICH TABLICACH I POMÓŻCIE NAM ODNALEŹĆ DAWCĘ
DLA JAGÓDKI <3 Przeczytajcie wpis:
http://dkms.natemat.pl/49523,poltoraroczna−jagodka
−walczy−o−zycie−pomoz−jej
Demotywatory
18.02.2013, godz: 09:08
Myśl pozytywnie
http://demotywatory.pl/4048747/I−bede−szczesliwy−c
hocbym−ka−mial−sobie−to−szczescie−narysowac
Interactivity Index: 164 443
Interactivity Index: 282 668
79%
21%
532
126
17602
62%
38%
13187
206
9402
Orange Polska
Star−Typ Sport
02.02.2013, godz: 17:02
21.02.2013, godz: 14:21
Mój numer telefonu zaczyna się od cyfry: __
Oto nasza zapowiadana akcja! Im więcej
udostępnień, tym więcej pieniędzy otrzyma Przemek
Pełka. Was to nic nie kosztuje, a jemu może pomóc
w powrocie do normalnego życia!
Interactivity Index: 112 034
60%
40%
6142
25913
140
Interactivity Index: 109 551
10%
90%
615
110
6781
bebzol.com
12.02.2013, godz: 23:00
A Ty kiedy planujesz rozpakować swój walentynkowy
prezent? http://bebzol.com/
Interactivity Index: 107 812
69%
31%
3744
225
6448
17
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
STRONY KOMERCYJNE
18
Strony komercyjne
Podsumowanie
Największe strony: Serce i Rozum, Demotywatory i Play
Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały
się strony: Tymbark, Mały Głód oraz Serce i Rozum
Najwięcej fanów przybyło stronom Serce i Rozum, Tymbark i Play
Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony KWEJK.pl, Demotywatory
i Wiedza bezużyteczna
Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Home Broker,
www.StyloweButki.pl oraz Jestem wolny(a). I chuj.
Największy Interactivity Index wypracowały fanpage Demotywatory, KWEJK.pl
oraz Wiedza bezużyteczna
Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała
się najwyższa dla stron Mother Power, www.StyloweButki.pl oraz Antyradio
Pod względem "liczby osób, które mówiły o stronach", najlepiej wypadły fanpage
KWEJK.pl, Demotywatory i Wiedza bezużyteczna
19
Strony komercyjne
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Serce i Rozum
2
Demotywatory
3
Play
4
Orange Polska
5
KWEJK.pl
6
Allegro
7
Plus
8
Radio ESKA
9
Reserved
10
Cropp
837 470
+4% (+28 701)
11
Tymbark
820 097
+13% (+91 700)
12
House
814 439
+5% (+40 210)
13
Mały Głód
14
Filmweb
695 860
+4% (+25 291)
15
Grubson
693 186
+3% (+18 173)
1 802 024
1 654 320
1 533 115
1 381 890
1 307 291
1 120 469
1 088 230
1 050 952
893 892
765 361
+7% (+113 985)
+3% (+41 035)
+6% (+80 972)
+6% (+77 159)
+4% (+48 329)
+3% (+30 756)
+3% (+35 127)
+5% (+46 722)
+3% (+26 440)
+8% (+57 816)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
20
Strony komercyjne
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
KWEJK.pl
2
Demotywatory
3
Wiedza bezużyteczna
4
Plus
5
Orange Polska
6
Jestem wolny(a). I
chuj.
7
Radio ESKA
8
www.UrbanCity.pl
30%
65 990
9
Ewa Chodakowska
33%
62 721
10
www.StyloweButki.pl
11
Serce i Rozum
12
Home Broker
13
donGURALesko
12%
51 672
14
PUDELEK
17%
49 247
15
Tatuaże
11%
48 708
27%
356 782
16%
271 836
33%
172 187
10%
7%
39%
110 149
99 830
77 706
7%
58%
73 567
59 516
3%
284%
58 911
51 857
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
21
Strony komercyjne
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
Demotywatory
2 315
2
KWEJK.pl
2 402
3
Wiedza bezużyteczna
4
Plus
5
BORN IN THE PRL
2 341
606 664
6
PUDELEK
2 088
603 147
7
Ewa Chodakowska
2 458
474 161
8
Jestem wolny(a). I
chuj.
2 320
467 295
9
www.StyloweButki.pl
10
Radio ESKA
11
bebzol.com
12
Mother Power
13
Tatuaże
14
Antyradio
15
Planeta FM
3 831 878
3 131 316
2 902
1 507 368
576
4 308
635 869
442 631
390
1 870
12 966
411 602
406 787
347 177
735
3 374
2 718
332 756
329 489
326 072
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
22
Strony komercyjne
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
KWEJK.pl
2
Demotywatory
3
Wiedza bezużyteczna
4
Orange Polska
53 423
5
Ewa Chodakowska
53 235
6
Jestem wolny(a). I
chuj.
51 196
7
Plus
50 263
8
Serce i Rozum
49 844
9
Play
10
Tymbark
42 015
11
Radio ESKA
42 013
12
Mother Power
39 169
13
Specyficzne Fotki
Kibicowskie
39 122
14
PUDELEK
38 283
15
www.StyloweButki.pl
243 409
227 562
115 244
46 090
33 530
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
23
Strony komercyjne
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Demotywatory
18.02.2013, godz: 09:08
Orange Polska
Myśl pozytywnie
http://demotywatory.pl/4048747/I−bede−szczesliwy−c
hocbym−ka−mial−sobie−to−szczescie−narysowac
02.02.2013, godz: 17:02
Mój numer telefonu zaczyna się od cyfry: __
Interactivity Index: 164 443
Interactivity Index: 112 034
62%
38%
13187
206
9402
60%
Star−Typ Sport
40%
6142
25913
140
bebzol.com
21.02.2013, godz: 14:21
12.02.2013, godz: 23:00
Oto nasza zapowiadana akcja! Im więcej
udostępnień, tym więcej pieniędzy otrzyma Przemek
Pełka. Was to nic nie kosztuje, a jemu może pomóc
w powrocie do normalnego życia!
A Ty kiedy planujesz rozpakować swój walentynkowy
prezent? http://bebzol.com/
Interactivity Index: 107 812
Interactivity Index: 109 551
10%
90%
615
110
69%
31%
3744
225
6448
6781
Plus
13.02.2013, godz: 18:51
Ile kółek widzicie na obrazku?
Interactivity Index: 90 026
56%
44%
5646
18843
563
24
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
AGENCJE INTERAKTYWNE I E−PR
25
Agencje interaktywne i e−PR
Komentarz
Martyna Szuta
Key Account Manager
Zjednoczenie.com
Drugi miesiąc roku to czas otwarcia nowych budżetów i rozstrzygnięć przetargowych, nic więc
dziwnego, że niektóre agencyjne profile zamieniły się w tablice chwały. Na początku miesiąca
obserwowaliśmy piękne pożegnanie i powitanie związane ze zmianą na froncie digitalowej obsługi
marki Żywiec, które odbiło się szerokim echem w branżowym świecie. Kryzysu nie widać też na rynku
pracy − na fanpage’ach sporo się rekrutuje.
Co jeszcze się wydarzyło? Raczej niewiele, Harlem Shake, ściemniony konkurs z iPhonami i
oczywiście zaskakująca abdykacja papieża, które bardzo szybko urosły do rangi memów (również
branżowych). Merytorycznie na wyróżnienie zasługuje na pewno badanie K2, poświęcone prasie na
iPada − ciekawy raport i piękna oprawa.
Trochę pod innym kątem należy oceniać profile Get More Social, PrzerwaNaReklame.pl (agencji
Płodni.com) i PrzeReklamowani (Konkret Studio). Bazują one przede wszystkim na obcym contencie,
który dla branży ma charakter głównie rozrywkowy. Tego typu aktywność z pewnością wymaga dużego
zaangażowania po stronie administratorów, ale statystyki pokazują, że całkiem się to opłaca.
No właśnie, przechodząc do statystyk − tutaj bez spektakularnych przetasowań. Na miejscach
medalowych pod względem popularności nadal PrzerwaNaReklame.pl, Socializer i Fanpoint.
Konsekwentnie goni ich Get More Social, który może pochwalić się największym wzrostem i o kilka
długości wyprzedza swoich konkurentów we wszystkich innych wskaźnikach. Get More Social angażuje
aż 87% swojej społeczności i przyznam, że mnie również czasem bawi do łez. :)
26
Agencje interaktywne i e−PR
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
PrzerwaNaReklame.pl
2
Socializer
3
Fanpoint
4
Get More Social
5
Lubie.to
6
Ars Thanea
7
Performance Media
8
click apps
9
Pride&Glory Interactive
6 991
+4% (+281)
10
PrzeReklamowani
6 974
+7% (+478)
11
Agencja Promocji i
Reklamy
6 613
−3% (− 198)
12
Chariot (R) Agencja
Interaktywna
5 794
+0% (+14)
13
K2 Internet
5 503
+8% (+410)
14
korporacja art
world(TM)
4 964
+1% (+66)
15
Lemon Sky
4 634
+5% (+204)
34 429
22 710
20 495
18 069
13 472
12 256
11 413
10 716
+4% (+1 433)
+1% (+328)
+13% (+2 286)
+21% (+3 105)
+5% (+635)
+4% (+416)
+11% (+1 177)
+26% (+2 179)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
27
Agencje interaktywne i e−PR
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
Get More Social
2
PrzerwaNaReklame.pl
3
Ars Thanea
4
Pride&Glory Interactive
5
Creative Group AMK
6
Performance Media
7
ClickCommunity
8
click apps
9
Lemon Sky
10
PrzeReklamowani
4%
251
11
K2 Internet
4%
241
12
Havas Worldwide Warsaw
13
Fanpoint
14
GONG
15
Socializer
87%
15 662
15%
4 998
6%
9%
33%
776
644
615
5%
15%
533
503
3%
6%
16%
288
283
221
1%
5%
1%
220
192
187
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
28
Agencje interaktywne i e−PR
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
Get More Social
2
PrzerwaNaReklame.pl
3
Havas Worldwide Warsaw
4
Havas PR Warsaw
5
ClickCommunity
6
click apps
7
Creative Group AMK
8
Broker Media
9
Media Interaktywne
10
Performance Media
227
2 835
11
Pride&Glory Interactive
316
2 410
12
Ars Thanea
173
2 253
13
Fanpoint
66
1 618
14
PrzeReklamowani
118
1 589
15
Socializer
64
1 547
14 370
262 422
1 380
49 821
12 058
16 775
10 717
13 219
2 471
8 846
367
2 037
5 155
4 922
2 474
3 018
732
2 932
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
29
Agencje interaktywne i e−PR
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Get More Social
2
PrzerwaNaReklame.pl
3
Havas Worldwide Warsaw
1 104
4
Fanpoint
1 086
5
ClickCommunity
866
6
click apps
779
7
Performance Media
558
8
Creative Group AMK
419
9
Artegence
356
10
Ars Thanea
346
11
PrzeReklamowani
300
12
Socializer
272
13
K2 Internet
261
14
Pride&Glory Interactive
258
15
Media Interaktywne
247
17 596
3 654
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
30
Agencje interaktywne i e−PR
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Get More Social
13.02.2013, godz: 09:12
Havas Worldwide Warsaw
Miejskie Przedsiębiorstwo Oczyszczania w Łodzi
razem z Fundacją Niechciane i Zapomniane w Akcji
Społecznej "Przyjaciół się nie wyrzuca". Od nas
kciuk w górę dla MPO za pomysł i chęci!
01.02.2013, godz: 09:23
Interactivity Index: 37 299
77%
23%
1955
140
2174
Dobre wieści! Nasza kampania "Zbieramy na cycki,
nowe fryzury i dragi" dla Fundacja Rak’n’Roll
Wygraj Życie, pośród trzech najlepszych kampanii
społecznych 2012 według czytelników
kampaniespoleczne.pl! Dziękujemy wszystkim
głosującym :) Więcej informacji:
http://j.mp/XN4uoH
Interactivity Index: 16 625
Havas PR Warsaw
74%
26%
177
8
1026
01.02.2013, godz: 09:40
:)))))))))))
Interactivity Index: 12 949
52%
48%
21
0
808
PrzerwaNaReklame.pl
15.02.2013, godz: 08:15
Kampanie społeczne coraz bardziej dają czadu!
[Aktualizacja: jest to dopiero projekt reklamy.
Tak bardzo chwycił, że mamy nadzieję, że uda się
ją zrealizować. Za informację dziękujemy
Tomaszowi] via Reniferu.pl
ClickCommunity
11.02.2013, godz: 14:35
Internet reaguje jak zwykle błyskawicznie i
celnie :)
Interactivity Index: 5 293
56%
44%
417
31
297
Interactivity Index: 4 963
44%
56%
123
6
301
31
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
ALKOHOLE
32
Alkohole
Komentarz
Jakub Prószyński
community manager
Pijaru Koksu Blog
Komentowanie jednej ze swoich ulubionych kategorii to prawdziwa przyjemność. Czemu ulubiona?
Przede wszystkim przez jakościowe podejście do komunikacji w mediach społecznościowych jakie
reprezentują marki wysokoprocentowych alkoholi. Ze względu na polskie prawo mają utrudnione
możliwości klasycznego reklamowania się, dlatego tak dbają o swoje społeczności.
Przechodząc do meritum. Niekwestionowanym liderem już od dłuższego czasu jest Ballantine’s w
Polsce, fanpage który stawia nie tylko na dedykowany content ale również dialog, a znam wiele
marek, które mają świetne treści, ale już z fanami nie rozmawiają.
Po piętach szkockiej whisky depcze zaś polska wódka, Wyborowa. I tak naprawdę w większości
kategorii te dwie marki zostawiają konkurencję daleko w tyle. Oprócz rankingu interaktywności, bo
tutaj z kolei wkradła się Wódka Żołądkowa Gorzka (zwana Rudą).
Obserwuję tę kategorię profili od dłuższego czasu i jak dotąd nie widziałem w niej większych
przetasowań. Żeby coś takiego się wydarzyło na rynek musiałby wejść nowy gracz z dużym budżetem.
Choć i wtedy nie wieszczę triumfu, bo marki takie jak Ballantine’s, Wyborowa, Johnnie Walker czy
Żołądkowa Gorzka ze swoją pozycją i strategią nie muszą stawać na głowie żeby angażować fanów, a
nowa marka w zestawieniu musiałaby się wykazać nie lada kreatywnością.
33
Alkohole
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Ballantine’s w Polsce
2
Wyborowa
3
SOBIESKI VODKA
POLAND
4
House of Walkers
111 267
+4% (+4 080)
5
Wódka Żołądkowa Gorzka
111 172
+9% (+9 050)
6
Stock Prestige
7
Maximus Vodka Polska
8
Absolutni
9
Kobiety lubią
10
Jacob’s Creek Polska
11
Bacardi Polska
49 518
−1% (− 373)
12
Barmańska
49 272
+11% (+4 986)
13
Żubrówka
14
Jameson w Polsce
41 204
+1% (+482)
15
Chivas Regal Polska
39 311
+3% (+1 207)
215 289
189 272
129 723
95 895
85 823
82 806
65 611
56 256
44 149
+4% (+8 808)
+4% (+7 167)
+3% (+3 406)
+4% (+3 681)
0% (− 161)
+2% (+1 574)
+3% (+1 994)
+0% (+253)
+1% (+298)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
34
Alkohole
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
Ballantine’s w Polsce
2
Wyborowa
3
Kobiety lubią
4
House of Walkers
7%
7 423
5
Wódka Żołądkowa Gorzka
7%
7 419
6
Stock Prestige
5%
7
Barmańska
5%
8
Hennessy Polska
9
Chivas Regal Polska
10
Absolutni
11
Jacob’s Creek Polska
4%
1 973
12
Jameson w Polsce
4%
1 837
13
SOBIESKI VODKA
POLAND
14
B.Brothers
15
Żubrówka
10%
20 988
6%
11 247
14%
9 252
4 587
2 435
17%
2 336
6%
2 317
3%
2 264
1%
8%
1 777
1 731
4%
1 592
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
35
Alkohole
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
Ballantine’s w Polsce
2
Wódka Żołądkowa Gorzka
3
Wyborowa
4
Kobiety lubią
5
House of Walkers
488
6
Stock Prestige
470
7
Chivas Regal Polska
8
Hennessy Polska
9
Jacob’s Creek Polska
10
Absolutni
11
Jameson w Polsce
376
16 052
12
Żubrówka
360
16 042
13
Luksusowa Wódka
14
Barmańska
15
B.Brothers
643
138 997
905
101 783
499
94 989
1 094
72 290
54 516
45 526
707
28 235
1 454
20 298
320
213
463
18 170
15 022
207
479
18 508
10 541
10 466
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
36
Alkohole
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Ballantine’s w Polsce
2
Wyborowa
3
Wódka Żołądkowa Gorzka
4
Kobiety lubią
5
House of Walkers
6
Stock Prestige
7
Barmańska
8
SOBIESKI VODKA
POLAND
1 737
9
Absolutni
1 670
10
Chivas Regal Polska
1 501
11
Żubrówka
1 498
12
Jacob’s Creek Polska
1 404
13
Jameson w Polsce
14
Antek Soplica
973
15
Maximus Vodka Polska
920
11 487
8 133
6 687
5 222
4 772
3 016
2 136
1 162
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
37
Alkohole
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Ballantine’s w Polsce
14.02.2013, godz: 09:02
Kobiety lubią
Zamień Walentynki na Ballentynki!
05.02.2013, godz: 19:04
Interactivity Index: 25 806
44%
56%
6294
358
Dodałybyście coś jeszcze?;)
1130
Interactivity Index: 15 613
96%
4%
1437
76
867
Wyborowa
08.02.2013, godz: 17:53
House of Walkers
Wykorzystajcie go Wyborowo! ;)
27.02.2013, godz: 16:45
Interactivity Index: 13 003
29%
71%
1271
65
717
Bo w życiu są rzeczy ważne i ważniejsze. Keep
Walking!
Interactivity Index: 9 887
47%
53%
1019
13
551
Wódka Żołądkowa Gorzka
14.02.2013, godz: 10:17
Prawdziwa miłość. Nic dodać, nic ująć.
Interactivity Index: 9 706
31%
69%
1094
97
514
38
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
BANKI
39
Banki
Komentarz
Szymon Ślipko
CEO/Strategy Director
SHAKE HANDS (Brand Support Group)
W branży bankowej bez większych zmian. Najwięksi stale rosną (ING Bank Śląski aż o 22%, a mBank
Polska o 17%), ogólnie brak jednak spektakularnych działań, które wyróżniałyby się znacząco na
tle konkurencji. Tematyka stricte finansowa tradycyjnie już nie porywa mas, a największym
zainteresowaniem cieszą się treści konkursowe, lifestyle’owe oraz te oparte o wartości, idee,
które podzielają konsumenci (patrz BPH Make Life Fair, który zaangażował 22% swoich fanów). Ten
ostatni przykład (ale także np. działania PKO Bank Polski) jest dla mnie szczególnie ciekawy,
ponieważ działania marek oparte na marketingu wartości i marketingu zaangażowanym społecznie będą
zyskiwać coraz większą popularność. To efekt postępującej konwergencji usług i produktów, w
związku z którą firmy będą zmuszone do szukania nowych kontekstów do rozmów z konsumentami.
9% fanów zaangażował Internetowy Oddział Getin Online. Jest to jednak głównie efekt jednego wpisu
informującego o specjalnej cross promocji z merlin.pl. Pozostałe treści nie cieszyły się dużą
popularnością.
Nieźle radzą sobie także strony, które konsekwentnie informują o swojej ofercie, publikują porady
i wskazówki na temat finansów albo promują się jako doradca konkretnej grupy odbiorców. Idea
Bank, który pozycjonuje się jako bank dla przedsiębiorców pozyskał w lutym ponad 7 000 fanów.
Pokazuje to, że jest duży potencjał do zagospodarowania w tej kategorii.
Plusem dla branży bankowej na Facebooku jest to, że względnie dobrze działa customer service i
odpowiadanie na pytania fanów, które bez wyjątku pojawiają się każdego dnia. Nie jest może pod
tym względem perfekcyjnie i sporo pozostało do zrobienia w tej materii, ale przypadków "olewania"
pytań jest coraz mniej. Trend ten pokazuje, że profile banków będą w przyszłości jeszcze bardziej
"czułym" miejscem marki, w związku z czym monitoring treści czy zarządzanie kryzysowe będzie
niezbędnym elementem strategii obecności na Facebooku.
Zaskakuje natomiast mała ilość dedykowanych kreacji tworzonych na potrzeby wpisów, często
publikowane są"obrazki z internetu", a dedykowane kreacje jeśli już się pojawiają, są mało
wyszukane.
40
Banki
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Bank Zachodni WBK
2
ING Bank Śląski
3
mBank Polska
4
Citi Mobile PL
5
Idea Bank
6
Alior Sync
7
PKO Bank Polski
8
Alior Bank
26 781
+8% (+2 095)
9
Manifest
przedsiębiorców!
26 329
−1% (− 189)
10
BNP Paribas Bank
24 852
+1% (+162)
11
Zwykły Bohater
24 346
0% (−31)
12
Mobilny Bank
13
Kasy Stefczyka
19 698
+3% (+576)
14
Kredyt Bank
18 538
+0% (+15)
15
Make Life Fair
18 289
+4% (+760)
88 431
77 403
65 168
63 642
45 823
36 637
33 202
21 957
+6% (+5 164)
+22% (+14 107)
+17% (+9 522)
+1% (+613)
+20% (+7 582)
+10% (+3 194)
+1% (+244)
−1% (− 193)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
41
Banki
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
mBank Polska
2
Make Life Fair
3
Bank Zachodni WBK
3%
4
ING Bank Śląski
3%
5
Alior Sync
6
Idea Bank
3%
7
Alior Bank
3%
8
Internetowy Oddział Getin
Online
9
BNP Paribas Bank
10
Kasy Stefczyka
11
eurobank
12
PKO Bank Polski
1%
273
13
Kredyt Bank
1%
269
14
Moje Inteligo
15
VOLKSWAGEN BANK
direct
16%
10 086
22%
4 112
2 480
2 152
4%
1 472
9%
1 134
894
364
1%
2%
3%
3%
2%
353
322
273
254
253
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
42
Banki
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
mBank Polska
2
Alior Sync
3
Bank Zachodni WBK
4
Make Life Fair
5
Alior Bank
6
ING Bank Śląski
97
7
Idea Bank
95
8
Credit Agricole Bank
Polska
9
nowy mBank
10
VOLKSWAGEN BANK
direct
11
Moje Inteligo
161
2 037
12
eurobank
160
2 010
13
PKO Bank Polski
14
Internetowy Oddział Getin
Online
15
Meritum Bank
261
18 044
316
13 154
122
11 779
620
11 707
267
8 308
8 228
4 942
128
2 331
443
2 192
112
2 080
45
359
1 902
1 837
116
1 747
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
43
Banki
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
mBank Polska
2
ING Bank Śląski
3
Idea Bank
4
Bank Zachodni WBK
5
Alior Sync
6
Make Life Fair
7
Alior Bank
8
Meritum Bank
9
nowy mBank
380
10
VOLKSWAGEN BANK
direct
360
11
eurobank
12
Citi Mobile PL
254
13
BNP Paribas Bank
251
14
PKO Bank Polski
222
15
Credit Agricole Bank
Polska
181
4 573
3 604
2 583
2 210
1 402
1 126
1 002
479
298
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
44
Banki
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
mBank Polska
14.02.2013, godz: 11:11
Alior Sync
Drogi mBanku, wygląda na to, że nie zależy Ci na
dobrych klientach. Wolisz bezprawnie zagarnąć (
czyli kraść ) nie swoje pieniądze, niż budować
długotrwałe relacje oparte na zaufaniu. Sprawa
wygląd następująco. Zostałem poinformowany przez
urząd skarbowy o niedopłacie podatku VAT. Urząd w
takich
21.02.2013, godz: 10:02
Jak się nazywacie, Ninja? ;)
Interactivity Index: 2 759
31%
69%
107
231
108
Interactivity Index: 12 176
46%
54%
9516
665
0
Make Life Fair
07.02.2013, godz: 20:18
Słyszycie już tupot? :)
Bank Zachodni WBK
13.02.2013, godz: 12:49
Interactivity Index: 1 981
Co zakochani kupią, jeśli wygrają 200 zł?
http://bit.ly/12FYeH7
83%
17%
153
9
112
Interactivity Index: 1 328
40%
60%
260
259
2
Alior Bank
15.02.2013, godz: 12:45
Przypominamy, że opłata 8 zł za prowadzenie konta
w Alior Banku nie jest pobierana, gdy spełniony
jest choć jeden z poniższych warunków: 1. na
konto klienta co miesiąc wpływa wynagrodzenie od
pracodawcy, renta lub emerytura z ZUS, bądź
stypendium z uczelni, LUB 2. na konto klienta
wpływa miesięczni
Interactivity Index: 899
23%
77%
39
211
1
45
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
BLOGI
46
Blogi
Komentarz
Łukasz Dębski
Strategy Manager
Socializer
W lutowym zestawieniu polskojęzycznego Facebooka najpopularniejszym blogiem jest nadal
„Maffashion”. Blog Julii urósł prawie o 14 tys. fanów (10%) i mimo, że każdego dnia dodaje kilka,
kilkanaście wpisów (jej modowe stylizacje, zdjęcia, ulubione teledyski itp.) to ma bardzo duże
zaangażowanie (32% fanów). Jej wpisy uzyskują po kilkadziesiąt komentarzy (są one bardzo
pozytywne − czytelnicy wspierają Julię w jej działaniach, życzą powodzenia) i kilkaset a nawet
kilka tysięcy „Lubię to”.
Drugim, co do wielkości blogiem pozostał „Ubóstwiam zakupy” (niestety www bloga nie działa),
który w lutym wzrósł prawie o 10,5 tys. osób (8%). Tematem przewodnim są oczywiście zakupy,
interesujące oferty modowe, porównywanie cen. Publikowane są treści z takich stron jak
izismile.com, love.com, loveit.pl, choć nieraz zdarzają się też udostępnienia zdjęć kawy ze
Strony „Stop cafe”.
Ponad 10 tys. fanów zyskał także KolorowyVlog (Vlog, na którym autor nagrywa filmiki mające na
celu rozśmieszanie jak największej ilości osób. Widać, że wielu to się podoba, bo angażuje także
34% swoich fanów) oraz Prawdziwe kobiety mają krągłości (Blog, który promuje kobiety o
pełniejszych kształtach)
W lutym najwięcej osób zaangażował klasyczny.com − blog o motoryzacji, który dzięki publikowaniu
zdjęć starych, klasycznych samochodów, odnośników do swojego bloga, a także do prowadzonej przez
siebie wypożyczalni klasycznych samochodów zaangażował 48% fanów.
Ponad 30% zaangażowanych w lutym na swoich Stronach mieli także:
− Jessica Mercedes: młoda, ale już dobrze znana blogerka modowa z Poznania tworząca blog Jemerced
− Tamara Perea: kochająca kolory studentka ze Szczecina tworząca blog modowy Macademian Girl
A także wspominani już KolorowyVlog i Maffashion.
47
Blogi
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
MAFFASHION
2
Ubóstwiam zakupy!
3
Make life harder
4
Kwestia Smaku
5
Make life easier
6
Moje Wypieki
79 857
+7% (+5 307)
7
KolorowyVlog
79 625
+16% (+11 205)
8
Prawdziwe kobiety mają
krągłości ( real women...
79 251
+19% (+12 674)
9
Kocham Gotować
10
Poprawna polszczyzna
11
www.blog.pakamera.pl
46 337
+7% (+3 105)
12
Jestem Kasia
45 404
+8% (+3 537)
13
Krzysztof Gonciarz
14
MACADEMIAN GIRL
39 314
+13% (+4 396)
15
Jessica Mercedes
JEMERCED.blogspot
37 922
+13% (+4 276)
147 996
143 152
118 740
100 503
86 908
66 281
61 074
41 685
+10% (+13 870)
+8% (+10 571)
+1% (+1 281)
+6% (+5 603)
+2% (+2 042)
+3% (+1 882)
+7% (+4 110)
+9% (+3 416)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
48
Blogi
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
1
MAFFASHION
2
KolorowyVlog
3
Jessica Mercedes
JEMERCED.blogspot
4
Poprawna polszczyzna
5
Kocham Gotować
6
Kwestia Smaku
7
Krzysztof Gonciarz
8
MACADEMIAN GIRL
9
Make life harder
10
Ubóstwiam zakupy!
11
Jestem Kasia
12
Prawdziwe kobiety mają
krągłości ( real women...
13
klasyczny.com
14
White Plate
15
Moje Wypieki
Liczba zaangażowanych
32%
47 949
34%
26 602
41%
15 596
25%
15 182
19%
12 461
12%
12 310
29%
12 227
30%
11 688
9%
7%
22%
10 465
10 282
9 833
11%
48%
9 031
7 068
20%
7 009
8%
6 504
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
49
Blogi
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
MAFFASHION
2
Poprawna polszczyzna
3
KolorowyVlog
4
Jessica Mercedes
JEMERCED.blogspot
5
Prawdziwe kobiety mają
krągłości ( real women...
6
Pokolenie Ikea
7
Kwestia Smaku
8
MACADEMIAN GIRL
9
Krzysztof Gonciarz
10
klasyczny.com
11
PrzerwaNaReklame.pl
12
Uśmiechnij się − jesteś w
Szczecinie
13
White Plate
14
Moje Wypieki
456
36 782
15
Kocham Gotować
494
33 458
1 357
203 185
2 363
144 734
1 263
100 883
1 907
73 988
847
3 320
69 954
69 297
599
1 491
61 164
61 064
1 273
54 560
3 570
54 474
1 380
49 821
2 250
44 128
1 056
38 778
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
50
Blogi
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
MAFFASHION
2
Pokolenie Ikea
3
KolorowyVlog
4
Poprawna polszczyzna
9 166
5
Prawdziwe kobiety mają
krągłości ( real women...
9 093
6
Jessica Mercedes
JEMERCED.blogspot
8 297
7
MACADEMIAN GIRL
8 165
8
Ubóstwiam zakupy!
9
Kwestia Smaku
10
Jestem Kasia
5 517
11
Krzysztof Gonciarz
5 341
12
Moje Wypieki
4 295
13
White Plate
4 231
14
klasyczny.com
4 212
15
Uśmiechnij się − jesteś w
Szczecinie
29 415
23 805
13 578
6 711
6 232
3 826
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
51
Blogi
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Prawdziwe kobiety mają krągłości ( real
women have curves )
18.02.2013, godz: 08:38
Pokolenie Ikea
Coś w tym jest... W obu przypadkach jest
niebezpieczne dla zdrowia maximum i minimum po
przekroczeniu którego ...
04.02.2013, godz: 13:53
Kolega pvek w wyjątkowej formie ;)
Interactivity Index: 19 090
Interactivity Index: 14 089
86%
14%
1298
36
1103
69%
Poprawna polszczyzna
725
21
830
Make life harder
23.02.2013, godz: 12:01
12.02.2013, godz: 18:10
Zaprzyjaźnijcie się z klawiszem "Alt". :)
Interactivity Index: 12 438
75%
31%
25%
1854
86
640
Po tym, jak papież ogłosił wczoraj decyzję o
zakończeniu kariery, krytycy Kościoła od razu
zaczęli spekulować, że chodzi o nierozwiązane
kwestie molestowania w Kościele Katolickim, ale
rzecznik Watykanu dementuje i uspokaja, że papież
− jak zresztą my wszyscy − był zwyczajnie po
ludzku wyczerpany ig
Interactivity Index: 12 230
KolorowyVlog
10.02.2013, godz: 11:25
68%
32%
4598
136
443
ELOELO KUPUJE DZISIAJ CHOMIKA, BĘDZIE MOIM
PUPILEM. JAK GO NAZWAĆ?
Interactivity Index: 11 653
45%
55%
1165
2622
0
52
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
CENTRA HANDLOWE I SUPERMARKETY
53
Centra handlowe i supermarkety
Komentarz
Michał Głuszak
Content Manager
Performance Media
Luty był trochę smutnym miesiącem w branży centrów handlowym i marketów. Jaskrawo pokazał kilka
praktyk, które godzą w ideę social media. Pokazał, że budowanie społeczności wokół marki to nadal
temat traktowany po macoszemu a dla wielu liczą się przede wszystkim statystyki i liczniki.
Najpierw chciałem pochwalić za wynik Bonarkę City Center. Ponad 10 tys. nowych fanów w 28 dni to
wynik dobry, bardzo dobry. Popatrzyłem jednak na profil skąd się to wzięło i sprawa szybko się
wyjaśniła: konkurs z okazji Walentynek (nie potępiam), głosowanie na zdjęcia (całe szczęście "po
bożemu", czyli z dochowaniem wszystkich zasad Facebooka), ale na czele listy zwycięzców znana w
Polsce konkursowiczka, która nie zawaha się żeby przejechać cały kraj dla atrakcyjnej nagrody. A
do tego "ściąga" na profil cały potok podobnych jej konkursowiczów z całej Polski. Dla lokalnej
galerii handlowej zupełnie bezużytecznych.
Patrzę w zestawienie zaangażowania a tam "sterczy" wyraźnie ponad innymi pasek zaangażowania
fanów Galerii Świdnickiej. Wow, 176% aktywnych fanów! Czyżbyśmy mieli do czynienia ze Stevem
Jobsem social media?! Akurat... Patrzę na profil a tam konkurs − znów wybiera się zdjęcie
najbardziej słitaśnej walentynkowej pary. Ale jak się wybiera! W facebookowej ankiecie! Jednym
słowem gwałt na zasadach organizowania promocji spisanych w regulaminie Facebooka. O pochwale być
nie może.
To może pochwalić Galerię Twierdzę Zamość? 3/4 fanów zaangażowało się w jej życie w lutym, to też
imponujący wynik. Zerkam na profil i co widzę? Znowu konkurs walentynkowy, znowu profil
"zawalony" zdjęciami par i... "głosowanie" na lajki pod fotkami. Znowu łatwizna i bieda
(aplikację konkursową można kupić za mniej niż 100 zł, tej galerii nie stać) ciężko znokautowały
rzetelność.
Ale nigdy nie ma tak, żeby nie dało się kogoś pochwalić. Lidl Polska utrzymał w lutym świetny
poziom komunikacji na fanpejdżu i stąd wzięła się ogromna już przewaga nad licznikiem profilu
Tesco.
Galaxy Centrum i Agora Bytom też nie idą na łatwiznę i faktycznie animują i angażują swoich
fanów. Nawet jeżeli nie mieszkacie w Szczecinie czy Bytomiu, to polecam Wam polubienie tych
profili żeby zobaczyć, że centrum handlowe też może fajnie istnieć w social media.
54
Centra handlowe i supermarkety
Komentarz
Jędrzej Deryło
Social Media Manager
Concept Interactive
Tematycznie luty w kategorii Centra handlowe i supermarkety upłynął pod znakiem walentynek. To
właśnie walentynki i związane z nimi konkursy fotograficzne dla zakochanych były podstawą
najbardziej spektakularnych osiągnięć minionego miesiąca. Obserwowaliśmy więc 35−proc.
zwiększenie liczby fanów przez Bonarka City Center oraz zdecydowane prowadzenie Galerii
Świdnickiej i Galerii Twierdza Zamość pod względem procentu zaangażowanych fanów, a także
Relative Interactivity.
Statystycznie miniony miesiąc znowu należał do Lidl Polska. Supermarket zwiększył liczbę swoich
fanów o 51 tys., czyli więcej niż wynosi łączna liczba fanów trzeciej strony w tej kategorii − TK
Maxx w Polsce! Tym samym po trzech miesiącach od wyprzedzenia Ekspertów Tesco, Lidl prowadzi z
konkurencją już o prawie 100 tys. fanów.
Jaką komunikację obserwujemy na tym fanpage’u? Przede wszystkim zróżnicowaną. Mamy tu więc
zarówno treści blisko związane z marką: linki do produktów na stronie firmy, zachęcanie do
fizycznych odwiedzin w sklepach czy informacje o działaniach CSR, jak i wpisy bardziej od marki
oddalone: lifestylowe i nastawione na wygenerowanie interakcji − o feriach, Dniu Pozytywnego
Myślenia czy Dniu Kota. Zresztą koty, a raczej ich zdjęcia − podobnie jak fotki piaszczystych
plaż, małych dzieci czy słodkich psów − są w komunikacji Lidla wykorzystywane dość szeroko. Choć
facebookowym heavy userom takie obrazki już dawno się opatrzyły, to statystyki nie kłamią:
bobasy, kotki, plaże czy szczeniaczki nadal królują na Facebooku, co akurat Lidl umiejętnie
wykorzystuje.
Warto zwrócić uwagę, że na facebookowej stronie Lidla bardzo dużym wzięciem cieszą się posty z
odnośnikami do zewnętrznego serwisu contentowego, zawierającego wartościowe przepisy kulinarne.
Popularność tych wpisów stanowi kolejny dowód skuteczności narzędzi content marketingu,
zapewniającego internautom wartościowe treści, przyciągającego i na dłużej zatrzymującego ich na
stronach firmy.
55
Centra handlowe i supermarkety
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Lidl Polska
2
Eksperci Tesco
3
TK Maxx w Polsce
49 173
+4% (+1 979)
4
Złote Tarasy
48 757
+4% (+1 654)
5
Galaxy Centrum
48 032
+3% (+1 313)
6
Stary Browar
42 505
+4% (+1 444)
7
Arkadia
42 049
+9% (+3 343)
8
Bonarka City Center
39 102
+35% (+10 076)
9
Pasaż Grunwaldzki
36 784
+2% (+604)
10
Galeria Mokotów
34 969
+2% (+849)
11
MAKRO Cash & Carry
Polska
34 819
+2% (+566)
12
Silesia City Center
34 473
+15% (+4 452)
13
Galeria Krakowska
34 072
+8% (+2 453)
14
Manufaktura
34 068
+3% (+1 065)
15
Blue City
30 199
+4% (+1 173)
570 730
475 757
+10% (+51 605)
+2% (+7 087)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
56
Centra handlowe i supermarkety
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
Lidl Polska
3%
2
Eksperci Tesco
3%
3
Galeria Świdnicka
4
Galeria Twierdza Zamość
5
Galaxy Centrum
6
Agora Bytom
13%
2 631
7
Galeria Tarnovia
13%
2 421
8
Galeria Krakowska
6%
2 147
9
Galeria Mokotów
5%
1 809
10
Stary Browar
4%
1 611
11
Silesia City Center
4%
1 508
12
Manufaktura
4%
1 231
13
Arkadia
3%
1 207
14
Galeria Bałtycka
4%
939
15
Alfa Centrum Olsztyn
6%
921
17 308
12 015
176%
3 920
76%
3 792
7%
3 371
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
57
Centra handlowe i supermarkety
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
Lidl Polska
145
2
Eksperci Tesco
114
3
Galaxy Centrum
4
Agora Bytom
5
Galeria Twierdza Zamość
6
Galeria Świdnicka
7
Galeria Rzeszów
379
7 675
8
Galeria Tarnovia
314
7 023
9
Galeria Mokotów
171
6 963
10
Galeria Echo
240
6 764
11
Manufaktura
149
6 131
12
Stary Browar
119
5 895
13
Galeria Krakowska
152
5 890
14
Silesia City Center
133
5 624
15
MAKRO Cash & Carry
Polska
119
4 958
213
507
2 022
85 397
54 856
11 262
11 110
10 733
4 023
9 876
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
58
Centra handlowe i supermarkety
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Lidl Polska
2
Eksperci Tesco
3
Bonarka City Center
4
Galeria Twierdza Zamość
2 991
5
Millenium HALL
2 854
6
Alfa Centrum Olsztyn
2 731
7
Agora Bytom
8
Matarnia Park Handlowy
2 218
9
Galeria Świdnicka
2 214
10
Galeria Krakowska
2 208
11
GCH Manhattan
2 161
12
Galeria Victoria
Wałbrzych
2 045
13
Silesia City Center
14
Galeria Tarnovia
1 617
15
Galaxy Centrum
1 509
18 884
9 876
3 215
2 546
1 839
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
59
Centra handlowe i supermarkety
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Galeria Twierdza Zamość
02.02.2013, godz: 16:26
Lidl Polska
Ola Rusinek i Patryk Chwała
14.02.2013, godz: 08:42
Interactivity Index: 6 763
66%
34%
3179
72
206
Romantycznych, sympatycznych, pełnych wyrazów
miłości Walentynek − od nas dla Was! Zakochanych
Walentynek, Kochani! :−)
Interactivity Index: 5 530
82%
Eksperci Tesco
18%
878
27
284
27.02.2013, godz: 13:46
O czym od rana myśli Henio... Podpowiedź
znajdziecie tu:
http://www.tesco.pl/produkty/superoferty
Galeria Mokotów
09.02.2013, godz: 14:12
Interactivity Index: 4 273
62%
38%
617
738
Pamiętacie jeszcze otwarcie Hollistera? :)
44
Interactivity Index: 3 009
82%
18%
485
35
149
Agora Bytom
11.02.2013, godz: 08:00
Witamy wszystkich w poniedziałek. Głowy do góry i
z uśmiechem przez tydzień :)
Interactivity Index: 2 102
65%
35%
118
8
122
60
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
E−COMMERCE
61
E−commerce
Komentarz
Marcin Kuc
Managing Director
Whoa!
Będzie emocjonalnie, nie da się inaczej:)
Pierwsze, co rzuciło mi się w oczy w lutowym raporcie z branży E−Commerce to:
"Jestem wolny(a). I chuj.".
Serio?
Jestem świadom, jak bardzo na sprzedaż przekładają się mądre działania na Facebooku, ale wciąż
(jak głupek) wierzę, że tego typu zagrywki nie przystoją.
Nie dowiemy się oczywiście, jak "schodzą" koszulki z cytatami z Pana Żula mówiącego na YT o
"hemoglobinie i takiej sytuacji", ale czy odbiorca tego komunikatu, a co za tym idzie klient,
wymaga aż tak niewiele?
Czy idąc za tym ciosem, powinniśmy przemianować HustlaStore na "Hustla.pl − zajebiste ciuchy w
kurwę"?
Bombardowanie memami przepełnionymi bluzgami zbiera gigantyczną liczbę lajków. Gdyby FB nie
ścigało za goliznę, pewnie byłoby jeszcze ciekawiej...
Wina odbiorcy, czy wina nadawcy?
Największy e−commercowy fanpage, to zyskujące w lutym 30 tysięcy nowych fanów Allegro. Ilość nie
przekłada się tu na zaangażowanie − idąc tropem zwycięzcy rankingu −może warto dodać kilka
wulgaryzmów?
Pokaźną liczbę zaangażowanych wykręcił sklep Deezee. Widać tu, jak na dłoni, że komunikacja
kierowana do kobiet zafascynowanych modą to strzał w dziesiątkę.
Buty, sukienki, blogerki − lajki klikają się jak szalone:)
Można powiedzieć, że to wzór − komunikacja w dobrym smaku i przede wszystkim komunikacja
dopasowana do odbiorcy, czyli klienta.
Komunikacja Urban City przestała opierać się na konkursach z udostępnianiem i polubieniem. To
cieszy, swego czasu byli w tym pierwsi. Dużo tutaj komunikacji opierającej się na artystach.
Głównie dyskusję rozpala South Blunt System, ocierający się dość mocno o disco polo. Mamy więc
bardzo dużo komentarzy, jednak z bardzo negatywnym sentymentem.
W kategorii E−commerce bardzo mocne są ubrania. Dotychczas rządziły te dla hiphopowców.
W lutym mocno wybija się zupełnie nowy styl, widoczny u Mr. Gugu $ Miss Go.
Getry "w kosmos" z kotem to mocna rzecz, zwłaszcza do pokazania w social media. Niestety,
najmocniejszy w lutym post to słynne polub/udostępnij. Podobnie lajki i komcie łapie
www.odziejsie.pl i kilka innych.
Emocjonalna ocena branży wynika z faktu, iż wygląda na to, że sukces osiągną Ci, którzy grają
nieczysto i traktują odbiorcę jak idiotę.
62
E−commerce
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Allegro
2
empik.com
345 387
+5% (+17 776)
3
jachcenawakacje.pl
345 269
+1% (+3 377)
4
Butyk.pl
338 940
+2% (+5 275)
5
zlotewyprzedaze.pl
6
Paczkomaty InPost
7
www.UrbanCity.pl
223 648
+5% (+11 481)
8
Butik
209 416
+4% (+8 324)
9
Jestem wolny(a). I
chuj.
201 081
+11% (+20 720)
10
Smyk
198 282
+2% (+4 087)
11
Okazje Allegro
190 909
+7% (+12 157)
12
www.deezee.pl
187 551
+5% (+8 208)
13
HustlaStore
135 100
+10% (+12 311)
14
Supersklep.pl
130 903
+1% (+978)
15
eastend.pl
130 902
+50% (+43 612)
1 120 469
305 946
259 261
+3% (+30 756)
+9% (+26 455)
+1% (+2 950)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
63
E−commerce
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
1
Jestem wolny(a). I
chuj.
39%
2
www.deezee.pl
38%
3
www.UrbanCity.pl
4
www.StyloweButki.pl
5
Mr. Gugu & Miss Go
6
Butyk.pl
7
zlotewyprzedaze.pl
8
Fleq.pl
9
unhuman.pl
10
HustlaStore
11
eSKY.pl − Internetowe
Centrum Podróży
12
be my LILOU
13
Level77.pl
14
preorder.pl
15
empik.com
Liczba zaangażowanych
77 706
69 798
30%
65 990
58%
59 516
37%
30 750
9%
29 930
7%
22%
21 394
15 404
12%
15 172
10%
13 168
16%
12 552
12%
12 345
26%
12 087
28%
11 990
3%
10 441
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
64
E−commerce
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
1
Jestem wolny(a). I
chuj.
2
www.StyloweButki.pl
3
www.deezee.pl
4
www.UrbanCity.pl
5
Butyk.pl
6
Mr. Gugu & Miss Go
7
Nakarm Pupila
8
Fleq.pl
9
preorder.pl
10
Level77.pl
11
unhuman.pl
12
www.odziejsie.pl
13
eSKY.pl − Internetowe
Centrum Podróży
14
By Dziubeka
15
Deccoria.pl
Interactivity Index
2 320
467 295
4 308
442 631
1 949
363 953
1 127
255 764
736
1 519
9 702
250 096
125 929
121 205
1 573
2 509
109 989
1 567
558
1 254
779
3 222
5 831
114 731
74 453
73 436
71 632
62 373
58 644
56 077
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
65
E−commerce
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Jestem wolny(a). I
chuj.
2
www.deezee.pl
3
www.StyloweButki.pl
4
www.UrbanCity.pl
5
Butyk.pl
6
eastend.pl
7
Mr. Gugu & Miss Go
14 684
8
unhuman.pl
14 254
9
Fleq.pl
10
Allegro
11
preorder.pl
12
empik.com
13
HustlaStore
14
zlotewyprzedaze.pl
7 293
15
be my LILOU
7 246
51 196
40 894
33 530
26 009
17 116
16 402
13 660
12 561
10 618
8 846
7 770
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
66
E−commerce
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Mr. Gugu & Miss Go
19.02.2013, godz: 13:31
Butyk.pl
Ok, guess what, it’s been a while so we announce
a new CONTEST! You can win our 4 new SWEATERS!
Simple rules − as always. 1. SHARE this pic on
your wall and write "MUST HAVE"! 2. LIKE Mr. Gugu
& Miss Go on Facebook. 3. WAIT until 26th for the
results! Good luck <3 <3 <3
21.02.2013, godz: 19:05
Prosimy, obudźcie nas, kiedy zima się skończy!
Jak dobrze, że jutro już piątek ;) www.butyk.pl
Interactivity Index: 59 448
Interactivity Index: 86 481
87%
13%
4265
910
95%
5%
9268
373
3043
4911
www.odziejsie.pl
Jestem wolny(a). I chuj.
21.02.2013, godz: 20:37
16.02.2013, godz: 19:25
SZYBKA AKCJA, KTO CHCE KOSZULKĘ STOPROCENT ZA
FREE!? Wybieramy z pośród osób które: 1. Polubić
profil www.odziejsie.pl 2. Udostępnić wpis o
konkursie na swoim profilu Już w poniedziałek tj.
25 lutego z pośród wszystkich udostępniających
wybierzemy osobę , która zgarnie koszulkę.
Pamiętajcie że w
Milion razy lepiej!
Interactivity Index: 28 753
78%
22%
9273
194
1169
Interactivity Index: 47 001
17%
www.deezee.pl
83%
1365
225
2796
02.02.2013, godz: 21:36
Słodka fotka <3
Interactivity Index: 14 766
91%
9%
8758
354
287
67
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
GRY I KONSOLE
68
Gry i konsole
Komentarz
Patrycja Rusnak
Kreatywny
Konceptika
W kategorii Gry i konsole zawsze ilość nowych zapowiedzi i zbliżających się premier przekłada się
na wzrost interakcji na profilach. Luty niewątpliwie minął pod znakiem PlayStation 4, a galeria
na fanpage’u PlayStation Polska ze zdjęciami nowego pada do konsoli uzyskała rekordową w historii
istnienia profilu ilość lajków (2149). Nowa konsola oznacza nowe tytuły, więc developerzy i
wydawcy, którzy już je tworzą, wzmacniali szum informacyjny jednocześnie komunikując swoje marki.
Oprócz tego, gracze żyli takimi tytułami jak Crysis 3, Wiedźmin 3, Dead Space 3 (magia trójek?),
Tomb Raider, God of War: Wstąpienie, BioShock: Infinite i zapowiedzianym u schyłku miesiąca przez
Ubisoft, Assassin’s Creed IV Black Flag .
Cenega zanotowała wysoki przyrost Fanów dzięki aplikacji konkursowej towarzyszącej premierze
nowego Tomb Raidera i świetnie wykorzystała zainteresowanie polskim głosem Lary, Karoliną
Gorczycą. Społeczność Need for Speed PL również rozruszały przeprowadzone konkursy.
Chciałam zwrócić uwagę na jeszcze jeden profil, który na razie nie znajduje się w zestawieniu,
lecz z pewnością w przyszłości do niego dołączy: Polski GameDev. Sporo ciekawego materiału na
temat nowości w polskiej branży tworzenia gier, spójna szata graficzna i autorski kontent
sprawiają, że z miesiąca na miesiąc przybywa nowych Fanów profilu. Uznaję to za triumf
wartościowego kontentu nad śmieciową komunikacją.
69
Gry i konsole
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
PlayStation Polska
2
The Sims Polska
3
Need for Speed Polska
4
Ubisoft Polska
5
GRYOnline.pl
39 785
+3% (+1 163)
6
EA SPORTS FIFA Polska
39 413
+3% (+1 231)
7
Battlefield Polska
28 469
+3% (+815)
8
Magazyn CD−Action
27 110
+4% (+919)
9
cdp.pl
10
Gram.pl
11
Need for Speed World PL
12
Xbox 360 Polska
13
Gamezilla
14
muve.pl
10 445
+13% (+1 230)
15
CENEGA
10 315
+49% (+3 380)
121 947
96 314
46 173
41 874
25 149
22 159
18 310
13 860
12 174
+2% (+2 871)
+1% (+629)
+1% (+291)
+7% (+2 562)
+3% (+659)
+6% (+1 169)
+10% (+1 684)
+12% (+1 430)
+3% (+340)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
70
Gry i konsole
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
PlayStation Polska
2
GRYOnline.pl
3
Gram.pl
4
Magazyn CD−Action
5
Ubisoft Polska
6
EA SPORTS FIFA Polska
7
Need for Speed World PL
8
muve.pl
19%
9
PSX Extreme
19%
10
Need for Speed Polska
11
cdp.pl
12
CENEGA
13
Xbox 360 Polska
4%
486
14
Gamezilla
4%
446
15
The Sims Polska
7%
8 615
13%
5 038
17%
3 716
12%
3 115
7%
2 878
6%
2 370
12%
2 160
2 036
1 805
4%
1 675
6%
1 592
5%
517
0%
400
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
71
Gry i konsole
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
PlayStation Polska
2
Need for Speed World PL
3
GRYOnline.pl
4
Gram.pl
5
Magazyn CD−Action
6
PSX Extreme
7
EA SPORTS FIFA Polska
281
11 395
8
Ubisoft Polska
260
10 993
9
muve.pl
10
cdp.pl
11
Need for Speed Polska
12
Cyfrowe Gry EA
13
CENEGA
14
Gamezilla
170
2 404
15
Xbox 360 Polska
147
2 249
436
54 525
2 092
39 035
510
21 367
870
20 239
551
15 351
1 364
13 412
865
10 419
254
122
338
231
6 928
5 864
2 929
2 754
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
72
Gry i konsole
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
PlayStation Polska
2
GRYOnline.pl
3
Gram.pl
4
Ubisoft Polska
5
Magazyn CD−Action
6
Need for Speed World PL
1 246
7
EA SPORTS FIFA Polska
1 226
8
CENEGA
1 010
9
muve.pl
981
10
PSX Extreme
898
11
cdp.pl
859
12
CD Projekt RED
825
13
Need for Speed Polska
793
14
The Sims Polska
15
Xbox 360 Polska
4 717
2 353
2 161
1 844
1 297
616
485
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
73
Gry i konsole
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
PlayStation Polska
21.02.2013, godz: 11:48
Ubisoft Polska
Zgodnie z zapowiedzią tak będzie wyglądał pad do
PlayStation 4 − możecie go obadać milimetr po
milimetrze, z każdej strony. Nowość i wisienka na
torcie to przycisk share, umożliwiający dzielenie
się gameplayami z innymi graczami. Jak Wam się
podoba ten pomysł?
04.02.2013, godz: 20:26
Sensacja podczas Super Bowl!
Interactivity Index: 3 424
Interactivity Index: 9 089
6%
94%
2149
307
8%
92%
1340
61
115
357
Magazyn CD−Action
05.02.2013, godz: 08:08
Gram.pl
To już stało się faktem! Wiedźmin 3!
11.02.2013, godz: 09:07
Interactivity Index: 3 411
Gralibyśmy
5%
95%
783
45
153
Interactivity Index: 3 014
6%
94%
786
85
118
EA SPORTS FIFA Polska
13.02.2013, godz: 14:51
Kuba, Lewy i Łukasz Piszczek w zabawnej, naszym
zdaniem, reklamie Opla. A Wam jak się podoba?
http://www.youtube.com/watch?v=ev2eouqBfQA
Interactivity Index: 2 970
2%
98%
562
30
143
74
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
HOTELE / SPA
75
Hotele / SPA
Komentarz
Tomasz Nadolny
Współwłaściciel
Projekt PR Sp.zo.o.
W kategorii Hotele / Spa duża stabilność w czołówce rankingu. Od prawie pół roku liderem pod
względem ilości fanów, HRS Tu są Twoje Hotele. Również jeśli chodzi o przyrosty fanów, to
czołówka od jakiegoś czasu jest stabilna: HRS − Tu są Twoje hotele, Polonia Palace Hotel oraz
Pensjonat u−Ani / Zakopane to liderzy.
Pensjonat u Ani z Zakopanego jak i Schronisko PTTK Trzy Korony świetnie czują jak angażować fanów
i przeplatać lekką, atrakcyjną treścią komunikaty marketingowe.
Nie jest specjalną niespodzianką, że najbardziej angażujące posty to zdjęcia ładnych widoczków
ale przecież to właśnie ładne widoczki stanowią motywację do odwiedzania wielu nowych miejsc.
Hotele i SPA to kategoria, w której do czołówki trafia się z liczbą fanów na poziomie 3 do 4
tysięcy. Przy takiej ilości fanów można jeszcze utrzymać dość zindywidualizowane relacje z
fanami, co udaje się niektórym i znajduje odzwierciedlenie we wskaźnikach interakcji.
76
Hotele / SPA
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
HRS − Tu są Twoje
hotele
2
Polonia Palace Hotel
3
Kibice śpiom gdzie
chcom
4
Kocham Spa!
5
Qubus Hotel
6
Hotel SPA Dr Irena Eris
7
HotelewPolsce.pl −
Najwieksza baza Hoteli w...
8
Pensjonat u−Ani /
Zakopane
9
Denique
10
Radisson Blu Hotel,
Kraków
4 563
−1% (−35)
11
Hotele.PL
4 438
0% (−5)
12
Schronisko Pttk Trzy
Korony
4 377
+3% (+144)
13
Dwie Doliny
4 264
+7% (+284)
14
Głęboczek Vine Resort &
Spa
4 054
+1% (+45)
15
Hotel Lubicz **** Wellness
& SPA
17 236
15 071
12 948
9 848
9 068
7 794
6 882
5 596
4 809
3 257
+7% (+1 171)
+5% (+774)
0% (−62)
+5% (+490)
0% (−25)
+2% (+117)
+9% (+583)
+15% (+717)
−1% (−39)
+3% (+102)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
77
Hotele / SPA
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
1
Pensjonat u−Ani /
Zakopane
2
Schronisko Pttk Trzy
Korony
3
Dwie Doliny
13%
4
Hotel Lubicz **** Wellness
& SPA
13%
5
POZIOM 511 Design
Hotel & SPA
6
Baltica Wellness & Spa
7
HRS − Tu są Twoje
hotele
8
Pałac Brunów
9
Głęboczek Vine Resort &
Spa
10
Hotel Klimek **** SPA
11
Hotel SPA Dr Irena Eris
12
Radisson Blu Hotel,
Kraków
13
Hotel Bryza Resort &
SPA
14
Hotele.PL
15
Polonia Palace Hotel
Liczba zaangażowanych
33%
1 807
24%
1 039
567
412
9%
243
13%
230
1%
8%
217
196
5%
184
8%
158
2%
3%
5%
149
116
107
2%
1%
103
97
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
78
Hotele / SPA
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
1
Pensjonat u−Ani /
Zakopane
2
Schronisko Pttk Trzy
Korony
3
Dwie Doliny
4
Baltica Wellness & Spa
5
Pałac Brunów
6
HRS − Tu są Twoje
hotele
7
Hotel LIDIA SPA &
Wellness
8
Głęboczek Vine Resort &
Spa
9
POZIOM 511 Design
Hotel & SPA
10
Hotele.PL
11
Hotel Klimek **** SPA
12
Radisson Blu Hotel,
Kraków
13
Cosmopolitan Luxury Day
Spa
14
Hotel Lubicz **** Wellness
& SPA
15
Czarny Potok Resort &
Spa
Interactivity Index
3 475
20 351
1 732
7 893
1 545
7 407
769
1 988
525
1 399
48
1 047
1 365
1 043
173
276
98
319
100
755
1 008
996
986
984
782
757
201
364
749
739
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
79
Hotele / SPA
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Pensjonat u−Ani /
Zakopane
2
HRS − Tu są Twoje
hotele
3
Schronisko Pttk Trzy
Korony
4
Dwie Doliny
5
Pałac Brunów
6
HotelewPolsce.pl −
Najwieksza baza Hoteli w...
204
7
Polonia Palace Hotel
202
8
Hotel Lubicz **** Wellness
& SPA
170
9
POZIOM 511 Design
Hotel & SPA
168
10
Kocham Spa!
160
11
Baltica Wellness & Spa
159
12
Hotel SPA Dr Irena Eris
123
13
Radisson Blu Hotel,
Kraków
121
14
Hotel Klimek **** SPA
105
15
Głęboczek Vine Resort &
Spa
93
1 420
555
527
436
347
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
80
Hotele / SPA
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Dwie Doliny
12.02.2013, godz: 17:30
Pensjonat u−Ani / Zakopane
Walentynki tuż tuż!!! Narty włóż!!! Darmowe
skipasy dla Ciebie i Twojej drugiej połówki!!!
Spośród osób, które udostępnią ten wpis na swojej
tablicy rozlosujemy dwa 6cio godzinne karnety na
stoki stacji Dwie Doliny Muszyna− Wierchomla!
Zabawa trwa do 14tego lutego włącznie.
Powodzenia!
08.02.2013, godz: 13:58
:))))
Interactivity Index: 2 521
77%
23%
309
33
130
Interactivity Index: 3 986
51%
49%
34
12
244
Schronisko Pttk Trzy Korony
09.02.2013, godz: 17:23
U hu ha u hu ha ...:)
Baltica Wellness & Spa
21.02.2013, godz: 11:17
Interactivity Index: 1 239
Nic dodać, nic ująć... :)
63%
37%
207
14
61
Interactivity Index: 321
94%
6%
33
0
18
Hotel LIDIA SPA & Wellness
08.02.2013, godz: 13:55
Pomóżcie zdobyć nam nominację do Nagrody Best
Hotel Award 2013 w kategorii: dla rodziny.
Wystarczy kliknąć w poniższy link i w ankiecie
wybrać nasz hotel. ;) Kto kliknie? ;)
https://www.facebook.com/questions/101515274147148
81/
Interactivity Index: 296
53%
47%
16
10
15
81
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
IT / ELEKTRONIKA
82
IT / Elektronika
Podsumowanie
Największe strony: Nokia Poland, Samsung Polska i Telefony Samsung
Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały
się strony: Samsung Polska, Nikon Polska i Panasonic Polska
Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage Samsung Polska,
Nikon Polska oraz Nokia Poland
Najwięcej fanów zaangażowały strony Samsung Polska, Nokia Poland oraz PlayStation
Polska
Największy procent swoich fanów zaangażowały strony PlayStation Polska, Western
Digital Polska i Samsung Polska
Największy Interactivity Index wypracowały fanpage PlayStation Polska, Samsung
Polska oraz Nokia Poland
Najwyższe wartości Relative Interactivity osiągnęły fanpage Kaspersky Lab
Polska, PlayStation Polska i Zabezpieczam się
Średnio najwięcej osób mówiło o stronach Samsung Polska, Nokia Poland i Huawei
Device Polska
83
IT / Elektronika
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Nokia Poland
2
Samsung Polska
3
Telefony Samsung
4
Nikon Polska
5
Sony Mobile PL
6
Huawei Device Polska
7
Sony Polska
129 063
+5% (+6 566)
8
Philips Polska
128 128
+5% (+6 053)
9
PlayStation Polska
121 947
+2% (+2 871)
10
Intel Polska
115 795
+7% (+7 776)
11
ASUS Polska
112 601
+8% (+8 404)
12
Panasonic Polska
106 023
+12% (+11 536)
13
Lenovo Polska
14
ToshibaPolska
15
Microsoft Me (Polska)
523 247
352 251
220 044
198 350
153 190
141 051
92 185
77 129
67 278
+4% (+19 740)
+38% (+96 219)
+4% (+8 945)
+14% (+23 732)
+6% (+8 515)
+11% (+13 553)
+6% (+4 948)
+1% (+430)
+7% (+4 595)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
84
IT / Elektronika
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
Samsung Polska
2
Nokia Poland
3
PlayStation Polska
4
ASUS Polska
5
Huawei Device Polska
3%
6
Philips Polska
3%
3 673
7
Panasonic Polska
3%
3 477
8
Sony Polska
3%
3 421
9
Lenovo Polska
3%
10
Intel Polska
11
Telefony Samsung
1%
1 921
12
Sony Mobile PL
1%
1 771
13
Microsoft Me (Polska)
14
Nikon Polska
15
Western Digital Polska
4%
13 677
2%
12 284
7%
8 615
4%
4 457
4 322
2 372
2%
2 180
3%
1 712
1%
6%
1 703
1 221
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
85
IT / Elektronika
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
PlayStation Polska
2
Samsung Polska
3
Nokia Poland
4
ASUS Polska
5
Huawei Device Polska
110
16 279
6
Sony Polska
116
16 052
7
Philips Polska
115
8
Kaspersky Lab Polska
9
Zabezpieczam się
10
Lenovo Polska
11
Sony Mobile PL
12
Intel Polska
76
9 110
13
Panasonic Polska
82
8 968
14
Telefony Samsung
33
7 593
15
Nikon Polska
35
7 106
436
54 525
109
38 613
69
37 607
155
18 266
14 917
681
13 593
231
10 089
96
9 417
56
9 150
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
86
IT / Elektronika
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Samsung Polska
2
Nokia Poland
3
Huawei Device Polska
4
Nikon Polska
5
PlayStation Polska
6
Telefony Samsung
3 465
7
ASUS Polska
3 334
8
Sony Polska
3 218
9
Sony Mobile PL
2 931
10
Panasonic Polska
2 888
11
Intel Polska
2 750
12
Microsoft Me (Polska)
2 692
13
Lenovo Polska
2 565
14
Philips Polska
1 792
15
Zabezpieczam się
1 599
22 117
9 241
6 143
5 918
4 717
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
87
IT / Elektronika
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
PlayStation Polska
21.02.2013, godz: 11:48
Samsung Polska
Zgodnie z zapowiedzią tak będzie wyglądał pad do
PlayStation 4 − możecie go obadać milimetr po
milimetrze, z każdej strony. Nowość i wisienka na
torcie to przycisk share, umożliwiający dzielenie
się gameplayami z innymi graczami. Jak Wam się
podoba ten pomysł?
06.02.2013, godz: 16:25
Otagujcie śliczną osobę w komentarzu ;)
https://www.youtube.com/watch?v=vB2hA9−PFpw
Interactivity Index: 6 454
Interactivity Index: 9 089
6%
94%
2149
307
33%
67%
2130
473
152
357
Panasonic Polska
Philips Polska
03.02.2013, godz: 18:30
24.02.2013, godz: 11:07
A Wy której piosenki najchętniej słuchacie?
Kurza twarz, czas na dobrą kawę! :)
Interactivity Index: 4 378
Interactivity Index: 3 718
91%
9%
626
25
69%
31%
862
775
26
187
Huawei Device Polska
17.02.2013, godz: 08:47
Nawet najlepszy wyświetlacz najlepszego smartfona
nie wygra ze złudzeniem optycznym.
Interactivity Index: 2 436
47%
53%
384
437
19
88
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
KAWIARNIE
89
Kawiarnie
Komentarz
Ania Korzeniewska
Social Media Manager
So Much Social
Czarna lub z mlekiem, espresso albo macchiato. Rzadko kto wyobraża sobie poranek lub spotkanie
towarzyskie bez kawy. Dla jednych kluczowy punkt dnia dla innych nawet uzależnienie. Liczba
miejsc, gdzie można raczyć się tym czarnym trunkiem ciągle rośnie. A jak przekłada się to w
Facebookowych statystykach?
Biorąc pod uwagę liczbę zdobytych fanów, na podium niezmiennie − ze znaczną,
kilkudziesięciotysięczną przewagą nad konkurencją panują Stop Cafe, Coffeheaven oraz Starbucks
Polska. Dodatkowo Stop Cafe mimo znacznego prowadzenia, nie zwalnia tempa i powiększa swoją
przewagę w błyskawicznym tempie. Konkurencja nie zamierza dać za wygraną, Coffeheaven już
zapowiedziało wiosenne niespodzianki zapewne w postaci nowych sezonowych kaw oraz kubków.
W ostatnim miesiącu największe sukcesy w procentowym pozyskiwaniu fanów święciły kawiarnie:
Zielona Weranda caffe&amp;amp;amp;amp;ristorante, Cafe Kulturalna oraz Stop Cafe, gdzie na wzrost
popularności Cafe Kulturalna powinny mieć wpływ planowane imprezy z zagranicznymi gwiazdami
muzyki elektronicznej. Jeżeli skupimy się na samych liczbach, to znowu trzeba wspomnieć wielką
trójkę, czyli Stop Cafe, Coffeheaven oraz Starbucks Polska.
Ta sama trójka może poszczycić się również największym zaangażowaniem wśród „lajkujących”,
jednakże w przeliczeniu na procenty, triumfują: Bubble Tea 7 (16% fanów), BoBoQ Polska (14%)
wyróżniające się nieszablonową i kolorową ofertą produktową oraz stawiająca bardziej na klasykę
Zielona Weranda caffe&amp;amp;amp;amp;ristorante (13%).
W przypadku najpopularniejszych postów jak łatwo można było się domyśleć, prym wiodły te o
tematyce Walentynkowej. Prawie 3000 polubień i 118 komentarzy piechotą nie chodzi, a taki mini
sukces osiągnęło Stop Cafe.
Analizując statystyki można z całą pewnością stwierdzić, że kawiarnie prześcigają się w coraz to
nowych pomysłach na wyróżnienie się i zachęcenie klientów co doskonale widać na Facebooku.
Trzymam kciuki za dalszy rozwój.
90
Kawiarnie
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Stop Cafe
2
coffeeheaven
3
Starbucks Polska
4
Empik cafe
5
Powiekszenie i Plan B
6
Cafe Kulturalna
11 249
7
w biegu cafe
9 337
+0% (+21)
8
Bubbleology Polska
8 209
+9% (+650)
9
Zielona Weranda
caffe&ristorante
8 090
+16% (+1 118)
10
Czuły Barbarzyńca
7 402
+6% (+420)
11
Wrzenie świata
7 084
+7% (+449)
12
BoBoQ Polska
4 840
+4% (+175)
13
Kawiarnia Kafka
4 750
+4% (+182)
14
Herbaciarnia Czajnik
4 545
+5% (+232)
15
Stara Praga Kawiarnia
3 554
+4% (+130)
154 373
92 012
83 889
17 651
14 310
+9% (+12 983)
+2% (+1 578)
+2% (+1 561)
+5% (+798)
+4% (+545)
+14% (+1 399)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
91
Kawiarnie
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
Stop Cafe
2
coffeeheaven
4%
3
Starbucks Polska
4%
4
Empik cafe
5
Zielona Weranda
caffe&ristorante
6
Cafe Kulturalna
7
Bubbleology Polska
8
BoBoQ Polska
9
Powiekszenie i Plan B
10
Czuły Barbarzyńca
7%
533
11
Wrzenie świata
7%
514
12
Costa Coffee Poland
13
Bubble Tea 7
14
Kawiarnia Kafka
15
Herbaciarnia Czajnik
8%
12 287
6%
3 632
3 121
1 097
13%
1 086
9%
985
11%
898
14%
684
4%
9%
622
330
16%
330
5%
4%
222
175
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
92
Kawiarnie
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
1
Stop Cafe
2
coffeeheaven
3
Starbucks Polska
4
Empik cafe
5
Czuły Barbarzyńca
6
Powiekszenie i Plan B
7
Cafe Kulturalna
8
Bubbleology Polska
9
Wrzenie świata
10
Zielona Weranda
caffe&ristorante
11
Costa Coffee Poland
12
BoBoQ Polska
13
Bubble Tea 7
14
Kawiarnia Kafka
15
Herbaciarnia Czajnik
Interactivity Index
969
149 838
119
96
289
11 670
8 342
5 525
450
3 633
154
200
310
3 597
2 950
2 943
252
2 898
283
2 560
461
2 134
276
1 977
646
1 701
187
131
1 242
827
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
93
Kawiarnie
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Stop Cafe
2
coffeeheaven
3
Starbucks Polska
4
Cafe Kulturalna
813
5
Empik cafe
743
6
Zielona Weranda
caffe&ristorante
537
7
Bubbleology Polska
506
8
Powiekszenie i Plan B
393
9
Wrzenie świata
345
10
Czuły Barbarzyńca
310
11
BoBoQ Polska
243
12
Costa Coffee Poland
227
13
Bubble Tea 7
180
14
Kawiarnia Kafka
164
15
Herbaciarnia Czajnik
126
10 815
1 931
1 167
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
94
Kawiarnie
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Stop Cafe
14.02.2013, godz: 08:29
Starbucks Polska
Walentynkowe wyznanie miłosne <3
13.02.2013, godz: 11:36
Interactivity Index: 27 811
83%
17%
2955
118
1524
Walentynki nadchodzą! Z tej okazji
przygotowaliśmy dla Was małą niespodziankę!
Każdy, kto jutro w naszej kawiarni da buziaka
swojej Walentynce przed kasą i przed złożeniem
zamówienia, dostanie drugą dowolną kawę w
rozmiarze tall w prezencie ;) do jutra!
coffeeheaven
Interactivity Index: 2 148
17.02.2013, godz: 09:55
85%
cudnie, mmm...
15%
648
75
75
Interactivity Index: 1 111
86%
14%
423
12
40
Bubbleology Polska
11.02.2013, godz: 16:30
Zakochana Promocja dla Randkowiczów! Tylko w
Walentynki, dla trzymających się za ręce par: 2
średnie napoje w cenie 1! Tylko 14.02., na hasło
„Randka w Bubbleology”!
Empik cafe
22.02.2013, godz: 10:26
Czasem wszyscy jesteśmy grumpy kotami. ;)
Interactivity Index: 759
Interactivity Index: 726
89%
81%
19%
106
3
11%
271
42
20
38
95
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
KLUBY
96
Kluby
Podsumowanie
Największe strony w grupie to Energy 2000, Energy 2000 Katowice oraz Domówka
Największy procentowy przyrost liczby fanów zaobserwowaliśmy na fanpage’ach
Heaven Leszno (Official Fan Page), Energy 2000 Katowice i Warszawa Powiśle
Najwięcej fanów przybyło stronom Energy 2000 Katowice, Energy 2000 i Heaven
Leszno (Official Fan Page)
Najwięcej fanów zaangażowały strony Energy 2000 Katowice, Energy 2000 i Klub
Pomarańcza Katowice
W interakcje z treściami najchętniej angażowali się fani Sogo Night Club Warszawa,
Energy 2000 Katowice oraz Heaven Leszno (Official Fan Page)
Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony Energy 2000
Katowice, Energy 2000 oraz Klub Pomarańcza Katowice
Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała
się najwyższa dla stron Sogo Night Club Warszawa, Cool Club − Grudziądz
oraz SIN Club
Najwyższe średnie dzienne wartości Talking About osiągnęły fanpage Energy
2000 Katowice, Energy 2000 oraz Cool Club − Grudziądz
97
Kluby
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Energy 2000
2
Energy 2000 Katowice
3
Domówka
4
La Playa
5
Klub Pomarańcza
Katowice
6
Klub Oławska 9
7
Pub za szybą
22 410
0% (−93)
8
Heaven Leszno (Official
Fan Page)
21 462
+11% (+2 116)
9
Cud nad Wisłą
20 619
+1% (+276)
10
Warszawa Powiśle
19 587
+5% (+930)
11
DeLite Club
19 429
+5% (+999)
12
Klubokawiarnia Chłodna
25
17 157
+5% (+835)
13
Senso Dance Club
16 706
+2% (+282)
14
LIVE CLUB
16 699
0% (−14)
15
SEN PSZCZOŁY
16 618
+2% (+287)
110 254
70 056
64 307
44 377
39 298
30 088
+4% (+3 749)
+6% (+4 004)
+2% (+1 063)
+1% (+267)
+4% (+1 618)
+0% (+143)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
98
Kluby
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
1
Energy 2000 Katowice
2
Energy 2000
3
Klub Pomarańcza
Katowice
4
Heaven Leszno (Official
Fan Page)
5
Domówka
6
SEN PSZCZOŁY
7
Sogo Night Club
Warszawa
8
Cool Club − Grudziądz
9
Warszawa Powiśle
10
ClubSeven Legnica
11
DeLite Club
12
Klubokawiarnia Chłodna
25
13
Klub Muzyczny
Dekompresja
14
Klub Pomarańcza
Izdebnik k. Krakowa
15
Spatif
Liczba zaangażowanych
16%
11 342
4%
4 404
10%
4 105
12%
2 648
4%
11%
2 419
1 803
17%
1 532
10%
941
4%
6%
857
4%
5%
12%
831
787
728
5%
10%
873
725
693
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
99
Kluby
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
Energy 2000 Katowice
2
Energy 2000
3
Klub Pomarańcza
Katowice
4
Sogo Night Club
Warszawa
5
Cool Club − Grudziądz
6
Heaven Leszno (Official
Fan Page)
7
SIN Club
8
SEN PSZCZOŁY
9
Klub Klimat Oficjalny
Profil
10
Domówka
11
Lordi’s club & FOO FOO
bar
12
ClubSeven Legnica
13
Klubokawiarnia Chłodna
25
169
3 674
14
Klub Pomarańcza
Izdebnik k. Krakowa
158
3 260
15
Spatif
802
57 812
291
32 820
523
23 012
1 813
17 104
1 439
13 838
547
12 085
1 184
6 397
343
6 189
191
63
207
271
415
5 371
4 469
3 792
3 689
3 253
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
100
Kluby
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Energy 2000 Katowice
2
Energy 2000
3
Cool Club − Grudziądz
4
Heaven Leszno (Official
Fan Page)
5
Klub Pomarańcza
Katowice
6
Domówka
7
Klub Klimat Oficjalny
Profil
8
Lordi’s club & FOO FOO
bar
9
Sogo Night Club
Warszawa
1 345
10
SEN PSZCZOŁY
1 304
11
Klub Coco Kraków
1 140
12
Platinium Club &
Restaurant
1 075
13
SIN Club
1 064
14
Syreni Śpiew
1 017
15
base music club
1 006
8 702
7 202
5 157
3 018
2 841
1 810
1 713
1 445
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
101
Kluby
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Cool Club − Grudziądz
03.02.2013, godz: 18:10
Heaven Leszno (Official Fan Page)
Witajcie KOCHANI KLUBOWICZE!
************************************
PRZECZYTAJCIE DO KOŃCA
************************************ Główny
Dyrektor i Mistrz POMPY POLSKIEJ nadchodzi! Już
8 Lutego na ZAKOŃCZENIE KARNAWAŁU, po raz
PIERWSZY w COOL CLUBIE nikt inny jak sam we
własnej osobie − TAITO Za por
19.02.2013, godz: 12:02
FACEBOOK PARTY Świętujemy przekroczenie 20.000
fanów na naszym profilu. Z tej okazji mamy do
rozdania 10 WYSOKOPROCENTOWYCH STARTERÓW
IMPREZOWYCH Zasady naszego konkursu: − polub post
− skomentuj post wpisując "20.000 imię i
nazwisko" (przykład −> 20.000 Jan Kowalski) −
udostępnij Wygra 10 osób, kt
Interactivity Index: 4 643
56%
44%
279
211
Interactivity Index: 2 862
220
42%
58%
650
169
96
Domówka
14.02.2013, godz: 11:30
Energy 2000 Katowice
Podzielimy się wygraną z każdym kto kliknie
’Lubię to’ :)
26.02.2013, godz: 13:34
Interactivity Index: 2 125
50%
50%
1945
41
Premiera długo oczekiwanego DJ Antoine Bella Vita
Harlem Shake Video nagrane w pt. 22.02.2013
podczas występu Dja Antoina w naszym klubie!
http://www.youtube.com/watch?v=vTG2_yQ5VS0
1
Interactivity Index: 2 054
43%
57%
530
41
85
SEN PSZCZOŁY
03.02.2013, godz: 16:44
Akcja strażaków została zakończona − Sen Pszczoły
nie został spalony, ale głównie zalany na skutek
gaszenia pożaru. Wstępne oględziny kilku biegłych
rzeczoznawców wskazują na to, że budynek nadaje
się do odbudowy. W piątek odbyło się spotkanie
najemców budynku przy Inżynierskiej 3 z
przedstawiciela
Interactivity Index: 1 629
66%
34%
817
39
41
102
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
KOSMETYKI
103
Kosmetyki
Komentarz
Maciek Dutkowski
Senior Strategy Manager
Socializer S.A.
W zestawieniu branży kosmetycznej największe strony kategorii utrzymały swoje pozycje sprzed
miesiąca. Warto jednak zauważyć, że chociaż takie marki jak Nivea Polska, Axe PL, czy Avon Polska
systematycznie powiększały swoją społeczność, to jednak najskuteczniejsze w zdobywaniu nowych
fanów były w lutym: Palmolive for Men (13 400), Pantene Polska (16 500) i Maybelline New York
Polska (+18 500). Wpływ na to miały w dużej mierze akcje konkursowe (w przypadku Pantene mowa
jest o konkursie na serwisach zewnętrznych), które dodatkowo zostały wsparte działaniami
mediowymi.
Mówiąc o zaangażowaniu i generowaniu interakcji na uwagę zasługują znaczące wzrosty na stronach
Pampers Polska (15%), The Body Shop Poland (17%) czy Carmex Polska (17%). W tym elemencie liderem
został jednak Lenor Polska, który zaktywizował aż 21% swoich fanów, co w dużej mierze udało się
osiągnąć dzięki akcji „Lenor. Siedmiodniowe wyzwanie świeżości”, w którą to zaangażowani byli
znani blogerzy i celebryci.
Branża kosmetyczna charakteryzuje się znaczącym rozdrobnieniem pod względem tematycznym. Na
jednej liście znajdują się marki kosmetyków kolorowych, pielęgnacyjnych, produktów dla dzieci czy
mężczyzn, a także produktów chemii gospodarczej. Każda z tych marek posiada i rozwija inną
specyfikę działań, angażuje również różnych użytkowników. Z tego też względu powyższe zestawienie
ma charakter ogólny. Jeśli chcemy sprawdzić faktyczną wartość działań poszczególnych marek
powinniśmy ową kategorię dodatkowo podzielić na podkategorie tematyczne, dzięki którym porównanie
działań będzie bardziej efektywne.
104
Kosmetyki
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Nivea Polska
2
AXE PL
3
AVON Polska
169 802
+2% (+3 304)
4
L’Oréal Paris Polska
169 379
+6% (+9 248)
5
Max Factor Polska
167 818
+9% (+14 252)
6
Maybelline New York
Polska
144 162
+15% (+18 558)
7
Colgate − z uśmiechem
do świata
140 359
+7% (+9 768)
8
Garnier − Dbaj o siebie
9
Durex
10
Gillette Polska
11
Pantene Polska
95 308
+21% (+16 566)
12
Puma Fragrances
92 488
+2% (+2 080)
13
Palmolive For Men
Poland
91 010
+17% (+13 486)
14
Oriflame Poland
15
Clinique Polska
373 249
247 508
133 179
127 141
117 131
83 854
78 031
+5% (+18 404)
+2% (+5 626)
+3% (+4 406)
+9% (+10 522)
+8% (+8 262)
+2% (+1 964)
+7% (+5 444)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
105
Kosmetyki
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
Nivea Polska
2
AXE PL
3
Maybelline New York
Polska
4
The Body Shop Poland
5
Durex
6
AVON Polska
7
Lenor Polska
8
L’Oréal Paris Polska
9
Carmex Polska
10
Oriflame Poland
11
Colgate − z uśmiechem
do świata
2%
3 179
12
Max Factor Polska
2%
3 050
13
Iwostin
14
Clinique Polska
15
Piękna każdego dnia
4%
15 605
5%
12 399
6%
8 804
17%
7 307
6%
7 094
4%
6 795
21%
6 793
4%
17%
3 695
4%
9%
3 200
2 901
3%
30%
6 163
2 626
2 426
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
106
Kosmetyki
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
AVON Polska
2
Oriflame Poland
3
Piękna każdego dnia
4
Nivea Polska
176
5
Maybelline New York
Polska
327
6
Między nami
dziewczynami
7
AXE PL
8
The Body Shop Poland
9
YOSKINE − Wierna swoim
ideałom
10
Durex
239
30 603
11
L’Oréal Paris Polska
173
30 232
12
Mary Kay Polska
720
19 292
13
Lenor Polska
514
17 183
14
Carmex Polska
15
NeoNail
869
148 533
1 574
132 601
9 640
79 459
6 057
67 040
48 617
44 280
150
795
6 507
37 678
34 839
33 808
781
2 478
16 869
14 861
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
107
Kosmetyki
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Maybelline New York
Polska
2
Nivea Polska
3
The Body Shop Poland
4
Durex
5
AXE PL
6
AVON Polska
7
Wella Polska
8
L’Oréal Paris Polska
9
Palmolive For Men
Poland
3 984
10
Colgate − z uśmiechem
do świata
3 926
11
Max Factor Polska
3 692
12
Lenor Polska
3 688
13
Pantene Polska
14
Gillette Polska
15
3D White
9 598
9 488
7 030
6 648
6 132
4 619
4 423
4 252
3 580
3 320
3 197
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
108
Kosmetyki
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
The Body Shop Poland
08.02.2013, godz: 15:43
Nivea Polska
Wrzucamy na luz :−)
02.02.2013, godz: 10:38
Interactivity Index: 12 336
98%
2%
1972
19
Cudowna dieta ;)
643
Interactivity Index: 9 541
95%
5%
1813
48
471
AVON Polska
11.02.2013, godz: 19:45
Oriflame Poland
Odrobina luksusu za naprawdę mało zł!
06.02.2013, godz: 16:12
Interactivity Index: 7 439
97%
3%
483
39
425
Tej oferty z pewnością nie przeoczy żaden fan
serii Milk&Honey! Kto zamierza z niej skorzystać,
ręka do góry! :)
Interactivity Index: 7 377
95%
Lenor Polska
5%
481
52
418
27.02.2013, godz: 08:28
Planujecie dzisiaj zakupy? Macie wystarczająco
dużo ulubionego Lenora? :)
Interactivity Index: 5 767
100%
0%
2683
523
62
109
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
MACIERZYŃSTWO
110
Macierzyństwo
Komentarz
Anna Malczewska
Community Manager
121PR
Luty to miesiąc, w którym z kopyta ruszają promocje i konkursy na profilach, w tym na profilach
poświęconych macierzyństwu. Dodatkowo, luty jest miesiącem zimnym, niezachęcającym do przebywania
na zewnątrz z małymi dziećmi, więc poziom interakcji na Fanpage’ach był wysoki.
Biorąc pod uwagę wzrost liczby fanów, strona BabyOno osiągnęła największy odsetek przyrostu fanów
(wzrost o 39%) i zdeklasowała inne Fanpage’e. Strona kontynuowała lubiany przez rodziców (głównie
matki) styl komunikacji (zdjęcia dzieci, duża ilość memów). Dodatkowo odbywał się konkurs w
postaci zabawnej gierki. Pod względem przyrostu fanów wyróżniły się też Fanpage’e: Bobo Frut,
prowadzący niestandardową jak na dział Macierzyństwo komunikację związaną z dzieciństwem i
wspomnieniami, Pampers Polska oraz „Lovela. Jak miło być dzieckiem”.
W rankingu liczby fanów, uplasowały się bez zmian najwyżej: Smyk, „Bo zdrowe dzieci to szczęśliwe
dzieci” i „Zawsze z Tobą mamo”. Wszystkie Fanpage’e z pierwszej piątki regularnie powiększają co
miesiąc liczbę fanów. W lutym (jak w styczniu), w rankingu nie znalazła się strona Mamopedia,
która w poprzednich raportach plasowała się często wysoko. Czyżby Fanpage miał „umrzeć śmiercią
naturalną”? A może szykuje się nowa odsłona Mamopedii? Poczekamy − zobaczymy :)
Najbardziej angażującymi użytkowników okazały się strony SuperMamy, Mother Power i Mama i Ja.
Pierwszy Fanpage osiąga dużą liczbę zaangażowanych osób komunikacją wizualną, w której dominują
słodkie zdjęcia maluchów. Drugi umieszcza głównie grafiki typu memy, ekartki oraz tzw.
lolkontent. Mamom się to podoba! Strona Mama i Ja osiągnęła wysoki wskaźnik zaangażowanych fanów
przy pomocy konkursu fotograficznego, w którym galeria zdjęć była prezentowana na Facebooku a nie
w aplikacji, co wywoływało dużą liczbę lajków i komentarzy.
Pod względem liczby osób, które „o tym mówią” prym wiedzie Mother Power, która „przegoniła” na
dobre w tej kategorii Smyka. Mają na to wpływ posty, które są niezwykle chętnie udostępniane
przez mamy. Na drugim i trzecim miejscu znalazły się Fanpage’e Dobra Mama i Dorota Zawadzka,
które wskoczyły w porównaniu do stycznia na miejsce „Zawsze z Tobą, Mamo” i „Zdrowe dzieci to
szczęśliwe dzieci”.
Podsumowując, marki dziecięce w lutym prowadziły komunikację, opartą przede wszystkim na
zdjęciach dzieci i pytaniach do rodziców. Większość wplatała w komunikację aspekt produktowy,
część skupiała się na wpisach rozrywkowych a Fanpage Nestlé − Zdrowy Start w Przyszłość prowadził
komunikację edukacyjną, doradzając, jak prawidłowo żywić dzieci. Luty był czasem konkursów,
praktycznie każdy Fanpage z kategorii Macierzyństwo przygotował coś specjalnego dla rodziców.
Najczęściej były to konkursy fotograficzne, jednak zdarzały się również gry zręcznościowe, quizy
edukacyjne związane z żywieniem dzieci czy promocje (Smyk).
Marki dziecięce nie pozwalają długo nudzić się rodzicom, więc w marcu należy spodziewać się
dalszego wysypu aktywności specjalnych na profilach.
111
Macierzyństwo
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Smyk
198 282
+2% (+4 087)
2
Bo zdrowe dzieci to
szczęśliwe dzieci
196 736
+8% (+13 876)
3
Zawsze z Tobą, Mamo
195 629
+8% (+15 248)
4
Mama wraca do pracy
5
Gerber Polska
6
Nestlé − Zdrowy Start w
Przyszłość
110 162
+8% (+7 765)
7
Pampers Polska
109 672
+13% (+12 429)
8
P&G Polska
85 836
+0% (+257)
9
Lovela. Jak miło być
dzieckiem
83 385
+9% (+6 534)
10
Fiorentino
11
Bobo Frut
12
Mamopedia
13
Mothercare
36 785
+6% (+2 238)
14
BabyOno
36 751
+39% (+10 350)
15
Dorota Zawadzka
139 066
135 210
72 983
60 805
47 937
32 409
+7% (+9 122)
+8% (+9 944)
+2% (+1 492)
+10% (+5 381)
+3% (+1 477)
+6% (+1 926)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
112
Macierzyństwo
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
SuperMamy
2
Mother Power
3
Pampers Polska
4
Dorota Zawadzka
5
Zawsze z Tobą, Mamo
6
Mothercare
7
Bo zdrowe dzieci to
szczęśliwe dzieci
5%
8
Mama wraca do pracy
6%
8 062
9
Smyk
4%
7 920
10
Gerber Polska
6%
7 505
11
Mama i ja
12
BabyOno
13
Nestlé − Zdrowy Start w
Przyszłość
5%
4 986
14
Lovela. Jak miło być
dzieckiem
6%
4 625
15
Memo
107%
24 368
90%
23 975
15%
16 277
46%
14 781
6%
11 004
25%
9 112
120%
8 901
7 115
18%
38%
6 653
3 623
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
113
Macierzyństwo
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
Mother Power
2
Dorota Zawadzka
3
SuperMamy
4
BabyOno
5
Pampers Polska
6
Zawsze z Tobą, Mamo
254
50 595
7
Gerber Polska
315
43 378
8
Smyk
203
40 871
9
Bo zdrowe dzieci to
szczęśliwe dzieci
185
36 927
10
Mothercare
11
Mama wraca do pracy
12
dzieci.pl
13
TAKO
14
Nestlé − Zdrowy Start w
Przyszłość
15
Dobra Mama
12 966
347 177
9 013
295 738
12 112
276 525
2 213
82 065
556
984
235
1 720
6 684
61 524
36 726
33 080
31 989
25 917
228
3 545
25 808
24 739
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
114
Macierzyństwo
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Mother Power
2
Dobra Mama
3
Dorota Zawadzka
4
SuperMamy
5
Zawsze z Tobą, Mamo
6
Pampers Polska
7
Bo zdrowe dzieci to
szczęśliwe dzieci
8
Gerber Polska
9
BabyOno
5 851
10
Mama wraca do pracy
5 677
11
Mothercare
4 489
12
Nestlé − Zdrowy Start w
Przyszłość
4 380
13
Lovela. Jak miło być
dzieckiem
3 980
14
Smyk
3 859
15
1000 Pierwszych Dni
39 169
23 955
16 785
14 090
9 367
8 783
7 329
6 644
3 301
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
115
Macierzyństwo
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Mother Power
15.02.2013, godz: 06:46
SuperMamy
Nowoczesny, wielozadaniowy, wielofunkcyjny i
niezniszczalny cud natury: Matka. (źródło:
http://www.facebook.com/dobra.mama)
26.02.2013, godz: 12:09
Zgadzamy się w 100 procentach! :)
Interactivity Index: 75 491
Interactivity Index: 57 259
85%
15%
7127
979
4028
95%
Dorota Zawadzka
5%
2915
66
3380
BabyOno
01.02.2013, godz: 18:31
08.02.2013, godz: 12:50
Mam prośbę:) W Biurze Rzecznika Praw Dziecka
funkcjonuje telefon zaufania. Udostępnijcie go na
swoich tablicach i namówcie znajomych by to
zrobili. Bardzo ładnie proszę:) To pomoc dla
dzieci i opiekunów. Połączenie jest bezpłatnie z
każdego telefonu stacjonarnego. Od poniedziałku
do piątku od godzi
Weekend czas zacząć?! :))))
Interactivity Index: 16 849
95%
5%
1013
63
974
Interactivity Index: 18 350
86%
14%
186
45
1124
Memo
13.02.2013, godz: 08:04
Na dobry początek dnia! Prawda, że wszystkie
maluchy są "do schrupania" :)
Interactivity Index: 12 105
94%
6%
2229
141
582
116
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
MIASTA
117
Miasta
Komentarz
Wojciech Pigla
Płodni.com
Mam tak samo jak Ty, miasto moje a w nim... swój fan page. Albo nawet kilka − w czołówce stron
miejskich znajdują się miasta, którym poświęcone są liczne fan page’e. Prym wśród nich wiedzie
Warszawa z liczbą 4 stron, po piętach depczą jej Poznań i Wrocław (oba z 3 stronami na koncie).
Ta trójka zajmuje pierwszych 6 miejsc raportu. Obecne są w nim także Kraków, Gdańsk, Częstochowa,
Gdynia i Szczecin. Zastanawia mnie relatywnie słaba pozycja Krakowa − jedna z największych
atrakcji turystycznych Polski, miasto piękne i ukochane przez wielu, pełne zabytków i innych
interesujących miejsc i możliwości, skupia wokół siebie w sumie nieco ponad sześćdziesiąt tysięcy
fanów.
Najwięcej fanów gromadzi wokół siebie niezmiennie Warszawa Nieznana. Nic dziwnego, to bardzo
ciekawie prowadzony fan page, widać, że jego opiekunowie wkładają w to dużo serca. Ale zadanie to
nie należy do najtrudniejszych. Ładne zdjęcia ciekawych zakątków miasta bez trudu angażują jego
sympatyków. Drugi w kolejności pod względem liczby fanów jest Poznań (dotychczas w raportach
nieobecny, przynajmniej mi nie udało się go we wcześniejszych wydaniach namierzyć). Do Warszawy
Nieznanej brakuje mu jeszcze trochę, ale znając rywalizacyjne nastawienie obu miast może się to
szybko zmienić. Po piętach Poznaniowi depcze Wrocław, między tymi dwoma stronami rozegra się w
najbliższym czasie walka o drugą pozycję.
Interesują mnie dwie kwestie. Pierwsza dotyczy założycieli poszczególnych stron. Największą
popularnością cieszą się fan page’e nieoficjalne. Może to wynikać z większego niż w przypadku
oficjalnych luzu i elastyczności w prowadzeniu strony, większej częstotliwości postów i
poruszania tematów także niewygodnych dla administracji a interesujących dla mieszkańców. Drugą
sprawą jest marketingowe wykorzystanie potencjału, który niewątpliwie największe fan page’e
posiadają. Dotychczas niczego takiego nie zauważyłem, być może czas na zmiany?
Ostatnia rzecz − najbardziej angażujące posty. Poznań, jako jedyne miasto, znalazł się w ich
rankingu dwukrotnie. Strona nieoficjalna i oficjalna zamykają zestawienie od początku i od końca.
Gratulacje należą się City of Poznan za humorystyczne wykorzystanie internetowej fali
popularności niespodziewanego otrzymywania wartościowych gadżetów do rozdania w zamian za
polubienie strony ;) Przykład Sosnowca (drugi najbardziej angażujący post) pokazuje, że można
wykorzystać Facebooka nie tylko dla śmiechu, ale też poszukiwania zaginionej osoby.
Prognozy? Warszawa Nieznana najpewniej utrzyma pozycję lidera. Liczę na utrzymanie drugiego
miejsca przez Poznań. Być może Wroclove przegoni Wrocław? Pożyjemy, zobaczymy.
118
Miasta
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Warszawa Nieznana
2
Poznań
3
Wrocław
4
Wroclaw [Wroclove]
5
Warsaw / Warszawa /
Varsovie / Warschau
56 882
+0% (+76)
6
City of Poznan
56 162
+4% (+2 232)
7
Krakowski Rynek
40 166
+3% (+1 002)
8
Warszawa
38 389
+2% (+778)
9
Miasto Gdańsk
10
TWOJA CZĘSTOCHOWA
// informacje, plotki...
24 309
+4% (+895)
11
Warszawa
23 296
+0% (+48)
12
Kraków − miasto numer 1
w Polsce
22 143
+6% (+1 254)
13
Gdynia
21 586
+10% (+2 016)
14
Poznan, I Love You
19 541
+5% (+965)
15
Uśmiechnij się − jesteś w
Szczecinie
18 756
+8% (+1 411)
146 066
103 832
100 840
85 234
31 296
+4% (+6 021)
+1% (+1 475)
+1% (+845)
+2% (+1 843)
+3% (+915)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
119
Miasta
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
1
Warszawa Nieznana
2
Wroclaw [Wroclove]
3
Miasto Gdańsk
4
City of Poznan
5
Poznań
6
Gdynia
7
Wrocław
8
Uśmiechnij się − jesteś w
Szczecinie
9
Łódź hipsterem miast
10
Mój Toruń
11
Szczecin Floating
Garden
12
Katowice − oficjalny profil
miasta
13
Poznan, I Love You
14
bydgoszcz.pl
15
Warszawa
Liczba zaangażowanych
17%
24 219
16%
13 734
31%
9 710
17%
9 533
8%
8 506
35%
7 511
7%
33%
7 489
6 160
40%
5 504
23%
4 018
14%
2 524
13%
2 382
12%
2 328
37%
2 307
6%
2 265
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
120
Miasta
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
1
Warszawa Nieznana
2
Miasto Gdańsk
3
Wroclaw [Wroclove]
4
Gdynia
5
City of Poznan
6
Wrocław
7
Sosnowiec
8
Poznań
9
Uśmiechnij się − jesteś w
Szczecinie
2 250
10
Mój Toruń
2 105
11
Łódź hipsterem miast
2 295
12
bydgoszcz.pl
13
TWOJA CZĘSTOCHOWA
// informacje, plotki...
14
Grudziądz
15
Szczecin Floating
Garden
Interactivity Index
963
140 917
3 757
119 892
1 270
110 943
3 906
84 960
1 368
77 787
498
14 225
50 682
47 542
450
4 638
47 397
44 128
37 364
33 700
30 580
740
4 348
18 820
18 162
839
17 021
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
121
Miasta
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Warszawa Nieznana
2
Wroclaw [Wroclove]
3
Miasto Gdańsk
4
Gdynia
5
City of Poznan
6
Łódź hipsterem miast
3 888
7
Uśmiechnij się − jesteś w
Szczecinie
3 826
8
Poznań
3 405
9
Wrocław
3 325
10
Mój Toruń
11
Sosnowiec
1 894
12
Poznan, I Love You
1 849
13
Katowice − oficjalny profil
miasta
1 785
14
bydgoszcz.pl
1 646
15
Szczecin Floating
Garden
1 628
12 236
7 728
6 038
4 813
4 248
2 374
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
122
Miasta
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
City of Poznan
26.02.2013, godz: 11:39
Sosnowiec
Otrzymaliśmy 500 tramwajów Solaris Tramino, które
z powodu braku ofoliowania (folia zabezpieczająca
przy transporcie) nie mogą być przyjęte do
użytku. Z tego powodu wylosujemy 500 osób, które
udostępnią ten status i polubią naszą stronę.
Kolor podaj w komentarzu. Powodzenia.
21.02.2013, godz: 20:26
Interactivity Index: 40 028
36%
64%
1908
786
Zaginął mąż Pani Joanny Hajdel − Sebastian Hajdel
widziany ostatnio na ul.Wyspiańskiego o 9.25
wczoraj czyli 19.lutego 2013r,poruszał sie autem
peugeot partner kolor srebrny.Proszę
udostępniajcie,moze ktos Go widział.Miał na sobie
czarne spodnie materiałowe,polar czarno−szary z
nadrukiem na lewej pi
2186
Interactivity Index: 34 725
71%
29%
9
7
2168
Warszawa Nieznana
16.02.2013, godz: 12:23
Czerwone niebo i Warszawa jak nie Warszawa Foto:
http://facebook.com/alexbogdanskipl
Miasto Gdańsk
05.02.2013, godz: 20:33
Interactivity Index: 11 397
56%
44%
4641
93
Magicznie... fot. Denis DEMO Photography
399
Interactivity Index: 7 066
66%
34%
1846
105
300
Poznań
22.02.2013, godz: 18:00
Poznań − Konin 1:1?
Interactivity Index: 6 241
48%
52%
1373
61
289
123
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
MOTORYZACJA
124
Motoryzacja
Komentarz
Anka Robotycka
CEO
faceADDICTED
Widać wyraźnie, że stricte komercyjnym fanpage’om w tej kategorii jest ciężko. Bardzo słabo radzi
sobie team prowadzący fanpage Verva Street Racing, TVN Turbo również z miesiąca na miesiąc lekko
opada w rankingach zaangażowania, a największy fanpage Orlen Team nie jest królem pod względem
zaangażowania. To prowadzący takie fanpage jak Ścigacz.pl czy Adrenalinemotorsport lub Autoniusy
wiedzą jak prawdziwie zaangażować społeczność i dzielić się swoją pasją. Być może tak duży
rozdźwięk pomiędzy fanpage’ami dużych marek a tymi „mniejszymi” wynika z większej swobody
publikowania treści ocierających się o erotyzm, memy czy LOL kontent u tych ostatnich. Szkoda, że
nie dowiemy się ilu fanów poszczególnych fanpage’y pochodzi spoza Polski, ale wielonarodowościową
pasję do motoryzacji szczególnie wyraźnie widać na Autoniusach.
Szczególną uwagę zwraca fanpage TopGear Polska. Jego dobre wyniki pod względem zaangażowania w
lutym po części wynikają z przeprowadzanych konkursów, np. walentynkowego., ale chętnie założę
się skrzynkę dobrego piwa, że fanpage prowadzony jest przez dziennikarza motoryzacyjnego, nie zaś
przez agencyjnego „social ninja”, który o autach może myśleć w przerwie między prowadzeniem
społeczności dżemu a rajstop ;)
125
Motoryzacja
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
ORLEN Team
2
Java Car Design
3
Motoryzacja i sport
4
autoniusy.pl
5
Adam Małysz
101 674
+33% (+25 388)
6
TVN Turbo
100 778
+3% (+2 567)
7
TopGear Polska
8
VERVA Street Racing
56 755
+0% (+113)
9
ROBERT KUBICA FUN
CLUB
53 987
+0% (+172)
10
Ścigacz.pl
50 844
+5% (+2 494)
11
otoMoto.pl
48 901
+0% (+226)
12
PUZ Drift Team
34 454
+2% (+677)
13
Strefa wyścigów
34 330
0% (−69)
14
adrenalinemotorsport
34 253
+5% (+1 774)
15
Krzysztof Hołowczyc
33 990
+2% (+704)
268 871
215 762
172 307
105 675
88 413
+0% (+611)
+4% (+8 297)
0% (−8)
+35% (+27 126)
+4% (+3 516)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
126
Motoryzacja
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
Ścigacz.pl
2
TopGear Polska
3
adrenalinemotorsport
4
Motoryzacja i sport
8%
5
autoniusy.pl
8%
6
PUZ Drift Team
7
Adam Małysz
7%
7 240
8
TVN Turbo
7%
7 199
9
klasyczny.com
10
ORLEN Team
11
V10.pl
12
VERVA Street Racing
13
Falubaz Zielona Góra
14
Wrzucam na luz
15
Java Car Design
45%
22 738
24%
21 365
46%
15 877
13 891
8 658
24%
8 355
48%
7 068
2%
20%
5 990
5 525
10%
5 432
12%
3 532
10%
3 432
2%
3 244
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
127
Motoryzacja
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
adrenalinemotorsport
2
TopGear Polska
3
Ścigacz.pl
4
Motoryzacja i sport
630
5
TVN Turbo
703
71 629
6
autoniusy.pl
675
71 363
7
klasyczny.com
8
VERVA Street Racing
9
PUZ Drift Team
10
V10.pl
11
Wrzucam na luz
12
AutoCentrum.pl
13
ORLEN Team
14
motogen.pl − motocykle,
skutery, quady, motory...
15
Adam Małysz
5 239
180 506
2 005
178 667
3 136
160 603
109 193
3 570
54 474
915
52 300
1 387
48 271
1 559
44 757
1 093
36 584
2 942
29 710
98
1 350
26 633
21 672
202
20 710
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
128
Motoryzacja
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
autoniusy.pl
2
Ścigacz.pl
3
adrenalinemotorsport
4
Java Car Design
5
TopGear Polska
6
Adam Małysz
7
Motoryzacja i sport
8
TVN Turbo
9
klasyczny.com
10
PUZ Drift Team
3 719
11
V10.pl
3 619
12
Wrzucam na luz
3 182
13
VERVA Street Racing
3 169
14
ORLEN Team
15
ROBERT KUBICA FUN
CLUB
28 905
15 561
13 766
10 842
9 886
8 890
6 737
5 593
4 212
2 461
1 793
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
129
Motoryzacja
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
TopGear Polska
22.02.2013, godz: 13:26
autoniusy.pl
Mamy przeciek o przywróceniu Malucha do życia!
Jak Wam się podoba? ;)
23.02.2013, godz: 18:07
Interactivity Index: 34 952
11%
89%
5980
1043
1 or 2 ?
Interactivity Index: 28 560
1550
5%
95%
3000
1998
1098
TVN Turbo
01.02.2013, godz: 13:23
adrenalinemotorsport
Kręci się w głowie od samego patrzenia ;)
19.02.2013, godz: 14:28
Interactivity Index: 11 521
2%
98%
785
36
Polak potrafi :) Fot: Polizei
www.adrenalinemotorsport.pl
662
Interactivity Index: 10 862
7%
93%
1270
78
580
Ścigacz.pl
13.02.2013, godz: 21:39
Zgadzasz się − kliknij Lubię to! Nie zgadzasz się
− też kliknij Lubię to! :−)
Interactivity Index: 10 727
19%
81%
2899
37
480
130
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
MUZYKA
131
Muzyka
Podsumowanie
Największe strony w grupie to Grubson, Kamil Bednarek i Pezet
Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały
się strony: Mam Talent TVN, Sobota i Fokus
Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage Sobota, Paktofonika
i O.S.T.R.
Najwięcej fanów zaangażowały strony donGURALesko, Robert M oraz Peja Slums
Attack
Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Pyskaty,
Donatan oraz Ewelina Lisowska
Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony Peja Slums
Attack, donGURALesko oraz Pih
Wysokie Relative Interactivity każe zwrócić uwagę na strony Szad Akrobata,
preorder.pl i Pyskaty
Średnio najwięcej osób mówiło o stronach donGURALesko, Pih i Robert M
132
Muzyka
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Grubson
2
Kamil Bednarek
613 538
+3% (+18 554)
3
Pezet
605 145
+3% (+17 671)
4
Paktofonika
5
Sobota
6
Tylko muzyka
7
O.S.T.R.
8
donGURALesko
425 252
+3% (+13 549)
9
Robert M
424 051
+3% (+11 895)
10
Czesław Śpiewa
11
Pih
12
Peja Slums Attack
351 059
+2% (+5 401)
13
Ewa Farna
346 182
+3% (+9 636)
14
Fokus
15
Mam Talent TVN
693 186
575 952
546 200
528 219
494 092
378 584
361 556
304 517
286 095
+3% (+18 173)
+4% (+23 139)
+5% (+24 463)
+1% (+5 055)
+4% (+19 371)
+2% (+9 035)
+4% (+15 137)
+5% (+14 935)
+6% (+15 845)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
133
Muzyka
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
1
donGURALesko
2
Robert M
3
Peja Slums Attack
4
Pih
5
Tomasz Chada
6
Donatan
7
O.S.T.R.
8
Pyskaty
9
Pezet
10
Fokus
11
CeZik
12
Czesław Śpiewa
13
Paktofonika
14
Ewelina Lisowska
15
Onar
Liczba zaangażowanych
12%
51 672
10%
41 451
11%
38 655
10%
37 116
11%
30 884
21%
27 083
5%
32%
25 602
24 200
4%
7%
20 867
12%
19 030
5%
3%
16%
12%
22 200
18 360
17 848
17 255
16 880
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
134
Muzyka
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
Peja Slums Attack
2
donGURALesko
453
193 411
3
Pih
527
190 956
4
Tomasz Chada
553
5
Ewa Farna
6
Szad Akrobata
7
RYSIEK RIEDEL DŻEM
8
Donatan
9
Pyskaty
10
preorder.pl
11
Robert M
259
109 960
12
O.S.T.R.
220
108 838
13
CeZik
14
Fokus
278
85 133
15
Czesław Śpiewa
209
79 396
848
299 667
157 145
381
4 498
132 548
126 174
1 037
120 510
900
116 548
1 430
111 063
2 509
109 989
639
105 381
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
135
Muzyka
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
donGURALesko
2
Pih
23 646
3
Robert M
23 641
4
Donatan
5
Peja Slums Attack
6
Tomasz Chada
7
Pezet
8
unhuman.pl
14 254
9
Paktofonika
14 209
10
Sobota
14 189
11
Fokus
12
O.S.T.R.
13
Pyskaty
12 074
14
Ewa Farna
12 006
15
Ewelina Lisowska
25 937
20 015
19 213
18 688
14 727
13 534
13 195
11 490
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
136
Muzyka
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
CeZik
02.02.2013, godz: 16:31
Szad Akrobata
Co nam radio w uszy gra?
21.02.2013, godz: 13:19
Interactivity Index: 62 779
62%
38%
8635
540
3249
PODAJ DALEJ!!! Drugi singiel "Dzieci Miast" i
start preorderu Zamów album Szad Akrobata "I
niech szukają mnie kule" na
www.szukaja−mnie−kule.pl
Interactivity Index: 57 685
TRZECI WYMIAR
9%
91%
553
43
3560
21.02.2013, godz: 13:18
PODAJ DALEJ!!! Drugi singiel "Dzieci Miast" i
start preorderu Zamów album Szad Akrobata "I
niech szukają mnie kule" na
www.szukaja−mnie−kule.pl
O.S.T.R.
24.02.2013, godz: 01:26
Interactivity Index: 32 982
http://www.youtube.com/watch?v=H3xh6Fob3cU&hd=1
10%
90%
398
14
2033
Interactivity Index: 30 992
27%
73%
5208
154
1573
Buka
13.02.2013, godz: 18:02
No dobra, to mamy 2gi singiel z płyty :) Premiera
albumu w MARCU. − A teraz obejrzyj ten klip,
zamknij oczy, policz do 10 i... Pstryczek :)
Interactivity Index: 25 804
41%
59%
3416
269
1332
137
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
NAPOJE
138
Napoje
Komentarz
Taida Zaradna
Senior Community Manager
Agencja marketingowa Płodni.com
Wiele nie zmienia się w krajobrazie tej kategorii − jak w zeszłym miesiącu stroną z największą
liczbą fanów i największym przyrostem jest Tymbark. w pierwszej dziesiątce jest podobnie − małe
przetasowanie na miejscu 8, awansuje Herbata, a spada Musi być głośno, kiedy jest impreza!. W
rankingu według zaangażowania możemy zaobserwować nieco więcej zmian − Life Owocowy spada z
pozycji lidera − procent zaangażowanych spada z poziomu 93% na 47%. Zaangażowanie Frugo i
Tymbarku pozostaje na zbliżonym poziomie. Z zestawienia wypada całkiem Tymbark NEXT − nie
wiedzieć czemu post zamieszczony 31 stycznia był ostatnim, od tego czasu strona milczy. Life
Owocowy notuje podobny spadek wskaźnika Relative Interactivity − także mniej więcej o połowę
wartości. Ilość osób mówiących o tym rośnie w przypadku Tymbarku i Frugo, maleje dla Life
Owocowego. Można jednak na tej stronie znaleźć rekordowo komentowany post − prosty komunikat
„Napisz imię bez litery O. Ile znasz takich imion?” wywołał lawinę komentarzy, łącznie było ich
prawie 15 tysięcy. Najbardziej natomiast lubiany − 6 tysięcy lajków − i najczęściej udostępniany
− 550 udostępnień − post należy do Frugo Wróć!. To post walentynkowy komunikujący akcję w
przestrzeni miejskiej, w ramach której miejsce ma rozdawanie butelek Frugo różowego. Akcja pod
hasłem RÓŻ PUPĄ polegała na ułożeniu z butelek wielkiego, różowego serca (które odwrócone wygląda
jak pupa). Pod akcją pojawiło się także parę negatywnych komentarzy − podobno rozdawane Frugo
miało jednodniową przydatność do spożycia, data wydrukowana na opakowaniach to 15 lutego, jednak
do kryzysu było w tej sytuacji daleko. Strony w kategorii Napoje mają dość wyrazistą komunikację
− są lifestylowe, wobec tego łatwo angażują i są stosunkowo mało kryzysogenne. W przypadku Frugo
Wróć! komunikacja od początku bazuje na sentymencie konsumenta pamiętającego markę Frugo.
139
Napoje
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Tymbark
2
PEPSIpl
3
Żywiec Zdrój
4
Niemożliwe staje się
możliwe
5
Frugo
233 324
+5% (+10 615)
6
Frugo Wróć!
230 726
+4% (+9 170)
7
Tiger Energy Drink
8
Herbata
9
Musi być głośno, kiedy
jest impreza!
155 608
−1% (−1 479)
10
Owoce Śmiechu
147 611
+1% (+1 073)
11
Kubuś
120 691
+10% (+11 414)
12
Hortex
119 666
+3% (+3 659)
13
Tchibo Polska
111 279
+3% (+3 724)
14
Life Owocowy
15
Egoo
820 097
418 819
400 042
254 109
210 463
168 421
85 895
70 329
+13% (+91 700)
+6% (+24 663)
+5% (+19 623)
0% (−1 265)
+10% (+18 774)
+9% (+13 596)
+2% (+1 515)
0% (− 325)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
140
Napoje
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
1
Frugo
2
Tymbark
3
Life Owocowy
4
Tiger Energy Drink
5
Frugo Wróć!
6
Kubuś
7
Żywiec Zdrój
8
Owoce Śmiechu
9
Kocham Być Kobietą
10
PEPSIpl
11
Black Energy Drink
12
Maxwell House z Tobą
bez Przerwy
13
Cisowianka Perlage −
Życie ma smak
14
Hortex
15
GREEN−UP
Liczba zaangażowanych
21%
48 658
5%
42 465
47%
40 677
8%
16 598
6%
13 698
10%
11 820
3%
2%
4%
1%
5%
4%
15%
11 584
2 717
2 456
2 442
2 428
2 346
2 334
1%
8%
1 651
1 620
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
141
Napoje
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
Frugo
2
Life Owocowy
3
Tymbark
4
Tiger Energy Drink
5
Kubuś
6
Frugo Wróć!
7
Żywiec Zdrój
8
Hortex
9
Black Energy Drink
10
Kocham Być Kobietą
11
Owoce Śmiechu
12
Kawa
13
Maxwell House z Tobą
bez Przerwy
14
Tchibo Polska
52
6 417
15
PEPSIpl
14
6 114
911
212 931
2 236
192 374
200
164 888
334
70 882
572
69 870
184
97
160
349
42 744
39 148
20 223
16 821
191
69
315
12 136
10 661
10 444
116
8 116
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
142
Napoje
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Tymbark
2
Frugo
3
Life Owocowy
4
Tiger Energy Drink
5
Kubuś
6
Żywiec Zdrój
8 873
7
Frugo Wróć!
8 787
8
PEPSIpl
9
Herbata
10
Tchibo Polska
3 114
11
Tymbark NEXT
2 911
12
Hortex
1 806
13
Kocham Być Kobietą
1 657
14
Black Energy Drink
1 454
15
Owoce Śmiechu
1 430
42 015
29 927
12 848
10 690
9 384
8 192
4 027
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
143
Napoje
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Life Owocowy
04.02.2013, godz: 14:56
Tymbark
A TY ile znasz takich imion?!
11.02.2013, godz: 12:21
Interactivity Index: 64 122
61%
39%
3794
14818
No dobra, szybka powtórka z matmy! Ile to jest?
66
Interactivity Index: 22 189
62%
38%
2573
4308
149
Frugo Wróć!
14.02.2013, godz: 15:11
Frugo
Wbijać na Krakowski Rynek i bierzcie tyle
różowego ile dacie radę unieść! (weźcie duże
torby)
01.02.2013, godz: 13:34
Interactivity Index: 18 227
60%
40%
6167
783
558
Wpisz numer w komentarzu! Każde FRUGO prezentuje
inna osobowość !!Weźcie udział w zabawie!! Jutro
dodamy jaka osobowość kryje się pod danymi FRUGO!
Zapraszajcie znajomych poprzez "Udostępnij"!
Miłej zabawy
Interactivity Index: 17 993
68%
Tiger Energy Drink
32%
1261
3511
168
14.02.2013, godz: 13:42
Jak tam Walentynki?
Interactivity Index: 11 114
31%
69%
3878
181
407
144
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
ODZIEŻ
145
Odzież
Komentarz
Natalia Bednarz
Social Media & PR Fairy
Fanpoint.com
Jeśli chodzi o ranking stron fanowskich poświęconych odzieży, luty nie przyniósł rewolucji, choć
zaszło kilka ciekawych zmian. Liderami pod kątem liczby fanów nadal pozostają Reserved, Cropp i
House. Mimo niewielkich potknięć (Reserved i ich prośba do zwycięzców konkursu o kontakt przez
Facebooka), strony te mają swój własny, sprawdzony i dopasowany do grupy docelowej sposób
komunikacji z fanami (np. Cropp stawia na memy).
Największe strony miały też największy bezwzględny przyrost fanów, jednak procentowo rosną
powoli, notując odpowiednio: 3,4 i 5% wzrost fanów. Na drugim biegunie znalazła się strona
unhuman.pl, której liczba fanów wzrosła o imponujące 38% (głównie dzięki aplikacji konkursowej) i
przekroczyła pułap 100.000. Dwucyfrowym wynikiem może pochwalić się oprócz nich tylko HustlaStore
(+10%).
Spośród stron, które uplasowały się najwyżej w rankingu zaangażowania fanów, w zasadzie każda ma
inny sposób na zwiększenie aktywności fanów. Dla przykładu: Mr Gugu & Miss Go (37% zaangażowanych
fanów) organizuje konkursy na like i share. Preorder.pl (28%) kusi darmowym preorderem rapowej
płyty i rozdaje go wszystkim, którzy skomentują post na osi czasu, ile to jest 2+2. UrbanCity
(30%) klasycznie organizuje facebookowe sondy (np. z pytaniem o asortyment), które często
rozwijają się niekorzystnie dla firmy (niecenzuralna krytyka sklepu). Szafa.pl (20%) organizuje
konkurs z darmowymi wejściówkami do kina, zwycięzców wyłania się spośród autorów komentarzy posta
na osi czasu. Jak widać, kreatywne angażowanie fanów to nie jest najmocniejsza strona marek.
Pominąwszy małe uchybienia (konkurs w komentarzach, który wbrew porozom nie cieszy się wielką
popularnością), całkiem ciekawy sposób komunikacji z fanami prezentuje fanpage szafa.pl. Na
bieżąco powstaje tam baza inspiracji (wybrane pozycje z lookbooków odzieżowych marek,
zróżnicowane stylizacje, najnowsze trendy i produkty, porady dotyczące makijażu), na które oddana
i skora do dyskusji grupa odbiorców (głównie młode, modne kobiety) reaguje żywo i pozytywnie
dając marce 5 miejsce w rankingu zaangażowania fanów. Nawet jeśli zdarzają się tu posty na pozór
tendencyjne, np. o nadchodzącej wiośnie, to połączone są one z tematyką strony.
146
Odzież
Komentarz
Katarzyna Orzechowska
CEO
Socjomania
Czytam raport − "Największe strony Reserved, Cropp oraz House" − cóż za zaskoczenie ;) Ile czasu
już tak mamy? Nikt nie depcze im po piętach, jednak oczywiście wysoką dynamiką przyrostu fanów
mogą pochwalić się fanpage z dołu tabeli (tutaj rekordowe +38% unhuman.pl). Królowanie Croppa w
prawie wszystkich kategoriach, również nie zaskakuje. “Współpraca” branży odzieżowej i e−commerce
jest widoczna od kilku “sezonów” ale w tym miesiącu należy ją podkreślić (social media +
sprzedaż? Da się? w tej kategorii jak najbardziej!)!
Fanpage, które odniosły sukcesy na polu działalności na Facebooku − to w dużej części fanpage
internetowych sklepów z odzieżą. W ubiegłym miesiącu właśnie UrbanCity.pl oraz Mr. Gugu & Miss Go
chwaliłam za przemyślaną strategię kontentu na fanpage (w kategorii e−commerce). Widzę, że
skutecznie kontynuują aranżowanie dyskusji i interakcji wśród swoich fanów − umacniają
społeczność osiągając stosunkowo wysokie Interactivity Index. Niestety mimo tego, po raz kolejny
w rankingu postów pojawiają się takie kwiatki (i to w wykonaniu właśnie wspomnianej strony) jak
posty konkursowe , które łamią regulamin FB (zasada: “polub, udostępnij na swojej tablicy”...)
Wygląda na to, że nie da się tego wyplenić. Oby poniższe wyniki (te, które należy oceniać
pozytywnie) nie były zawsze wynikiem tego typu działań. A jeśli nie mamy pomysłów, jak
zaangażować naszą społeczność i to jaki kontent zamieszczać (aby był zgodny z dobrymi praktykami)
to zerknijmy chociażby na działania fanpage z kategorii moda podczas wielkich światowych tygodni
mody Fashion Week (m.in. Mercedes Benz Fashion Week). Na pewnym poziomie należałoby już trzymać
się podstawowych zasad. Rośnijmy ale “zdrowo” − ot taki wniosek na przyszłość.
147
Odzież
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Reserved
2
Cropp
3
House
4
Nike Football Poland
5
Butyk.pl
6
Nie mam się w co ubrać!
7
zlotewyprzedaze.pl
8
Mohito
233 323
+7% (+14 778)
9
www.UrbanCity.pl
223 648
+5% (+11 481)
10
DIVERSE
217 814
+5% (+9 818)
11
Butik
209 416
+4% (+8 324)
12
Nike Running Poland
13
HustlaStore
135 100
+10% (+12 311)
14
unhuman.pl
127 395
+38% (+35 218)
15
5.10.15
893 892
837 470
814 439
372 443
338 940
317 937
305 946
187 703
107 671
+3% (+26 440)
+4% (+28 701)
+5% (+40 210)
+2% (+9 010)
+2% (+5 275)
+1% (+2 539)
+9% (+26 455)
+2% (+3 999)
+4% (+4 049)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
148
Odzież
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
1
www.UrbanCity.pl
2
Cropp
3
Mr. Gugu & Miss Go
4
Butyk.pl
5
Reserved
6
Szafa.pl
7
zlotewyprzedaze.pl
8
unhuman.pl
9
DIAMANTE WEAR
10
HustlaStore
11
Nike Football Poland
12
Level77.pl
13
preorder.pl
14
Nie mam się w co ubrać!
15
House
Liczba zaangażowanych
30%
65 990
5%
43 632
37%
30 750
9%
29 930
3%
24 288
23%
22 441
7%
21 394
12%
15 172
20%
14 586
10%
13 168
3%
26%
12 856
12 087
28%
11 990
3%
1%
10 267
8 812
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
149
Odzież
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
www.UrbanCity.pl
2
Butyk.pl
3
Cropp
4
Szafa.pl
5
Mr. Gugu & Miss Go
1 519
6
DIAMANTE WEAR
1 563
7
preorder.pl
8
Reserved
9
Level77.pl
10
unhuman.pl
11
Patriotic
12
HustlaStore
13
zlotewyprzedaze.pl
141
43 008
14
Nike Football Poland
102
38 991
15
Labels & Love
1 127
255 764
736
250 096
231
195 247
1 340
131 732
125 929
118 317
2 509
109 989
104
1 567
74 453
558
1 898
73 436
47 320
316
4 884
94 062
44 261
36 576
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
150
Odzież
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Cropp
2
www.UrbanCity.pl
3
Nie mam się w co ubrać!
4
Butyk.pl
5
Reserved
16 691
6
House
16 570
7
Mr. Gugu & Miss Go
8
unhuman.pl
9
Szafa.pl
10
preorder.pl
11
Nike Football Poland
12
HustlaStore
13
DIAMANTE WEAR
7 303
14
zlotewyprzedaze.pl
7 293
15
Butik
29 860
26 009
22 674
17 116
14 684
14 254
12 148
10 618
8 568
7 770
6 944
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
151
Odzież
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Mr. Gugu & Miss Go
19.02.2013, godz: 13:31
Butyk.pl
Ok, guess what, it’s been a while so we announce
a new CONTEST! You can win our 4 new SWEATERS!
Simple rules − as always. 1. SHARE this pic on
your wall and write "MUST HAVE"! 2. LIKE Mr. Gugu
& Miss Go on Facebook. 3. WAIT until 26th for the
results! Good luck <3 <3 <3
21.02.2013, godz: 19:05
Prosimy, obudźcie nas, kiedy zima się skończy!
Jak dobrze, że jutro już piątek ;) www.butyk.pl
Interactivity Index: 59 448
Interactivity Index: 86 481
87%
13%
4265
910
95%
5%
9268
373
3043
4911
Cropp
DIAMANTE WEAR
14.02.2013, godz: 09:55
23.02.2013, godz: 11:30
Pyk pyk!
KONKURS!! DO WYGRANIA BLUZA DIAMANTE DO WYBORU −
MĘSKA LUB DAMSKA! Wystarczy polubić ten post,
udostępnić go, a także polubić profil
poznanskirap.com, a już w jutro o 22:00
wylosujemy zwycięzcę. Bluzy losujemy dwie − na
profilu poznańskim oraz tutaj, a z bliska możecie
je zobaczyć w sklepie firmowym
Interactivity Index: 34 163
79%
21%
2643
296
1896
Interactivity Index: 53 053
61%
39%
3773
36
3071
Memo
13.02.2013, godz: 08:04
Na dobry początek dnia! Prawda, że wszystkie
maluchy są "do schrupania" :)
Interactivity Index: 12 105
94%
6%
2229
141
582
152
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
ORGANIZACJE POZARZĄDOWE
153
Organizacje pozarządowe
Komentarz
Kuba Nagórski
CEO
agencja kreatywna kręci się!
Nie od dziś wiadomo, że media społecznościowe to idealna przestrzeń do promowania inicjatywy
organizacji pozarządowych, kreowania ich wizerunku, czy zachęcania do wsparcia finansowego ich
działań. Coraz więcej organizacji stara się wykorzystać ten potencjał i widać to w statystykach.
W lutym nie doszło do wielkich rotacji, ale za to widać, jak już obecne w rankingu fanapage rosną
w siłę.
„WOŚP” szybkimi krokami zbliża się do 600 tysięcy fanów. Ciekawi jednak to, czy wzrost fanów
wynikający z niedawnego 21 finału akcji wyhamuje. Stopniowe zwalnianie widać już w obszarze
zaangażowania i liczby osób mówiących o tym − w porównaniu do stycznia, liczba zaangażowanych
fanów spadła prawie o ¾, a liczba mówiących o tym z 33 do zaledwie 9 tysięcy (1,5% wszystkich).
Fanpage wypadł też pierwszy raz od kilku miesięcy z zestawienia dotyczącego interaktywności.
Pozycje wicelidera w rankingu pod względem ilości fanów nieprzerwanie od momentu powstania
zestawienia okupuje fanpage „Podaruj Dzieciom Słońce”, który w zeszłym miesiącu przekroczył
ćwierć miliona fanów. Fundacji udało się też zaistnieć w pozostałych statystykach, co świadczy o
tym, że nie tylko temat jest dla ludzi interesujący, ale i generowane treści dostatecznie
angażujące i ciekawe.
Na ostatnim miejscu podium na dobre zawitał już czarny koń tegorocznego zestawienia, który
niesamowicie szybko rośnie w siłę − „Pies to nie zabawka” ma już ponad 175 tysięcy fanów, a
przypomnijmy, że w zestawieniu zadebiutował dopiero w styczniu.
Psy górują również w pozostałych statystykach.
„Pies to nie zabawka” lideruje w kategorii liczby i % zaangażowanych fanów, oraz osób mówiących o
tym. Tuż za nim plasują się „Schronisko w Korabiewicach” i „Psygarnij.pl”. Wyjątkiem od reguły w
tym zestawieniu jest fanpage DRUŻY SZPIKU.
Nie do pobicia w kontekście interaktywności, ze wskaźnikiem przekraczającym milion jest fanpage
„Psygarnij.pl” Tutaj w zasadzie nie ma konkurencji bo kolejny fanpage z zestawienia ma wskaźnik
prawie trzy razy niższy.
Reasumując − branża organizacji pozarządowych bardzo mocno inwestuje (niekoniecznie finansowo) w
działania na facebook i jest to na pewno właściwy kierunek. Pytanie czy duże wzrosty wynikają z
przemyślanej strategii, czy z konkretnych akcji i sezonowości ? WOŚP najlepiej działa w styczniu
kiedy mamy jego finał, a fanpage o zwierzętach super funkcjonują przez całą zimę, bo żal nam
porzuconych na chłodzie czworonogów. Czy trend utrzyma się w pozostałych 10 miesiącach roku 2013?
− zobaczymy!
154
Organizacje pozarządowe
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
WOŚP
2
Podaruj Dzieciom Słońce
3
Pies to nie zabawka
4
WWF Polska
85 423
+3% (+2 353)
5
Polski Bank Komórek
Macierzystych
81 219
+14% (+9 719)
6
Fundacja DKMS Polska
(Baza Dawców Komórek...
72 545
+7% (+4 574)
7
karmimypsiaki.pl
69 133
+7% (+4 290)
8
Podziel się Posiłkiem
50 902
0% (− 161)
9
Dawca.pl − Bądź
świadomym dawcą...
50 769
+5% (+2 469)
10
Szlachetna PACZKA
49 788
+1% (+361)
11
Marsz Niepodległości
45 980
+1% (+576)
12
Polska Akcja Humanitarna
(PAH)
43 874
+1% (+509)
13
Greenpeace Polska
36 255
+3% (+1 058)
14
UNICEF Poland
35 996
+1% (+319)
15
Pajacyk − Polska Akcja
Humanitarna
33 599
+1% (+271)
591 756
254 968
175 604
+4% (+25 436)
+3% (+6 667)
+5% (+8 357)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
155
Organizacje pozarządowe
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
1
Pies to nie zabawka
2
Podaruj Dzieciom Słońce
3
Psygarnij.pl − Nie kupuj
przygarnij
4
DRUŻYNA SZPIKU
5
Fundacja DKMS Polska
(Baza Dawców Komórek...
6
WWF Polska
7
karmimypsiaki.pl
8
Greenpeace Polska
9
Marsz Niepodległości
10
Dawca.pl − Bądź
świadomym dawcą...
11
Fundacja Międzynarodowy
Ruch Na Rzecz Zwierząt...
12
WOŚP
13
Schronisko w
Korabiewicach − oficjalna...
14
Fundacja Rak’n’Roll
Wygraj Życie
15
Fundacja Niechciane i
Zapomniane − SOS dla...
Liczba zaangażowanych
40%
69 917
8%
20 016
42%
12 175
45%
10 891
11%
8 081
9%
8 043
12%
7 953
19%
6 785
11%
5 029
9%
4 572
18%
4 494
1%
41%
4 338
3 777
14%
16%
3 235
2 530
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
156
Organizacje pozarządowe
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
1
Psygarnij.pl − Nie kupuj
przygarnij
2
Fundacja DKMS Polska
(Baza Dawców Komórek...
3
Pies to nie zabawka
4
karmimypsiaki.pl
5
DRUŻYNA SZPIKU
6
WWF Polska
7
Fundacja Azylu pod Psim
Aniołem
8
Podaruj Dzieciom Słońce
9
Schronisko w
Korabiewicach − oficjalna...
10
Schronisko dla
Bezdomnych Zwierząt w...
11
Greenpeace Polska
12
Fundacja Niechciane i
Zapomniane − SOS dla...
13
Fundacja Międzynarodowy
Ruch Na Rzecz Zwierząt...
14
Marsz Niepodległości
15
Dawca.pl − Bądź
świadomym dawcą...
Interactivity Index
41 908
1 220 629
6 522
472 233
1 816
4 190
11 818
318 428
289 845
288 977
2 278
10 134
195 089
175 820
572
14 635
146 122
138 215
12 748
117 032
2 869
6 212
104 451
97 497
3 126
79 578
1 287
59 853
785
41 121
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
157
Organizacje pozarządowe
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Pies to nie zabawka
2
Psygarnij.pl − Nie kupuj
przygarnij
3
Fundacja DKMS Polska
(Baza Dawców Komórek...
4
Podaruj Dzieciom Słońce
5
WOŚP
6
karmimypsiaki.pl
7
DRUŻYNA SZPIKU
8
WWF Polska
9
Greenpeace Polska
10
Schronisko w
Korabiewicach − oficjalna...
3 776
11
Marsz Niepodległości
3 575
12
Polski Bank Komórek
Macierzystych
3 147
13
Dawca.pl − Bądź
świadomym dawcą...
2 923
14
Fundacja Międzynarodowy
Ruch Na Rzecz Zwierząt...
2 741
15
Schronisko dla
Bezdomnych Zwierząt w...
2 553
37 014
13 259
12 277
10 576
9 282
7 621
6 839
5 527
4 446
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
158
Organizacje pozarządowe
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Fundacja DKMS Polska (Baza Dawców
Komórek Macierzystych)
06.02.2013, godz: 16:31
KOCHANI, POZNAJCIE JAGÓDKĘ! Malutka walczy z
ostrą białaczką szpikową. UDOSTĘPNIAJCIE NA
SWOICH TABLICACH I POMÓŻCIE NAM ODNALEŹĆ DAWCĘ
DLA JAGÓDKI <3 Przeczytajcie wpis:
http://dkms.natemat.pl/49523,poltoraroczna−jagodka
−walczy−o−zycie−pomoz−jej
Interactivity Index: 282 668
79%
21%
532
126
karmimypsiaki.pl
11.02.2013, godz: 10:29
Kochani, od dzisiaj do 17 lutego trwać będzie
nasza specjalna akcja "Zostań moją Walentynką!".
Jej celem jest znalezienie domów dla trzech
psiaków znajdujących się pod opieką KTOZ. Na
plakaty z Donaldem od dzisiaj możecie trafić w
Krakowie. Wkrótce pokażemy Wam dwa pozostałe
psiaki :) Wierzymy, że
17602
Interactivity Index: 37 035
94%
6%
1387
56
2214
WWF Polska
07.02.2013, godz: 08:25
Nie chcemy takiej edukacji przyrodniczej! Nasza
interwencja w sprawie wystawy w Kielcach trwa.
Przyłącz się do naszej akcji i podaj dalej ten
obrazek. Przeczytaj więcej: http://bit.ly/V02A7G
Pies to nie zabawka
03.02.2013, godz: 22:43
Kolejny GIGANT!
Interactivity Index: 34 224
Interactivity Index: 31 578
73%
27%
860
57
2071
79%
21%
15162
1216
722
DRUŻYNA SZPIKU
13.02.2013, godz: 17:53
KREW DLA NIKODEMA Kochani pilnie potrzebna jest
krew dla naszego Nikodema!!! Prosimy wszystkich,
którzy mogą, chcą pomóc zgłaszajcie się w
Regionalnym Centrum Krwiodawstwa i
Krwiolecznictwa w Poznaniu, a także w terenowych
oddziałach centrum. Nikodem ma krew grupy ARH+,
oczywiście można oddawać każ
Interactivity Index: 28 046
83%
17%
242
87
1716
159
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
PIWO
160
Piwo
Komentarz
Bartłomiej Brzoskowski
Social Media Dorector
faceADDICTED
Wśród piw również zapanowała pewna stagnacja... przynajmniej jeśli chodzi o pierwszą piątkę
największych fan page. Ta nie zmieniła się od stycznia i niewielkie przetasowania widać dopiero
później. Wśród najbardziej angażujących prym wiodą Browar Amber, Grolsch Polska i Perła, ale
całkiem nieźle radzi sobie również Żubr. Tyskie postawiło na wykorzystać Facebook Offers w swojej
komunikacji − chociaż cieszą się umiarkowanym powodzeniem, to „podawanie ręki kumplowi” stawiając
piwo przy pomocy kuponu z Facebooka jest całkiem OK.
To co fajne i warte podkreślenia to ciekawa komunikacja − widać, że opieranie jej na
zręcznościówkach powoli odchodzi w zapomnienie i ważniejsze staje się przekazanie idei, które
wyraża każda z marek. Wielkich przełomów nie ma, ale przypuszczam, że to również kwestia pory
roku − z poważniejszymi aktywacjami marki poczekają pewnie, aż zrobi się ciepło... czyli jeszcze
chwilę.
161
Piwo
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Tyskie
2
Lech
3
Redd’s
4
Żubr
5
Warka
124 838
+32% (+30 422)
6
Radler
122 036
+6% (+7 259)
7
Żywiec
8
Perła
45 870
+3% (+1 344)
9
Drevny Kocur
45 081
+8% (+3 440)
10
Party like a Lord
43 406
+0% (+97)
11
Paulaner Polska
33 581
+1% (+453)
12
Książęce
30 454
+1% (+153)
13
Grolsch Polska
27 994
+2% (+548)
14
Łomża Export
26 877
+0% (+73)
15
Browar Ciechan
26 606
+2% (+484)
348 376
334 057
223 297
203 614
84 066
+2% (+5 731)
+2% (+7 336)
+2% (+4 382)
+11% (+20 450)
+5% (+3 669)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
162
Piwo
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
1
Żubr
2
Lech
3
Redd’s
4
Tyskie
5
Perła
6
Radler
3%
7
Żywiec
3%
8
Grolsch Polska
9
Drevny Kocur
10
Książęce
11
Warka
12
Browar Amber
13
Paulaner Polska
14
Guinness Polska
15
Party like a Lord
Liczba zaangażowanych
7%
13 605
4%
12 414
6%
12 371
2%
8 359
8%
3 802
3 298
2 726
8%
2 292
4%
1 940
5%
1 671
1%
9%
1 283
1 093
3%
896
5%
875
2%
845
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
163
Piwo
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
1
Żubr
2
Lech
3
Tyskie
4
Perła
5
Redd’s
6
Radler
7
Żywiec
8
Grolsch Polska
9
Książęce
10
Drevny Kocur
11
Warka
12
Browar Amber
13
Guinness Polska
14
Paulaner Polska
15
Browar Kormoran
Interactivity Index
433
88 550
246
82 900
172
60 553
826
38 590
159
36 174
255
31 955
183
15 578
497
14 532
342
10 890
223
10 496
71
575
9 220
7 169
285
4 818
126
355
4 474
4 414
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
164
Piwo
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Żubr
2
Warka
3
Lech
4
Tyskie
5
Redd’s
6
Perła
7
Radler
8
Drevny Kocur
2 456
9
Grolsch Polska
2 354
10
Żywiec
11
Książęce
12
KOMPANIA
PIWOWARSKA SA
698
13
Paulaner Polska
683
14
Party like a Lord
673
15
Browar Amber
610
11 958
9 368
7 376
6 239
3 914
3 438
2 947
1 824
897
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
165
Piwo
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Perła
18.02.2013, godz: 19:07
Żubr
No właśnie ;)
27.02.2013, godz: 13:48
Interactivity Index: 14 116
27%
73%
1004
22
814
Komu uda się napisać „Ciemnozłoty” w 7
komentarzach z rzędu, ten MISTRZ! 3... 2... 1...
START!
Interactivity Index: 13 813
27%
Tyskie
73%
777
3023
59
05.02.2013, godz: 16:16
Podaj dalej! Szczegóły wkrótce.
Interactivity Index: 12 007
Lech
14.02.2013, godz: 15:38
18%
82%
1219
33
666
Za bohaterów długich nocy, którzy przejęli
miasto. http://bit.ly/Beerboard
Interactivity Index: 6 732
Redd’s
24%
15.02.2013, godz: 10:00
76%
1328
63
322
Redd’s się zmienia! <3 Pokażemy Wam pierwszym
Redd’sa w nowych butelkach za 3 dni! Chcecie
szybciej? Każde kliknięcie "Lubię to!" pod
zdjęciem skróci ten czas o minutę! Do dzieła!
Interactivity Index: 5 816
97%
3%
4708
189
22
166
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
PODRÓŻE
167
Podróże
Komentarz
Kamil Ściana
Account Executive
WebTalk
Luty przyniósł niewielkie zmiany jeśli chodzi o ranking największych fanpage’y turystycznych. Na
czołowych miejscach nadal pozostają fanpage’e związane z tanimi lotami i wspólnymi przejazdami.
Największy procentowy przyrost fanów odnotowały wyszukiwarki tanich lotów, czyli kolejno Tanie
Loty (14%), Loter.pl (14%) i eSKY.pl (10%). Może to być spowodowane zwiększonym zainteresowaniem
ofertami przelotów, które pojawiły się po wejściu na polski rynek nowego przewoźnika − Qatar
Airways, oraz promocji oferowanych przez Emirates czy KLM.
W tym miesiącu do najbardziej angażujących fanpage’y dołączył profil Mazury Cud Natury,
traktujący o najciekawszych zakątkach Krainy Wielkich Jezior. W zestawieniu najbardziej
interaktywnych fanpage’y sytuacja pozostaje bez zmian − wspierany przez eDom.pl (serwis
specjalizujący się w wynajmie domów letniskowych), Świat Jest Piękny nadal zajmuje pierwsze
miejsce wyprzedzając Tanie Loty i eSKY.pl.
Do pierwszej piątki rankingu TAT dołączył BlaBlaCar.pl, który w porównaniu do ubiegłego miesiąca
awansował z miejsca 10. na miejsce 4. i zanotował 3−krotny wzrost interakcji związanych z
fanpage’em. Warto również zwrócić uwagę na brak w zestawieniu TAT fanpage’y biur podróży −
z wyjątkiem Itaki, która zajmuje dopiero 13. miejsce.
168
Podróże
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
jachcenawakacje.pl
2
BlaBlaCar.pl − Wspólne
przejazdy
3
Tanie Loty
4
Exim Tours Polska
5
Fly4free: tanie latanie
podróże turystyka
6
Travelplanet.pl
80 557
0% (−80)
7
eSKY.pl − Internetowe
Centrum Podróży
79 308
+10% (+7 470)
8
Grecos Holiday
77 406
0% (− 110)
9
Egipt − tu wszystko się
zaczyna
76 783
0% (− 247)
10
LOT Polish Airlines
75 172
+2% (+1 676)
11
PolskiBus.com − Szybko
Tanio Komfortowo
71 805
+9% (+5 800)
12
Dreamtours.pl
55 374
0% (−29)
13
Loter.pl − lataj po świecie
za grosze
54 118
+14% (+6 781)
14
Itaka
44 777
+5% (+2 181)
15
otoWakacje.pl
42 931
0% (− 151)
345 269
157 753
125 154
113 910
97 890
+1% (+3 377)
+6% (+8 542)
+14% (+15 048)
+0% (+215)
+9% (+8 048)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
169
Podróże
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
eSKY.pl − Internetowe
Centrum Podróży
2
Tanie Loty
8%
3
Fly4free: tanie latanie
podróże turystyka
7%
4
Świat jest piękny
5
Mazury Cud Natury,
Masuria − The Wonder...
6
Przewozy Regionalne
7
Kocham podróże
8
Itaka
9
Lotnisko Chopina
10
LOT Polish Airlines
3%
2 608
11
PolskiBus.com − Szybko
Tanio Komfortowo
4%
2 553
12
tripsta.pl
13
Loter.pl − lataj po świecie
za grosze
14
BlueSky.pl | Podróże dla
Ciekawych Świata
15
Katowice Airport
16%
12 552
10 342
7 153
23%
7 071
12%
4 672
40%
4 670
97%
3 331
7%
12%
18%
15%
2 721
2 354
4%
19%
3 118
2 290
2 215
1 999
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
170
Podróże
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
Świat jest piękny
2
Tanie Loty
658
3
eSKY.pl − Internetowe
Centrum Podróży
779
4
Kocham podróże
5
Fly4free: tanie latanie
podróże turystyka
6
Mazury Cud Natury,
Masuria − The Wonder...
908
7
Itaka
629
8
tripsta.pl
9
PolskiBus.com − Szybko
Tanio Komfortowo
10
Przewozy Regionalne
11
Rainbow Tours S.A.
640
15 711
12
Lotnisko Chopina
606
14 420
13
LOT Polish Airlines
14
BlueSky.pl | Podróże dla
Ciekawych Świata
15
Loter.pl − lataj po świecie
za grosze
2 669
83 905
82 763
62 373
16 799
59 052
502
1 806
280
1 631
170
1 031
220
50 349
35 535
29 345
24 342
21 833
19 735
13 281
12 646
12 368
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
171
Podróże
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Tanie Loty
2
eSKY.pl − Internetowe
Centrum Podróży
3
Świat jest piękny
4
BlaBlaCar.pl − Wspólne
przejazdy
5
Fly4free: tanie latanie
podróże turystyka
6
Loter.pl − lataj po świecie
za grosze
7
PolskiBus.com − Szybko
Tanio Komfortowo
8
BonVoyage.pl −
Luksusowe wakacje z...
2 387
9
Mazury Cud Natury,
Masuria − The Wonder...
2 322
10
jachcenawakacje.pl
2 289
11
Kocham podróże
12
Lotnisko Chopina
13
Itaka
14
tripsta.pl
1 498
15
LOT Polish Airlines
1 486
9 500
7 043
5 078
4 398
4 079
3 165
2 765
1 990
1 739
1 619
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
172
Podróże
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Fly4free: tanie latanie podróże
turystyka
25.02.2013, godz: 17:22
Świat jest piękny
Jesteśmy w posiadaniu 50 Boeingów Dreamliner 787,
które z powodu braku ofoliowania zostały
uziemione. Z tego powodu wylosujemy 50 osób,
które udostępnią ten status i polubią naszą
stronę. Kolor podaj w komentarzu. Powodzenia.
04.02.2013, godz: 08:40
Interactivity Index: 13 126
45%
55%
1250
393
Park Keukenhof to jedna z największych atrakcji
Holandii. Jest czynny od połowy marca do połowy
maja. Co roku 30 ogrodników sadzi tu siedem
milionów kwiatów! Bajkowy widok, zgodzicie się z
nami? :) Via. (http://bit.ly/X77AWc)
644
Interactivity Index: 12 953
84%
16%
1829
169
653
Tanie Loty
18.02.2013, godz: 20:49
Mazury Cud Natury, Masuria − The Wonder
Of Nature
"Pasażerowie pierwszej klasy proszeni są o
zajęcie miejsc na górnym pokładzie..." ;)
16.02.2013, godz: 13:07
Interactivity Index: 6 532
68%
32%
832
61
341
Piękne zdjęcia Mazur zimą. Więcej na
http://opodrozowaniu.pl/zimowe−mazury−dla−dla−stes
knionych−za−prawdziwa−zima/
Interactivity Index: 5 917
69%
31%
1633
79
248
eSKY.pl − Internetowe Centrum Podróży
09.02.2013, godz: 15:22
Opcja: majówka na Hawajach. Co Wy na to? Wylot z
Warszawy 17 kwietnia, powrót 5 maja. A cena jak
na ten kierunek wyjątkowo korzystna − od 2586 zł:
http://bit.ly/eSKYpl_Honolulu
Interactivity Index: 3 057
58%
42%
997
75
110
173
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
POLITYKA I POLITYCY
174
Polityka i politycy
Podsumowanie
Największe strony: Janusz Korwin−Mikke, Ruch Poparcia Palikota oraz Henryka
Krzywonos−Strycharska
Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały
się strony: John Abraham Godson, Ruch Narodowy oraz Sojusz Lewicy Demokratycznej
Najwięcej fanów przybyło stronom John Abraham Godson, Ruch Narodowy oraz Janusz
Korwin−Mikke
Najwięcej fanów zaangażowały strony Popieranie PO świadczy o brakach w samodzielnym
rozumowaniu., Janusz Korwin−Mikke i Ruch Poparcia Palikota
W interakcje z treściami najchętniej angażowali się fani Popieranie PO świadczy
o brakach w samodzielnym rozumowaniu., John Abraham Godson i Rozwiązać
Unię Europejską
Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony Popieranie
PO świadczy o brakach w samodzielnym rozumowaniu., ONR (Obóz Narodowo−Radykalny)
i Ruch Poparcia Palikota
Wysokie Relative Interactivity każe zwrócić uwagę na strony Rozwiązać Unię
Europejską, ONR (Obóz Narodowo−Radykalny) i Solidarna Polska
Pod względem "liczby osób, które mówiły o stronach", najlepiej wypadły fanpage
Popieranie PO świadczy o brakach w samodzielnym rozumowaniu., Ruch Poparcia
Palikota oraz ONR (Obóz Narodowo−Radykalny)
175
Polityka i politycy
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Janusz Korwin−Mikke
2
Ruch Poparcia Palikota
3
Henryka
Krzywonos−Strycharska
4
Jerzy Buzek
5
Popieranie PO świadczy o
brakach w samodzielnym...
6
Kongres Nowej Prawicy
28 833
+2% (+551)
7
Platforma Obywatelska
27 743
+1% (+271)
8
Bronisław Komorowski
27 245
+5% (+1 178)
9
ONR (Obóz
Narodowo−Radykalny)
10
Kancelaria Premiera
19 814
+5% (+955)
11
Młodzież Wszechpolska
18 849
+5% (+891)
12
Ruch Narodowy
17 458
+17% (+2 502)
13
Prawo i Sprawiedliwość
16 947
+4% (+666)
14
Sojusz Lewicy
Demokratycznej
15
John Abraham Godson
98 656
88 225
61 248
46 253
34 348
21 533
13 485
11 821
+2% (+2 193)
+1% (+649)
0% (− 179)
+1% (+235)
+4% (+1 363)
+6% (+1 169)
+12% (+1 434)
+41% (+3 419)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
176
Polityka i politycy
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
1
Popieranie PO świadczy o
brakach w samodzielnym...
2
Janusz Korwin−Mikke
3
Ruch Poparcia Palikota
4
ONR (Obóz
Narodowo−Radykalny)
5
Kancelaria Premiera
6
Kongres Nowej Prawicy
7
John Abraham Godson
8
Ruch Narodowy
9
Robert Biedroń
10
Rozwiązać Unię
Europejską
11
Platforma Obywatelska
12
Młodzież Wszechpolska
13
Prawo i Sprawiedliwość
14
Krzysztof Bosak |
MIKROBLOG
15
POpieram
Liczba zaangażowanych
36%
12 256
11%
10 637
9%
8 138
32%
6 846
30%
6 029
20%
5 800
36%
4 205
24%
4 133
31%
3 529
34%
3 296
11%
16%
15%
21%
20%
3 114
3 098
2 570
1 721
1 679
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
177
Polityka i politycy
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
1
Popieranie PO świadczy o
brakach w samodzielnym...
2
ONR (Obóz
Narodowo−Radykalny)
3
Ruch Poparcia Palikota
4
Kongres Nowej Prawicy
5
Janusz Korwin−Mikke
6
Kancelaria Premiera
7
Rozwiązać Unię
Europejską
8
Ruch Narodowy
9
Prawo i Sprawiedliwość
10
Młodzież Wszechpolska
11
Sojusz Lewicy
Demokratycznej
12
John Abraham Godson
13
Platforma Obywatelska
14
Robert Biedroń
15
Solidarna Polska
Interactivity Index
4 528
156 189
5 420
118 525
1 116
99 317
3 190
92 714
881
87 291
3 077
61 430
5 533
53 774
2 704
47 429
2 403
41 548
2 102
41 027
2 680
38 551
3 090
36 658
922
1 976
4 705
25 746
23 340
20 711
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
178
Polityka i politycy
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Popieranie PO świadczy o
brakach w samodzielnym...
2
Ruch Poparcia Palikota
3
ONR (Obóz
Narodowo−Radykalny)
5 718
4
Janusz Korwin−Mikke
5 627
5
Kancelaria Premiera
3 727
6
Kongres Nowej Prawicy
3 657
7
Platforma Obywatelska
8
John Abraham Godson
9
Ruch Narodowy
10
Rozwiązać Unię
Europejską
11
Robert Biedroń
12
Młodzież Wszechpolska
13
Sojusz Lewicy
Demokratycznej
1 623
14
Prawo i Sprawiedliwość
1 563
15
Krzysztof Bosak |
MIKROBLOG
12 503
10 092
2 801
2 485
2 363
2 197
2 004
1 870
1 048
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
179
Polityka i politycy
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Ruch Poparcia Palikota
27.02.2013, godz: 20:07
Janusz Korwin−Mikke
Tegoroczny NOBEL z ekonomii...
02.02.2013, godz: 15:20
Interactivity Index: 39 670
27%
73%
1538
97
Coś dla rozrywki.
2359
Interactivity Index: 24 345
12%
88%
4713
212
1174
Kancelaria Premiera
19.02.2013, godz: 09:17
ONR (Obóz Narodowo−Radykalny)
Dziś 91.urodziny obchodzi Władysław Bartoszewski.
Przyłączcie się do naszych życzeń:)!
01.02.2013, godz: 14:42
Interactivity Index: 21 582
52%
48%
2450
503
1070
Koniec lat 80. był dla Krzysztofa Bęgowskiego
czasem kariery biznesowej i partyjnej. Był
członkiem PZPR, a po zmianach ustrojowych − SdRP
i SLD. Jednocześnie prężnie działał w biznesie −
w spółkach obok Krzysztofa Bęgowskiego można
znaleźć ludzi powiązanych z wojskowymi i
cywilnymi służbami specjaln
Platforma Obywatelska
Interactivity Index: 20 520
08.02.2013, godz: 17:16
9%
Udało się! :−) 72,9 mld euro = 303,6 mld zł dla
Polski w ramach polityki spójności 28,5 mld euro
= 118,8 mld zł dla Polski w ramach wspólnej
polityki rolnej
91%
780
43
1223
Interactivity Index: 14 001
31%
69%
1601
468
658
180
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
PRASA
181
Prasa
Komentarz
Marta Kowalczys
Account Manager
Płodni.com
Wiele mówi się o kondycji parsy drukowanej. Nie tylko w Polsce, ale i na całym świecie wróży się
jej rychły koniec. Tendencja zauważalna jest również wśród dużych tytułów − ostatni drukowany
Newsweek w Stanach pojawił się w grudniu ubiegłego roku. Od 2013 roku tygodnik wydawany jest
tylko i wyłącznie cyfrowo − mówi się, że „rewolucja się zaczęła”. Czy reszta wydawnictw pójdzie
tym samym torem? Wiele wskazuje na to, że prędzej czy później tak.
Gazety w znanej nam formie zaczynają być
smartfonami i wszystkim innym co ma lub
wydawcy zauważyli możliwość i szansę jaką
Polsce jeszcze wielu robi to po omacku,
konsekwencję (i tę wartościową i nie).
powoli (w Polsce bardzo powoli) zastępowane tabletami,
będzie miało w sobie internet. Nic dziwnego więc, że
daje im obecność ich tytułów również na Facebooku. W
ale wśród niektórych można zauważyć przemyślaną
W lutowym raporcie raczej bez większych rewelacji. Pod względem liczby fanów Gazeta Wyborcza
wyprzedziła Fakt.pl, wskakując tym samym niewielką przewagą na pierwsze miejsce. Wyróżnione
strony powoli i stopniowo budują swoją społeczność notując średnio 5−cio procentowe wzrosty
liczby fanów.
Największym procentowym zaangażowaniem fanów (101%) cieszyła się strona Digital Camera Polska −
strona polskiej edycji uznanego miesięcznika skierowanego to pasjonatów fotografii. Duży feedback
wywołało wspomnienie profesora Zbigniewa Religii połączone z niesamowicie emocjonującym zdjęciem
z bloku operacyjnego. Można powiedzieć, że stronie dość łatwo przychodzi angażowanie fanów
(piękne i wyjątkowe zdjęcia − content marzenie i to do tego w nieprzypadkowym miejscu).
Wpis ten stał się najpopularniejszym w tej kategorii według wartości Interactivity Index. Drugi
wyróżniony należał do Krytyki Politycznej − był to popularny po abdykacji papieża mem „Fuck this
shit!”. Typowo prymitywny post, typowo bezmyślna reakcja...
182
Prasa
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Gazeta Wyborcza
112 510
+5% (+5 024)
2
Fakt.pl
112 456
+3% (+3 645)
3
BRAVO Polska
4
Przegląd Sportowy
93 456
+5% (+4 364)
5
K MAG
93 139
+1% (+712)
6
TopGear Polska
7
wysokieobcasy
69 355
+6% (+3 967)
8
Polityka
68 472
+4% (+2 421)
9
ELLE Polska
10
Newsweek Polska
11
Focus
12
Charaktery
49 972
+4% (+1 928)
13
Men’s Health Polska
49 003
+6% (+2 965)
14
Tygodnik Przekrój
15
Poznaj Świat
104 609
88 413
65 528
56 647
54 759
47 467
40 536
+4% (+4 270)
+4% (+3 516)
+4% (+2 354)
+3% (+1 660)
+5% (+2 419)
+5% (+2 284)
+7% (+2 806)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
183
Prasa
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
TopGear Polska
2
Fakt.pl
3
Digital Camera Polska
4
BRAVO Polska
11%
11 976
5
Przegląd Sportowy
12%
11 651
6
Gazeta Wyborcza
10%
7
K MAG
8
Tygodnik Lisickiego
9
W Sieci
10
ELLE Polska
11
Krytyka Polityczna
12
Newsweek Polska
9%
5 108
13
Polityka
7%
4 917
14
Focus
7%
3 913
15
wysokieobcasy
5%
3 604
24%
21 365
19%
20 893
101%
17 689
10 806
9%
8 124
44%
8 114
28%
7 073
9%
15%
5 659
5 267
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
184
Prasa
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
Fakt.pl
2
Tygodnik Lisickiego
3
Digital Camera Polska
4
TopGear Polska
5
Gość Niedzielny
6
Gazeta Wyborcza
7
Krytyka Polityczna
8
W Sieci
9
Przegląd Sportowy
649
10
Newsweek Polska
847
11
WPROST
12
BRAVO Polska
377
39 639
13
Polityka
550
39 234
14
Focus
498
15
CKM Czasopismo
Każdego Mężczyzny
2 916
336 597
11 845
224 660
10 154
178 997
2 005
178 667
8 684
117 572
1 016
2 404
116 380
85 007
3 238
83 165
1 576
1 130
63 533
52 190
51 359
28 779
27 705
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
185
Prasa
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Dobra Mama
2
Digital Camera Polska
3
Fakt.pl
4
TopGear Polska
5
Krytyka Polityczna
6
Tygodnik Lisickiego
7
BRAVO Polska
6 225
8
Gazeta Wyborcza
6 089
9
Przegląd Sportowy
6 058
10
W Sieci
11
K MAG
12
Newsweek Polska
13
ELLE Polska
3 109
14
Gość Niedzielny
2 945
15
Polityka
2 740
23 955
14 483
13 390
9 886
7 694
7 260
4 794
4 375
3 477
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
186
Prasa
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Digital Camera Polska
06.02.2013, godz: 20:20
Krytyka Polityczna
Zbigniew Religa po udanej operacji przeszczepu
serca. W tle widać jego asystenta, który ze
zmęczenia śpi w kącie sali. Zdjęcie wykonane dla
magazynu National Geographic przez Jamesa
Stanfielda w 1987 roku, zostało wybrane zdjęciem
roku, znalazło się również wśród 100 najlepszych
zdjęć NG. "Jak dl
11.02.2013, godz: 23:15
UJAWNIAMY: Polacy pracują do śmierci, Niemcy do
emerytury.
Interactivity Index: 60 641
Interactivity Index: 83 251
58%
42%
10611
380
54%
46%
2969
194
3556
4445
TopGear Polska
22.02.2013, godz: 13:26
Fakt.pl
Mamy przeciek o przywróceniu Malucha do życia!
Jak Wam się podoba? ;)
19.02.2013, godz: 12:02
kto za? kciuk w górę!
Interactivity Index: 34 952
Interactivity Index: 27 113
69%
31%
3649
282
11%
89%
5980
1043
1550
1396
Tygodnik Lisickiego
12.02.2013, godz: 08:23
Po co biblioteki publiczne? Może po to, żeby
ludzie mogli przeczytać więcej książek, niż są w
stanie kupić :)
Interactivity Index: 17 084
24%
76%
356
46
1034
187
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
PROGRAMY TV
188
Programy TV
Podsumowanie
Największe strony: Tylko muzyka, Przepis na życie TVN oraz Mam Talent TVN
Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały
się strony: Dzień Dobry TVN, M jak miłość oraz Przepis na życie TVN
Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage Przepis na
życie TVN, M jak miłość oraz Mam Talent TVN
Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony Przepis na życie TVN,
M jak miłość oraz Dzień Dobry TVN
Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Dzień
Dobry TVN, Piłka Nożna TVP oraz Gra o tron HBO
Największy Interactivity Index wypracowały fanpage Dzień Dobry TVN, M jak miłość
i Piłka Nożna TVP
Wysokie Relative Interactivity każe zwrócić uwagę na strony Dzień Dobry TVN,
Fakty TVN oraz Piłka Nożna TVP
Pod względem "liczby osób, które mówiły o stronach", najlepiej wypadły fanpage
M jak miłość, Dzień Dobry TVN i Przepis na życie TVN
189
Programy TV
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Tylko muzyka
2
Przepis na życie TVN
3
Mam Talent TVN
4
Top Model. Zostań
modelką TVN
5
M jak miłość
6
Usta Usta TVN
7
Rodzinka.pl TVP
8
Matura To Bzdura .TV
155 368
+3% (+5 108)
9
X Factor Polska
149 694
+4% (+5 066)
10
Tylko Taniec program
telewizji Polsat
129 593
+1% (+1 256)
11
Bitwa na głosy TVP
122 772
0% (−6)
12
Voice of Poland TVP
13
Julia TVN
100 296
14
Prosto w serce TVN
98 747
15
Dzień Dobry TVN
528 219
324 246
286 095
223 034
202 322
190 885
171 949
107 222
90 453
+1% (+5 055)
+6% (+17 695)
+6% (+15 845)
+3% (+7 361)
+9% (+17 409)
+0% (+690)
+1% (+2 447)
0% (− 279)
0% (− 194)
+1% (+1 367)
+10% (+8 272)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
190
Programy TV
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
1
Przepis na życie TVN
2
M jak miłość
3
Dzień Dobry TVN
4
Piłka Nożna TVP
5
Tylko muzyka
6
Gra o tron HBO
7
Pytanie na śniadanie
8
Prawo Agaty TVN
9
Fakty TVN
10
Matura To Bzdura .TV
11
Wstajesz i wiesz w
TVN24
12
X Factor Polska
13
Tylko Taniec program
telewizji Polsat
14
SPADKOBIERCY
15
Rodzinka.pl TVP
Liczba zaangażowanych
9%
30 257
12%
24 726
26%
23 535
23%
14 825
3%
14 777
20%
14 068
13%
6 344
7%
6 068
18%
5 854
4%
19%
5 485
5 330
3%
4%
5%
5 090
4 982
4 098
2%
3 943
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
191
Programy TV
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
1
Dzień Dobry TVN
2
M jak miłość
3
Piłka Nożna TVP
4
Gra o tron HBO
5
Przepis na życie TVN
6
Fakty TVN
7
Tylko muzyka
8
Pytanie na śniadanie
9
Wstajesz i wiesz w
TVN24
10
Tylko Taniec program
telewizji Polsat
11
X Factor Polska
12
Prawo Agaty TVN
13
Matura To Bzdura .TV
14
TVN UWAGA!
15
Rodzinka.pl TVP
Interactivity Index
1 879
172 711
619
124 239
1 420
94 440
1 027
72 668
211
68 704
1 797
62 579
116
995
62 154
50 765
1 281
36 736
174
114
198
101
389
23 016
17 423
16 858
16 506
16 419
70
12 963
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
192
Programy TV
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
M jak miłość
2
Dzień Dobry TVN
3
Przepis na życie TVN
4
Piłka Nożna TVP
5
Gra o tron HBO
5 696
6
Tylko muzyka
5 654
7
Pytanie na śniadanie
4 912
8
Mam Talent TVN
4 799
9
Fakty TVN
4 004
10
Matura To Bzdura .TV
3 879
11
Wstajesz i wiesz w
TVN24
12
Top Model. Zostań
modelką TVN
13
Tylko Taniec program
telewizji Polsat
2 729
14
X Factor Polska
2 637
15
SPADKOBIERCY
16 952
12 701
10 452
7 446
3 264
3 088
2 004
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
193
Programy TV
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Dzień Dobry TVN
07.02.2013, godz: 06:30
Gra o tron HBO
Smacznego!
23.02.2013, godz: 12:04
Interactivity Index: 30 068
87%
13%
1016
83
1795
JUŻ JEST. Trailer 3 sezonu Gra o tron HBO.
Oglądajcie i dzielcie się z innymi mieszkańcami
Westeros!
Interactivity Index: 24 230
49%
Fakty TVN
51%
4506
159
1193
20.02.2013, godz: 08:05
Musieliśmy się z Wami tym podzielić :) To zdjęcie
Policji z niemieckiego miasta Krefeld, która
zatrzymała polskiego kierowcę w drodze do Belgii.
Funkcjonariusze byli naprawdę zaskoczeni. My też
jesteśmy :)
Przepis na życie TVN
12.02.2013, godz: 11:21
24 lutego coraz bliżej!
Interactivity Index: 22 176
44%
56%
1240
138
Interactivity Index: 16 437
1274
95%
5%
8065
557
384
M jak miłość
20.02.2013, godz: 09:35
Szykuje się damski pojedynek w Grabinie. Po
której stronie stoicie?
http://test.mjakmilosc.tvp.pl/112383/damski−pojedy
nek−s−w−grabinie.html
Interactivity Index: 14 083
88%
12%
1975
2935
23
194
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
RESTAURACJE
195
Restauracje
Komentarz
Bartłomiej Brzoskowski
Social Media Director
faceADDICTED
W kategorii „restauracje” menu pozostaje bez zmian − pierwsze 6 miejsce stanowi powtórzenie
rankingu ze stycznia i tu raczej nie ma się czemu dziwić. Zasięg wszystkich marek (począwszy od
McDonald’s, a skończywszy na Subway) mówi sam za siebie. Jeśli chodzi o wskaźniki zaangażowania,
to Chata Wędrowca nadal wyrywa kły starym wyjadaczom, co powinno być również dobrym sygnałem na
innych restauracji, które nie podpadają pod kategorię sieciówek. Proste treści, mieszkanie zdjęć
poszczególnych dań ze zdjęciami Bieszczad owocuje przyzwoitym wynikiem na poziomie
czterdziestukilku procent.
Nadal całkiem nieźle radzi sobie restauracja Babalu, chociaż mam wrażenie, że w tym przypadku
bardziej niż prezentowane treści, użytkowników Facebooka przyciąga model biznesowy − jesz, ile
chcesz :) Fajnie, że tego typu miejsca zaczynają być coraz bardziej widoczne w raportach
Sotrendera − to dobry przykład na to, że użytkownicy Facebooka nie gnają wyłącznie po longery,
ale coraz częściej sięgają po bardziej wyszukane dania. Co prawda w lutym nie było specjalnych
akcji, na które warto zwrócić uwagę, ale takie nie trafiają się co tydzień. Tak więc, smacznego!
196
Restauracje
Komentarz
Magda Giertuga
CMO, doradca strategiczny
agencja kreatywna kręci się!
Jedzenie − da się tego nie polubić? Restauracja z pysznym jedzeniem też zasługuje na uwagę!
Dlatego zapewne w powyższej kategorii duży ruch także w social media. Jednak zmian wielkich nie
ma − świat restauracji ciągle należy do największych. Prym nieustannie wiedzie McDonald’s oraz
KFC. Jak na razie nic nie zapowiada, by ta sytuacja miała się zmienić. Na szczęście wśród
najwyższych miejsc w rankingu pojawiają się polskie akcenty, takie jak Chata Wędrowca.
Pod względem liczby fanów gigantami pozostają McDonald’s, KFC Polska oraz Pizza Hut Polska −
światowe restauracje fastfoodowe.
Procentowo najwięcej fanów przybyło po raz kolejny stronie Hard Rock Cafe Warsaw. Na drugim
miejscu uplasował się McDonald’s Polska oraz Domino’s Pizza Polska.
Pod względem liczby fanów, która polubiła stronę w lutym pierwsze miejsce zajął McDonald’s Polska
(co nie zmienia się od miesięcy), KFC Polska i Hard Rock Cafe Warsaw.
Najbardziej angażujący niezmiennie jest McDonald’s Polska − treści tego fanpage’a zaktywizowały
największą liczbę osób w tej kategorii. Na drugim miejscu już trzeci miesiąc utrzymuje się Chata
Wędrowca. KFC Polska po spadku o jedno oczko w listopadzie pozostaje trzecią angażującą
największą liczbę stroną.
Pod względem procenta zaangażowanych fanów wygląda to nieco inaczej, bowiem na pierwszym miejscu
jest Chata Wędrowca, na drugim Schronisko PttK Trzy Korony, a na trzecim GOKO Restauracja
Japońska.
Najwyższe wartości Interactivity Index uzyskały te same fanapage, które zaangażowały najwyższą
liczbę fanów, czyli McDonald’s Polska, Chata Wędrowca i KFC Polska. Duży spadek odnotowało Pizza
Hut Polska, które z trzeciego spadło na dziewiąte miejsce.
Wysokie Relative Interactivity osiągnęły te strony, które skłoniły do interakcji najwyższy
procent swoich fanów, czyli Chata Wędrowca, Schronisko Pttk Trzy Korony oraz GOKO Restauracja
Japońska. Taki ranking utrzymuje się od stycznia.
Najwięcej osób mówiło o stronach McDonald’s Polska, KFC Polska i Hard Rock Cafe Warsaw. Tutaj
mamy ponowny spadek Pizza Hut Polska z trzeciego na piąte miejsce.
Najbardziej interaktywny wpis wypuścił fanpage McDonald’s Polska i uzyskał ten wynik w bardzo
sprytny sposób. Każdy komentarz w odpowiedzi na postawione w poście pytanie miał być otagowany −
oto cały sekret 453 polubień, 1121 komentarzy oraz 11 udostępnień (szkoda, że nie wiemy, jaki był
zasięg wirusowy!). Na drugim miejscu znajduje się wpis KFC o spadających cenach, a na trzecim
post Chaty Wędrowca.
197
Restauracje
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
McDonald’s Polska
2
KFC Polska
3
Pizza Hut Polska
4
Da Grasso
5
Burger King Polska
6
Subway Polska
37 286
+3% (+1 023)
7
Hard Rock Cafe Warsaw
32 319
+21% (+5 499)
8
Cupcake Corner Bakery
29 367
+2% (+566)
9
Domino’s Pizza Polska
25 141
+17% (+3 744)
10
Przekąski Zakąski
23 594
+2% (+405)
11
Pub za szybą
22 410
0% (−93)
12
Babalu − Pierwsza
Restauracja All You Can...
18 661
+7% (+1 195)
13
Telepizza
17 032
+7% (+1 163)
14
Platinium Club &
Restaurant
13 058
+5% (+665)
15
Klub Klimat Oficjalny
Profil
12 729
+8% (+941)
754 688 +19% (+119 675)
455 993
133 528
87 553
67 056
+4% (+19 494)
+4% (+5 459)
+2% (+1 697)
+8% (+4 722)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
198
Restauracje
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
McDonald’s Polska
2
Chata Wędrowca
3
KFC Polska
4
Burger King Polska
2%
1 663
5
Da Grasso
2%
1 642
6
Pizza Hut Polska
7
Babalu − Pierwsza
Restauracja All You Can...
8
Restauracja ToBaYa −
Tokyo Bangkok Yakarta −...
9
Mr. Pancake
10
Schronisko Pttk Trzy
Korony
11
GOKO Restauracja
Japońska
12
Cupcake Corner Bakery
13
Cafe Kulturalna
14
Spatif
15
Hard Rock Cafe Warsaw
13%
94 831
42%
4 453
1%
1%
7%
4 411
1 243
1 213
18%
1 167
13%
1 105
24%
1 039
20%
1 018
3%
9%
985
985
10%
693
2%
684
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
199
Restauracje
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
McDonald’s Polska
2
Chata Wędrowca
3
KFC Polska
25
11 589
4
Da Grasso
92
8 802
5
Schronisko Pttk Trzy
Korony
6
GOKO Restauracja
Japońska
7
Klub Klimat Oficjalny
Profil
8
Burger King Polska
72
5 247
9
Pizza Hut Polska
33
4 742
10
Babalu − Pierwsza
Restauracja All You Can...
11
Restauracja ToBaYa −
Tokyo Bangkok Yakarta −...
12
Mr. Pancake
357
3 602
13
Spatif
415
3 253
14
Cafe Kulturalna
15
Hard Rock Cafe Warsaw
216
163 066
4 738
52 750
1 732
7 893
1 166
6 512
191
198
544
5 371
3 897
3 668
200
77
2 950
2 903
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
200
Restauracje
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
McDonald’s Polska
2
KFC Polska
3
Hard Rock Cafe Warsaw
4
Burger King Polska
2 601
5
Pizza Hut Polska
2 373
6
Chata Wędrowca
2 326
7
Klub Klimat Oficjalny
Profil
1 713
8
Da Grasso
1 605
9
Domino’s Pizza Polska
1 289
10
Platinium Club &
Restaurant
1 075
11
Cafe Kulturalna
813
12
GOKO Restauracja
Japońska
792
13
Mr. Pancake
655
14
Babalu − Pierwsza
Restauracja All You Can...
608
15
Cupcake Corner Bakery
553
46 658
6 563
3 932
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
201
Restauracje
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
McDonald’s Polska
22.02.2013, godz: 11:06
KFC Polska
Z kim ostatnio byliście w McDonald’s? :−)
(otagujcie znajomego w komentarzu)
13.02.2013, godz: 11:02
Interactivity Index: 5 113
54%
46%
453
1121
CENA SPADAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA! ;)
Interactivity Index: 2 775
11
51%
49%
863
306
43
Chata Wędrowca
Restauracja ToBaYa − Tokyo Bangkok
Yakarta − Ogrodowa 58, Warszawa
18.02.2013, godz: 07:33
Zapraszamy do pracy w Bieszczady <3
http://chatawedrowca.pl/pracuj−z−nami/
16.02.2013, godz: 16:43
Interactivity Index: 2 422
63%
37%
398
30
119
Załoga wypatruje pierwszych nadlatujących
klientów na styczniową noc sushiżerców :)
(zdjęcie archiwalne styczeń 2013) Najbliższa noc
SUSHIŻERCÓW już za tydzień: więcej o imprezie na:
http://nocsushi.pl Zapraszamy!
Interactivity Index: 1 595
Babalu − Pierwsza Restauracja All You
Can Eat w Polsce − Kłopotowskiego 33
64%
36%
559
43
54
20.02.2013, godz: 20:25
Już w ten weekend FESTIWAL MULI I KREWETEK !!!
Zobacz planowane menu:
http://www.babalu.pl/festiwal_krewetek
Rezerwacje: 22 424 6666 Zapraszamy! W−wa,
Kłopotowskiego 33
Interactivity Index: 1 430
40%
60%
338
57
54
202
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
RTV / AGD
203
RTV / AGD
Podsumowanie
Największe strony w grupie to Samsung Polska, Nikon Polska oraz Sony Polska
Największy procentowy przyrost liczby fanów zaobserwowaliśmy na fanpage’ach
Samsung Polska, Nikon Polska i Panasonic Polska
Najwięcej fanów przybyło stronom Samsung Polska, Nikon Polska oraz Panasonic
Polska
Pod względem liczby zaangażowanych fanów najlepiej wypadają fanpage Eco Gotowanie,
Amica i Samsung Polska
W interakcje z treściami najchętniej angażowali się fani Eco Gotowanie, Deccoria.pl
i Amica
Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony Eco Gotowanie,
Deccoria.pl oraz PlayStation Polska
Najwyższe wartości Relative Interactivity osiągnęły fanpage Eco Gotowanie,
Deccoria.pl i Kocham Świeże Powietrze
Pod względem "liczby osób, które mówiły o stronach", najlepiej wypadły fanpage
Eco Gotowanie, Samsung Polska i Amica
204
RTV / AGD
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Samsung Polska
2
Nikon Polska
3
Sony Polska
129 063
+5% (+6 566)
4
Philips Polska
128 128
+5% (+6 053)
5
O, o BEKO
125 691
+4% (+4 921)
6
PlayStation Polska
121 947
+2% (+2 871)
7
Panasonic Polska
8
Amica
9
Ułatwiać sobie życie
10
BRITA Polska
11
Amper i Kaloria
12
Creative Polska
17 310
−1% (−93)
13
Bosch Home Polska
17 188
0% (−1)
14
OLYMPUS TWÓRZ
PRZYSZŁOŚĆ
17 154
−2% (− 432)
15
Pioneer Polska
352 251
198 350
106 023
84 929
50 999
39 984
21 820
12 249
+38% (+96 219)
+14% (+23 732)
+12% (+11 536)
+4% (+3 096)
+1% (+696)
+6% (+2 292)
−1% (− 180)
+4% (+448)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
205
RTV / AGD
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
Eco Gotowanie
2
Amica
3
Samsung Polska
4%
4
PlayStation Polska
7%
5
Deccoria.pl
6
Philips Polska
3%
3 673
7
Panasonic Polska
3%
3 477
8
Sony Polska
3%
3 421
9
BRITA Polska
5%
1 920
10
Nikon Polska
1%
1 703
11
Pioneer Polska
10%
1 250
12
Kocham Świeże Powietrze
20%
1 198
13
O, o BEKO
1%
971
14
Thermomix Polska
8%
839
15
YAMAHA Music Polska
7%
792
594%
67 354
27%
43%
22 835
13 677
8 615
3 977
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
206
RTV / AGD
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
1
Eco Gotowanie
2
Deccoria.pl
3
PlayStation Polska
436
4
Amica
465
5
Samsung Polska
109
6
Sony Polska
116
7
Kocham Świeże Powietrze
8
Philips Polska
9
Pioneer Polska
1 083
10
Thermomix Polska
1 055
11
Panasonic Polska
12
Interactivity Index
12 512
143 426
5 831
56 077
2 444
54 525
39 962
38 613
16 052
15 130
115
14 917
14 706
11 050
82
8 968
BRITA Polska
171
7 276
13
Nikon Polska
35
7 106
14
YAMAHA Music Polska
382
4 851
15
OLYMPUS TWÓRZ
PRZYSZŁOŚĆ
141
4 077
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
207
RTV / AGD
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Eco Gotowanie
2
Samsung Polska
3
Amica
4
Nikon Polska
5
PlayStation Polska
6
Sony Polska
7
Panasonic Polska
2 888
8
Deccoria.pl
2 739
9
O, o BEKO
2 673
10
Philips Polska
11
BRITA Polska
12
Kocham Świeże Powietrze
13
Thermomix Polska
688
14
Pioneer Polska
648
15
YAMAHA Music Polska
446
24 215
22 117
7 563
5 918
4 717
3 218
1 792
1 464
910
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
208
RTV / AGD
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Amica
01.02.2013, godz: 18:01
PlayStation Polska
Na smaczny początek weekendu proponujemy pomelo.
Lubicie? Jadacie?
21.02.2013, godz: 11:48
Interactivity Index: 28 432
79%
21%
19372
1797
117
Zgodnie z zapowiedzią tak będzie wyglądał pad do
PlayStation 4 − możecie go obadać milimetr po
milimetrze, z każdej strony. Nowość i wisienka na
torcie to przycisk share, umożliwiający dzielenie
się gameplayami z innymi graczami. Jak Wam się
podoba ten pomysł?
Interactivity Index: 9 089
Samsung Polska
06.02.2013, godz: 16:25
6%
94%
2149
307
357
Otagujcie śliczną osobę w komentarzu ;)
https://www.youtube.com/watch?v=vB2hA9−PFpw
Interactivity Index: 6 454
33%
67%
2130
473
152
Panasonic Polska
03.02.2013, godz: 18:30
A Wy której piosenki najchętniej słuchacie?
Interactivity Index: 4 378
Philips Polska
69%
24.02.2013, godz: 11:07
31%
862
775
26
Kurza twarz, czas na dobrą kawę! :)
Interactivity Index: 3 718
91%
9%
626
25
187
209
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
SAMOCHODY
210
Samochody
Komentarz
Urszula Piętka
Senior Account Executive
WebTalk
W stosunku do poprzedniego miesiąca zmianie uległa czołówka rankingu największych marek
motoryzacyjnych. Ponownie na pierwszym miejscu pojawiła się Kia Motors Polska (ponad 127 000
fanów na koniec lutego). BMW, które w styczniu zajęło najwyższe miejsce na podium, obecnie
znajduje się na drugim miejscu. Do lidera rankingu brakuje mu ok. 3000 fanów (124 079). Mercedes
niezmiennie zajmuje 3 miejsce (83 082 fanów).
Najwięcej fanów pojawiło się na fanpage Kia (+12 674). Wzrost liczby fanów był powiązany z
komunikacją nowego modelu Kia i konkursem, w którym nagrodą główną był wyjazd na jazdy testowe do
Monako. Największy procentowy przyrost fanów odnotowała Toyota oraz Skoda, która do połowy lutego
komunikowała konkurs Tata Potrafi. Aby wykonać zadanie konkursowe trzeba było obejrzeć krótki
film, w którym zawierało się pytanie i prezentacja najważniejszych funkcji Skody Rapid.
Obserwując komunikację na fanpage’ach motoryzacyjnych, Skoda wyróżnia się konkretną strategią
prowadzenia komunikacji, gdzie wszystkie elementy przekazu są ze sobą spójne.
Zmiany zaszły w rankingu najbardziej angażujących profili. Brak komunikacji w trakcie jednego
tygodnia lutego na fanpage’u BMW poskutkował dużym spadkiem zaangażowania (z 11% na 4%), w
efekcie czego profil marki przesunął się z pierwszego miejsca na czwarte. Pokazuje to jak ważne
jest utrzymanie stałego kontaktu z fanami. W związku z tą zmianą, Audi znalazło się na pierwszym
miejscu, Kia na drugim (skok z trzeciego miejsca), Mercedes natomiast na trzecim (awans z piątego
miejsca).
Liderem zestawienia profili o najwyższych wskaźnikach interaktywności jest niezmiennie Audi, a
następnie Lexus i Kia. Na uwagę zasługuje Jeep Polska, który od stycznia stale utrzymuje się na
trzecim miejscu pod względem Relative Interactivity, a także Peugeot, który pojawił się w tym
zestawieniu na miejscu piątym i ósmym pod względem Interactivity Index.
Statystyki postów utwierdzają w przekonaniu, że główną grupą docelową marek motoryzacyjnych są
mężczyźni. Fakt ten nie jest zaskoczeniem, ale skłania do refleksji, jak można zaktywizować
kobiecą grupę fanek.
211
Samochody
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Kia Motors Polska
2
BMW Polska
3
Mercedes−Benz Polska
4
Mercedes−AMG PL
64 676
+3% (+1 718)
5
Škoda Auto Polska
64 314
+11% (+6 610)
6
Renault PL
7
Volvo Auto Polska
43 317
+0% (+72)
8
Ford Polska
42 395
+1% (+259)
9
Audi Polska
34 724
+9% (+2 941)
10
Hyundai Polska
33 710
+0% (+58)
11
Toyota Polska
12
Volkswagen Polska
13
Citroen Polska
14
Suzuki. Dla aktywnych.
24 199
0% (−96)
15
Lexus Polska
23 147
+1% (+286)
127 168
124 079
83 082
55 732
31 758
29 696
26 442
+11% (+12 674)
+5% (+5 612)
+3% (+2 659)
+2% (+1 191)
+22% (+5 691)
+5% (+1 354)
+8% (+1 952)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
212
Samochody
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
1
Audi Polska
2
Kia Motors Polska
3
Mercedes−Benz Polska
4
BMW Polska
5
Volkswagen Polska
6
Lexus Polska
7
Škoda Auto Polska
8
Ford Polska
9
Renault PL
10
PEUGEOT POLSKA
11
Citroen Polska
12
Volvo Auto Polska
13
Mercedes−AMG PL
14
Toyota Polska
15
Jeep Polska
Liczba zaangażowanych
34%
11 867
8%
10 318
7%
5 424
4%
5 060
16%
4 658
19%
4 412
7%
8%
3 257
6%
13%
3 140
2 815
10%
2 693
6%
4%
6%
15%
4 190
2 603
2 455
1 859
1 798
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
213
Samochody
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
Audi Polska
2
Lexus Polska
3
Kia Motors Polska
4
Volkswagen Polska
5
Mercedes−Benz Polska
6
Ford Polska
7
BMW Polska
8
PEUGEOT POLSKA
9
Citroen Polska
10
Škoda Auto Polska
11
Jeep Polska
12
Renault PL
277
16 126
13
Volvo Auto Polska
329
14 806
14
Hyundai Polska
289
10 466
15
Toyota Polska
300
10 074
3 603
126 117
2 341
55 173
396
1 102
51 190
32 961
362
536
186
1 009
30 291
23 283
23 181
22 237
674
256
1 346
18 242
17 382
16 434
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
214
Samochody
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Audi Polska
2
Kia Motors Polska
3
BMW Polska
4
Mercedes−Benz Polska
5
Lexus Polska
2 837
6
Škoda Auto Polska
2 833
7
Volkswagen Polska
8
Toyota Polska
9
Mercedes−AMG PL
10
Ford Polska
1 757
11
PEUGEOT POLSKA
1 678
12
Renault PL
1 671
13
Citroen Polska
1 578
14
Jeep Polska
1 502
15
Volvo Auto Polska
11 022
6 697
4 119
3 410
2 486
2 379
1 914
1 224
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
215
Samochody
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Kia Motors Polska
07.02.2013, godz: 18:30
PEUGEOT POLSKA
Który przejeżdża ostatni? Źródło: bit.ly/WTTGGY
26.02.2013, godz: 09:40
Interactivity Index: 12 689
29%
71%
849
2868
Obejrzyjcie do końca.
23
Interactivity Index: 10 501
47%
53%
865
57
588
Mercedes−Benz Polska
08.02.2013, godz: 19:54
Ford Polska
Targi we Frankfurcie, rok 1963. Swoją premierę ma
Mercedes−Benz 600: majstersztyk inżynieryjny.
Posiada 6.3 litrowy silnik wtryskowy V8, 250 KM,
potrafi przyspieszyć do 100 km/h w 10 sekund i
osiągnąć prędkość 205 km/h.
12.02.2013, godz: 13:49
Kto chciałby dostać taką "zabawkę"? ;)
Interactivity Index: 6 238
Interactivity Index: 6 565
8%
92%
1657
99
27%
73%
1502
196
247
282
Audi Polska
14.02.2013, godz: 11:59
Zakochani? foto by Allan McNish
Interactivity Index: 4 637
15%
85%
1065
33
215
216
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
SPORT
217
Sport
Komentarz
Cezary Kramp
Właściciel
DeepSense
Przyrost liczby fanów na fan page’ach sportowych jest doskonałym odzwierciedleniem tego co dzieje
się na arenach sportowych.
Szpilka ma walczyć lub walczy − fanów przybywa. W lutym było to zresztą przyrost najwyższy
spośród wszystkich fan page’y w tej kategorii.
Startuje Justyna Kowalczyk − powody do zadowolenia mogą mieć administratorzy strony oraz
Raiffeisen Polbank. W styczniu liczba fanów zwiększyła się o 14%, w lutym aż o 18%.
Liderem pod względem liczby fanów niezmiennie pozostaje Kocham Football, ale co równie ważne
angażuje też największą liczbę osób.
Ciekawym przykładem jest Piłkarska Reprezentacja Polski, która angażuje 24% swoich fanów, co jest
wynikiem świetnym biorąc pod uwagę, że jest ich ponad 200 000. Co innego zainteresować 50% z 1000
fanów, co innego 24% z 200 000. Jednak Piłkarska Reprezentacja Polski jest jeszcze pod jednym
względem interesująca − mało jest tam publikacji ściśle związanych z naszą reprezentacją, sporo
postów dotyczy piłki nożnej jako takiej albo po prostu występów polskich sportowców. Jak widać
fanom to zupełnie nie przeszkadza.
218
Sport
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Kocham Football
2
Nike Football Poland
3
Official Robert
Burneika
255 948
+4% (+10 082)
4
Lech Poznań
254 831
+1% (+3 425)
5
Legia Warszawa
6
Piłkarska Reprezentacja
Polski
7
Mariusz Pudzianowski
8
Kocham Rower
193 154
+2% (+3 220)
9
Nike Running Poland
187 703
+2% (+3 999)
10
Justyna Kowalczyk −
oficjalna strona
11
Agnieszka Radwanska
12
KSW − Konfrontacja Sztuk
Walki
13
Artur Szpilka
114 588
+41% (+33 243)
14
Sport.pl
114 490
+4% (+3 954)
15
Canal+ Sport
113 728
+2% (+2 057)
491 554
372 443
239 189
222 803
211 426
174 497
155 013
145 448
+5% (+24 094)
+2% (+9 010)
+5% (+10 803)
+3% (+6 328)
+1% (+2 878)
+18% (+26 798)
+7% (+9 605)
+6% (+8 069)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
219
Sport
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
1
Kocham Football
2
Piłkarska Reprezentacja
Polski
3
Artur Szpilka
4
Legia Warszawa
5
Justyna Kowalczyk −
oficjalna strona
6
Lech Poznań
7
RealMadrid.pl
8
Kibice − nasze
kibicowskie życie
9
TopGear Polska
10
Sport.pl
11
Official Robert
Burneika
12
Agnieszka Radwanska
13
Kocham Rower
14
FCBarca.com
15
Piłka Nożna TVP
Liczba zaangażowanych
18%
86 341
24%
53 012
31%
34 851
13%
17%
31 454
29 502
9%
52%
23 115
22 909
46%
22 216
24%
21 365
18%
20 892
8%
12%
9%
25%
23%
19 558
19 274
17 406
15 219
14 825
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
220
Sport
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
1
Piłkarska Reprezentacja
Polski
2
Kocham Football
3
Kibice − nasze
kibicowskie życie
4
Kocham Rower
5
Legia Warszawa
6
Star−Typ Sport
7
Justyna Kowalczyk −
oficjalna strona
8
TopGear Polska
9
RealMadrid.pl
10
Artur Szpilka
11
Lech Poznań
12
Onet Sport
13
FCBarca.com
14
Piłka Nożna TVP
15
Sport.pl
Interactivity Index
1 196
267 828
520
256 682
5 017
246 897
1 152
223 040
848
204 836
4 268
196 012
1 058
180 587
2 005
178 667
3 883
172 068
1 439
161 957
555
2 260
142 951
109 172
1 616
100 079
1 420
94 440
787
92 569
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
221
Sport
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Piłkarska Reprezentacja
Polski
2
Kibice − nasze
kibicowskie życie
3
Kocham Football
4
Artur Szpilka
5
Legia Warszawa
6
RealMadrid.pl
7
Justyna Kowalczyk −
oficjalna strona
8
Sport.pl
9
Kocham Rower
10
Agnieszka Radwanska
10 138
11
TopGear Polska
9 886
12
Lech Poznań
9 814
13
FCBarca.com
9 707
14
Adam Małysz
8 890
15
KSW − Konfrontacja Sztuk
Walki
8 660
45 801
35 578
32 829
15 922
15 435
14 824
12 659
11 411
10 886
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
222
Sport
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Star−Typ Sport
21.02.2013, godz: 14:21
Kocham Rower
Oto nasza zapowiadana akcja! Im więcej
udostępnień, tym więcej pieniędzy otrzyma Przemek
Pełka. Was to nic nie kosztuje, a jemu może pomóc
w powrocie do normalnego życia!
21.02.2013, godz: 10:04
Wiosna już za miesiąc :−)
Interactivity Index: 39 586
Interactivity Index: 109 551
10%
90%
615
110
6781
30%
3298
132
2235
Kibice − nasze kibicowskie życie
TopGear Polska
05.02.2013, godz: 16:49
22.02.2013, godz: 13:26
Mamy przeciek o przywróceniu Malucha do życia!
Jak Wam się podoba? ;)
Interactivity Index: 34 952
11%
70%
89%
5980
1043
1550
Zaginął jeden z kibiców Legii, Stanisław Walicki.
Ma 28 lat, 182 cm wzrostu i niebieskie oczy. Na
lewym ramieniu ma wytatuowany celtycki krzyż. W
dniu zaginięcia ubrany był w czarną ortalionową
kurtkę, ciemne spodnie i szare adidasy.
Ktokolwiek widział Stanisława Walickiego lub ma
jakiekolwiek info
Interactivity Index: 37 442
13%
Piłkarska Reprezentacja Polski
87%
158
21
2325
12.02.2013, godz: 09:26
Wpiszcie numerek ze swoim ulubionym klubem :)
Interactivity Index: 31 781
15%
85%
1197
7202
111
223
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
STACJE RADIOWE
224
Stacje radiowe
Podsumowanie
Największe strony w grupie to Radio ESKA, RMF MAXXX oraz EskaROCK
Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały
się strony: Radio Złote Przeboje, Radio Roxy i RMF24.pl
Najwięcej fanów przybyło stronom Radio ESKA, RMF MAXXX i EskaROCK
Najwięcej fanów zaangażowały strony Radio ESKA, EskaROCK oraz Planeta FM
Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Radio
Roxy, Antyradio i Planeta FM
Największy Interactivity Index wypracowały fanpage Radio ESKA, Antyradio
oraz Planeta FM
Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała
się najwyższa dla stron Antyradio, Planeta FM oraz Radio Roxy
Pod względem "liczby osób, które mówiły o stronach", najlepiej wypadły fanpage
Radio ESKA, Planeta FM i EskaROCK
225
Stacje radiowe
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Radio ESKA
2
RMF MAXXX
275 865
+4% (+10 685)
3
EskaROCK
263 865
+3% (+8 075)
4
Radio ZET
5
RMF FM
6
Trójka − Program 3
Polskiego Radia
7
Planeta FM
8
czworka
103 841
+3% (+2 733)
9
Antyradio
97 795
+4% (+3 342)
10
Chilli ZET
85 776
+2% (+1 969)
11
RMF24.pl
67 443
+6% (+3 641)
12
Radio Złote Przeboje
64 458
+13% (+7 313)
13
Radio Roxy
58 020
+8% (+4 346)
14
Radio TOK FM
50 212
+4% (+1 907)
15
Program 1 Polskie Radio
1 050 952
220 958
198 184
167 697
118 642
28 220
+5% (+46 722)
+4% (+7 852)
+4% (+7 321)
+4% (+6 835)
+2% (+2 232)
+2% (+688)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
226
Stacje radiowe
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
1
Radio ESKA
2
EskaROCK
3
Planeta FM
4
RMF FM
5
Antyradio
6
RMF MAXXX
7
Radio Roxy
8
Trójka − Program 3
Polskiego Radia
9
Chilli ZET
10
czworka
11
Radio Złote Przeboje
12
Radio ZET
13
Radio TOK FM
14
RMF24.pl
15
Program 1 Polskie Radio
Liczba zaangażowanych
7%
73 567
10%
26 497
18%
21 645
10%
19 659
20%
19 038
7%
18 239
22%
12 809
7%
12 454
12%
10 467
8%
7 984
12%
7 782
3%
8%
4 108
5%
8%
7 205
3 643
2 130
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
227
Stacje radiowe
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
1
Radio ESKA
2
Antyradio
3
Planeta FM
4
EskaROCK
5
RMF FM
6
Radio Roxy
7
Chilli ZET
8
RMF MAXXX
9
Radio Złote Przeboje
10
Trójka − Program 3
Polskiego Radia
11
czworka
12
Program 1 Polskie Radio
13
Radio TOK FM
14
Radio ZET
15
RMF24.pl
Interactivity Index
390
411 602
3 374
329 489
2 718
326 072
888
236 823
728
147 152
2 371
138 583
1 379
118 937
393
1 669
109 046
108 130
502
701
85 187
75 279
2 117
63 992
1 048
54 262
190
523
43 868
37 124
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
228
Stacje radiowe
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Radio ESKA
2
Planeta FM
3
EskaROCK
4
Antyradio
5
RMF FM
12 458
6
RMF MAXXX
12 081
7
Radio Roxy
8
Trójka − Program 3
Polskiego Radia
7 745
9
Chilli ZET
7 524
10
Radio Złote Przeboje
7 481
11
Radio ZET
12
czworka
13
Radio TOK FM
14
RMF24.pl
15
RADIO PLUS
42 013
19 079
16 626
15 891
9 142
4 896
4 169
3 387
2 950
1 355
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
229
Stacje radiowe
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Antyradio
19.02.2013, godz: 09:22
Radio ESKA
Kraków.Paweł Chowaniec. Która Wam się podoba?
09.02.2013, godz: 13:10
Interactivity Index: 55 152
54%
46%
1076
63
Jest dobrze?:P
3364
Interactivity Index: 40 534
59%
41%
3878
80
2271
Chilli ZET
22.02.2013, godz: 09:42
Planeta FM
Weronika: Dobrego weekendu :)
14.02.2013, godz: 09:23
Interactivity Index: 31 616
74%
26%
1636
51
1861
Bartek Mocarski: tynkarz ma walĘtynki przez cały
rok ;)
Interactivity Index: 20 615
45%
55%
1455
46
1186
Radio Roxy
14.02.2013, godz: 12:04
W pełnej krasie
Interactivity Index: 14 371
44%
56%
2511
365
650
230
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
STACJE TV
231
Stacje TV
Komentarz
Weronika Kulik
Senior Account Manager
Mint Media
To, co można zauważyć w kategorii Stacje TV to pewnego rodzaju segmentację, jeżeli chodzi o
liczbę fanów − w pierwszej czwórce znajdują się stacje muzyczne, trzy kolejne to stacje
informacyjno − „wiedzowe”, a ostatnie 8 stacji to kanały rozrywkowe.
Oprócz stacji rozrywkowych lubimy angażować się przy tematach sportowych, o czym świadczy 19%
zaangażowanie społeczności TVP Sport. Pod względem procentowym najmniejszą część swoich
społeczności angażują stacje muzyczne − MTV, 4Fun.Tv, Viva Polska.
Pomimo niskoprocentowego zaangażowania wyżej wymienione stacje i tak cieszą się największą liczbą
osób, które o tym mówią. W pierwszej trójce są to stacje muzyczne, w dalszej kolejności już nieco
trudniej o jakiś schemat − są tu bowiem stacje rozrywkowe, naukowe, informacyjne.
To, że lubimy jakąś stację TV na Facebooku nie znaczy, że jest ona dla nas interesująca, a
przynajmniej nie jest to jednoznaczne z angażowaniem się w jej aktywnością.
Przykładem jest MTV, które pod względem liczby fanów jest bezkonkurencyjne, niestety pod względem
zaangażowania już tak nie bryluje. Jak pokazuje ranking postów wg wartości Interactivity Index, w
lutym najbardziej frapował nas komunikat TVN24.pl − dotyczący spamerskiej serii postów. W tej
kategorii w aktywnościach przeważają mężczyźni. Charakter treści, które cieszyły się największą
uwagą fanów nie jest jednoznaczny do określenia. Jedne są dwuznaczne, inne nawołują do
sentymentu.
232
Stacje TV
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
MTV Polska
2
VIVA Polska
3
4fun.tv
4
ESKA TV
5
TVN24.pl
6
BBC Knowledge Polska
7
Discovery Channel
Polska
8
TVN
121 086
+16% (+16 801)
9
Nickelodeon Polska
117 606
+2% (+2 167)
10
BBC Entertainment
Polska
114 486
+0% (+99)
11
Canal+ Sport
113 728
+2% (+2 057)
12
TVN Turbo
13
COMEDY CENTRAL
Polska
14
HBO Polska
55 645
+4% (+2 165)
15
TVP Kultura
54 812
+7% (+3 421)
649 927
525 973
401 397
348 761
251 197
196 922
144 550
100 778
88 289
+7% (+41 259)
+5% (+24 090)
+5% (+18 220)
+5% (+16 995)
+6% (+14 737)
+20% (+32 216)
+19% (+23 406)
+3% (+2 567)
+3% (+2 417)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
233
Stacje TV
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
1
ESKA TV
2
MTV Polska
3
4fun.tv
4
Discovery Channel
Polska
5
BBC Knowledge Polska
6
VIVA Polska
7
TVP Sport
8
COMEDY CENTRAL
Polska
9
TVN24.pl
10
RBL.TV
11
Nickelodeon Polska
12
TVN Turbo
13
Canal+ Sport
14
National Geographic
Channel Polska
15
TVN
Liczba zaangażowanych
12%
40 228
4%
24 295
5%
18 181
11%
16 487
7%
12 875
2%
19%
12 616
8 529
10%
8 432
3%
20%
8 151
7 412
6%
7 310
7%
7 199
5%
16%
6 068
5 113
4%
5 030
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
234
Stacje TV
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
1
ESKA TV
2
4fun.tv
3
TVN24.pl
4
Discovery Channel
Polska
5
TVN Turbo
6
RBL.TV
7
MTV Polska
8
TVP Sport
9
COMEDY CENTRAL
Polska
10
VIVA Polska
11
National Geographic
Channel Polska
12
BBC Knowledge Polska
13
Canal+ Sport
14
TVP Kultura
15
MiniMini+
Interactivity Index
324
114 994
211
87 224
343
87 086
586
85 048
703
71 629
1 880
71 008
90
60 859
1 188
54 971
607
54 469
76
1 239
41 853
40 783
197
317
582
850
39 231
36 772
32 667
26 780
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
235
Stacje TV
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
MTV Polska
2
ESKA TV
3
4fun.tv
4
BBC Knowledge Polska
5
VIVA Polska
6
Discovery Channel
Polska
7
TVN24.pl
8
TVN Turbo
9
COMEDY CENTRAL
Polska
10
RBL.TV
5 065
11
TVN
4 935
12
TVP Sport
13
Nickelodeon Polska
14
National Geographic
Channel Polska
15
Canal+ Sport
18 169
17 082
14 443
11 599
11 166
10 437
7 258
5 593
5 416
4 570
3 823
3 126
2 912
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
236
Stacje TV
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
TVN24.pl
25.02.2013, godz: 20:26
RBL.TV
Znacie kogoś, kto klika w takie rzeczy na fejsie?
Podsyłajcie mu ten tekst
21.02.2013, godz: 09:55
Interactivity Index: 27 991
49%
51%
1427
233
Dziś Międzynarodowy Dzień Języka Ojczystego! :)
Interactivity Index: 17 587
1602
58%
42%
671
9
1055
Discovery Channel Polska
27.02.2013, godz: 09:15
TVN Turbo
Dynamo od wczoraj jest w Polsce, a już jutro o
20.00 macie okazję się z nim spotkać w Pałacu
Kultury i Nauki w Warszawie! Więcej informacji o
wydarzeniu znajdziecie na:
https://www.facebook.com/events/604221549603334/
http://www.discoverychannel.pl/spotkaniezdynamo
Zapraszamy!
01.02.2013, godz: 13:23
Kręci się w głowie od samego patrzenia ;)
Interactivity Index: 11 521
2%
98%
785
36
662
Interactivity Index: 13 813
25%
75%
3009
241
615
ESKA TV
18.02.2013, godz: 09:20
Macie to samo? ;)
Interactivity Index: 10 345
57%
43%
1369
56
547
237
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
TELEKOMUNIKACJA
238
Telekomunikacja
Komentarz
Adrian Kielich
Mobile Marketing Coordinator
Mobext Polska (Havas Media)
W kategorii Telekomunikacja czołówka pozostaje bez zmian. Na prowadzeniu umocniła się strona
Serce i Rozum, a za nim Play i Orange Polska. Pierwsza trójka zanotowała stabilny wzrost w
granicach 6−7%. Jeśli pod uwagę weźmiemy względny przyrost fanów to wysoką wartość (17%)
zanotował fanpage Orange Warsaw Festival, który przodował również w zestawieniu procentowo
najbardziej zaangażowanych fanów. Związane jest to z ogłoszeniem pierwszej gwiazdy, która wystąpi
na festiwalu − Beyonce, która pierwszy raz zawita z koncertem nad Wisłę. Pod względem liczby
zaangażowanych fanów liderem był Plus, który w lutym ogłosił nową ofertę abonamentową. Inny
operator − Play, który w styczniu również ogłosił nowe taryfy dla klientów indywidualnych, a w
lutym dla biznesowych, zanotował wysoki wskaźnik Relative Interactivity na stronie Play4U,
stanowiącej de facto centrum pomocy klientom. Świadczy to o coraz większej skłonności konsumentów
do uzyskiwania odpowiedzi na dręczące ich pytania przy pomocy mediów społecznościowych.
239
Telekomunikacja
Komentarz
Tomasz Sulewski
Head of Social Media Strategy & Coordination
Orange Polska
Żółte koszulki liderów, zdobyte przez Serce i Rozum w styczniu, nie zmieniły i chyba w
najbliższym czasie nie zmienią właścicieli. Fanpage dwóch bohaterów prężnie rośnie w siłę,
zwiększając dystans do konkurentów − zarówno branżowych, jak i pozostałych. W miarę równomiernie
przybierają jednak wszystkie profile liczących się podmiotów telekomunikacyjnych, co w jakimś
stopniu odzwierciedla dynamikę rozwoju Facebooka w Polsce. Na tle branży skokowym przyrostem
liczby fanów wyróżnił się w styczniu profil Orange Warsaw Festival, co zapewne ma związek z
zapowiedzianym koncertem Beyonce, a przez to wzmożonym zainteresowaniem internautów.
OWF lideruje także w angażowaniu (według wartości odsetkowych), co jest zrozumiałe − wraz ze
zbliżającym się festiwalem nasiliła się wciągająca komunikacja. Tuż za nim uplasowały się UPC i
Plus. O ile poziom zaangażowania na tym pierwszym to efekt konkursów związanych z ofertą oraz
skumulowanych problemów klienckich, to Plus postawił w lutym na kontent rebusowo−zagadkowy,
sprawdzający spostrzegawczość, ale bez głębszego związku z marką. Rodzi to pytanie, czy takie
angażowanie na dłuższą metę jest owocne dla brandu. Obserwowanie tego będzie o tyle ciekawe, że
drugi najszerzej angażujący fanpage, Orange Polska, przyjął dokładnie odwrotną taktykę, ściśle
nawiązując w postach do treści markowych. Krótkoterminowo obie koncepcje działają − czas pokaże,
która jest bardziej owocna w długiej perspektywie.
Na zakończenie warto zwrócić uwagę na challengera, czyli Virgin Mobile Polska. Po okresie
ostatnich kilku miesięcy, kiedy ten profil liderował w indeksie zaangażowania, w lutym dostał
wyraźnej zadyszki. Wydaje się, że minął już efekt "świeżości" i profil, jeśli chce nadal liczyć
się w analizach, musi pomyśleć o ciekawszych treściach.
240
Telekomunikacja
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Serce i Rozum
2
Play
3
Orange Polska
4
Plus
5
Heyah
6
T−Mobile PL
7
Cyfrowy Polsat
8
sms.priv.pl
99 158
+0% (+435)
9
MTV Mobile Polska
87 634
+1% (+950)
10
Virgin Mobile Polska
84 086
+8% (+6 353)
11
Orange Warsaw Festival
65 964
+17% (+9 659)
12
FreeM
50 981
−1% (− 368)
13
Orange Film
32 344
+3% (+942)
14
VECTRA
23 786
+1% (+306)
15
UPC Polska
20 175
+5% (+1 033)
1 802 024
1 533 115
1 381 890
1 088 230
487 095
350 868
246 300
+7% (+113 985)
+6% (+80 972)
+6% (+77 159)
+3% (+35 127)
+6% (+25 705)
+4% (+13 194)
+11% (+23 474)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
241
Telekomunikacja
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
Liczba zaangażowanych
1
Plus
2
Orange Polska
3
Serce i Rozum
3%
4
Play
3%
5
Heyah
6
T−Mobile PL
7
Orange Warsaw Festival
8
Cyfrowy Polsat
3%
9
MTV Mobile Polska
3%
10
UPC Polska
11
Virgin Mobile Polska
2%
2 010
12
Orange Film
2%
786
13
Play4U
14
INEA − Życie nabiera
tempa
15
Netia
10%
110 149
7%
99 830
58 911
48 129
7%
34 129
8%
26 451
13%
8 549
10%
6 113
2 884
2 104
7%
359
2%
4%
331
323
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
242
Telekomunikacja
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
1
Plus
2
Orange Polska
3
Serce i Rozum
4
Play
5
Heyah
335
6
T−Mobile PL
344
7
Orange Warsaw Festival
8
Cyfrowy Polsat
168
9
Virgin Mobile Polska
182
10
Play4U
11
UPC Polska
12
MTV Mobile Polska
13
Orange Film
14
Netia
15
INEA − Życie nabiera
tempa
Interactivity Index
576
635 869
219
310 768
172
310 091
139
213 322
166 431
125 550
899
60 674
1 267
42 939
17 876
10 373
424
9 535
88
118
276
8 558
4 187
3 050
101
2 365
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
243
Telekomunikacja
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Orange Polska
2
Plus
50 263
3
Serce i Rozum
49 844
4
Play
5
Heyah
6
T−Mobile PL
7
Cyfrowy Polsat
8
Orange Warsaw Festival
9
Virgin Mobile Polska
10
MTV Mobile Polska
11
UPC Polska
829
12
Orange Film
592
13
INEA − Życie nabiera
tempa
387
14
VECTRA
384
15
sms.priv.pl
320
53 423
46 090
25 879
19 062
8 711
5 024
2 585
1 377
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
244
Telekomunikacja
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Orange Polska
02.02.2013, godz: 17:02
Plus
Mój numer telefonu zaczyna się od cyfry: __
13.02.2013, godz: 18:51
Interactivity Index: 112 034
60%
40%
6142
25913
Ile kółek widzicie na obrazku?
140
Interactivity Index: 90 026
56%
44%
5646
18843
563
Serce i Rozum
20.02.2013, godz: 18:33
Play
Umiecie liczyć? To policzcie ile okularów tego z
dużą głową znalazło się na zdjęciu....
21.02.2013, godz: 20:42
Interactivity Index: 34 420
60%
40%
3148
7122
Lepiej się wyspać przed weekendem ;−)
Interactivity Index: 13 217
174
44%
56%
2085
75
677
Heyah
12.02.2013, godz: 11:33
Pora zrzucić zimowy tłuszczyk!
Interactivity Index: 12 482
37%
63%
3334
443
461
245
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
ZAKUPY GRUPOWE
246
Zakupy grupowe
Komentarz
Marcin Żukowski
PR Manager
Mint Media
Pierwsze spojrzenie na statystyki i zaskoczenie. Na pozycji lidera nie ma Groupona! Co ciekawe,
nie ma go nawet wśród trzech największych fan page’y. Czyżby Groupon nie wierzył w sprzedażowe
możliwości Facebooka? Tego nie wiem, ale z pewnością Groupon, jak i inni gracze, postrzegają
media społecznościowe jako ważne narzędzie w swoich działaniach marketingowych i sprzedażowych.
Każdy gracz na tym rynku ma swój fan page i prowadzi działania na Facebooku. Taktyk jest kilka −
Groupon ma na przykład wiele lokalnych fan page’y (np. Groupon Warszawa, Lublin, Kraków), a jego
największy konkurent − Gruper − skupia działania na jednym dużym profilu. Bez względu na to
jednak, praktycznie wszystkie profile cierpią na znikome zaangażowanie użytkowników − nie
przekracza ono zazwyczaj kilku procent. Trudno się zresztą temu dziwić, ponieważ komunikacja na
grupowych fan page’ach pozostawia wiele do życzenia − ich rolą jest najczęściej sprzedaż ofert, a
więc użytkownik widzi grafikę na profilu i klika w link oferty (jeśli oczywiście ona go
zainteresuje), nie dochodzi więc praktycznie do żadnej facebookowej interakcji. Jeśli zaś fan
page próbuje nawiązać dialog z fanami to też kończy się różnie, bowiem okazuje się, że fani nie
są zainteresowani rozmową ze swoim serwisem grupowych zakupów, a interesuje ich jedynie
atrakcyjna oferta, którą Facebook im po prostu podaje na tacy. Taka jest jego główna rola w
branży grupowych zakupów.
247
Zakupy grupowe
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Citeam
2
Gruper
3
OKazik
4
Groupon Polska
5
OKazik Warszawa
61 723
0% (− 231)
6
Groupon Warszawa
60 599
+1% (+483)
7
MyDeal.pl
8
Mergeto.pl − platforma
grupowych transakcji...
9
Groupon Lublin
10 126
+1% (+85)
10
Groupon Katowice
9 941
+0% (+28)
11
Groupon Travel
7 573
+2% (+163)
12
HappyDay.pl
5 987
0% (−30)
13
GoDealla
5 951
+2% (+117)
14
Groupon Białystok
4 772
+1% (+45)
15
Sweet Deal Koszalin
4 425
+31% (+1 048)
239 052
151 829
95 838
85 155
26 830
16 045
+2% (+3 878)
+1% (+1 131)
+0% (+161)
+2% (+2 010)
+2% (+444)
+0% (+33)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
248
Zakupy grupowe
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
1
Citeam
2
Groupon Polska
3
OKazik
4
Gruper
1%
5
OKazik Warszawa
1%
6
MyDeal.pl
7
Sweetdeal Opole
8
Groupon Warszawa
9
Sweet Deal Koszalin
10
Mergeto.pl − platforma
grupowych transakcji...
11
Sweetdeal Polska
12
Sweetdeal Gorzów
Wielkopolski
13
Sweetdeal Toruń
14
GoDealla
15
Sweetdeal Słupsk
Liczba zaangażowanych
3%
6 731
4%
3 081
2%
1 566
2%
1 153
874
409
15%
315
0%
6%
298
257
1%
5%
218
186
6%
151
7%
150
2%
5%
147
134
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
249
Zakupy grupowe
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
Citeam
2
Groupon Polska
3
OKazik
4
Gruper
5
OKazik Warszawa
6
MyDeal.pl
7
Groupon Warszawa
8
Sweetdeal Opole
9
Sweet Deal Koszalin
179
1 848
10
Sweetdeal Polska
171
1 721
11
Groupon Travel
12
Sweetdeal Słupsk
13
Sweetdeal Toruń
14
Sweetdeal Gorzów
Wielkopolski
15
Sweetdeal Rzeszów
147
35 571
191
17 716
88
9 069
40
80
6 882
5 581
184
5 353
27
400
2 919
2 045
36
149
194
1 579
1 578
1 542
180
1 518
123
1 517
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
250
Zakupy grupowe
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Citeam
2
Groupon Polska
3
Gruper
4
OKazik
5
MyDeal.pl
6
OKazik Warszawa
7
Groupon Warszawa
8
Sweet Deal Koszalin
238
9
Sweetdeal Opole
235
10
Sweetdeal Polska
158
11
GoDealla
146
12
Groupon Travel
143
13
Mergeto.pl − platforma
grupowych transakcji...
141
14
Sweetdeal Gorzów
Wielkopolski
136
15
Sweetdeal Toruń
130
5 987
2 098
1 346
1 167
800
565
319
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
251
Zakupy grupowe
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Citeam
10.02.2013, godz: 18:29
MyDeal.pl
Jak co tydzień w niedzielę wieczór, z przykrością
odliczamy godziny do poniedziałku... Proponujemy
umilić sobie te chwile zakupami :)
http://bit.ly/modne_zegarki
13.02.2013, godz: 09:35
Życie ...:)
Interactivity Index: 2 441
Interactivity Index: 7 168
50%
50%
892
29
385
75%
25%
149
13
140
OKazik
Groupon Polska
12.02.2013, godz: 10:46
27.02.2013, godz: 12:25
Rada na wagę złota;)
Każdy potrzebuje odrobinę miłości. Okażcie ją −
niczym tygrysica z tajlandzkiego zoo małym
prosiaczkom − wspierając zwierzaki z krakowskiego
schroniska. ;) http://ow.ly/i5J6v
Interactivity Index: 2 208
93%
7%
276
7
119
Interactivity Index: 1 862
86%
14%
250
19
96
OKazik Warszawa
07.02.2013, godz: 11:20
Skoro pączek, to i kawa! Najlepiej z nutką
„artystyczną”!
Interactivity Index: 1 279
86%
14%
231
6
64
252
FANPAGE TRENDS POLSKA LUTY 2013
ŻYWNOŚĆ
253
Żywność
Podsumowanie
Największymi fanpage’ami w branży były Mały Głód, M&M’s Polska i Góralki
Pod względem największego procentowego przyrostu liczby fanów wyróżniały
się strony: Tic Tac − Świeżość w 2 słowach, Mentos PL oraz Nowy smak Lay’s
Największy bezwzględny przyrost liczby fanów osiągnęły fanpage Tic Tac − Świeżość
w 2 słowach, Mały Głód i M&M’s Polska
Najwięcej użytkowników Facebooka zaangażowały strony Mentos PL, przepisy.pl
oraz Chupa Chups WYLUZUJ
Największy odsetek zaangażowanych fanów obserwowaliśmy na stronach Algida
Polska, Vifon Polska i Mentos PL
Pod względem Interactivity Index najwyżej uplasowały się strony przepisy.pl,
Mentos PL i Chupa Chups WYLUZUJ
Względna interaktywność, mierzona wskaźnikiem Relative Interactivity, okazała
się najwyższa dla stron Algida Polska, przepisy.pl oraz Kasia Moje Ciasto
Średnio najwięcej osób mówiło o stronach Tic Tac − Świeżość w 2 słowach, Mentos
PL i Mały Głód
254
Żywność
Liczba fanów i jej zmiana, luty 2013
1
Mały Głód
2
M&M’s Polska
3
Góralki
4
Tic Tac − Świeżość w 2
słowach
5
E. Wedel
408 406
+9% (+32 366)
6
Mentos PL
401 983
+11% (+38 320)
7
Chupa Chups WYLUZUJ
8
przepisy.pl
9
Big Milk
10
Nowy smak Lay’s
11
Kinder Niespodzianka
12
Crunchips
235 032
+6% (+12 612)
13
WINIARY
234 332
+6% (+13 652)
14
Berlinki Kręcą
15
Lion Polska
765 361
616 821
602 425
465 641
378 426
353 520
290 362
270 133
259 068
158 926
140 370
+8% (+57 816)
+7% (+40 535)
+7% (+38 930)
+29% (+105 124)
+6% (+22 978)
+9% (+30 556)
+6% (+15 279)
+10% (+24 169)
+6% (+13 743)
+7% (+10 999)
+0% (+175)
Wykres prezentuje liczbę fanów na koniec miesiąca, a także jej przyrost.
255
Żywność
Ranking wg liczby zaangażowanych, luty 2013
Procent zaangażowanych
1
Mentos PL
2
przepisy.pl
6%
3
Chupa Chups WYLUZUJ
6%
4
Góralki
5
E. Wedel
6
Tic Tac − Świeżość w 2
słowach
7
Mały Głód
8
Algida Polska
9
Lion Polska
10
WINIARY
11
M&M’s Polska
12
Crunchips
13
Vifon Polska
14
Berlinki Kręcą
15
Kinder Niespodzianka
Liczba zaangażowanych
8%
30 820
22 740
21 433
3%
18 277
4%
16 518
3%
15 154
2%
13 767
36%
11 728
7%
10 485
4%
1%
2%
11%
9 184
7 330
5 290
5 181
2%
1%
3 864
3 668
Zaangażowany to użytkownik, który w analizowanym okresie wchodził w interakcje z treściami na stronie,
poprzez kilkanie "lubię to", komentowanie, postowanie lub głosowanie w ankietach.
Wartość procentowa może być większa niż 100%, gdyż Facebook umożliwia wykonanie aktywności użytkownikom, którzy nie są fanami.
256
Żywność
Ranking wg interaktywności, luty 2013
Relative Interactivity
Interactivity Index
1
przepisy.pl
2
Mentos PL
275
3
Chupa Chups WYLUZUJ
259
4
Mały Głód
5
E. Wedel
6
Góralki
7
Tic Tac − Świeżość w 2
słowach
8
WINIARY
9
Lion Polska
10
Kasia Moje Ciasto
11
Algida Polska
12
M&M’s Polska
13
Milka Razem dla Tatr
169
19 567
14
Uwielbiam czekoladę
174
18 779
15
Crunchips
502
178 142
111 329
98 202
108
83 404
200
83 132
97
107
58 748
50 572
201
48 015
273
38 685
447
29 355
825
26 925
35
70
22 051
16 925
Interactivity Index to zbiorczy wskaźnik wszystkich aktywności w obrębie fanpage’a w ciągu miesiąca.
Relative Interactivity uwzględnia wielkość fanpage’a, a zatem umożliwia porównanie fanpage o zróżnicowanej liczbie fanów.
257
Żywność
Ranking wg średniej dziennej "liczby osób, które o tym mówią", luty 2013
1
Tic Tac − Świeżość w 2
słowach
2
Mentos PL
3
Mały Głód
4
przepisy.pl
5
E. Wedel
14 675
6
Chupa Chups WYLUZUJ
14 432
7
M&M’s Polska
8
Góralki
9
Orbit. Jedz, pij, żuj
10
WINIARY
6 651
11
Nowy smak Lay’s
6 505
12
Big Milk
5 834
13
Crunchips
5 696
14
Milka Razem dla Tatr
4 836
15
Kinder Niespodzianka
4 835
29 030
22 946
22 627
16 467
13 589
10 569
7 203
Wykres przedstawia średnią dzienną liczbę osób odnoszącą się do fanpage’a w ciągu miesiąca.
258
Żywność
Ranking postów wg wartości Interactivity Index, luty 2013
Mentos PL
18.02.2013, godz: 17:35
Lion Polska
Ciekawe jaki humor macie w ten piękny
poniedziałkowy wieczór? ;) Która minka pasuje do
Waszego nastroju? :)
18.02.2013, godz: 15:20
Połączcie batona LION! 1, 2 czy 3?
Interactivity Index: 20 945
Interactivity Index: 20 403
68%
32%
1665
4216
151
53%
Chupa Chups WYLUZUJ
47%
1503
25
Góralki
05.02.2013, godz: 14:27
13.02.2013, godz: 17:52
Który smak powinien pojawić się w polskich
sklepach?
ŚWIEŻA DOSTAWA! Który smak rezerwować dla Was?
:D
Interactivity Index: 19 311
71%
4625
29%
2027
4133
47
Interactivity Index: 15 796
61%
39%
4292
2316
140
Tic Tac − Świeżość w 2 słowach
18.02.2013, godz: 16:35
Kto nie może się już doczekać wiosny?
Interactivity Index: 12 650
73%
27%
5458
146
413
259

Podobne dokumenty