tutaj - Smyk.com

(uzupełnia pracvownik SMYK)
SPRZEDAWCA
REKLAMUJĄCY
(uzupełnia Klient lub pracownik SMYK)
(uzupełnia Klient lub pracownik SMYK)
DOKUMENT SPRZEDAŻY
(uzupełnia Klient lub pracownik SMYK)
REKLAMOWANY PRODUKT
(pieczątka sklepu)
numer GOLD sklepu/RRRR-MM-DD/INDEKS
Data przyjęcia formularza: rrrr-mm-dd
Miejsce przyjęcia formularza:
Imię i nazwisko
Adres do korespondencji:
Ulica
nr domu
Kod pocztowy
Adres e-mail
nr mieszkania
Miasto
Telefon kontaktowy
Nr rachunku bankowego
Dane Osobowe podane powyżej będą przetwarzane tylko i wyłącznie w celu przeprowadzenia postępowania reklamacyjnego, w zakresie niezbędnym do
przeprowadzenia tego postępowania. Administratorem danych osobowych jest Smyk sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie (00-017) przy ul. Marszałkowskiej
104/122. Osoba składająca reklamacje ma prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże ich
niepodanie może uniemożliwić przeprowadzenie postępowania reklamacyjnego.
DOKUMENT SPRZEDAŻY:
PARAGON
Nr transakcji
Data transakcji
rrrr-mm-dd
FAKTURA VAT
Nr faktury
ZAMÓWIENIE
Nr zamówienia
Data wystawienia faktury
Data złożenia zamówienia
rrrr-mm-dd
Nr kasy
Nazwa sklepu:
rrrr-mm-dd
Nr transakcji
Indeks
Nazwa towaru
Cena detaliczna
Ilość
Czy produkt reklamowany po raz pierwszy?
TAK
NIE
rrrr-mm-dd
Data stwierdzenia istnienia wady
Opis wady
dotyczy zakupów PRZED 25.12.2014
(uzupełnia Klient lub pracownik SMYK)
ŻĄDANIA REKLAMUJĄCEGO
ZGŁOSZENIE REKLAMACYJNE NR
Zgodnie z art. 8 ust. 1. Ustawy z dnia 27 lipca 2002r. o szczególnych
warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz zmianie Kodeksu Cywilnego
(Dz.U. Nr 141, poz.1176) żądam: (zaznaczyć właściwe)
nieodpłatnej naprawy lub
wymiany na nowy
W przypadku gdy ani naprawa ani wymiana nie są możliwe lub
wymagają nadmiernych kosztów, albo sprzedający nie zdoła ich
dokonać w odpowiednim czasie, albo wymiana lub naprawa narażałaby
reklamującego na znaczne niedogodności, żądam:
zwrotu zapłaconej ceny (odstąpienie od umowy)*
obniżenia zapłaconej ceny
dotyczy zakupów PO 25.12.2014
Zgodnie z art. 560 oraz art. 561 kodeksu cywilnego (Dz. U. z 2014 r. poz.
121 z późn. zm.), po zamianach wprowadzonych ustawą z dnia 30 maja
2014r. o prawach konsumenta, żądam:
nieodpłatnej naprawy
wymiany na nowy
obniżenia zapłaconej ceny
zwrotu zapłaconej ceny
(odstąpienie od umowy)*
*Od umowy nie można odstąpić, gdy wada jest nieistotna.
Wskazanie więcej niż jednej opcji usprawni proces rozpatrzenia
Twojej reklamacji.
PODPISY
*Od umowy nie można odstąpić, gdy niezgodność jest nieistotna.
Prawdziwość danych zawartych w formularzu
potwierdzam własnoręcznym podpisem:
data
czytelny podpis reklamującego
Formularz reklamacyjny przyjął/sporządził:
data
czytelny podpis pracownika SMYK