Idea Konkursu „ZOZ UP 2016”

Idea Konkursu „ZOZ UP 2016”
Pytamy:
Czy znacie szpital, w którym 5-letniej pacjentce lekarstwa podaje wróżka? Czy w Państwa
przychodni pacjenci czekają na wizytę lekarską w masującym fotelu pijąc ulubioną herbatę?
Czy w Waszej poradni pacjenci słuchają relaksacyjnej muzyki? Może w Waszym szpitalu
zorganizowano kroplówkową strefę kibica na EURO 2016? Czy ktoś zna szpitalny oddział, na
którym do pacjentów tuż przed operacją przychodzi masażystka? Czy jest klinika, która
zorganizowała tak piękne miejsce do odwiedzin – z lożami, kinem domowym, że aż chory
wstał z łóżka? A może znacie coś jeszcze lepszego co sprawia, że pacjent staje się radosny?
Marzenia?
Tak. To marzenia do wykonania, czyli cel naszego Konkursu „ZOZ UP 2016”.
Chcemy spełnić te marzenia jak najszybciej. Dlatego szukamy Zakładów Opieki Zdrowotnej
stosujące oryginalne, pomysłowe praktyki, które sprawiają, że pacjent się uśmiecha i jest
zadowolony. Chcemy znaleźć jak najwięcej takich praktyk, promować, reklamować
i rozpowszechniać najlepsze!
Bo:
1. Chcemy miłych, przyjaznych i godziwych warunków pobytu w placówkach zdrowia.
2. Chcemy uczestniczyć w poprawie jakości usług medycznych.
3. Chcemy by komunikacja pomiędzy pacjentem a personelem medycznym była jeszcze
przyjemniejsza.
4. Chcemy brać udział w tworzeniu lepszych warunków do zdrowienia pacjentów.
5. Chcemy jak najwięcej zadowolonych i uśmiechniętych pacjentów.
Wiemy, że
osobom w stanie choroby trudniej znaleźć powody do uśmiechu, w momentach kiedy
wsparcie i pewność, że będzie dobrze jest naprawdę potrzebna. Uważamy, że zakłady
opieki zdrowotnej, które dbają o zadowolenie i uśmiech pacjentów, dają także wsparcie
i siłę do pokonania choroby. Konkurs to doskonały sposób, by pokazać takie praktyki
i pozwolić, by dotarły tam, gdzie ich jeszcze nie ma.
Warto…
Udział w Konkursie to dla Zakładów Opieki Zdrowotnej takie korzyści, jak:
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Budowa pozytywnego wizerunku swojej placówki zdrowia.
Zwiększenie zaufania pacjentów i partnerów.
Dowód wysokiej jakości świadczonych usług medycznych.
Potwierdzenie innowacji w zarządzaniu.
Promocja zakładu opieki zdrowotnej.
Poszerzenie spojrzenia na własne możliwości.
Umacnianie pozycji na rynku.
Mottem Konkursu są słowa Mirona Białoszewskiego : „Łap radość za ogon, nawet jak
się wyrwie zostaną ci pióra”,, w myśl których złapane przez ZOZ uśmiechy i zadowolenie
pacjentów, my – organizatorzy uniesiemy i połaskoczemy nimi innych pacjentów.
I jeszcze…
10 najważniejszych badań naukowych:
1. Uśmiech zmniejsza stres, napięcie, zdenerwowanie i lęki.
2. Śmiech poprawia krwioobieg, przyśpiesza bicie serca i krążenie krwi.
3. Uśmiech wzmacnia odporność organizmu.
4. Śmiech poprawia koncentracje i korzystnie wpływa na mózg.
5. Uśmiech dotlenia organizm.
6. Śmiech przyspiesza spalanie kalorii i zapasów tłuszczu
7. Uśmiech zmniejsza nieśmiałość i pomaga w kontaktach międzyludzkich..
8. Uśmiech przedłuża życie i zmniejsza zmartwienia.
9. Śmiech wzmacnia mięśnie brzucha i twarzy.
10. Uśmiech ma działanie antydepresyjne, poprawia nastrój.
- dowody, na to, że „Śmiech to zdrowie”.
Zapraszamy do udziału!