Hotel STEFANKA

Hotel STEFANKA
1. Jak długo trwa podróż?
Podróż z Warszawy trwa ok. 8 godz. Czas przejazdu uzależniony jest od warunków atmosferycznych i
przejezdności na trasie. W trakcie drogi przewidziane są postoje na wyznaczonych parkingach.
2. Którędy przebiega trasa i czy można dosiąść się po drodze?
Trasa przebiega drogą w kierunku Kielc. W okolicach Kielc istnieje możliwość, aby dosiąść się do jadącego
autokaru. Informację o chęci dołączenia po drodze, należy zgłosić do pracownika BOK, nie później niż na trzy dni
przed planowanym wyjazdem.
3. Gdzie znajdują się ośrodki?
Ośrodek Stefanka znajduje się w miejscowości Piwniczna Zdrój, w malowniczym regionie Beskidu Sądeckiego.
4. Komu można oddać leki i pieniądze dziecka? Komu zgłosić uwagi dotyczące dziecka?
Leki oraz pieniądze (kieszonkowe lub/i przeznaczone na wypożyczenie sprzętu) można oddać kierownikowi
autokaru. Leki należy zapakować np. w podpisany woreczek i dołączyć informacje o dawkowanie leku.
Pieniądze rozmienione na drobniejsze nominały (5zł, 10zł) można przekazać w podpisanej kopercie. Jeśli macie
Państwo życzenie, aby dziecko otrzymywało powierzone pieniądze w wyznaczonych terminach lub kwotach,
prosimy o szczegółowe informacje jak wydawać je dziecku. Wszelkie uwagi dotyczące dziecka można przekazać
drogą mailową do biura. Informacje przekazywane przy autokarze najlepiej przygotować w formie pisemnej i
przekazać kierownikowi autokaru.
5. Osobisty dowóz Dziecka na obóz lub odbiór Dziecka osobisty lub przez kogoś z rodziny.
Osobisty dowóz do hotelu: prosimy zgłosić informację o dowozie Dziecka do biura, abyśmy nie czekali na dziecko
na miejscu zbiórki.
Odbiór osobisty: Dzień przed odebraniem Dziecka prosimy o poinformowanie recepcji (lub biura) i podanie
przybliżonej godziny przyjazdu po dziecko.
Odbiór przez osoby trzecie: Jeżeli dziecko odbiera ktoś z rodziny lub znajomych (nie rodzic lub prawny opiekun)
prosimy jednego z rodziców/opiekunów o wystawienie upoważnienia do odbioru Dziecka (wzór dostępny na
stronie w Dokumentach przy każdym obozie). Osoba odbierająca musi posiadać przy sobie wypełnione i
podpisane oświadczenie oraz dokument tożsamości.
6. Czy można zgłosić, aby znające się dzieci były razem w autokarze i w pokoju?
Prośby o wspólne zakwaterowanie w pokoju i/lub w autokarze prosimy zaznaczyć na karcie kwalifikacyjnej lub
zgłosić do biura najpóźniej do 2 tygodni przed rozpoczęciem obozu. Nie możemy zagwarantować spełnienia próśb
zgłaszanych w ostatniej chwili, ponieważ listy transportowe i zakwaterowania dzieci przygotowywane są na dwa
tygodnie przed wyjazdem.
7. Jak należy przygotować prowiant?
Prośby o wspólne zakwaterowanie w pokoju i/lub w autokarze prosimy zaznaczyć na karcie kwalifikacyjnej lub
zgłosić do biura najpóźniej do 2 tygodni przed rozpoczęciem obozu. Nie możemy zagwarantować spełnienia
próśb zgłaszanych w ostatniej chwili, ponieważ listy transportowe i zakwaterowania dzieci przygotowywane są na
dwa tygodnie przed wyjazdem.
8. W jaki sposób dzieci są przydzielane do pokoi i grup zajęciowych?
Dzieci są przydzielane do pokoi i grup zajęciowych przez kierownika danej grupy wiekowej. Kierownik bierze pod
uwagę płeć, wiek oraz w miarę możliwości sugestie rodziców. Uwagi dotyczące zakwaterowania lub grup
zajęciowych należy zgłosić do pracownika biura obsługi klienta nie później niż na dwa tygodnie przed
rozpoczęciem obozu. Uwagi przesłane w późniejszym terminie są zwykle trudne do uwzględnienia.
9. Na jaką pomoc mogą liczyć dzieci?
Staramy się pomóc uczestnikom naszych Campów w każdej trudnej dla nich sytuacji. Najmłodsze dzieci mają na
Campie przeróżne troski. Jedne są drobne jak samodzielne ubranie czy toaleta wieczorna, inne znacznie
poważniejsze, jak kłopoty z zaśnięciem, tęsknota za rodzicami czy nieporozumienia z kolegami i koleżankami.
Wychowawcy pracujący na Campie posiadają takie kompetencje, by radzić sobie ze wszystkimi takimi sytuacjami.
Tak więc, zarówno doradzają w doborze odpowiedniego ubrania, uczą nastawiać odpowiednią temperaturę wody
w kranie, jak i dziewczynkom pomagają myć i czesać włosy, jeśli zaistnieje taka potrzeba.
Podstawą życia campowego jest solidna integracja na początku obozu (przeprowadzana w grupie za pomocą gier i
zabaw nastawionych na poznanie i polubienie się), a także wyjątkowa atmosfera podczas trwania całego obozu,
co zapobiega kłótniom i nieporozumieniom między dziećmi. Kadra ma także wyjątkowe sposoby na tęsknotę
najmłodszych campowiczów. Są to: wieczorne czytanie, przy którym dużo maluchów usypia (a to ogranicza
wieczorne rozmowy telefoniczne, przy których najmłodsi najczęściej się rozklejają), specjalne maskotki „leczące”
tęsknotę, badziki (znaczki) dla „lodołamaczy” przełamujących swoje lęki i inne formy.
10. Jak wygląda standardowy dzień zajęć na obozie?
Pobudka, poranna toaleta, śniadanie, sprzątanie pokoi i szykowanie się na stok, wyjazd na stok, powrót, chwila na
odpoczynek, obiadokolacja, do wyboru zajęcia wieczorne zgodnie z harmonogramem zaplanowanym na dany
dzień, toaleta wieczorna, cisza nocna.
11. Jak wyglądają i jak długo trwają posiłki? Co w przypadku niejadków?
Stefanka - śniadanie w formie szwedzkiego stołu i obiadokolacja – serwis talerzowy + prowiant na stok; co 3-4
dzień jest możliwość skrócenia pobytu na stoku i powrót do hotelu na obiad.
Czas posiłku przewidziany jest na ok. 30 minut. Kadra ma wyjątkowe sposoby na „niejadków”, bowiem w
trudniejszych sytuacjach, z dziećmi podpisywane są kontrakty, które zachęcają do zjedzenia odpowiedniej i
pożywnej porcji, by potem móc zjeść np. coś słodkiego. Zazwyczaj jednak nie trzeba uciekać się do takich
sposobów, ponieważ aktywność fizyczna dzieci podczas codziennych zajęć sprawia, że same chętnie jedzą.
12. Czy jest możliwość realizacji diety lub przestrzegania zastrzeżeń dietetycznych?
Dzieci ze specjalnymi potrzebami żywieniowymi mogą uczestniczyć w programie obozu. Informacje i wskazówki
dotyczące żywienia czy specjalnej diety należy przekazać pracownikowi BOK po zapisaniu dziecka na obóz.
13. Jak i kiedy można skontaktować się z dzieckiem?
Najlepszą porą na kontakt z dzieckiem jest czas sjesty poobiedniej, która trwa około 1 h. Jeżeli dziecko nie posiada
własnego telefonu komórkowego, rodzice mogą zadzwonić do recepcji ośrodka. Osoba pełniąca dyżur przekaże
telefon dziecku. Godziny posiłków oraz numer telefonu do recepcji zostaną umieszczone na stronie internetowej.
14. Jak można skontaktować się z wychowawcą?
Z wychowawcą można skontaktować się dzwoniąc do recepcji ośrodka najlepiej po powrocie dzieci ze stoku. Jeżeli
wychowawca jest w danej chwili nieosiągalny można zostawić osobie dyżurnej numer telefonu. Wychowawca
oddzwoni do Państwa w najbliższej wolnej chwili.
15. Czy rodzeństwo będące w różnych grupach będzie miało szansę na spotkanie w trakcie turnusu?
Rodzeństwo w różnych grupach wiekowych ma szansę spotkać się podczas sjest oraz imprez ogólnocampowych
(pod warunkiem, że zakwaterowane są w tym samym hotelu). Jednak program realizowany jest w ramach grupy
do której przypisane jest dziecko, co sprawia, że nie ma zbyt wiele czasu na przebywanie z rodzeństwem.
16. Co się dzieje, jeśli dziecko zachoruje?
W naszym ośrodku podczas obozu znajduje się lekarz lub pomoc medyczna pozostająca do dyspozycji
uczestników. W przypadku zachorowania dziecko udaje się z wychowawcą do lekarza, który zleca odpowiednie
leczenie. W skrajnych przypadkach, gdy diagnostyka wymaga specjalistycznego sprzętu dziecko wraz z
wychowawcą lub instruktorem jest konsultowane w pobliskim szpitalu.
17. Czy pokoje i łazienki dzieci są sprzątane?
Pokoje są odkurzane, łazienki sprzątane, natomiast o ścielenie łóżek i porządek ze swoimi rzeczami dbają dzieci
pod nadzorem wychowawców.
18. Czy będą wyjścia poza ośrodek np. po zakupy?
Istnieje możliwość wyjścia poza ośrodek najczęściej jest to wyjście do sklepu z wychowawcą. Dodatkowo wyjścia
poza ośrodek maja miejsce podczas niektórych zajęć wieczornych (wyjazd na kulig, na sale gimnastyczną, gra
terenowa).
19. Czy dzieci będą mogły uczestniczyć w niedzielnej Mszy Świętej?
Wszystkie chętne dzieci będą mogły uczestniczyć we Mszy Świętej. Możliwość uczestniczenia we Mszy istnieje
jedynie w jedną niedzielę w czasie trwania obozu. Nie ma możliwości zawiezienia uczestnika do Kościoła w innym
terminie
20. Co z rzeczami wartościowymi podczas trwania obozu?
Odradzamy zabieranie na Camp rzeczy wartościowych. W czasie trwania obozu dziecko może przekazać pieniądze
pod opiekę wychowawcy. Zgodnie z istniejącym regulaminem naszych obozów, uczestnicy biorą rzeczy
wartościowe wyłącznie na własną odpowiedzialność.
21. Jak zarezerwować sprzęt?
Jeśli Państwa dziecko nie posiada własnego sprzętu do uprawiania sportów zimowych, istnieje możliwość
zamówienia za pośrednictwem naszego biura. Zamówienia przyjmowane są drogą mailową oraz telefonicznie, nie
później, niż na 2 tygodnie przed obozem. Abyśmy mogli wywiązać się z zobowiązań wobec naszych uczestników i
dostarczyć sprzęt z wypożyczalni, niezbędne są dane tj. długość stopy w centymetrach, wzrost i waga dziecka.
Koszt kompletu : 30-35zł za komplet (25-30 zł bez butów)/dzień
Komplet nie zawiera kasku i gogli.
Dziecko należy wyposażyć w odpowiednią sumę pieniędzy, aby mogło uregulować należność za sprzęt. Podpisaną
kopertę z pieniędzmi przeznaczonymi na wypożyczenie można również przekazać instruktorowi przy autokarze.
22. Ile pieniędzy trzeba przeznaczyć na kieszonkowe dla dziecka?
Wszystko zależy od upodobań rodziców. Dzieci mają zapewnione wodę oraz posiłki bez ograniczeń, a pieniądze
ewentualnie mogą wydać na stoku lub w sklepiku na słodycze, pamiątki i gadżety campowe.
23. Co jeśli dziecku zabraknie pieniędzy w trakcie obozu?
Można wpłacić na konto Chris Turystyka i Rekreacja sumę, którą chcieliby Państwo przekazać dziecku. W tytule
proszę wpisać: kieszonkowe dla: imię, nazwisko, obóz, Camp. Po zaksięgowaniu wpłaty kierownik przekazuje
dziecku pieniądze.
24. Czy na stok dzieci zabierają prowiant, herbatę?
Tak, na stoku dzieci mają przerwę na zjedzenie II śniadania składającego się z kanapki, batona i gorącej herbaty.