Indywidualne podejście do klienta strategicznego

Indywidualne podejście do klienta strategicznego
Opublikowany na TQMsoft (https://tqmsoft.com)
Indywidualne podejście do klienta strategicznego
Przedmiot szkolenia
Obsługa klienta w systemie B2B od pierwszego kontaktu do zamknięcia handlowego. Klient
strategiczny. Komunikacja z klientem, prezentacja oferty i firmy, elementy negocjacji. Transakcje i
sprzedaż. Problemy etyki handlowej. Budowanie długotrwałych relacji z klientem. Elementy savoir
vivre w biznesie. Studia przypadków, ćwiczenia indywidualne i zespołowe, przeplatane elementami
wykładu.
Termin i miejsce
Brak aktualnych terminów
Kraków, ul. Bociana 22a [1]
Czas trwania
2 dni po 6 godzin
Symbol szkolenia
IKS
Adresaci
Kadra kierownicza firm sektora B2B i osoby odpowiedzialne za organizację sprzedaży B2B, Osoby
aktywnie sprzedające produkty w systemie B2B lub przygotowujące się do roli sprzedawcy B2B,
Osoby odpowiedzialne za kontakty z klientami przed i po sprzedaży, pracownicy działów obsługi
klienta, sprzedaży, serwisu, itp.
Korzyści dla uczestnika
Poprawienie umiejętności sprzedażowych pracowników obsługujących klientów strategicznych,
poprzez pogłębienie ich wiedzy z zakresu psychologii kontaktów z klientem i komunikacji
interpersonalnej; Wyposażenie menedżerów firmy sektora B2B w wiedzę i umiejętności pozwalające
zrozumieć oraz praktycznie wykorzystać specyfikę pracy z klientem biznesowym; Wyposażenie
menedżerów sprzedaży w wiedzę i umiejętności pozwalające weryfikować i doskonalić sprzedawców
B2B; Poprawienie umiejętności reprezentowania firmy wobec klienta dzięki stosowaniu biznesowych
zasad savoir vivre i zasad etyki handlowej.
Strona 1 z 2
Indywidualne podejście do klienta strategicznego
Opublikowany na TQMsoft (https://tqmsoft.com)
Informacje dodatkowe
Cena szkolenia obejmuje: szkolenie, materiały, certyfikat uczestnictwa w szkoleniu, obiady, słodki
poczęstunek, możliwość bezpłatnych, krótkich konsultacji do 3 miesięcy po szkoleniu, pomoc w
rezerwacji hotelu oraz bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych w systemie
Biblioteka TQMsoft.
Drukuj [2] Pdf [3] Wyślij e-mail [4]
Share [5] Share [6] Tweet [7] Share [8]
Źródłowy URL: https://tqmsoft.com/pl/szkolenia/indywidualne-podejscie-do-klienta-strategicznego
Odnośniki
[1] https://www.google.pl/maps/search/Kraków, ul. Bociana 22a
[2] https://tqmsoft.com/print/11357
[3] https://tqmsoft.com/printpdf/11357
[4] mailto:?body=https%3A%2F%2Ftqmsoft.com%2Fpl%2Fprintpdf%2F11357
[5] https://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&source=TQMsoft.com&url=https%3A%2F%2Ft
qmsoft.com%2Fpl%2Fprintpdf%2F11357
[6] https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Ftqmsoft.com%2Fpl%2Fprintpd
f%2F11357
[7] https://twitter.com/home?status=https%3A%2F%2Ftqmsoft.com%2Fpl%2Fprintpdf%2F11357
[8] https://plus.google.com/share?url=https%3A%2F%2Ftqmsoft.com%2Fpl%2Fprintpdf%2F11357
Strona 2 z 2