Regulamin Promocji_Podwajaj punkty z aplikacją VITAY

Regulamin promocji pod nazwą
„Podwajaj punkty z aplikacją VITAY”
(„Regulamin”)
POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Organizatorem promocji pod nazwą „Podwajaj punkty z aplikacją VITAY” („Promocja”) jest
Polski Koncern Naftowy ORLEN Spółka Akcyjna z siedzibą w Płocku, ul. Chemików 7, 09-411
Płock, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego
przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego
Rejestru Sądowego pod numerem: KRS 0000028860, NIP: 774-00-01-454, kapitał
zakładowy/kapitał wpłacony: 534.636.326,25 zł, adres elektroniczny: [email protected] („PKN
ORLEN”).
2. Promocja organizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, na stacjach paliw
działających pod marką „ORLEN” („Stacje Paliw”).
3. Promocja trwa w okresie od dnia 1 czerwca 2015 roku od godz. 00:00 do dnia 30 czerwca
2015 roku do godz. 23:59 („Okres Promocji”).
4. Promocja skierowana jest do Uczestników organizowanego przez PKN ORLEN programu
lojalnościowego pod nazwą VITAY („Program VITAY” – zasady jego funkcjonowania dostępne
w Regulaminie Programu VITAY, dostępnym m.in. na stronie internetowej www.vitay.pl –
dalej: „Regulamin VITAY”), korzystających z Aplikacji mobilnej VITAY („Aplikacja”).
5. Warunkiem przystąpienia do Promocji przez Uczestnika jest uprzednie zapoznanie się
i akceptacja postanowień regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną: „Regulamin
korzystania
z
aplikacji
mobilnej
VITAY”
(„regulamin
Aplikacji”),
dostępnego
na http://www.vitay.pl/regulamin/Regulamin_korzystania_z_aplikacji_mobilnej_VITAY.pdf .
Regulamin Aplikacji zawiera informacje m.in. o wymogach technicznych umożliwiających
użytkowanie Aplikacji (ust. 4 regulaminu Aplikacji) i zakazach związanych z jej użytkowaniem
(w szczególności zakaz używania ze względów bezpieczeństwa Aplikacji przez kierowcę w
trakcie prowadzenia pojazdu – ust. 6 regulaminu Aplikacji, jak również zakaz dostarczania
przez użytkowników Aplikacji treści o charakterze bezprawnym – ust. 20 regulaminu
Aplikacji).
ZASADY PROMOCJI
6. Uczestnikiem Promocji na warunkach określonych w Regulaminie („Uczestnik”) może być
osoba fizyczna będąca Uczestnikiem Program VITAY, posiadająca ważną Kartę VITAY
w rozumieniu Regulaminu Programu VITAY, która:
a. użytkuje Aplikację na swoim smartfonie, pozostając użytkownikiem zarejestrowanym
w Aplikacji (tj. osoba, która dokonała rejestracji w Aplikacji zgodnie z ust. 7
regulaminu Aplikacji), oraz
b. w Okresie Promocji użyje Aplikacji (będąc w niej zarejestrowaną, zgodnie z pkt. a
powyżej) przy transakcji, o której mowa w ust. 12 poniżej, w trakcie której dojdzie
do naliczenia Uczestnikowi punktów VITAY, z zastrzeżeniem ust. 13 poniżej
(„Transakcja”).
7. Po spełnieniu warunków określonych w ust. 6 powyżej, Uczestnik otrzyma za dokonanie
Transakcji premię w punktach VITAY („Dodatkowa premia punktowa”). Wysokość
Dodatkowej premii punktowej będzie odpowiadała standardowej ilości punktów VITAY
naliczonych Uczestnikowi za dokonanie danej Transakcji. Oznacza to, że do każdego punktu
VITAY (standardowo) naliczonego Uczestnikowi za dokonaną w Okresie Promocji Transakcję
przyznany zostanie (dodatkowo) jeden punkt VITAY z tytułu Dodatkowej premii punktowej.
8. Dodatkowa premia punktowa dopisana powinna zostać do Salda Punktowego Uczestnika
w terminie 48 (czterdziestu ośmiu) godzin od dokonania Transakcji.
9. Potwierdza się, iż punkty VITAY przyznane z tytułu Dodatkowej premii punktowej mogą być
wykorzystywane przez Uczestnika na zasadach określonych w Regulaminie Programu VITAY
(tzn. podlegać wymianie na Prezenty, Kupony i Rabaty na zasadach i w rozumieniu
Regulaminu Programu VITAY). Oznacza to w szczególności, że przyznana Uczestnikowi
Dodatkowa premia punktowa może zostać wykorzystana tylko i wyłącznie w sposób
wskazany w niniejszym ustępie i nie może zostać wymieniona na jakąkolwiek inną korzyść lub
ekwiwalent (w tym pieniężny). W przypadku skutecznego odstąpienia przez Uczestnika od
Transakcji lub zniweczenia w inny sposób jej skutków prawnych, przyznana Uczestnikowi za
Transakcję Dodatkowa premia punktowa zostanie anulowana.
10. Uczestnik może wziąć udział w Promocji wielokrotnie. Oznacza to, że za każdą Transakcję
w Okresie Promocji spełniającą warunki niniejszego Regulaminu Promocji, Uczestnikowi
zostanie przyznana Dodatkowa premia punktowa.
11. Z zastrzeżeniem braku możliwości łączenia Promocji z kuponami promocyjnymi, o których
mowa w ust. 13 i 14 poniżej, Promocja może być łączona z pozostałymi innymi promocjami
oferowanymi przez Organizatora a prowadzącymi do naliczania dodatkowych (względem
standardowo przyznawanych) Punktów VITAY.
12. Do Promocji kwalifikują się – z wyłączeniem zakupów doładowań telefonicznych, o których
mowa w
ust. 13
pkt b poniżej
– transakcje,
w ramach których dochodzi
do naliczenia Uczestnikom punktów VITAY za zakupy towarów i usług na Stacjach Paliw
zgodnie z Regulaminem Programu VITAY, Katalogiem Programu VITAY oraz materiałami
umieszczonymi bezpośrednio na Stacjach Paliw (wskazującymi na takie naliczenie). Katalog
VITAY dostępny jest na http://www.vitay.pl/katalog-Vitay.html .
13. Z Promocji wyłączone są – co oznacza brak przyznawania za nie Dodatkowej premii
punktowej – następujące transakcje:
a) w ramach których dochodzi do naliczenia Uczestnikowi punktów VITAY na podstawie
kuponów promocyjnych;
lub
b) obejmujące zakup doładowań telefonicznych (także tych objętych standardowym
punktowaniem zgodnie z Regulaminem Programu VITAY, Katalogiem Programu
VITAY lub materiałami umieszczonymi bezpośrednio na Stacjach Paliw);
lub
c)
obejmujące – z zastrzeżeniem ust. 15 poniżej – zakup napojów alkoholowych
oraz artykułów tytoniowych (tj. wyrobów tytoniowych, rekwizytów tytoniowych
lub produktów je imitujących).
14. Kupony promocyjne, o których mowa w ust. 13 pkt a powyżej, stanowią wszelkie kupony,
talony lub bony (niezależnie od ich formy, tj. w szczególności drukowanej lub elektronicznej,
w tym e-mail i sms) uprawniające Uczestników do naliczenia dodatkowych punktów VITAY
za dokonanie określonej czynności, oferowane w inny sposób niż w Katalogu Programu
VITAY lub materiałach umieszczonych bezpośrednio na Stacjach Paliw. Za kupony
promocyjne rozumiane są w szczególności:
a) kupony dostępne Uczestnikom do wykorzystania za pośrednictwem i przy użyciu
Aplikacji (jak również innych aplikacji mobilnych),
b) kupony do pobrania na stronie internetowej www.vitay.pl,
c) kupony przyznane Uczestnikom jako nagrody w konkursach;
d) kupony zawarte w materiałach informacyjno-reklamowych klubów lojalnościowych
VervaVitay i SuperVitay, prowadzonych przez PKN ORLEN (szczegóły na stronie
internetowej http://www.vitay.pl/o-programie.html) .
15. W przypadku gdy pojedyncza Transakcja, tj. transakcja objęta jednym dowodem zakupu,
obejmowała będzie zarówno zakupy towarów i usług wskazanych w ust. 12 (jako
kwalifikujących się do Promocji) oraz ust. 13 powyżej (jako wyłączonych z Promocji),
Dodatkowa premia punktowa przyznana zostanie Uczestnikowi wyłącznie za część transakcji
podlegającą premiowaniu (tj. obejmującą towary i usługi, o których mowa w ust. 12
powyżej).
SPOSÓB ZGŁASZANIA I ROZPATRYWANIA REKLAMACJI
16. Reklamacje dotyczące sposobu przeprowadzenia Promocji mogą być zgłaszane w
szczególności:
a. za pośrednictwem formularza kontaktowego, znajdującego się na stronie:
https://www.vitay.pl/kontakt.html
b. na piśmie na adres biura PKN ORLEN:
PKN ORLEN S.A., Dział Rozwoju Relacji z Klientami i Partnerami,
ul. Bielańska 12, 00-085 Warszawa,
z dopiskiem: „Podwajaj punkty z aplikacją VITAY”
c. telefonicznie pod numer infolinii: 801 167 536 (z telefonów komórkowych – 502-167
536).
17. Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające na identyfikację osoby składającej
reklamację, np.: imię, nazwisko, adres korespondencyjny lub adres e-mail osoby składającej
reklamację (w zależności od preferowanego sposobu odpowiedzi na reklamację), numer
karty VITAY, jak również wskazywać przyczyny reklamacji oraz ich możliwie dokładny opis.
DANE OSOBOWE
18. Dane osobowe osób składających reklamacje, podane w związku z reklamacją, są
przetwarzane przez PKN ORLEN w celach związanych z rozpatrywaniem reklamacji.
Administratorem danych osobowych jest Polski Koncern Naftowy ORLEN Spółka Akcyjna
z siedzibą w Płocku (09-411) przy ul. Chemików 7. Dane osobowe przetwarzane są przy
zachowaniu zasad określonych w przepisach obowiązującego prawa, w tym w ustawie z dnia
29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2014 r., poz. 1182 ze zm.). Osoba
składająca reklamację posiada prawo wglądu do swoich danych osobowych oraz do ich
poprawiania.
19. Dane osobowe Uczestników Programu VITAY przetwarzane są na zasadach opisanych
w Regulaminie Programu VITAY oraz dodatkowo – w odniesieniu do użytkowników Aplikacji –
w regulaminie Aplikacji.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE
20. Treść niniejszego Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej www.vitay.pl oraz w
biurze PKN ORLEN pod adresem: ul. Bielańska 12, 00-085 Warszawa.
21. W
kwestiach
nieuregulowanych
niniejszym
Regulaminem
zastosowanie
znajdują
odpowiednio postanowienia regulaminu Aplikacji oraz Regulaminu Programu VITAY, a w
kwestiach nieuregulowanych ww. regulaminami, przepisy obowiązującego prawa polskiego.