Zachowania konsumenckie
Transkrypt
Zachowania konsumenckie
dr Agnieszka Figiel IS UAM Zachowania konsumenckie Wykład + Konwersatorium I rok socjologii studia I stopnia niestacjonarne rok akademicki 2013/2014 Program zajęć 1. Zajęcia organizacyjne 2. Podstawowe pojęcia dot. zachowań konsumenckich. 3. Konsumenci – cechy społeczno-demograficzne. 4. Etnografia miejsc zakupów. 5. Marka i konsument – marketing relacji 6. Marka i logo 7. Konsument w Sieci. 8. Czynniki psychologiczne kształtujące zachowania konsumenckie. 9. Reklama jako narzędzie kształtowania zachowań konsumenckich. 10. Prawa konsumenta. 11. Bojkoty konsumenckie. 12. Segmentacja konsumentów. Literatura Aldridge A., „Konsumpcja”, Warszawa 2006:Sic! Aldridge A., „Rynek”, Warszawa 2006: Sic ! „Analiza rynku”, red. H. Mruk, Warszawa 2003: PWE Becker G.S., „Ekonomiczna teoria zachowań”, Warszawa 1990: PWN Bywalec Cz., L. Rudnicki „Konsumpcja”, Warszawa 2002: PWE Daszkowska M., J. Senyszyn „Elementy teorii konsumpcji”, Gdańsk 1994: Uniwersytet Gdański Falkowski A., Tyszka T. „Psychologia zachowań ekonomicznych”, Gdańsk 2002: GWP Foxall G.R., R.E. Goldsmith „Psychologia konsumenta dla menedżera marketingu”, Warszawa 1998: PWN Karcz K., „Międzynarodowe porównania konsumpcji. Podstawa decyzji makro- i mikroekonomicznych”, IRWiK, 1992 „Konsumencki proces decyzyjny i jego determinanty”, red. E. Kieżel, Katowice 2006: Akademia Ekonomiczna w Katowicach „Konsument i firma w dobie internetu”, red. A. Kowalkowski i R. Popiołek; Olsztyn 2006: UWM w Olsztynie „Konsument i konsumpcja we współczesnej gospodarce”, red. M. Janoś-Kresło i B. Mróz; Warszawa 2006: Szkoła Główna Handlowa w Warszawie „Konsument i marketing”, red. M. Łaguna i A. Rudzewicz; Olsztyn 2004: UWM w Olsztynie Kotler Ph., „Marketing. Analiza, planowanie, wdrażanie i kontrola”, Poznań 2005 (zwłaszcza: r.7, 8, 10, 11): Rebis Kuligowski W., „Antropologia współczesności. Wiele światów, jedno miejsce”, Kraków 2007: Universitas Mazurek-Łopacińska K., „Zachowania nabywców i ich konsekwencje marketingowe”, Warszawa 2003: PWE Postman N., „Zabawić się na śmierć. Dyskurs publiczny w epoce show-businessu”, Wydawnictwo Literackie Muza, Warszawa 2002 Rudnicki L., „Zachowania rynkowe nabywców. Mechanizmy i uwarunkowania”, Kraków 2004: Wydawnictwo Akademii Ekonomicznej w Krakowie Sikorska J., „Konsumpcja. Warunki, zróżnicowania, strategie”, Warszawa 1998: Wydawnictwo IFiS PAN, Szczepański J., „Konsumpcja a rozwój człowieka. Wstęp do antropologicznej teorii konsumpcji”, Warszawa 1981: PWE Światowy G., „Zachowania konsumenckie”, Wrocław 1994: AE we Wrocławiu Tyszka T., „Psychologia zachowań ekonomicznych”, Warszawa 1997: Wydawnictwo Naukowe PWN Underhill P., „Dlaczego kupujemy. Nauka o robieniu zakupów. Zachowania klientów w sklepie”, Warszawa 2007: Wydawnictwo MT Biznes „Zachowania konsumenta. Koncepcje i badania europejskie”, red. Lumbkin M., Foxall G, van Raaj F., Heilbrun B., Warszawa 2001: PWN „Zachowanie konsumenta. Podręcznik akademicki”, red. Antonides G., van Raaj W.F, Warszawa 2003: PWN „Zachowania podmiotów rynkowych”, red. J. Kramer, Warszawa 1999: PWE