Sprawna komunikacja może ułatwić rozbudowę centrów handlowych

Warszawa, 25 Października 2012 r.
INFORMACJA PRASOWA
Sprawna komunikacja może ułatwić
rozbudowę centrów handlowych
Do końca 2014 r. w Polsce zmodernizowane zostanie około 100 z 340 nieruchomości handlowych,
czyli niemal jedna trzecia istniejących centrów. Zdaniem członków Polskiego Stowarzyszenia
Najemców Powierzchni Handlowych, stała komunikacja zarządców z najemcami może uchronić te
obiekty przed spadkiem obrotów i odwiedzin w trakcie prowadzonych prac.
Według sieci handlowych należących do Polskiego Stowarzyszenia Najemców Powierzchni
Handlowych, w trakcie prowadzenia prac przebudowy i modernizacji centrów handlowych konieczne
jest prowadzenie stałej komunikacji zarządców z najemcami. Regularne informowanie najemców
o planowanych pracach, możliwych skutkach tych działań, a także krokach podjętych w celu
minimalizacji uciążliwości robót, może uchronić centrum handlowe i najemców przed spadkiem
obrotów.
- Dla sieci wynajmujących powierzchnie handlowe w przebudowywanych obiektach, stała
komunikacja z zarządcą powinna być normą. Przekazanie najemcy wiedzy na temat rangi
i charakterystyki projektu, parametrów obiektu po rozbudowie jest niezbędne do określenia swojego
miejsca w tym projekcie, przygotowania budżetu oraz „zagospodarowania” na ten okres
zatrudnionego w salonie zespołu pracowników. Zatem konieczne jest przekazanie najemcom nie tylko
planów, ale także precyzyjnego harmonogramu prac prowadzonych w ramach rozbudowy, zwłaszcza
jeśli wiąże się to z zamknięciem lokalu najemcy – mówi Bogdan Nowicki, Dyrektor Sprzedaży
Detalicznej Gatta, sieci należącej do Polskiego Stowarzyszenia Najemców Powierzchni Handlowych.
Najemcy centrów handlowych podkreślają, że w trakcie rozbudowy niezakłócony handel może być
trudny do osiągnięcia. Staranne planowanie i bliska współpraca z wykonawcami i najemcami może
jednak ograniczyć te uciążliwości.
- Jako członek Polskiego Stowarzyszenia Najemców Powierzchni Handlowych uważamy, że
najczęstszym problemem, z którym spotykamy się w trakcie przebudowy obiektu jest zmniejszenie
odwiedzalności centrów handlowych, a co za tym idzie sklepów – mówi Błażej Gorzelak, Dyrektor
sprzedaży Wojas. Zarządcy powinni zwracać większą uwagę na komunikowanie otwarcia oraz
korzyści dla klientów po przebudowie. W większości centrów handlowych, w których mamy swoje
salony, należy udoskonalić oznaczenia informujące o dojeździe do centrum czy parkingach. Są to
rozwiązania, które mogą pozytywnie wpłynąć nie tylko na relację najemca-klient, ale także najemcazarządca - dodaje B. Gorzelak.
WIOLETA TOMASZEWSKA
KOTAKT DLA MEDIÓW
TEL. +48 784 349 114
E-MAIL: [email protected]
W Polsce obecnie funkcjonuje ponad 340 obiektów handlowych, z których połowa ma ponad 10 lat
i wymaga modernizacji. Według raportu przeprowadzonego przez Jones Lang LaSalle „Odnowa,
przebudowa, rozbudowa. Kierunki rozwoju polskich centrów handlowych” do chwili obecnej
w sumie 74 obiekty w Polsce poddano programom rewitalizacyjnym, a do końca 2014 roku
dodatkowych 20 obiektów handlowych ma w planach modernizację.
POLSKIE STOWARZYSZENIE NAJEMCÓW POWIERZCHNI HANDLOWYCH
Polskie Stowarzyszenia Najemców Powierzchni Handlowych jest dobrowolnym,
samorządnym i trwałym zrzeszeniem powołanym dla zacieśnienia współpracy między
najemcami powierzchni handlowych. Jego głównym celem jest ochrona interesów i praw
najemców, propagowanie dobrych praktyk handlowych oraz działanie na rzecz zapewnienia
równych praw i obowiązków zarówno Najemcom, jak i Wynajmującym powierzchnie
w centralach handlowych. Członkami stowarzyszenia są znane i prestiżowe marki m.in.
Komfort, Venezia, Unisono, Timberland, Sizeer, Gatta, Wojas, Bartek, Flo, Almi Decor, Vision
Express, Komputronik, Drogeria Natura, 50 style, Abra, Super-Pharm.
Co roku Polskie Stowarzyszenie Najemców Powierzchni Handlowych publikuje Ranking
najlepszych Centrów Handlowych z punktu widzenia najemców. Laureaci rankingu
prezentowani są podczas jesiennej edycji konferencji Shopping Center Forum.
WIOLETA TOMASZEWSKA
KOTAKT DLA MEDIÓW
TEL. +48 784 349 114
E-MAIL: [email protected]