Regulamin Porządkowy Oddziału Chirurgii Urazowej, Ortopedii i

Regulamin Porządkowy Oddziału Chirurgii Urazowej, Ortopedii i Rehabilitacji
Regulamin Porządkowy Oddziału Chirurgii Urazowej, Ortopedii i
Rehabilitacji
I. Charakterystyka oddziału i pododdziału
1. Oddział Chirurgii Urazowej, Ortopedii i Rehabilitacji jest podstawową komórką
organizacyjną leczniczo – profilaktycznej działalności Krakowskiego Centrum
Rehabilitacji i Ortopedii.
2. Oddział liczy 45 łóżek (w tym 4 łóżka pooperacyjne) rozmieszczonych w 11 salach 2,3
i 5 łóżkowych.
3. W obrębie oddziału pacjenci mogą korzystać:
a)
z lodówki do przechowywania żywności przez pacjentów, mieszczącej się
w korytarzu oddziału. Żywność oddana do przechowania powinna być umieszczona
w podpisanych (nazwiskiem) pojemnikach;
b)
z kuchenki mikrofalowej do podgrzania posiłków oraz z czajnika elektrycznego. Ze
względu na procedury epidemiologiczne; przyjmowanie żywności do przechowania
i wydawania z lodówki oraz podgrzewanie produktów żywnościowych, na prośbę
pacjenta, wykonuje personel oddziału lub pododdziału;
c)
z łazienek (znajdujących się w salach chorych oraz na zewnątrz sal chorych) w pełni
przystosowanych do korzystania przez osoby niepełnosprawne.
II. Do podstawowych zadań oddziału należy:
1. Udzielanie świadczeń zdrowotnych z zakresu chirurgii urazowej i ortopedii oraz
rehabilitacji pozabiegowej w ramach opieki stacjonarnej w szczególności w zakresie:
endoprotezoplastyki dużych stawów, artroskopowych zabiegów operacyjnych,
drobnych zabiegów ortopedycznych narządu ruchu itp.
2. Praca zespołu terapeutycznego – lekarze, rehabilitanci i fizjoterapeuci oraz
pielęgniarki – zmierzająca do odtworzenia lub kompensacji funkcji utraconych
w wyniku choroby tak, aby pacjent mógł maksymalnie samodzielnie realizować swoje
potrzeby życiowe.
3. Szeroko pojęta edukacja chorego i jego rodziny pozwalająca na prawidłowe
funkcjonowanie w warunkach domowych.
4. Pracą całego zespołu zatrudnionego w oddziale kieruje Lekarz Kierujący Oddziałem,
będący bezpośrednim przełożonym pracowników oddziału.
5. W godzinach od 15:05 do 07:00 opiekę lekarską pełni lekarz dyżurny.
Krakowskie Centrum Rehabilitacji i Ortopedii
30-224 Kraków
al. Modrzewiowa 22
1
Regulamin Porządkowy Oddziału Chirurgii Urazowej, Ortopedii i Rehabilitacji
6. Pracę personelu średniego i niższego organizuje i nadzoruje Pielęgniarka Oddziałowa,
która podlega bezpośrednio Lekarzowi kierującemu oddziałem.
III. Ważne telefony w oddziale i pododdziale:
IV.
a)
dyżurka lekarska 012/ 42-87-312;
b)
dyżurka pielęgniarska 012/ 42-87-310;
c)
dyżurka Pielęgniarki Oddziałowej 012/ 42-87-311;
d)
ruch chorych – rejestracja 012/ 42-87-302/308;
e)
gabinet Lekarza Kierującego Oddziałem 012/ 42-87-313.
Przyjęcie chorego do oddziału
1. Przyjęcia pacjentów odbywają się poprzez Izbę Przyjęć.
2. Przyjęcia odbywają się w sposób planowy zgodnie z listą oczekujących prowadzoną na
podstawie:
1) Ustawy z dnia 27.08.2004 r. o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze
środków publicznych (tekst jedn. Dz. U. z 2008 r., nr 164, poz. 1027 z późn. zm.);
2) Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 26.09.2005 r. w sprawie kryteriów
medycznych, jakim powinni kierować się świadczeniodawcy, umieszczając
świadczeniobiorców na listach oczekujących na udzielenie świadczenia opieki
zdrowotnej (Dz. U. z 2005 r., nr 200 poz. 1661);
3) Rozporządzenia Ministra Zdrowia z dnia 20.06.2008 r. w sprawie zakresu
niezbędnych informacji gromadzonych przez świadczeniodawców, szczegółowego
sposobu rejestrowania tych informacji oraz ich przekazywania podmiotom
zobowiązanym do finansowania świadczeń ze środków publicznych (Dz. U. z 2008,
nr 123, poz. 801);
4) Zarządzenia Nr 72/2011/DSOZ Prezesa NFZ z dnia 20.10.2011 r. w sprawie
określenia warunków zawierania i realizacji umów w rodzaju: leczenie szpitalne
z późn. zm.
3. Pacjent przy przyjęciu do oddziału zostaje zapoznany przez pielęgniarkę odcinkową z:
a) topografią oddziału;
b) zapoznany z Regulaminem Porządkowym Oddziału znajdującym się na tablicy
ogłoszeń Oddziału,
c) Kartą
praw
i obowiązków
pacjenta
Krakowskiego
Centrum
Rehabilitacji
i Ortopedii
co potwierdza własnoręcznym podpisem na druku Oświadczenia pacjenta o zapoznaniu
Krakowskie Centrum Rehabilitacji i Ortopedii
30-224 Kraków
al. Modrzewiowa 22
2
Regulamin Porządkowy Oddziału Chirurgii Urazowej, Ortopedii i Rehabilitacji
się z przysługującymi mu prawami i obowiązkami.
4. Pacjent przy przyjęciu do oddziału zostaje poinformowany przez pielęgniarkę
odcinkową o:
a) możliwości zgłaszania skarg, wniosków i opinii,
b) możliwości zapoznana się pełnym tekstem Praw Pacjenta znajdującym się na
każdej sali chorych.
5. Jeśli stan zdrowia pacjenta w trakcie pobytu w oddziale, zmieni się w sposób
uniemożliwiający mu zadbanie o własne rzeczy wartościowe, (np. telefon komórkowy,
portfel, dokumenty, itp.) osobą odpowiedzialną za ich zabezpieczenie jest pielęgniarka
dyżurna.
6. Do przyjęcia na oddział pacjent powinien zabrać ze sobą:
a) przybory toaletowe,
b) piżamę,
c) kapcie,
d) dokument stwierdzający tożsamość z numerem PESEL,
e) karty informacyjne z poprzednich hospitalizacji,
f) leki stale zażywane w oryginalnych opakowaniach ze zleceniem sposobu ich
dawkowania. Zgodnie z art.35 ustawy o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze
środków publicznych „Świadczeniobiorcy przyjętemu do szpitala lub innego przedsiębiorstwa
podmiotu
leczniczego
wykonującego
działalność
leczniczą
w
rodzaju
stacjonarne
i całodobowe świadczenia zdrowotne w rozumieniu przepisów o działalności leczniczej oraz przy
wykonywaniu zabiegów leczniczych i pielęgnacyjnych, diagnostycznych i rehabilitacyjnych przez
podmioty uprawnione do świadczeń, a także przy udzielaniu przez te podmioty pomocy w stanach
nagłych, zapewnia się bezpłatnie leki i wyroby medyczne, jeżeli są one konieczne do wykonywania
świadczenia." Należy to rozumieć w ten sposób: pacjent przyjęty do szpitala, mający inne
schorzenia wymagające podawania leków, np. cukrzyca, choroby serca może mieć swój preparat
który stosuje w tym schorzeniu przewlekle.
7. Personel oddziału nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione zarówno
przez pacjentów jak i odwiedzających na salach i korytarzach oddziału.
V. Pobyt w oddziale
1. Odwiedziny w oddziale odbywają się w dowolnych godzinach popołudniowych od
godziny 1300 jednak nie później niż do 1900. U jednego pacjenta mogą przebywać nie
więcej niż dwie osoby jednocześnie. Inne godziny odwiedzin lub większa liczba osób
odwiedzających dopuszczalna jest tylko za zgodą Lekarza Kierującego Oddziałem lub
Krakowskie Centrum Rehabilitacji i Ortopedii
30-224 Kraków
al. Modrzewiowa 22
3
Regulamin Porządkowy Oddziału Chirurgii Urazowej, Ortopedii i Rehabilitacji
lekarza dyżurnego.
2. Informacji o stanie zdrowia udzielają pacjentowi lub osobie wskazanej przez niego,
wyłącznie lekarze w godzinach ustalonych przez Lekarza Kierującego Oddziałem. Nie
udziela się informacji przez telefon.
3. Przyjmowanie przez pacjenta leków innych niż zalecone w oddziale powinno być
skonsultowane z lekarzem prowadzącym i za jego zgodą.
4. Dostarczanie pacjentom żywności dopuszczalne jest jedynie za zgodą lekarza
prowadzącego.
5. Cisza nocna w oddziale trwa od 2100 do 600. Po godzinie 2200 drzwi na oddział są
zamykane.
VI.
Rozkład dnia w oddziale
6:00 – 7:00
7:00 – 11:00
⇒ pobudka, toaleta poranna, mierzenie ciepłoty ciała, tętna i oddechów
⇒ pobieranie materiałów do badań laboratoryjnych od obłożnie chorych
pacjentów i wykonywanie badań diagnostycznych;
⇒ śniadanie;
⇒ sprzątanie sal, prześcielanie łóżek, zmiana bielizny osobistej i pościeli;
7:30 – 8:00
⇒ wizyty lekarskie
8:30 – 12:30
⇒ zabiegi rehabilitacyjne
12:30 – 13:00
13:00 – 14:00
13:00 – 18:00
16:00 – 18:00
17:00-17:30
18:00 – 21:00
21:00 – 6:00
⇒ obiad;
⇒ porządkowanie sal pacjentów;
⇒ wykonywanie zleceń lekarskich i innych czynności związanych z
funkcjonowaniem oddziału;
⇒ zabiegi rehabilitacyjne
⇒
⇒
⇒
⇒
⇒
⇒
mierzenie ciepłoty, tętna i oddechu pacjenta;
wizyty wieczorne lekarzy dyżurnych
kolacja;
porządkowanie sal pacjentów;
wykonywanie zleceń wieczornych po wizycie lekarzy
toaleta pacjentów;
⇒ cisza nocna
VII. Opieka duszpasterska
1. Wizyta księdza kapelana codziennie od poniedziałku do piątku w godzinach od 7:00 do
11:00.
2. Msze święte:
Krakowskie Centrum Rehabilitacji i Ortopedii
30-224 Kraków
al. Modrzewiowa 22
4
Regulamin Porządkowy Oddziału Chirurgii Urazowej, Ortopedii i Rehabilitacji
Sobota - godz. 19:00 (stołówka Budynek nr 1);
Niedziela - 8:00, 9:30, 11:00, 12:30, 18:00, 19:00 Kościół Parafialny Najświętszej
Marii Panny - Królowej Polski, al. Panieńskich Skał 18, 30-225 Kraków
VIII. Obowiązki pacjenta i odwiedzających
1. Pacjent przebywający w oddziale ma zakaz wychodzenia poza obręb Krakowskiego
Centrum Rehabilitacji i Ortopedii, chyba że jest to konieczne ze względów
medycznych lub po uzyskaniu zgody lekarza kierującego oddziałem na wniosek
lekarza prowadzącego lub lekarza dyżurnego w godzinach popołudniowych.
2. Pacjent oraz osoby go odwiedzające nie mogą manipulować przy aparaturze
i urządzeniach medycznych, elektrycznych, gazowych, wentylacyjnych i grzewczych.
3. Pacjent ma obowiązek stosowania się do zaleceń lekarzy i pielęgniarek dotyczących
procesu diagnostyczno – terapeutycznego, w tym do przestrzegania zleconej diety.
4. Pacjent ma obowiązek utrzymywać ład i porządek w miejscu pobytu oraz przestrzegać
zasad higieny osobistej.
5. Pacjent oraz odwiedzający powinni odnosić się życzliwie i kulturalnie do innych
pacjentów i personelu.
6. Pacjent oraz odwiedzający są zobowiązani do przestrzegania na terenie Krakowskiego
Centrum Rehabilitacji i Ortopedii zakazu palenia wyrobów tytoniowych, spożywania
napojów alkoholowych, używania narkotyków, środków odurzających pod rygorem
sankcji prawem przewidzianych oraz dyscyplinarnego wypisania chorego z oddziału.
7. Korzystanie przez pacjentów oraz odwiedzających z telefonów komórkowych nie
powinno stwarzać uciążliwości dla innych pacjentów jak i nie zakłócać działania
aparatury medycznej.
8. Korzystanie przez pacjentów z własnych urządzeń zasilanych energią elektryczną
(suszarki, radia, ładowarki do telefonów itp.) nie może narażać Krakowskiego Centrum
Rehabilitacji i Ortopedii na dodatkowe koszty.
9. Obowiązuje zakaz używania własnych czajników, grzałek itp. urządzeń.
10. Zabrania się odwiedzającym siadania na łóżku pacjenta lub wolnych łóżkach
przygotowanych na przyjęcie pacjentów.
IX.
Wypis z oddziału
1. Wypis pacjenta odbywa się w sekretariacie w dni robocze w godzinach od 735 do 1505.
2. Wypis pacjenta następuje:
g) po
zakończeniu
procesu
diagnostyczno
–
terapeutycznego,
Krakowskie Centrum Rehabilitacji i Ortopedii
30-224 Kraków
al. Modrzewiowa 22
osiągnięciu
5
Regulamin Porządkowy Oddziału Chirurgii Urazowej, Ortopedii i Rehabilitacji
optymalnego
stanu
funkcjonowania
pacjenta,
upłynięcia
czasu
leczenia
finansowanego przez NFZ;
h) na żądanie pacjenta lub jego przedstawiciela ustawowego;
i) gdy pacjent przebywający w Oddziale w sposób rażący narusza regulamin
porządkowy, a nie zachodzi obawa, że odmowa lub zaprzestanie udzielania
świadczeń może spowodować bezpośrednie niebezpieczeństwo dla jego życia lub
zdrowia albo życia i zdrowia innych osób.
3. Pacjent otrzymuje recepty, skierowanie na dalsze badania do poradni czy oddziałów,
pododdziałów szpitalnych, w których zlecono dalszą opiekę i leczenie, a w razie
potrzeby druk zwolnienia lekarskiego (druk ZUS ZLA) za okres pobytu w oddziale
oraz ewentualnie odpowiedni okres po jego opuszczeniu, skierowanie do sanatorium,
zlecenia na sprzęt ortopedyczny. Do wypisania zwolnienia lekarskiego niezbędny jest:
PESEL pacjenta, numer dowodu osobistego lub NIP pacjenta oraz NIP zakładu pracy.
4. Za ksero dokumentacji pobierana jest opłata. Wysokość opłaty ustalana jest przez
Dyrektora Krakowskiego Centrum Rehabilitacji i Ortopedii w oparciu o obowiązujące
przepisy.
X. Uwagi ogólne
1. W Krakowskim Centrum Rehabilitacji i Ortopedii dla ciągłej poprawy jakości usług
medycznych przeprowadzane jest badanie poziomu satysfakcji pacjentów, przy
pomocy anonimowej ankiety.
2. Każdy pracownik jest odpowiedzialny za budowanie pozytywnego wizerunku oddziału
wśród pacjentów i ich rodzin zgodnie z Misją Krakowskiego Centrum Rehabilitacji
i Ortopedii.
3. Personel oddziału jest zobowiązany do przestrzegania reżimu sanitarnego zgodnie
z obowiązującymi procedurami, standardami i instrukcjami.
4. Za wykonanie czynności wynikających ze stosunku do pracy i przewidzianych
regulaminowo obowiązków odpowiada osobiście każdy pracownik zatrudniony
w oddziale i pododdziale.
Lekarz Kierujący Oddziałem:
…………………………………………..
Krakowskie Centrum Rehabilitacji i Ortopedii
30-224 Kraków
al. Modrzewiowa 22
6
Regulamin Porządkowy Oddziału Chirurgii Urazowej, Ortopedii i Rehabilitacji
ZATWIERDZAM:
Pielęgniarka Oddziałowa:
…………………………………………
Krakowskie Centrum Rehabilitacji i Ortopedii
30-224 Kraków
al. Modrzewiowa 22
7