Konferencja organizowana w ramach Tygodnia Jakości. WISŁA

Program konferencji
JAK UTRZYMA PRZEWAG KONKURENCYJN FIRMY?
Konferencja organizowana w ramach Tygodnia Jako ci.
WISŁA – 17-18 LISTOPADA 2005 (Hotel Goł biewski)
Organizatorzy - RWTÜV Polska i Akademia Ekonomiczna w Katowicach
17 listopada 2005 - czwartek
10.00 – Powitanie uczestników
Florian Ku nik – Uwarunkowania regionalne konkurencyjno ci, Rektor Akademii
Ekonomicznej w Katowicach
Stanisław Pater – Doskonalenie kompetencji naszym wyzwaniem, Prezes RWTÜV
Polska
Henryk Warkocz - Szanse i zagro enia fuzji na przykładzie koncernu TÜV Nord
Group, V-ce Prezes RWTÜV Polska
Sesja plenarna
Prowadz cy sesj - Krystyna Lisiecka
10.40 - Globalizacja szans polskiego przemysłu – dr Horst Dieter Schulze, TÜV
NORD GROUP
11.00 – Jak uczy si klientów w konkurencyjnym otoczeniu? – prof. dr hab.
Zofia K dzior, Akademia Ekonomiczna, Katowice
11.20 – Jak skutecznie motywowa pracowników do pracy? Nowoczesne
techniki motywacji – prof. dr hab. Gra yna Gruszczy ska – Malec, Akademia
Ekonomiczna, Katowice
11.40–12.10 - przerwa na kaw
12.10-12.40 - Wr czenie Certyfikatu Organizacji Publicznej – Polskie Radio
Opole,
Referat przedstawiciela scertyfikowanej jednostki:
Czy certyfikat umacnia wizerunek organizacji publicznej? - dr Bogusław
Nierenberg, Polskie Radio Opole.
Sesja plenarna- c.d.
Prowadz cy sesj - prof. dr hab. Zofia K dzior
12.40 - Strategie zarz dzania wiedz dla wzrostu efektywno ci działa w firmie
– prof. dr hab. Celina Olszak, Akademia Ekonomiczna, Katowice
13.10 - Controlling metod wspomagania zarz dzania firm – prof. dr hab.
Krystyna J dralska
13.30 –15.30 przerwa obiadowa
15.30– 16.45 Dyskusja panelowa w sekcjach
I.
SEKCJA 1 – Koncepcje i strategie marketingowe
Moderator - prof.dr hab. Zofia K dzior
1. Nowe strategie zdobywania klienta na rynku dóbr inwestycyjnych –
Prezes Marian B k, Centrala Zaopatrzenia Hutnictwa, Katowice
2. Zarz dzanie klientami kluczowymi czyli jak zaprzyja ni si z klientami–
Mirosław Kosi ski, RWTUV Polska
3. Programy budowania lojalno ci klientów – dr Maciej Mitr ga, AE
Katowice
Przerwa na kaw -16.45 – 17.00
Praca w sekcji - w godz. od 17.00 -18.30
II.
SEKCJA 2 - Jak skutecznie motywowa pracowników do pracy?
Stosowanie nowoczesnych technik w praktyce.
Moderator - Gra yna Gruszczy ska - Malec + asystent
1. Praktyka zarz dzania wiedz czyli lud mi na przykładzie Fiat - GM Power
Train – Prezes Tadeusz wierczek
2. Modele gromadzenia i dzielenia si wiedz wewn trz firmy– dr Anna
Adamus – Matuszy ska, Akademia Ekonomiczna, Katowice
3. Model oceny zarz dzania wiedz w obszarze jako ci wg propozycji
normy ISO 10014 – Krystyna Lisiecka, Akademia Ekonomiczna/RWTUV
Katowice.
Uroczysta kolacja –godzina 19.00
18 listopada 2005 - pi tek 9.00 -12.30
godz. – 9.00 - 10.30
III.
SEKCJA 3 - Controlling w praktyce –modele i systemy
Moderator - dr Paweł Kosin
1. Model controllingu kosztów na przykładzie firmy produkcyjnej
- Prezes dr in . Jerzy Szpineter, Belos, Sp. z o.o., Bielsko-Biała
2. System controllingu kosztów- dr Paweł Kosin, AE Katowice
3. Uwarunkowania wdra ania systemu controllingu w praktyce - dr
Wojciech Czakon, AE Katowice
Przerwa na kaw -10.30 -11.00
SEKCJA 4 - Systemy bezpiecze stwa informacji – projektowanie i analiza
Moderator – Robert Wójcik
1. Systemy zarz dzania bezpiecze stwem informacji no nikiem
przewagi konkurencyjnej w biznesie – Robert Wójcik, RWTÜV
Polska, Katowice
2. Zarz dzanie ryzykiem informacji – Marcin Zastawa, DGA Pozna
3. Audity bezpiecze stwa informacji – Krzysztof Sierota, RWTÜV
Polska, Katowice
Sesja plenarna zamykaj ca konferencj – godzina 12.30
Podsumowanie obrad. Wnioski z odbytych sesji i przeprowadzonych dyskusji
(referuj moderatorzy).
Zako czenie konferencji –około godziny 13.00
Obiad – godzina 13.30