Doradztwo Biznesowe

BRB Doradztwo Biznesowe
doradzamy, szkolimy, rozwijamy
Systemy monitoringu wizyjnego Avigilon w
zabezpieczeniu obiektów logistycznych.
Krzysztof Bełdycki
Właściciel
tel. 722-529-820
e-mail: [email protected]
www.brb-doradztwobiznesowe.pl
BRB
Doradztwo Biznesowe
Krzysztof Bełdycki
Projektowanie systemów monitoringu
wizyjnego w obiektach logistycznych.
Agenda:
• Wprowadzenie czyli kilka słów o sobie.
• System monitoringu wizyjnego – teoria i praktyka.
• Jaki powinien być monitoring wizyjny?
• Zagrożenia dla systemów monitoringu wizyjnego.
• Projektowanie monitoringu wizyjnego a potrzeby biznesowe klientów.
• Jak optymalnie wykorzystać system monitoringu wizyjnego?
• Jak powinno wyglądać wdrożenie monitoringu wizyjnego?
• Monitoring wizyjny – koszt czy inwestycja?
• Pytania i odpowiedzi.
BRB
Doradztwo Biznesowe
Krzysztof Bełdycki
O sobie
Absolwent Akademii Leona Koźmińskiego, uczestnik pierwszej edycji studiów
podyplomowych „Coaching w życiu i biznesie” prowadzonych przez Wyższą
Szkołę Menedżerską w Warszawie w ramach unikalnego programu coachingu
opartego o standardy nauczania wg.: ICF, ICC oraz Norman Benett.
Autor publikacji o tematyce zabezpieczeń technicznych wykorzystywanych w
różnych obszarach biznesu, uczestnik konferencji i seminariów eksperckich
poświęconych prawnym aspektom stosowania zabezpieczeń technicznych oraz
ich rozwoju na przestrzeni lat.
Certyfikowany audytor wewnętrzny systemu zarządzania bezpieczeństwem
informacji wg. normy ISO 27001, konsultant i projektant systemów zabezpieczeń
technicznych instalowanych w bankach, galeriach handlowych, logistyce,
przemyśle oraz podczas mistrzostw UEFA Euro 2012.
mgr Krzysztof Bełdycki
Wieloletnie doświadczenie zawodowe na stanowiskach Pełnomocnika Zarządu, Dyrektora ds.
Klientów Kluczowych zdobyte w dużych i międzynarodowych korporacjach, tj. Securitas,
Konsalnet, obecnie zaangażowany w indywidualne projekty biznesowe związane z profilem
prowadzonej działalności.
BRB
Doradztwo Biznesowe
Krzysztof Bełdycki
O firmie
B(ezpieczeństwo) R(rozwój) B(iznes) Doradztwo Biznesowe - profesjonalnie zajmujemy się
tym, na czym znamy się najlepiej i co jest naszą pasją. Działamy na rynku od 2011r. i
dostarczamy naszym klientom kompleksowych usług w zakresie:
• bezpieczeństwa i ochrony ukierunkowanego na wskazanie, ocenę i minimalizację
ryzyk ograniczających rozwój biznesu,
• rozwoju osobistego i zawodowego mającego na celu zaplanowanie przez Klientów
swojej własnej ścieżki kariery i jej realizację,
• doradztwa biznesowego skoncentrowanego na potrzebach klientów chcących
skorzystać z wiedzy doświadczonych menedżerów w celu zaplanowania i rozwoju
swoich projektów biznesowych,
• szkoleń w zakresie obsługi klientów kluczowych i kompetencji menedżerskich,
• coachingu jako sposobu na odnalezienie w sobie siły i energii do działania,
poszerzenie perspektyw, gruntownej zmiany postawy, znalezienia najlepszego dla
siebie rozwiązania i osiągnięcia wyznaczonego celu w najkrótszym możliwym czasie.
BRB
Doradztwo Biznesowe
Krzysztof Bełdycki
System monitoringu wizyjnego – teoria i
praktyka.
System monitoringu wizyjnego jest najbardziej rozwiniętym i najpopularniejszy system
wykorzystywanym w zabezpieczeniach technicznych do ochrony obiektów. Jego
wyjątkowość polega na tym, że pozwala na odtworzenie wcześniej zarejestrowanego
materiału w dowolnym momencie i poddanie go szczegółowej analizie dotyczącej
interesującego zdarzenia.
A jak to wygląda w praktyce?
• nie zawsze zarejestrowany materiał dostarcza obrazu o jakości pozwalającej na
dokonanie takiej analizy, szczególnie w systemach o rozdzielczości PAL,
• występujące awarie rejestratorów nieposiadających mechanizmów bezpiecznego
zapisu typu RAID przyczyniają się do utraty archiwum z nagraniami,
• niewłaściwe rozmieszczenie kamer powoduje, że nie zawsze zostają zarejestrowane
różnego rodzaju incydenty,
• brak okresowych przeglądów konserwacyjnych i prawidłowego serwisu powoduje
szybsze starzenie się systemu i długi czas oczekiwania na jego naprawę w przypadku
zaistniałej awarii.
BRB
Doradztwo Biznesowe
Krzysztof Bełdycki
Jaki powinien być monitoring wizyjny?
System monitoringu wizyjnego powinien być:
• dostosowany do potrzeb i specyfiki danego obiektu,
• profesjonalny,
• skalowalny,
• funkcjonalny,
• inteligentny,
• integrujący się z innymi systemami,
• rozwiązywać problemy klienta,
• wspierać procesy biznesowe/produkcyjne.
BRB
Doradztwo Biznesowe
Krzysztof Bełdycki
Zagrożenia dla systemów monitoringu
wizyjnego.
Podstawowe zagrożenia dla systemów wynikają z:
• błędów w projektowaniu,
• błędów w instalacji,
• błędów w instalacji,
• błędów w użytkowaniu,
• błędów w obsłudze serwisowej.
A co zrobić aby ich uniknąć?
Tu z pomocą przychodzi outsourcing usług polegający na podjęciu współpracy z
zewnętrznymi firmami w zakresie konsultacji, analiz oraz audytu w obszarze
bezpieczeństwa i ochrony. Przedstawiona w wyniku takiej pracy matryca ryzyk wraz z
analizą ich wpływu na procesy biznesowe klienta pozwala szerzej spojrzeć na tą
problematykę. Na tej podstawie projektuje się spójny system ochrony uwzględniający
potrzeby i oczekiwania biznesowe zintegrowane z obszarem bezpieczeństwa tak aby
zminimalizować zdefiniowane wcześniej zagrożenia.
BRB
Doradztwo Biznesowe
Krzysztof Bełdycki
Projektowanie monitoringu wizyjnego a
potrzeby biznesowe klientów.
Projektując system monitoringu wizyjnego należy określić:
• jakie zagrożenia występują i jakie mogą wystąpić,
• jaka ma być funkcjonalności systemu,
• jakie zadania mają pełnić poszczególne kamery,
• jak ma wyglądać obsługa systemu,
• jak system ma być zaprogramowany,
• jak system ma się zachować w danej sytuacji,
• standard wykonania instalacji i obsługi serwisowej,
• potrzeby biznesowe klienta czyli w jaki sposób dane zebrane przez system
monitoringu wizyjnego mogą być wykorzystane w procesach produkcyjnych
dostarczając nowej jakości w relacjach z klientami.
BRB
Doradztwo Biznesowe
Krzysztof Bełdycki
Jak optymalnie wykorzystać system
monitoringu wizyjnego?
Aby optymalnie wykorzystać system monitoringu wizyjnego należy:
• zdefiniować potrzeby dotyczące systemu,
• zdefiniować istniejące ograniczenia systemu,
• wdrożyć zmiany w systemie uwzględniając czynnik ludzki i procedury.
Odpowiednio przygotowane procedury bezpieczeństwa stają się spoiwem łączącym
poszczególne formy usług ochrony takie jak ochronę fizyczną, ochroną doraźną,
zabezpieczenia techniczne z procesami biznesowymi.
BRB
Doradztwo Biznesowe
Krzysztof Bełdycki
Jak powinno wyglądać wdrożenie
monitoringu wizyjnego?
Prawidłowe wdrożenie monitoringu wizyjnego powinno składać się z trzech
głównych etapów:
• Etap I - przygotowanie projektu (uwzględnienie potrzeb klienta),
• Etap II - realizacja projektu (koordynacja oraz nadzór nad przebiegiem prac),
• Etap III - obsługa zrealizowanego projektu (serwis, konserwacja, adaptacja).
Każdy etap powinien być właściwie zaplanowany a następnie monitorowany pod kątem
zgodności jego realizacji z przyjętym planem w celu uniknięcia ewentualnych
nieprawidłowości i zagrożeń.
BRB
Doradztwo Biznesowe
Krzysztof Bełdycki
Jak powinno wyglądać wdrożenie
monitoringu wizyjnego?
BRB
Doradztwo Biznesowe
Krzysztof Bełdycki
Jak powinno wyglądać wdrożenie
monitoringu wizyjnego?
Projekt wdrożenia monitoringu
wizyjnego
Etap I
przygotowanie projektu
Etap II
realizacja projektu
Etap III
obsługa zrealizowanego projektu
pierwszy kontakt z klientem,
poznanie jego potrzeb
podpisanie umowy na realizację
wdrożenia
podpisanie umowy na obsługę
serwisowo-konserwacyjną
wizja lokalna,
uzgodnienia
wprowadzenie ekip
instalacyjnych, uzgodnienia
robocze
realizacje przeglądów
konserwacyjnych
przygotowanie koncepcji
systemu i omówienie jej z
klientem
instalacja systemu monitoringu
wizyjnego
serwis awaryjny,
usuwanie usterek
uszczegółowienie koncepcji,
oszacowanie kosztów wdrożenia
koordynacja działań, nadzór nad
realizacją prac
adaptacja systemu do bieżących
potrzeb i zachodzących zmian
przedstawienie oferty,
negocjacje
zakończenie instalacji, testy
systemu, odbiory
analiza potrzeb, przygotowanie
systemu do modernizacji
BRB
Doradztwo Biznesowe
Krzysztof Bełdycki
Monitoring wizyjny – koszt czy
inwestycja?
Klient mający świadomość z jakiego rodzaju systemu chce skorzystać, dokonuje
wyboru, który w pełni odzwierciedla jego potrzeby. Wybrana przez niego do współpracy
firma doradcza staje się jego partnerem, któremu powierza odpowiedzialność za
sprawne funkcjonowanie obszaru związanego z bezpieczeństwem i ochroną.
Obszar ten oddziałuje na pozostałe obszary biznesowe klienta tworząc w ten sposób
spójną całość dzięki której firma zyskuje przewagę nad konkurencją ponieważ jej
„know how” jest właściwie chronione.
Poniesione na ten cel nakłady finansowe przestają być jedynie pozycją kosztową w
budżecie klienta a stają się inwestycją poczynioną w rozwój firmy ponieważ
zdefiniowane na etapie początkowym zagrożenia przestają być ograniczeniami dla
biznesu klienta.
BRB
Doradztwo Biznesowe
Krzysztof Bełdycki
Systemy monitoringu wizyjnego Avigilon w
zabezpieczeniu obiektów logistycznych.
Dziękuję za uwagę i zapraszam do współpracy.
Krzysztof Bełdycki
BRB Doradztwo Biznesowe
tel. 722-529-820
e-mail: [email protected]
www.brb-doradztwobiznesowe.pl
BRB
Doradztwo Biznesowe
Krzysztof Bełdycki