Razem C/T = 189 sekund Wysyłka
Transkrypt
Razem C/T = 189 sekund Wysyłka
Moja Mapa3.igx W ymóg klienta: 50 elementów na Miesiąc (Czas taktu 5760 sekund) Inżynier produktu (handlowiec) Telefonicznie lub mailowo Informacje Dostawca z Włoch Klient końcowy, instalator lub dystrybutor Menadżer produktu, Dział zakupów Mail lub faks Sekretariat Prezes Proforma DHL lub Schenker 1-3 dni roboczych Ciężarówka 3 tygodnie Dział księgowości - sprawdzenie uregulowania należności Trzy różne systemy, brak spójności koniecznośc przepisywania z CRM, strata czasu Oczekiwanie, oderwanie od obowiązków - strata czasu przestoje, oderwanie od obowiązków, strata czasu nagromadzenie zamówień wprowadzić Poka Yoke Razem C/T = 1 minuty Wypełnienie druku zamówienia (Word) Razem C/T = 189 sekund Sekretariat - wprowadz enie zlecenia do CRM oraz sporządzenie kopii zamówienia Razem C/T = 1 minuty `Dział sprzedaży Tworzenie faktury Razem C/T = 6 godzin Razem C/T = 215 sekund Wysyłka kopii faktury do magazynu, przygotowanie towaru do wysyłki Razem C/T = 36 minuty Wysyłka faktury oraz towaru z magazynu Razem C/T = 14 minuty Czas realizacji = 418 minuty 3,15 minuty 3,58 minuty 1 minuty 360 minuty 36 minuty 14 minuty VA / T = 418 minuty S = 0 minuty PWT = 418 minuty PG = 0 minuty