Zasady korzystania z usługi zadaj pytanie ekspertowi 1. Aby zadać

Transkrypt

Zasady korzystania z usługi zadaj pytanie ekspertowi 1. Aby zadać
Zasady korzystania z usługi zadaj pytanie ekspertowi
1. Aby zadać pytanie użytkownik musi wypełnić treść pytania, adres-email, na który dostanie
informację o wygenerowanym ID pytania oraz przepisać kod z obrazka.
2. Po uzupełnieniu niezbędnych pól użytkownik wysyła pytanie przyciskiem „Wyślij".
3. Po wysłaniu pytania wykonywane są przez system dwie czynności. Wysłanie wiadomości do
administratora serwisu z informacją o wygenerowanym ID i treścią pytania. Druga czynność
to wysłanie pod wskazany w formularzu adres e-mail informacji o ID pytania. Dane adresu
e-mail zewnętrznego użytkownika nie są przechowywane w systemie.
4. Użytkownik zewnętrzny po dodaniu pytania może zweryfikować czy istnieje na nie
odpowiedź poprzez wyszukanie go po wygenerowanym ID pytania, które zostało przesłane
na jego adres mailowy. Aplikacja ponadto umożliwia sortowanie pytań i wyszukiwanie po
frazie.
5. Wyszukiwarka pytań posiada trzy opcje sortowania pytań z odpowiedziami:

po dacie dodania pytania;

po ilości odwiedzin danego pytania;

po priorytecie pytania nadanym przez administratora.
6. Komponent wyświetlający pytania ma również możliwość zawężania wyników po ID oraz
frazie zawartej w pytaniu. W tym celu użytkownik musi skorzystać z pola obok zakładek
sortujących. Po wpisaniu frazy pytania należy użyć przycisku „Szukaj", po czym system
zwróci wyniki wyszukiwania.