A4 new - openreaders_pl

Regulamin aukcji Allegro użytkownika openreaders_pl
I. Wstęp
1. Aukcje użytkownika openreaders_pl prowadzone są przez Zespół OpenReaders, którego
właścicielem jest firma Open Media Studio z siedzibą w Chmielniku 542, 36-016
Chmielnik, zarejestrowana została w Ewidencji Działalności Gospodarczej prowadzonej
przez Prezydenta Miasta Krakowa pod numerem ewidencyjnym 993/2008 (obecnie w
Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej prowadzonym przez
Ministra Gospodarki), NIP 676-205-12-00, REGON 120624992, GIOŚ E0013084WZBW.
2. Dane kontaktowe Zespołu OpenReaders:
Zespół OpenReaders, Open Media Studio
ul. 3 Maja 8b, 35-030 Rzeszów
e-mail: [email protected]
tel.: +48 17 741 13 93
(kontakt telefoniczny w dni robocze w godz. 9:00-15:30)
3. Kupujący to osoba fizyczna lub prawna, która wygrała aukcję wystawioną przez Zespół
OpenReaders w serwisie Allegro zgodnie z regulaminem tego serwisu.
4. Wygranie aukcji równoznaczne jest z zawarciem umowy kupna-sprzedaży pomiędzy
Kupującym a firmą Open Media Studio na towar wystawiony na aukcji zgodnie z jej opisem
i warunkami zawartymi w aukcji oraz w niniejszym regulaminie.
II. Zakup
1. Cena podana na aukcji zawiera podatek VAT. Na każdy zakupiony towar wystawiamy
paragon fiskalny. Na życzenie Kupującego wystawiamy fakturę VAT lub VAT UE. Na
życzenie Kupującego, przed dokonaniem zapłaty za towar wystawiamy fakturę VAT pro
forma.
2. Cena za towar podana w opisie aukcji zawiera koszty pakowania, zabezpieczenia
i przygotowania przedmiotu do wysyłki oraz związanej z dostawą usługę pośrednictwa
w załatwieniu usług pocztowych. Do ceny towaru należy doliczyć koszty przesyłki, które
podane są w opisie aukcji i zależą od wybranego przez Kupującego sposobu przesyłki.
Żadne dodatkowe opłaty nie są pobierane od Kupującego.
3. Przy zakupie przez Kupującego kilku przedmiotów na jednej lub kilku aukcjach
prowadzonych przez Zespół OpenReaders, Kupujący powinien skontaktować się
z Zespołem OpenReaders w celu ustalenia kosztów przesyłki.
4. Po wygraniu aukcji Kupujący zobowiązany jest w ciągu 7 dni od zakupu powiadomić
Zespół OpenReaders telefonicznie, poprzez e-mail lub poprzez formularz opcji dostawy
o wybranej formie płatności, adresie dostawy oraz wybranym kolorze towaru (jeśli towar
dostępny jest w więcej niż jednym kolorze).
5. W przypadku błędnego zakupu towaru, Kupujący chcący skorygować zamówienie,
powinien skontaktować się telefonicznie lub poprzez e-mail z Zespołem OpenReaders,
wskazując w jaki sposób chce skorygować błędne zamówienie.
6. Utrwalenie, zabezpieczenia i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy
następuje przez wydrukowane i przekazanie Klientowi wraz z przesyłką paragonu
fiskalnego, faktury VAT lub specyfikacji zamówienia.
III. Metody płatności
1. Płatności za zakupiony towar przyjmowane są w następujący sposób:
a) płatność z góry przelewem za pośrednictwem banku, poczty lub SKOK na konto
bankowe: 65 1140 20040000 3102 5086 5491 (Bre Bank S.A., BIC/SWIFT:
BREXPLPWMBK),
b) płatność z góry szybkim przelewem (za pośrednictwem usługi Płacę z Allegro),
c) płatność z góry kartą kredytową (za pośrednictwem usługi Płacę z Allegro),
d) płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki.
IV. Dostawa
1. Towary sprzedawane przez Zespół OpenReaders dostarczane są wysyłkowo za
pośrednictwem operatorów pocztowych i firm kurierskich. Termin dostawy uzależniony jest
od wyboru sposobu dostawy. Wszystkie możliwe opcje dostawy danego przedmiotu są
dostępne w opisie aukcji.
2. Po wygraniu aukcji Kupujący zobowiązany jest wybrać jedną opcję dostawy towaru
i niezwłocznie powiadomić o wyborze Zespół OpenReaders telefonicznie, poprzez e-mail
lub poprzez formularz opcji dostawy. Jednocześnie Kupujący powiadamia Zespół
OpenReaders o adresie dostawy. W przypadku braku informacji o adresie, towar wysyłany
jest na adres podany przez Allegro.
3. Jeśli wybrany przez Kupującego kolor towaru nie jest dostępny od ręki i jest to wyraźnie
zaznaczone w opisie aukcji, czas realizacji zamówienia może wydłużyć się zgodnie
z informacją o dostępności towaru podaną przy danym kolorze towaru.
4. Przy zakupie i potwierdzeniu wpłaty (lub potwierdzeniu zamówienia przy płatności za
pobraniem) do godz. 14:00 danego dnia roboczego, towar wysyłany jest tego samego dnia.
W innym przypadku towar wysyłany jest najpóźniej następnego dnia roboczego.
V. Zwroty
1. W przypadku gdy Kupujący jest konsumentem w rozumieniu Ustawy z dnia 2 marca 2000r.
o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną
przez produkt niebezpieczny (Dz. U. 2000r., Nr 22, poz.271, ze zm.), Kupujący ma prawo
do zwrotu towaru bez podania przyczyny w terminie 10 dni od otrzymania towaru.
2. Prawo zwrotu towaru bez podania przyczyny nie przysługuje dla świadczeń
o właściwościach określonych przez konsumenta w złożonym przez niego zamówieniu lub
ściśle związanych z jego osobą.
3. W celu zwrotu towaru bez podania przyczyny, Kupujący w ciągu 10 dni od otrzymania
towaru wysyła lub dostarcza pod adres: Zespół OpenReaders, Open Media Studio
ul. 3 Maja 8b, 35-030 Rzeszów, zakupiony towar wraz z podpisanym pisemnym
oświadczeniem o odstąpieniu od umowy, przy czym do zachowania tego terminu wystarczy
wysłanie oświadczenia przed jego upływem. Wzór oświadczenia o odstąpieniu od umowy
dostępny jest pod adresem http://openreaders.pl/formularz_odstapienie_od_umowy.pdf.
VI. Gwarancja, Reklamacja
1. W celu reklamacji towaru niezgodnego z umową, Kupujący wysyła lub dostarcza towar
wraz z podpisanym zawiadomieniem o niezgodności towaru z umową pod adres: Zespół
OpenReaders, Open Media Studio, ul. 3 Maja 8b, 35-030 Rzeszów. Wzór formularza
zawiadomienia o niezgodności towaru z umową dostępny pod adresem
http://openreaders.pl/formularz_niezgodnosc_towaru_z_umowa.pdf.
Rozpatrzenie reklamacji towaru niezgodnego z umową nastąpi w ciągu 14 dni.
2. Na każdy towar wystawiony na aukcjach Zespół OpenReaders udziela pisemnej gwarancji.
Długość gwarancji podana jest w opisie aukcji.
3. W celu reklamacji towaru, który uległ uszkodzeniu objętym gwarancją, Kupujący wypełnia
formularz gwarancji dostępny pod adresem
http://openreaders.pl/formularz_gwarancyjny.pdf, oraz wysyła lub dostarcza towar wraz z
podpisanym formularzem, dowodem zakupu i podpisaną przez Kupującego kartą
gwarancyjną pod adres: Zespół OpenReaders, Open Media Studio, ul. 3 Maja 8b, 35-030
Rzeszów.
Rozpatrzenie reklamacji towaru, który uległ uszkodzeniu objętym gwarancją nastąpi
w ciągu 14 dni.
VII. Postanowienia końcowe
1. W sytuacjach niejasnych Zespół OpenReaders będzie starał się skontaktować z Kupującym
w celu wyjaśnienia wszystkich szczegółów sprawy.
2. Wszelkie spory mogące wyniknąć z wykonania zobowiązań związanych z realizacją
zamówienia oraz z niniejszego regulaminu, Zespół OpenReaders zobowiązuje się
rozwiązywać polubownie. W przypadku nie dojścia do porozumienia z Kupującym,
wszelkie spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
3. W sytuacjach nieobjętych niniejszym regulaminem, zastosowanie mają obowiązujące
przepisy prawa.