REGULAMIN PROMOCJI „DRUGIE SZKOLENIE GRATIS”
Transkrypt
REGULAMIN PROMOCJI „DRUGIE SZKOLENIE GRATIS”
JUBILEUSZOWA PROMOCJA USŁUG SERWISOWYCH SOLIDEX PRO21-serwis : "1/2 ceny za serwis z okazji 20-lecia co drugi kwartał obsługi serwisowej w cenie poprzedzającego!" REGULAMIN PROMOCJI 1. JUBILEUSZOWA PROMOCJA USŁUG SERWISOWYCH SOLIDEX: "1/2 ceny za serwis z okazji 20-lecia - co drugi kwartał obsługi serwisowej w cenie poprzedzającego!" (Promocja) jest skierowana do wszystkich Klientów biznesowych (osoby prawne, jednostki organizacyjne nie posiadające osobowości prawnej i osoby fizyczne prowadzące działalność gospodarczą) zainteresowanych zakupem usług serwisowych oferowanych przez firmę SOLIDEX w roku Jubileuszu 20-lecia firmy. 2. Promocja dotyczy objęcia opieką serwisową urządzeń wyprodukowanych przez firmę Cisco Systems będących w posiadaniu Klienta (Produkty), a znajdujących się na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. 3. Objęcie serwisem następuje na czas nieokreślony z zapewnieniem prawa do 6miesięcznego wypowiedzenia, jednak czas świadczenia obsługi nie może być mniejszy niż 4, a nie więcej niż 12 kwartałów trwania obsługi dla danego urządzenia. 4. O ile strony nie uzgodnią inaczej płatność za usługi serwisowe świadczone dla Produktów objętych Promocją następuje w cyklu półrocznym po każdym nieparzystym kwartale świadczenia usługi. Faktury będą wystawione w terminie do 7 dni od zakończenia każdego nieparzystego kwartału. Faktury płatne będą w terminie do 14 dni od daty doręczenia do Klienta. Promocja dopuszcza uzgodnienie innego harmonogramu płatności, w szczególności płatności co miesiąc z dołu. 5. Z zastrzeżeniem ust. 5 w ramach Promocji Klient może skorzystać z możliwości zakupu usług serwisowych, szczegółowo określonych w ofercie promocyjnej SOLIDEX, dla wszystkich posiadanych Produktów w ten sposób, że cena każdego drugiego (parzystego) kwartału zawarta jest w cenie poprzedzającego kwartału, a zatem efektywnie koszt każdego kwartału wynosi połowę ceny, a koszt półrocznej obsługi równy jest cenie obsługi kwartalnej. Cena za świadczenie usług serwisowych określona zostanie zgodnie z ofertą złożoną Klientowi przez SOLIDEX. Warunki świadczenia poszczególnych usług serwisowych dostępne są na stronie www.SOLIDEX.com.pl. 6. Promocja obowiązuje pod warunkiem spełnienia wszystkich poniższych kryteriów łącznie: a. W celu uzyskania oferty na usługi serwisowe w ramach Promocji Klient prześle do SOLIDEX listę urządzeń, które mają być objęte serwisem wraz z ich numerami seryjnymi i miejscem instalacji, b. Klient złoży na podstawie otrzymanej od SOLIDEX oferty jednorazowo zamówienie na co najmniej 4 kwartały świadczenia usług serwisowych w terminie obowiązywania Promocji (zamówienia mogą być składane wyłączenie w okresie od 19.04.2010r. do 31.12.2010r.), c. Ilość kwartałów świadczenia usług serwisowych będzie parzysta (maksymalnie 12), d. Usługi serwisowe zamówione na podstawie Promocji mogą się rozpoczynać w pierwszym dniu miesiąca kalendarzowego po 19.04.2010r. i mogą być świadczone przez okres nie dłuższy niż do dnia 31.12.2013r. i nie dłuższy niż 12 kwartałów. 1 e. Klient złoży wraz z zamówieniem oświadczenie, że Produkty objęte serwisem są na dzień rozpoczęcia świadczenia usług sprawne i pochodzą z autoryzowanego kanału sprzedaży firmy Cisco Systems, f. Dla Produktów dla których producent określił datę End of Support usługi serwisowe mogą zostać zamówione wyłącznie w okresie do dnia rozpoczęcia End of Support 7. Promocja obowiązuje dla zamówień złożonych i potwierdzonych od dnia 19.04.2010r. do 31.12.2010r. 8. Klient zobowiązany jest poinformować SOLIDEX w drodze oświadczenia przesłanego pocztą, faksem lub na adres e-mailowy [email protected] z 7 dniowym wyprzedzeniem o zamiarze przeniesienia Produktu do nowej lokalizacji oraz tą sama drogą złożyć oświadczenie do 7 dni od jego przeniesienia, że Produkt po zmianie lokalizacji pozostaje sprawny. 9. Złożenie nieprawdziwego oświadczenia o sprawności Produktu objętego serwisem lub zmiana jego lokalizacji bez dopełnienia obowiązków wynikających z punktu 8. powoduje natychmiastowe zaprzestanie przez SOLIDEX świadczenia usługi serwisowej dla tego Produktu bez możliwości zwrotu uiszczonych wcześniej opłat. Ponadto SOLIDEX jest uprawniony do żądania zapłaty kary umownej w wysokości równej opłacie serwisowej przypadającej za okres pozostały do zakończenia świadczenia zamówionych usług serwisowych, płatnej na podstawie noty obciążeniowej w terminie 14 dni od otrzymania przez Klienta zapłaty tejże noty. 10. Klient nie może zrezygnować z zamówionych usług serwisowych przed upływem 4 kwartałów, a po tym terminie może zrezygnować za 6 miesięcznym wypowiedzeniem. Po 12 miesiącach świadczenie usługi umowa automatycznie wygasa. Jeśli świadczenie usług serwisowych będzie niemożliwe z przyczyn leżących po stronie Klienta, wówczas SOLIDEX obciąży Klienta kwotą w wysokości równej opłacie serwisowej przypadającej za okres pozostały do zakończenia świadczenia zamówionych usług serwisowych, płatnej na podstawie noty obciążeniowej w terminie 14 dni od otrzymania przez Klienta zapłaty tejże noty. 11. Firma SOLIDEX zastrzega sobie możliwość zmiany powyższych warunków oraz promocyjnej listy usług serwisowych w trakcie trwania Promocji. 12. Aktualna lista usług objętych Promocją znajduje się na stronie www.SOLIDEX.com.pl. 2