HelpDesk
Transkrypt
HelpDesk
HELP DESK KNOW HOW HelpDesk Garść przydatnych porad o różnej tematyce. Często występujące problemy i ich rozwiązania. Opisy czynności krok po kroku. Jak rozwiązać problem z częstym zrywaniem połączeń FTP? (FileZilla) INTERNET Korzystasz z klienta FTP o nazwie FileZilla. W trakcie pobierania plików z serwera FTP bardzo często dochodzi do zerwania połączenia. Jak rozwiązać ten problem? Tu przeczytasz... fJak wygodnie szyfrować notatki i inne poufne pliki tekstowe. f Jak rozwiązać problem z częstym zrywaniem połączeń FTP w FileZilli. fJak chronić swoją prywatność w serwisie społecznościowym Facebook. fJak wygodniej cofać kolorowe wyróżnienia w tekście (Word 2000 – 2007). Jak wygodnie szyfrować notatki i inne poufne pliki tekstowe? (Windows XP, Vista, 7) OPROGRAMOWANIE Poufne pliki tekstowe lub np. listy haseł nie powinny być zapisywane w jawnej postaci gdziekolwiek w komputerze. Ta zasada okazuje się szczególnie istotna w wypadku maszyn przenośnych, dysków kieszonkowych USB i serwerów internetowych. Tymczasem zabezpieczanie plików jest przeważnie związane z pewnym wysiłkiem, niezależnie od tego, czy zaszyfrujesz je za pomocą programu kompresującego, takiego jak np. 7-Zip, czy zastosujesz specjalne oprogramowanie, np. TrueCrypt. Jak ułatwić sobie szyfrowanie plików tekstowych? Pliki tekstowe można szyfrować w zadziwiająco prosty sposób, korzystając z angielskojęzycznego programu fSekrit (go.pcworld. pl/c730d). Aby utworzyć plik zabezpieczony skuteczną metodą AES (Advanced Encryption Standard, znaną także pod nazwą Rijndael) z kluczem o długości 256 bitów, przywołaj powyższą aplikację, a następnie wpisz żądany tekst. Alternatywnie możesz wkleić fragment tekstu ze Schowka lub importować treść pliku tekstowego, przywołując menu File | Import Text. Gdy zakończysz przygotowywanie notatki, wskaż menu File | Save lub File | Save As. Nadaj plikowi nazwę, po której będziesz mógł go łatwo poznać, i potwierdź kliknięciem przycisku Zapisz. Na koniec fSekrit poprosi o wpisanie hasła. Aby uzyskać wysoki poziom bezpie- 124 listopad 2010 | www.pcworld.pl czeństwa, użyj hasła składającego się co najmniej z 8 znaków, w tym wielkich i małych liter, cyfr i znaków specjalnych. Chcąc później odczytać zaszyfrowaną w ten sposób notatkę, przywołaj dwukrotnym kliknięciem plik EXE zapisany przez program fSekrit, po czym wprowadź hasło. Możesz dowolnie zmieniać treść pliku tekstowego i ponownie zapisywać go. Uwaga! Program fSekrit nadaje się tylko do szyfrowania plików w postaci zwykłego tekstu. Inne pliki, np. dokumenty aplikacji biurowych (np. edytora Word) czy fotografie, zostałyby uszkodzone w wyniku szyfrowania fSekritem. Do zabezpieczania ich użyj innych narzędzi, np. wspomnianych powyżej 7-Zip (wersja 32-bitowa: go.pcworld.pl/07166, wersja 64-bitowa: go.pcworld. pl/ac73f) lub TrueCrypt (go. pcworld.pl/c1e73). Gdy masz problemy ze zrywanymi połączeniami w kliencie FTP, domyślny tryb transferu. Przyczyna zrywania połączeń FTP w bardzo wielu wypadkach leży w ruterze lub zaporze internetowej. Powstały w jej wyniku problem można przeważnie rozwiązać niewielką zmianą ustawień. Wystarczy ustawić pasywny tryb przesyłania danych, w którym oba połączenia (a więc połączenie poleceń i połączenie transmisji danych) są ustanawiane przez klienta. W trybie aktywnym połączenie transmisji danych jest nawiązywane przez serwer, więc może być odrzucane przez zaporę sieciową – stąd opisywane problemy. Jak je rozwiązać? Opisujemy to na przykładzie jednego z najpopularniejszych klientów FTP FileZilli (go. pcworld.pl/3d059). Wystarczy przywołać menu Edytuj | Ustawienia. Przejdź do gałęzi FTP w drzewie w lewej części okna, po czym zaznacz opcję Pasywny (zalecany) i potwierdź przyciskiem OK. Facebook – jak chronić swoją prywatność? INTERNET Jesteś członkiem społeczności gromadzącej się w serwisie społecznościowym Facebook. Nie chcesz, aby niepowołane osoby docierały do twoich osobistych informacji. Musisz więc zadbać o ochronę swojej prywatności. Ale jak to zrobić? Dokonując kilku prostych zmian w ustawieniach swojego profilu, zwiększysz bezpieczeństwo swoich danych. Poniżej zamieszczamy szczegółową instrukcję, jak to zrobić. 1. Kliknij pole Konto | Ustawienia prywatności w prawym górnym narożniku witryny. Teraz kliknij polecenie Szukaj i ustaw, komu wolno znajdować twój profil za pomocą funkcji wyszukiwania. Domyślnie jesteś widoczny dla wszystkich internautów. Tymczasem możesz wybrać opcję Znajomi znajomych w rubryce Wyniki wyszukiwania na Facebooku, aby być widocznym tylko dla swoich znajomych i ich znajomych. 2. Powinieneś usunąć zaznaczenie pola wyboru Zezwól HELP DESK w rubryce Wyniki publicznego wyszukiwania. W ten sposób uniemożliwisz znajdowanie swojego profilu za pomocą serwisu Google i innych wyszukiwarek. Wprawdzie portale publiczne są raczej skromne, ale i tak mogą zdradzić o tobie więcej, niż byś chciał. 3. Kliknij ponownie pole Konto | Ustawienia prywatności w prawym górnym narożniku. Teraz przejdź do rubryki Informacje kontaktowe. W tej sekcji ustawisz, dla kogo (Wszyscy, Znajomi znajomych lub wręcz Tylko znajomi) będą widoczne określone dane osobowe. I tak na przykład możesz udostępniać swój adres i telefon tylko znajomym. Jeśli do twojej skrzynki pocztowej będą trafiały niepożądane wiadomości lub zawierające reklamę, tu zezwolisz, aby mogli pisać do ciebie tylko Znajomi znajomych lub Tylko znajomi. Jeżeli zechcesz przeznaczyć daną informację dla kilku określonych osób, kliknij przycisk w danym wierszu, wskaż polecenie Dostosuj, zaznacz opcję KNOW HOW Określone osoby w polu listy Te osoby, wpisz nazwy osób i potwierdź przyciskiem Zapisz ustawienie. 4. Zmniejsz liczbę zdarzeń, które mogą zainicjować wysyłkę korespondencji na twój adres. W przeciwnym razie Facebook będzie zasypywał cię powiadomieniami kilka razy dziennie. Kliknij więc pole Konto | Ustawienia konta. Przejdź na kartę Powiadomienia. Następnie usuń zaznaczenie pól wyboru przy tych zdarzeniach, o których nie chcesz być informowany. 5. Największe wątpliwości budzi funkcja wstawiania twojego zdjęcia w ogłoszeniach, które reklamują określone produkty w profilach twoich znajomych. Kryje się za tym dość prosta, lecz skuteczna idea – wizerunek znajomego sprawia, że komercyjna reklama wygląda jak rekomendacja od kogoś, kogo znasz. Tę tzw. reklamę środowiskową możesz wyłączyć, klikając kolejno pole Konto | Ustawienia konta. Przejdź następnie na kartę Reklamy na Facebooku. Warto zmienić domyślne ustawienia prywatności na Facebooku, aby zminimalizować ryzyko odczytywania poufnych danych przez niepowołane osoby. Ustaw opcję Nikt w polu listy Zezwól reklamom na stronach platformy na wyświetlanie informacji o mnie tylko następującym osobom i tę samą opcję w polu listy Pokaż moją aktywność w społeczności portalu w Reklamach Facebooka tylko następującym osobom. W obu wypadkach potwierdź przyciskiem Zapisz zmiany. 6. Użytkownik, który zezwolił na dostęp do adresów na koncie e-mail przez funkcję Szukaj znajomych, może tego żałować. Facebook kolekcjo- nuje systematycznie dane i wykorzystuje je później np. w celach reklamowych. Jednak nie ma powodu do obaw. Możesz w każdej chwili usunąć dane kontaktowe osób, które nie należą do społeczności Facebooka. Zaloguj się w tym celu na koncie Facebooka, po czym przywołaj adres internetowy www.facebook.com/contact_importer/remove_ uploads.php. Kliknięciem przycisku Usuń usuniesz dane swoich zewnętrznych kontaktów. Informacje dodatkowe Serwis Facebook został założony w lutym 2004 r. przez czterech studentów amerykańskiego Uniwersytetu Harvarda. Początkowo miał być tylko środkiem do komunikowania się studentów ze sobą. Od 2006 roku zaczął podbijać cały świat. Obecnie jest dostępny w niemal 70 wersjach językowych – w polskiej od maja 2008 r. Nazwa serwisu pochodzi od broszur, które otrzymują studenci w niektórych amerykańskich uczelniach. Broszury te zawierają m.in. zdjęcia portretowe studentów z danego semestru. Jak wygodniej cofać kolorowe wyróżnienia w tekście? (Word 2000–2007) INTERNET Pracując nad dokumentami tekstowymi w edytorze Word, często zdarza ci się wyróżniać fragmenty tekstu kolorowym podlewem. Korzystasz w tym celu z przycisku Wyróżnienie na pasku zadań, zaznaczając uprzednio żądany kolor. Gdy zachodzi konieczność cofnięcia wyróżnienia, musisz kliknąć strzałkę i wskazać pole Brak (w Wordzie 2007 pole Brak koloru). Aby wyróżnić kolejny fragment, trzeba po raz kolejny wybrać kolor. Na dłuższą metę okazuje się to irytujące. Czy jest wygodniejsze rozwiązanie? Chcąc cofnąć wyróżnienie, wystarczy zaznaczyć cały wyróżniony tekst lub jego fragment, a następnie kliknąć przycisk wyróżniania – nie zmieniając koloru w rozwijanym menu. W ten sposób podwójnie zaoszczędzisz sobie pracy, bo gdy wyróżnienie okaże się potrzebne raz jeszcze, nie będziesz musiał po raz kolejny wybierać koloru (pod warunkiem, że chcesz zastosować ten sam odcień). Zauważ, że opisaną metodą nie uda ci się cofnąć zmiany domyślnego koloru czcionki. Za to w nowszych edycjach edytora Word możliwe jest wyróżnianie za jednym zamachem kilku niesąsiadujących ze sobą fragmentów tekstu. Wystarczy zaznaczyć je kolejno, przytrzymując naciśnięty klawisz [Ctrl], a dopiero wtedy, gdy zaznaczysz wszystkie, kliknąć przycisk wyróżniania. listopad 2010 | www.pcworld.pl 125