Formularz dostępu do us³ugi tworzenia kopii zapasowych.
Transkrypt
Formularz dostępu do us³ugi tworzenia kopii zapasowych.
Archiwizacja dotyczy przechowywania danych w długim okresie czasu. Centrum Komputerowe realizuję usługę archiwizacji w zdalnej oraz bezpiecznej przestrzeni składowania gdzie dane przechowywane są w dwóch różnych, oddalonych od siebie lokalizacjach geograficznych. Każdy, kto pracował z danymi spotkał się z problemem narastających w czasie danych z których już nie korzysta lub korzysta w niewielkim stopniu, jednak dane takie należy przechowywać ze względów np. prawnych czy historycznych. W dłuższym okresie czasu dane archiwalne mogą zapełnić lokalna przestrzeń składowania(dysk twardy) lub w przypadku awarii zostaną bezpowrotnie utracone. Aby ustrzec się lokalnych problemów można przekazać odpowiedzialność za składowanie i przechowywanie do Centrum Komputerowego. Formularz uruchomienia usługi Archiwizacji: 1. Informacje kontaktowe a) Osoba zgłaszająca: - Imię i Nazwisko ............................ - Adres e-mail ............................ - Telefon ............................ b) Informacje kontaktowe dotyczące administratora systemu (jeżeli jednakowe z osobą zgłaszającą pozostawić nie wypełnione) - Imię i Nazwisko ............................ - Adres e-mail ............................ - Telefon ............................ 2. Informacje dotyczące posiadanego systemu a) Pełna nazwa systemu (Fully Qualified Domain Name): .................................................................... b) Adress IP: .............................. c) Typ systemu: do wyboru Serwer/Stacja robocza d) Okres aktywności systemu: - cała doba, - w następujących godzinach/dniach ................................................ e) System operacyjny „do wyboru” - Windows: ...................... - Linux: ...................... - MAC OS X: ...................... 3. Informacje dotyczące tworzonej kopii archiwizacji Określenie przedziału czasowego tworzonej kopii: (np: kopie należy wykonać między: 23:30, a 6:30 - ) min. 4h ................................................. Dokładna ścieżka do zasobu bądź zasobów, proszę wymienić wszystkie punkty montowania zasobów przeznaczonych do archiwizacji np: /Archiwizacja/ ................................................................. ................................................................. - Ścieżka do wykluczonych z archiwizacji fragmentów udziału np: /Archiwizacja/nie_kopiowac ............................................................................. Szacowana wielkość kopii w Mb/doba .......... Szacowany przyrost nowych danych Mb/doba .......... 4. Warunki tworzonej kopii archiwizacji Informacje ogólne: Archiwizacja realizowana jest w sposób ciągły, dane przekazywane są do serwera raz dziennie - „przyrostowo”. Kopia zorganizowana jest na poziomie wersji plików i zależna od wielkości przechowywanych danych tj.: 30 wersji utrzymywane przez okres 30 dni. Ponadto raz w miesiącu tworzona jest kopia i utrzymywana przez okres 12 miesięcy. Okresy przechowywania zależne są od wielkości składowanych danych i rozpatrywane są indywidualnie Inicjacja tworzonej kopii znajduje się po stronie serwera Archiwizacji. Okres tworzenia kopii nie przekracza ustalonego przedziału czasowego, zarezerwowanego jako: „okno archiwizacji”. Transmisja między systemami przebiega szyfrowanym kanałem. Odtwarzanie danych realizowane jest za pośrednictwem administratora archiwizacji, na życzenie Po wdrożeniu usługi wszelki kontakt(obsługa incydentów, zgłoszenia o odzyskanie itd.) z usługodawcą będzie realizowany poprzez „Biuro Obsługi Klienta” BOK Obowiązki usługodawcy (CK): Monitorowanie tworzonej kopii archiwizacji Zgłaszanie klientowi informacji o błędach w procesie tworzenia kopii Przekazanie wszelkich instrukcji potrzebnych do uruchomienia usługi tworzenia kopii oraz pomoc w przypadku problemów podczas wdrożenia. Przekazywanie informacji statystycznych dotyczących tworzonej kopii Okresowe sprawdzanie poprawności tworzonej kopii (na życzenie, okresowo) Obowiązki klienta (usługobiorcy): Wypełnienie tego formularza z dołożeniem wszelkich starań w odniesieniu do poprawności przekazywanych danych. Utworzenie dedykowanego konta systemowego/użytkownika na potrzeby tworzenia kopii oraz przekazanie usługodawcy. Wszystkie wskazane przestrzenie do skopiowania powinny posiadać prawa do odczytu dla użytkownika dedykowanego dla archiwizacji. Umożliwienie komunikacji z serwerem Archiwizacji w kontekście sieciowym(po stronie infrastruktury klienta) oraz kontroli dostępu (wgranie wskazanego klucza publicznego do katalogu domowego użytkownika dedykowanego dla archiwizacji). Zgłaszania wszelkich niedostępności systemu z którego tworzona jest kopia (niedostępność w okresie okna archiwizacji) najpóźniej dzień przed takim zajściem. Zgłaszanie wszystkich informacji/incydentów związanych ze złą lub dobrą pracą systemu archiwizacji poprzez BOK. 5. Przed i po utworzeniu kopii Istnieją systemy, które pracują cięgle na danych przeznaczonych do archiwizacji np.: systemy bazodanowe. System archiwizacji umożliwia uruchomienie aplikacji/skryptów przed i po tworzeniu kopii np: do zatrzymania i uruchomienia bazy danych Uruchomić przed tworzeniem kopii: "ścieżka do pliku" Uruchomić po utworzeniu kopii: "ścieżka do pliku"