WARUN KI GWAR RANCJI WÓ www.c ÓZKI UŻYW cesab

Transkrypt

WARUN KI GWAR RANCJI WÓ www.c ÓZKI UŻYW cesab
CESAB Material
M
Ha
andling Eurrope
CROVORG
G Material Handling Grou
up
Al. Katowiccka 11, Wolic
ca, 05-830 N
Nadarzyn, PO
OLSKA
Tel: +48 22
2 490 23 23 Fax: +48 22
2 724 42 41 email:
e
info@c
cesab-wozki .pl
WARUNKI GWAR
RANCJI WÓ
ÓZKI UŻYW
WANE CR
ROVORG G
GROUP
1. Gwarancja
1.1 Sprzedający ud
dziela gwarancji rozru
uchowej na zakupione wózki:
lp
Marka /
typ
Nr. seryjny
czas / mth
Od
O stanu
licznika
Niewła
aściwe użytkowanie
Data
sprzedaaży
1
2
3
1.2 CROVORG G
GROUP gwarantuje prawidłową pracę urządzenia. w okkresie
gwarancji.
1.3 Okres gwaranccji liczony jest od daty podpisania proto
okołu odbioru urząddzenia
przez Kupującego oraz Sprzedającego
o lub daty dostawy, gdy wózki nie wym agają
uruchomienia.
1.4 Zakres gwaranccji wózki używane:
A) Gwarancją objęte są wyłącznie poniższe
p
podzespo
oły wózków: W wózzkach
elektrycznych: -wyyświetlacz -karty lo
ogiczne -silniki ele
ektryczne -wspomaaganie
kierowania -zawór priorytetowy -pompa
a hydrauliczna -zawó
ór sterujący i elektrozzawór
sterujący -przekład
dnia napędowa -ukłład napędu (silnik elektryczny
e
i przekłładnie
napędowe) W wózkkach spalinowych: -w
wyświetlacz -karty lo
ogiczne -silnik spalinoowy wspomaganie kiero
owania -zawór prioryytetowy -pompa hydrrauliczna -zawór sterrujący
i elektrozawór steru
ujący -silniki hydraulicczny
B) Części powyższyych podzespołów nie
eobjęte gwarancją: W wózkach elektryczznych:
-baterie trakcyjne -w silnikach elekktrycznych: łożyska, uszczelki -w ukłładzie
napędu/przekładnia
ach napędowych: łożżyska, uszczelki, tarc
cze hamulcowe, cylinnderki
hamulcowe W wózzkach spalinowych: -w silniku hydraulicz
znym: tarcze hamulccowe,
łożyska, uszczelki, -w silniku spalinowyym: alternator, rozrusznik, pompa wtryskkowa,
wtryskiwacze, świe
ece zapłonowe, świe
ece żarowe, pompa wody, termostat, czzujniki
temperatury i ciśnie
enia, przewody, pase
ek, wentylator, filtry oleju
o
i paliwa, układ LPG,
rozdzielacz
Części
UP zastrzega sobie
e prawo do wyłączn
nej obsługi gwaranccyjnej
CROVORG GROU
urządzeń sprzedan
nych przez CROVOR
RG GROUP Decyzję o naprawie lub wym
mianie
wadliwej części po
odejmuje serwis. W przypadku sprzedaż
ży urządzenia przezz sieć
dealerską CROVOR
RG GROUP napraw
wa urządzenia może także
t
nastąpić w serrwisie
dealera autoryzowa
anym przez CROVOR
RG GROUP
Okres gwarancji na
a nowe części zamie
enne wynosi 6 miesięcy od daty ich monntażu.
W przypadku mo
ontażu części zamiennych w ramach
h naprawy gwaranccyjnej
urządzeń, gwaran
ncja części obow
wiązuje do końca gwarancji urządzzenia.
Gwarancja wygasa
a natychmiastowo w przypadku przeprowadzenia naprawy przez
nieautoryzowany se
erwis. W okresie gw
warancyjnym zaleca się stosowanie wyłąącznie
oryginalnych częśści producenta sprzętu bądź częścii zatwierdzonych przez
producenta, jako niezbędny warunek za
achowania uprawnień
ń z tytułu gwarancji.
Koszty napraw gw
warancyjnych
W okresie gwara
ancji, pod warunkiiem eksploatacji urządzeń
u
w normaalnych
warunkach, CROV
VORG GROUP lub
b autoryzowany serwis dokona w ra mach
gwarancji nieodpłattnej naprawy podzesspołów wózka okreś
ślonych w punkcie 1..4 dla
usterek wynikającycch z wad materiałow
wo-konstrukcyjnych.
Wykonanie powyżsszych obowiązków będzie mieć miejsc
ce w terminie ustal onym
przez Strony, uwzzględniającym możliw
wości serwisowe CROVORG
C
GROUP oraz
autoryzowanych sserwisów dealerów. Naprawa będzie wykonana w terrminie
nieprzekraczającym
m 30 dni od daty zg
głoszenia wady. Terrmin naprawy możee ulec
wydłużeniu do 60 d
dni w przypadku, gdyy charakter wady wy
ymaga użycia do napprawy
części zamiennych, które muszą być sp
prowadzone z zagran
nicy.
Gwarancja określa prawa kupującego w zakresie CROVOR
RG GROUP, z tytułuu wad
e gwarancji -kupująccy nie jest uprawnio
ony do roszczeń z tytułu
produktu w okresie
rękojmi za wady fizzyczne towaru. Odpowiedzialność CROV
VORG GROUP, za wady
towaru ograniczon
na jest do postanowień niniejszej gwa
arancji. Kupującemuu nie
przysługują inne rosszczenia odszkodow
wawcze.
Licznik godzin
Gwarancja wygasa natychmiastowo w przypadku
p
odłączeniia licznika godzin lubb jego
przestawiania, jak rrównież stwierdzenia
a jego modyfikacji lub
b zmian konstrukcyjnyych.
1.5 Elementy nieob
bjęte gwarancją
Przeglądy okresow
we
bejmuje przeglądów okresowych, w sz
zczególności w zakkresie:
Gwarancja nie ob
robocizny, części zzamiennych, olejów i smarów, regulacji silników, wymiany śświec
zapłonowych, regu
ulacji systemów chłodzenia, czyszczen
nia zbiorników, reggulacji
hamulców (wymia
ana okładzin, klockków oraz szczęk hamulcowych), nappięcia
i regulacji łańcuchów, regulacji geometrii kół. W celu sp
prawdzenia zakresu prac
objętych przegląda
ami okresowymi dla poszczególnych typów wózków proosimy
o sprawdzenie instrrukcji użytkowania.
CROVO
ORG GROUP, nie
e ponosi odpowieddzialności za wszelkie uszkodzenia
spowod
dowane niewłaściwym lub niezgodnym zz przeznaczeniem użytkowaniem (np.
przecią
ążenie, niewłaściwa nawierzchnia, uszkoodzenia mechaniczn
ne lub środowisko
pracy), wadliwy montaż lub
b rozruch dokonany przez Kupującego lub
l osoby trzecie,
zaniedb
banie, brak obsług
gi codziennej, spóźźnione zgłoszenie usterek i inne.
Gwaran
ncja nie obejmuje us
szkodzeń i usterek w
wynikających z działania siły wyższej,
a także
e uszkodzeń mecha
anicznych powstałych
ch w wyniku uderzeń oraz na skutek
oddziałływań chemicznych.
Koszty
y dodatkowe
Gwaran
ncja nie obejmuje zwrotu kosztów ddodatkowych dotyc
czących naprawy
uszkod
dzenia oraz kosztów
w powiązanych np. koszty telefonów, kosztów
k
wynajmu
maszyn
n zastępczych, trans
sportu, przejazdów i zakwaterowania, sttrat w działalności
oraz straty czasu.
1.6 Obowiązki użytkownika
Książk
ka gwarancyjna
Książka
a gwarancyjna jest dokumentem potwierddzającym terminowe przeprowadzanie
przeglą
ądów okresowych, zg
godnie z instrukcją użżytkowania oraz potwierdza normalne
warunk
ki eksploatacji wózka.
W prz
zypadku żądania naprawy gwarancyjnnej użytkownik jest obowiązany do
wykaza
ania terminowego do
okonywania przegląddów okresowych prz
zez autoryzowane
serwisy
y obsługi – w prz
zeciwnym razie naaprawa wykonywana
a jest na koszt
użytkow
wnika lub właściciela wózka.
Dokum
mentacja
Obowią
ązkiem użytkownika, zgodnie z Dyrektyw
wą UE 89/655EEC, je
est przestrzeganie
terminó
ów przeglądów technicznych i prac konnserwacyjnych zgodn
nie z zaleceniami
produc
centa oraz wykony
ywanie niezbędnycch napraw, prac konserwacyjnych
i prze
eglądów. Do obow
wiązków właścicielaa należy zapewnie
enie przeglądów,
dopusz
zczenia do użytkowa
ania oraz prowadzennie niezbędnej doku
umentacji zgodnie
z przep
pisami UDT, jeśli prze
episy tego wymagająą.
Użytkownik winien zadbać o dokonanie odpowiednich wpisów w książce
gwaran
ncyjnej potwierdzają
ących przeprowadzaanie terminowych przeglądów oraz
napraw
w w okresie gwarancjji przez autoryzowanne serwisy obsługi, pod rygorem utraty
gwaran
ncji. Dopuszcza się przekroczenie czassu przeprowadzenia
a przeglądu max.
o 10% bieżącego czasu miedzy-przegllądowego bez utraty
u
gwarancji.
Zgłosz
zenie awarii
Użytkownik winien niezwło
ocznie zgłosić awarrię do autoryzowane
ego serwisu oraz
zabezp
pieczyć urządzenie w sposób zapeewniający ogranicze
enie wystąpienia
dodatkowych uszkodzeń. Gwarancją nie są objęte szkody oraz
z koszty naprawy
wynikłe
e z użytkowania urzą
ądzania w stanie niessprawności oraz szko
ody i uszkodzenia
wynikajjące z nie zgłoszen
nia awarii urządzennia – szczegółowe instrukcje w tym
zakresiie znajdują się w insttrukcji użytkowania uurządzenia.
1.7
Uzupełniające warun
nki gwarancji
Uprawn
nionemu do gwaranc
cji nie przysługuje wyymiana urządzenia na nowe, wolne od
wad.
Decyzja o tym, czy naprawa miała charakter awarii czy naturaln
nego zużycia leży
UP Warunkiem konniecznym do uznania naprawy za
gestii CROVORG GROU
gwaran
ncyjną jest jednoczes
sne spełnienie poniżsszych warunków:
- niemo
ożliwość funkcjonowa
ania maszyny, - koszty
y naprawy dla użytko
ownika przekroczą 400% pierwotnej wartości urządzenia.
Gwaran
ncją nie jest objęte obniżenie osiągów w
w okresie objętym gwarancją,
g
w tym:
- spade
ek ciśnienia sprężania w silniku,
- wzros
st zużycia oleju w norrmalnych warunkachh eksploatacji,
- wzros
st poziomu drgań i ha
ałasu.
Gwaran
ncja nie obejmuje cz
zęści i elementów urrządzenia, które uleg
gły uszkodzeniom
i norma
alnemu zużyciu eksploatacyjnemu.
Uszkod
dzenia maszyny wskutek wypadku, mogąą spowodować wyga
aśnięcie gwarancji
w całości lub części, jeżeli według gwaranta,, uszkodzenie mogło
o mieć wpływ na
zachow
wanie walorów produktu.
W przy
ypadku sporów dotyczących gwarancji sąądem właściwym, będ
dzie sąd właściwy
dla sied
dziby CROVORG GR
ROUP.
Z gwarancji wyłączone są
ą uszkodzenia wyniikające bezpośrednio lub pośrednio,
z które
egokolwiek powodu wymienionego
w
poniżeej:
- ogień, wypadki lub kradzie
eż,
- napra
awy przeprowadzone przez nieautoryzowa
wany serwis,
- przeróbki, przebudow
wy, zamontowanie nieautoryzowaneg
go wyposażenia
dodatkowego,
- stosow
wanie niewłaściwych
h materiałów eksploaatacyjnych
- niezgodnych z instrukcją.
Materiały eksploattacyjne
Gwarancją nie są
ą objęte części szzybko zużywające się wskutek norm
malnej
eksploatacji tj.: o
ogumienie, okładzin
ny hamulcowe, pa
aski klinowe, przeewody
hydrauliczne, filtry, szczotki, gumy zbiierające, koła, świec
ce, bezpieczniki, łożżyska,
płyny i środki smaru
ujące, żarówki, baterrie, itp.
www.c
cesab-woz
zki.pl
© WGW
WU CROVORG Grou
up 01/09/2013