ENGLISH FOR COMMUNICATING AND WORKING ACROSS

ENGLISH FOR COMMUNICATING AND WORKING ACROSS CULTURES
S p e c ja listyc zne wa rszta ty ję zyko we d la o só b p ra c ując yc h w mię d zyna ro d o wyc h ze sp o ła c h, w któ ryc h d o ko munika c ji wyko rzystywa ny
je st ję zyk a ng ie lski.
Zapraszamy Państwa do udziału w szkoleniu językowym, poświęconym doskonaleniu znajomość języka angielskiego, ze szczególnym uwzględnieniem
zagadnień przydatnych w komunikacji międzykulturowej.
Szkolenie English for Communicating and Working Across Cultures przeznaczone jest dla osób, które w celach zawodowych używają języka angielskiego
do komunikacji z przedstawicielami różnych kultur. Szkolenie obejmuje zagadnienia, słownictwo i struktury leksykalno-gramatyczne przydatne w
komunikacji międzykulturowej.
Szkolenie w całości prowadzone jest w języku angielskim z wykorzystaniem nowoczesnych metod nauki języków obcych, maksymalnie angażujących
uczestników.
Wymagana komunikatywna znajomość języka angielskiego. Trening prowadzony w małych grupach. Długość szkolenia 24 godziny dydaktyczne.
A short language training for intermediate learners of business English who want to succeed in an international business environment.
„You don’t need me to tell you that business is international. But what impact does the globalisation of business have on the way we use English to
communicate? Well, what it means is that speaking ‘good English’ is not good enough any more. We have also to understand and engage with the
challenges of working across cultures. We have to become more aware of the differences between ourselves and people from other cultures. And we have
to adapt, and communicate and use English in a way that is sensitive to these differences.”
PROGRAM SZKOLENIA:
1 . Intro d uc tio n
- your personal experience – communicating across culture and you.
2. De ve lo p ing inte rc ultura l skills:
a) describing corporate cultures
- to understand what culture means,
- to learn ways to describe culture,
b) developing flexible thinking to deal with different intercultural situations
- to develop flexible thinking,
- to learn strategies for supporting more flexible thinking in others.
3. Ma na g ing first me e ting s:
a) strategies for managing first meetings
- to ask the right questions,
- to learn communication strategies for handling first meetings,
b) building relationships
- to understand different attitudes to small talk and personal relationships at work
- to manage diffrent styles of small talk.
4 . C o mmunic a ting e ffe c tive ly:
a) communicating clearly – good and bad news
- to understand why communication can go wrong,
- to communicate messages with good and bad news sensitively,
b) managing conversation styles
- to understand differences in communication style across cultures,
- to learn phrases which help to manage conversations more effectively.
5. Ma na g ing inte rna tio na l me e ting s:
a) decision making
- to understand different approaches to decision making,
- to manage the decision-making process effectively in meetings,
b) dealing with different and difficult styles of communication
- to understand how to deal with difficult communicators,
- to use your language skills to manage difficult communicators in meetings.
6 . Be c o ming a b e tte r liste ne r:
a) clarifying meaning
- to understand the importance of listening for effective communication,
- to learn ways to clarify when listening.
b) listening effectively
- to analyse why we listen to other people
- to learn phrases that help us to listen more effectively.
7 . P re se nting a c ro ss c ulture s:
a) customising your message for different audiences
- to understand the challenges of presenting to different audiences,
- to learn how to customise messages for your audiences,
b) managing questions effectively
- to analyse the dynamic of the Q &A phases of a presentation,
- to learn ways to manage different types of question effectively.
8 . Writing e ma ils:
a) communicating clearly in emails
- to understand the challenges of writing emails internationally,
- to learn how to communicate clearly in emails,
b) communicating sensitive messages effectively
- to understand the risks of misunderstanding when writing emails,
- to learn ways to communicate messages more sensitively.
9 . N e g o tia ting a c ro ss c ulture s:
a) setting clear objectives for a negotiation
- to understand the challenges of negotiating across cultures,
- to learn ways to create a clear negotiation process,
b) influencing strategies for negotiations
- to understand principles of influencing,
- to learn language for influencing.
1 0 . Ma na g ing c o nflic t:
a) understanding and avoiding conflict
- to understand why conflict happens,
- to learn ways to avoid potential conflicts,
b) dealing with conflict
- to understand how conflict is handled across cultures,
- to learn strategies to manage conflict sitations.
1 1 . Wo rking in a n inte rna tio na l te a m:
a) introducing yourself to your team
- to understand the challenges of working in an international team,
- to learn ways to make an effective personal introduction at first team meeting,
b) giving and responding to team feedback
- to understand the value of feedback to team members,
- to learn ways to give and to respond to feedback.
1 2. Ma na g ing d ive rsity a nd c re a tivity:
a) getting the best out of an international team
- to understand the value of diversity for organisations,
- to learn ways to make people work together more effectively,
b) problem-solving techniques
- to understand how to use brainstorming techniques to support creative thinking,
- to learn ways to introduce and evaluate ideas in meetings.
METODY PROWADZENIA WARSZTATÓW:
Podczas szkolenia uczestnicy będą mieć możliwość doskonalenia wszystkich sprawności językowych – mówienia, pisania i rozumienia tekstu
usłyszanego i przeczytanego.
Szkolenie ma charakter warsztatowy i w całości jest prowadzone w języku angielskim.
Metody wyszczególnione:
Mini wykłady
Case studies (analiza przypadków)
Analiza wystąpień publicznych
Symulacje
Dyskusje moderowane
Praca indywidualna
Praca w parach
Praca w grupach
Testy
Quizy
Gry komunikacyjne
SZKOLENIE ADRESOWANE JEST DO:
prezesów, dyrektorów finansowych, dyrektorów HR
specjalistów działów handlowych
specjalistów działu logistyki, zakupów, zaopatrzenia
wszystkich osób, które pragną doskonalić swoją znajomość języka angielskiego w celu wykorzystania jej w pracy zawodowej.
WYKŁADOWCĄ NA SZKOLENIU BĘDZIE:
lektor języka angielskiego, rosyjskiego i hiszpańskiego z kilkunastoletnim doświadczeniem, filolog, autor wysoko ocenianych, nowatorskich
projektów szkoleń językowych realizowanych dla przedsiębiorstw produkcyjnych, handlowych, usługowych. Prowadzi szkolenia z zakresu
ogólnych i specjalistycznych umiejętności językowych.
Współpracownik największych szkół językowych w Polsce, prowadzi zajęcia ze studentami w Śląskim Uniwersytecie Medycznym w Katowicach i
Towarzystwie Edukacji Bankowej. Tłumacz języka angielskiego i rosyjskiego.
WSZELKICH DODATKOWYCH INFORMACJI UDZIELAJĄ:
Ag nie szka C wig o n
Jo a nna Ja ro sz - O p o lka
tel. (32) 33 55 153
tel. (32) 33 55 150
fax (32) 33 55 151
fax (32) 33 55 151
tel. kom. 662 297 689
tel. kom. 604 539 728
e-mail: effect@ effect.edu.pl
e-mail: effect@ effect.edu.pl
Serdecznie zapraszamy!
Ta strona używa plików cookies Zamknij Więcej informacji o plikach cookies