Wskaźniki jakości usług telekomunikacyjnych za H12016

Wskaźniki jakości usług telekomunikacyjnych za I półrocze 2016 roku
Wskaźniki administracyjne
Wskaźnik reklamacji poprawności faktur
Wskaźnik średniego czasu oczekiwania na połączenie z personelem
Wskaźniki techniczne
Wskaźnik skuteczności połączeń telefonicznych
Wskaźnik prędkości i opóźnienia transmisji danych:
- przeglądanie stron www
- oglądanie Video w jakości SD
- oglądanie Video w jakości HD
- usługi głosowe w technologii VoIP
- rozmowy wideo HD
- usługi Multiroom (3xVideo HD)
- gry sieciowe czasu rzeczywistego
- gry sieciowe pozostałe
Legenda
dobry
zadowalający
niski