INTENSYWNY KURS

INTENSYWNY KURS
DLA OSÓB ODBYWAJĄCYCH
SŁUŻBĘ PRZYGOTOWAWCZĄ
25 - 28 kwietnia 2016 r.
Fundacja Rozwoju Demokracji Lokalnej
Podkarpacki Ośrodek Samorządu Terytorialnego
ul. Kolejowa 1; 35-073 Rzeszów
sekretariat tel/fax: 17/862-69-64 lub 17/850-74-20
http://frdl.rzeszow.pl; e-mail:[email protected]
2
Szanowni Państwo,
Przekazujemy na Państwa ręce ofertę intensywnego kursu dla osób odbywających
służbę przygotowawczą.
Kurs obejmujący łącznie 20 godzin zegarowych
odbędzie się w dniach 25-28 kwietnia 2016 roku.
Nowelizacja ustawy o pracownikach samorządowych z 21 listopada 2008 roku
wprowadziła obowiązek organizacji dla nowo zatrudnionych pracowników tzw. służby
przygotowawczej. Intensywny kurs służby przygotowawczej ma na celu teoretyczne i
praktyczne przygotowanie pracownika do należytego wykonywania obowiązków służbowych
(art.19 ust. 3 ustawy).
Podkarpacki Ośrodek Samorządu Terytorialnego proponuje intensywne szkolenie
osób, które podjęły pracę w jednostce samorządu terytorialnego lub jednostce organizacyjnej
samorządu. Zajęcia prowadzone są przez naszych najlepszych i najbardziej doświadczonych
ekspertów – praktyków i zakończone testem sprawdzającym wiedzę uczestników, którego
wyniki zostaną przekazanie do Państwa urzędu.
Koszt uczestnictwa w cyklu szkoleniowym wynosi 950 zł + VAT od osoby, a opłata
ta obejmuje:
- 20 godzin zegarowych intensywnych zajęć dydaktycznych,
- materiały szkoleniowe,
- przeprowadzenie testu sprawdzającego wiedzę,
- zaświadczenie ukończenia kursu,
- catering serwowany w czasie przerw kawowych oraz przerw na lunch.
Prosimy o zapoznanie się z naszą ofertą i zachęcamy do odwiedzania naszej strony
internetowej www.frdl.rzeszow.pl, na której publikujemy także inne nasze oferty
szkoleniowe.
Zgłoszenia do udziału w intensywnym kursie dla osób odbywających służbę
przygotowawczą przyjmujemy do 20 kwietnia 2016 roku.
Zgłoszeń można dokonać za pośrednictwem strony internetowej FRDL Podkarpackiego
Ośrodka Samorządu Terytorialnego w zakładce Zapisy na szkolenia
http://frdl.rzeszow.pl/szkolenia-frdl.html
Informacje można także uzyskać pod numerem telefonu tel./fax. 17 862 69 64
lub za pomocą e-mail: [email protected]
Z wyrazami szacunku
Anna Jagiełło
Dyrektor FRDL POST
3
Program kursu
Dzień I – poniedziałek 25 kwietnia 2016 r.
Akty prawne i ich hierarchia, podstawy prawne funkcjonowania samorządu, Kodeks
postępowania administracyjnego
1. Prawo konstytucyjne
- źródła prawa
- zasada trójpodziału władzy
- opis władzy ustawodawczej
- system władzy wykonawczej
- sądownictwo
- organy kontroli państwowej
2. Prawo administracyjne
- ogólna struktura organów administracji rządowej i samorządu terytorialnego
- trójstopniowy samorząd terytorialny
- samorządowe jednostki organizacyjne
3. Procedura administracyjna
- zasady postępowania administracyjnego
- organy administracji publicznej
- terminy załatwiania spraw
- wszczęcie postępowania
- postępowanie wyjaśniające
- decyzja a postanowienie
- odwołanie od decyzji
- skarga do sądu administracyjnego
- skargi i wnioski z Kpa
4. Egzamin z przedstawionych zagadnień
Prowadzący:
Radca prawny, wieloletni pracownik administracji publicznej (samorządowej i rządowej),
mający doświadczenie szkoleniowe oraz praktykę stosowania prawa w kancelarii prawnej.
Dzień II – wtorek 26 kwietnia 2016 r.
Zasady postępowania z informacją publiczną, ochrona danych osobowych i informacji
niejawnych
1. Informacja publiczna i ochrona danych osobowych
- co to jest informacja publiczna
- zasady udostępniania informacji publicznej
- przetwarzanie danych osobowych
2. Ochrona informacji niejawnych
- klauzule tajności
- kancelaria tajna
3. Ustawa o pracownikach samorządowych
- nawiązanie stosunku pracy
- obowiązki pracownika samorządowego
- uprawnienia pracownika samorządowego
4. Finanse publiczne
4
- ustawa budżetowa
- NBP
- ustawa o finansach publicznych w ogólności
5. Unia Europejska
- źródła prawa w Unii Europejskiej
- podstawowe instytucje Unii Europejskiej
6. Egzamin z przedstawionych zagadnień
Prowadzący:
Radca prawny, wieloletni pracownik administracji publicznej (samorządowej i rządowej),
mający doświadczenie szkoleniowe oraz praktykę stosowania prawa w kancelarii prawnej.
Dzień III – środa 27 kwietnia 2016 r.
Obsługa klienta w urzędzie
1. Zasady obsługi klienta - współczesny klient i jego oczekiwania, budowanie wizerunku
urzędu i profesjonalnego pracownika
2. Komunikacja z klientem - efekt pierwszego wrażenia, kanały komunikacyjne. Rola
komunikacji niewerbalnej w rozmowie z klientem, budowanie i utrzymywanie relacji z
klientem
3. Etapy procesu obsługi klienta - typologia klientów. Rozpoznawanie potrzeb, najczęstsze
błędy popełniane w procesie obsługi klienta i ich eliminowanie
4. Trudne sytuacje w obsłudze klienta. Identyfikacja trudności w obsłudze klienta – analiza
oraz ćwiczenia. Style rozwiązywania sytuacji konfliktowych. Praktyczne zachowania
asertywne i zarządzanie własnymi emocjami
Zarządzanie dokumentacją w samorządowej jednostce organizacyjnej
1. Podstawowe przepisy normujące zarządzanie dokumentacją w urzędach
2. Zasady obiegu dokumentów
3. Instrukcja kancelaryjna i jednolity rzeczowy wykaz akt
4. Archiwizowanie dokumentów
5. Egzamin z przedstawionych zagadnień
Prowadzący:
Specjalista ds. zarządzania dokumentacją najnowszą, doktor n. hum. z zakresu archiwistyki,
biegły sądowy, wieloletni pracownik Oddziału Nadzoru Archiwalnego w Archiwum
Państwowym w Kielcach.
Dzień IV – czwartek 28 kwietnia 2016 r.
Ustawa prawo zamówień publicznych
1. Podmiotowy i przedmiotowy zakres stosowania ustawy
2. Zasady udzielania zamówień publicznych
3. Tryby udzielania zamówień publicznych
4. Specyfikacja Istotnych Warunków Zamówienia (SIWZ)
5. Czynności zamawiającego związane z oceną ofert złożonych w postępowaniu
6. Uzupełnienie i wyjaśnienia treści oferty
7. Korekta oczywistych omyłek
5
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
Ocena ofert w oparciu o kryteria określone w SIWZ
Wykluczenie wykonawcy a odrzucenie oferty
Wynik postępowania o udzielenie zamówienia publicznego
Wybór oferty najkorzystniejszej
Unieważnienie postępowania
Zawarcie umowy w sprawie zamówienia publicznego
Środki ochrony prawnej
Fundusze europejskie
1. Cechy charakterystyczne w projektach unijnych
2. Programy Operacyjne współfinansowane ze środków EFRR i EFS
3. Metodologia tworzenia projektów
4. Polityki horyzontalne
5. Kryteria oceny projektów
6. Kontrola realizacji projektu
7. Najczęstsze nieprawidłowości
Prowadzący:
Doświadczony trener, praktyk, z ponad 15 letnim stażem pracy w administracji publicznej,
wykładowca w ramach studiów podyplomowych dla administracji publicznej m.in. w zakresie
zamówień publicznych i kontroli zarządczej.
INFORMACJE ORGANIZACYJNE:
data i miejsce:
25 - 28 kwietnia 2016 r. - Rzeszów, budynek Center Parku wejście od ul. Żeromskiego
(od strony Sądu Apelacyjnego) sala konferencyjna III p. w godz. 10.00–15.00.
cena:
950 zł +VAT (23% lub zw.)
UWAGA!
Możliwość obniżenia ceny do 890 zł + VAT (23% lub zw.).
przy zgłoszeniu do 18.04.2016r. RABAT 20 zł
przy zgłoszeniu elektronicznym RABAT 20 zł (za pomocą formularza zamieszczonego na
stronie www.frdl.rzeszow.pl)
dla Członków Forów działających przy FRDL POST RABAT 20 zł
RABATY SUMUJĄ SIĘ!
Dla osób, które chcą skorzystać z noclegu w Rzeszowie w dniach odbywania się kursu
istnieje możliwość zarezerwowania miejsca w hotelu w promocyjnej cenie.
opiekun szkolenia: Małgorzata Nieroda, e-mail: [email protected]
6