Oświadczenie o ochronie danych osobowych | Onlineprinters
Transkrypt
Oświadczenie o ochronie danych osobowych | Onlineprinters
Znajdujesz się w: Pomoc/FAQ > Informacje prawne > Polityka prywatności > Oświadczenie o ochronie danych osobowych Oświadczenie o ochronie danych osobowych 1. Ogólnie o ochronie danych osobowych Nasze działania związane z ochroną danych osobowych są zgodne z niemiecką Federalną Ustawą o Ochronie Danych Osobowych (BDSG) oraz niemiecką Ustawą o Telemediach (TMG). Państwa dane osobowe zostaną pozyskane i wykorzystane wyłącznie do realizacji zamówienia, chyba że zażyczą sobie Państwo dodatkowe świadczenia serwisowe. Onlineprinters GmbH, Rudolf-Diesel-Straße 10, D-91413 Neustadt a. d. Aisch, jest instytucją odpowiedzialną za przechowywanie danych. Stale rozwijamy nasz asortyment i serwis. Proszę już teraz zapisać się na listę wysyłkową naszego Newslettera, aby zawsze byli Państwo na bieżąco poinformowani. Przy zapisywaniu się na Newslettera Państwa adres e-mail będzie wykorzystywany do przesyłania reklamy, do momentu, aż się Państwo z niego wypiszą. W każdym momencie mogą się Państwo wypisać z Newslettera poprzez swoje konto klienta lub w zakładce Zarządzanie Newsletterem. 2. Korzystanie i przekazywanie dalej danych personalnych Pobieramy, zapisujemy i przetwarzamy Państwa dane osobowe do realizacji zakupów wraz z ewentualnymi późniejszymi roszczeniami gwarancyjnymi, dla naszego Biura Obsługi Klienta, dla administracji technicznej oraz w celach marketingowych. Pozyskane dane obejmują Państwa dane teleadresowe (takie jak: forma adresatywna, imię, nazwisko, ulica, kod pocztowy, miejscowość i numer telefonu) oraz adres e-mail. Państwa dane osobowe są przekazywane osobom trzecim tylko wtedy, gdy jest to wymagane przy realizacji umowy lub rozliczeniu i wcześniej wyrazili Państwo na to zgodę. Podczas realizacji zamówienia przykładowo upoważnieni przez nas usługodawcy (firmy kurierskie, logistyka, banki) otrzymają dane niezbędne do realizacji zlecenia. Przekazane przez nas dane mogą zostać wykorzystane przez usługodawcę tylko do wypełnienia konkretnego zadania związanego ze zleceniem. Wykorzystanie informacji w inny sposób jest niedozwolone i nie ma miejsca u żadnego z upoważnionych przez nas zleceniodawców. Wykorzystanie Państwa danych do przesyłania dedykowanej reklamy ma miejsce wyłącznie za Państwa zgodą. W celach reklamowych dane nie są przekazywane innym podmiotom. Naturalnie w każdym momencie mogą Państwo wycofać swoją zgodę ze skutkiem działania na przyszłość (patrz Punkty 8 i 9). 3. Badanie wiarygodności kredytowej oraz scoring W przypadku usług wykonywanych z góry, np. zapłacie po wykonaniu usługi, zastrzegamy 1/5 sobie prawo, w celu ochronych naszych własnych interesów, do zasięgnięcia informacji o wiarygodności kredytowej na bazie procedur matematyczno - statystycznych w poniżej wymienionych orgnizacjach gospodarczych. W tym celu przesyłamy dane osobowe konieczne do badania wiarygodności kredytowej i wykorzystujemy otrzymane informacje o statystycznym prawdopodobieństwie braku płatności do podjęcia wyważonej decyzji o nawiązaniu, wykonaniu lub zakończeniu stosunku umownego. Informacje o wiarygodności mogą zawierać dane o prawdopodobieństwie (wartości scoringu), obliczane na bazie uznanych naukowo procedur matematyczno - statystycznych, w których wykorzystywane są między innymi dane adresowe. Ochrona Państwa interesów jest uwzględniona zgodnie z przepisami ustawy. W przypadku danej informacji gospodarczej mogą Państwo otrzymać informacje o dotyczących Państwa danych osobowych. Informacje są pozyskiwane w następujących wywiadowniach gospodarczych: Creditreform Nürnberg Aumüller KG, Theodorstraße 11, 90489 Nürnberg Bisnode Deutschland GmbH, Robert-Bosch-Straße 11, 64293 Darmstadt SCHUFA Holding AG, Verbraucherservicezentrum, Postfach 56 40, 30056 Hannover lub SCHUFA Holding AG, Komoranweg 5, 65201 Wiesbaden 4. Anonimowe zbieranie danych osobowych Econda W celu dopasowania oraz optymalizacji strony internetowej są gromadzone oraz zapisywane anonimowe dane przy pomocy rozwiązań i technologii firmy Econda GmbH (www.econda.de). Na ich podstawie opracowywane są profile użytkownika przy użyciu pseudonimów. W tym celu stosowane są Cookies, które umożliwiają rozpoznanie przeglądarki internetowej. Profile użytkownika bez wyraźnej zgody osoby odwiedzającej stronę nie są łączone z informacjami o posiadaczu pseudonimu. W szczególności bezpośrednio po wejściu ukrywane są adresy IP, dzięki czemu nie jest możliwe przyporządkowanie profili użytkownika do adresów IP. Odwiedzający niniejszą stronę internetową w każdym momencie mogą tutaj sprzeciwić się rejestracji i przechowywaniu danych. W ten sposób mogą Państwo odwiedzać nasze strony internetowe, bez przekazywania nam informacji, kim Państwo są. Otrzymujemy wtedy wyłącznie nazwę dostawcy Państwa usługi internetowej, stronę, z której Państwo do nas dotarli oraz strony, które Państwo u nas odwiedzili. Informacje te są analizowane do celów statystycznych. Jako użytkownik pozostają Państwo anonimowi. Google Analytics Ta strona korzysta z Google Analytics, internetowego narzędzia do analizy danych firmy Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google”). Google Analytics korzysta z tzw. „Cookies”, czyli plików tekstowych, które zapisywane są na Państwa komputerze i umożliwiają przeprowadzenie analizy korzystania z naszych stron. Zarejestrowane przez pliki Cookie informacje o korzystaniu z naszych stron są z reguły przesyłane na serwer Google w USA i tam zapisywane. Informujemy, że na naszej stronie Google Analytics zostało rozszerzone o kod „gat._anonymizeIp()”, który pozwala na anonimową rejestrację adresów IP (tzw. maskowanie IP). Państwa adres IP z naszego polecenia rejestrowany jest przez Google wyłącznie w skróconej formie, która gwarantuje anonimowość i nie pozwala na Państwa 2/5 identyfikację. W przypadku aktywacji anonimizacji adresów IP na naszej stronie Państwa adres IP z krajów członkowskich Unii Europejskiej lub innych państw sygnatariuszy tej konwencji w Europejskim Obszarze Gospodarczym jest przez Google skracany. Tylko w wyjątkowych przypadkach przesyłany jest pełny adres IP na serwer w USA i tam skracany. Dla Google wiążące są przepisy dotyczące ochrony danych osobowych zawarte w konwencji „US-Safe-Harbor”. Na zlecenie operatora niniejszej strony Google wykorzystuje informacje w celu przeprowadzenia analizy korzystania przez Państwa z tej strony, generowania raportów na temat aktywności na stronach, świadczenia usług związanych z korzystaniem ze stron oraz dostępem do internetu. Przekazany przez Państwa przeglądarkę adres IP w ramach Google Analytics nie jest kojarzony przez Google z innymi danymi. Bliższe informacje na ten temat znajdą Państwo pod adresem: https://www.google.com/intl/pl/policies/privacy/ Mogą Państwo wyłączyć zapis Cookies poprzez wprowadzenie odpowiednich ustawień w przeglądarce internetowej; informujemy jednakże, że w takim przypadku nie będą mogli Państwo korzystać w pełni ze wszystkich funkcji na niniejszych stronach internetowych. Mogą Państwo również wyłączyć zapis danych generowanych przez Cookie odnoszących się do korzystania z naszych stron internetowych (łącznie z Państwa adresem IP) przekazywanych do Google oraz przetwarzanie tych danych przez Google, pobierając i instalując wtyczkę do przeglądarki dostępną po następującym linkiem: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=pl 5. SSL/Protokół do transmisji zaszyfrowanego strumienia danych Państwa dane osobowe przesyłane są w formie zaszyfrowanej, aby zapobiec ich wykorzystaniu przez osoby trzecie. SSL (Secure Socket Layer) to technologia bezpieczeństwa, która gwarantuje, że Państwa dane osobowe wraz z numerami kart kredytowych, dane do logowania i sposoby płatności zostaną przesłane za pomocą internetu w bezpieczny sposób. Dane dotyczące płatności są szyfrowane w taki sposób, że są czytelne tylko dla systemu płatniczego. Które z Państwa danych są przesyłane w sposób zaszyfrowany? Dane osobowe (adres, numer telefonu itd.) Dane do logowania (nazwa użytkownika i hasło) wszystkie wybrane rodzaje płatności, numer kart kredytowych i informacje o rachunku 6. Wykorzystywanie plików Cookies Na różnych stronach stosujemy pliki cookies w celu świadczenia Państwu usług na najwyższym poziomie, w sposób dostosowany do indywidualnych potrzeb. W przypadku tzw. "Cookies" chodzi o małe pliki z informacjami, które przeglądarka może zapisać w Państwa komputerze. Proces zapisywania plików Cookie nazywany jest także "zamieszczeniem pliku Cookie". Mogą Państwo samodzielnie skonfigurować swoją przeglądarkę internetową w taki sposób, że będą Państwo informowani o umieszczeniu pliku Cookie, mogą Państwo także globalnie zaakceptować lub wykluczyć zamieszczenie plików Cookie. Nasz sklep online jest tak zaprogramowany, że niezależnie od ustawień Cookie przeglądarki, mogą Państwo dokonywać zamówienia. Cookies mogą zostać zastosowane do różnych celów, np. aby rozpoznać, czy Państwa komputer już raz łączył się z ofertą internetową (stałe Cookies) lub aby zapisać ostatnio 3/5 komputer już raz łączył się z ofertą internetową (stałe Cookies) lub aby zapisać ostatnio oglądane artykuły (sesyjne Cookies). Stosujemy pliki Cookies, aby zaoferować Państwu wyższy komfort przeglądania strony, np. w przypadku kolejnych zamówień w celu rozpoznania użytkownika i wstępnego wypełnienia danych (ze względów bezpieczeństwa hasło na naszych stronach zawsze musi zostać wprowadzone ręcznie) oraz w celu rozliczenia prowizji za reklamę z naszymi partnerami reklamowymi. Współpracujemy z partnerami reklamowymi, by móc zaprezentować Państwu jeszcze bardziej atrakcyjną ofertę oraz stronę internetową. Z tego powodu podczas wizyty na naszych stronach internetowych zapisywane są na Państwa twardym dysku pliki Cookies naszych partnerów (Cookies podmiotów trzecich, tzw. Third-Party-Cookies). Są to pliki tymczasowe, które po pewnym czasie są automatycznie kasowane. Z reguły pliki Cookies partnerów reklamowych są kasowane po upływie od kilku dni do 24 miesięcy, w pojedynczych przypadkach także po kilku latach. Nasi partnerzy nie mają zgody, względnie możliwości technicznych, aby uzyskać dostęp do danych osobowych z plików Cookies gromadzonych na naszych stronach oraz do ich wykorzystywania. Większość ze stosowanych przez nas plików Cookies po zakończeniu sesji przeglądarki jest kasowana z Państwa twardego dysku (sesyjne Cookies). Inne pliki Cookies pozostają na Państwa komputerze i umożliwiają nam rozpoznanie Państwa komputera podczas następnej wizyty (stałe Cookies). Dzięki takiemu stosowaniu plików Cookies w naszym sklepie internetowym nie ponoszą Państwo ani strat ani żadnego ryzyka. Dla komfortowego korzystania z funkcji, zalecamy Państwu udzielenie zgody na przyjęcie plików Cookies dla naszej oferty internetowej. 7. Program reklamowy online Korzystamy z internetowego programu reklamy "Google AdWords" i w ramach Google AdWords z systemu analizy Conversion-Tracking. Plik Cookie dla Conversion-Tracking jest zamieszczany, gdy użytkownik kliknie w pokazywaną przez Google reklamę. Te pliki Cookies tracą ważność po 30 dniach i nie służą do identyfikacji. Jeśli użytkownik odwiedza strony ze strony klienta usługi AdWords i plik Cookie nie stracił ważności, Google oraz klient mogą rozpoznać, że użytkownik kliknął na reklamę i został przekierowany do tej strony. Każdy klient otrzymuje inny plik Cookie. Cookies nie mogą być więc śledzone przez stronę internetową klienta AdWords. Pozyskane dzięki plikom Conversions-Cookies informacje służą przygotowaniu statystyk dla klientów AdWords, którzy zdecydowali się na usługę Conversion-Tracking. Klienci dowiadują się o całkowitej liczbie użytkowników, którzy kliknęli w ich reklamę i którzy następnie zostali przekierowani do strony opatrzonej Conversion-Tracking-Tag. Nie otrzymują oni jednak informacji, które pozwalałyby na osobistą identyfikację. Jeśli chcą Państwo wyłączyć pliki Cookies dla funkcji Conversion-Tracking, mogą Państwo tak skonfigurować swoją przeglądarkę, że pliki Cookies z domeny "googleadservices" będą blokowane. Więcej informacji na temat "Polityki prywatności" w ramach internetowego programu reklamy Google AdWords znajdą Państwo na stronie http://www.google.de/privacy_ads.html. Stosujemy technologię retargetingu, aby zaprezentować Państwu jeszcze bardziej atrakcyjną ofertę internetową. Technika ta umożliwia przygotowanie indywidualnej reklamy na stronach naszych partnerów dla użytkowników, którzy zainteresowali się naszą stroną lub produktami. Jesteśmy przekonani, że prezentacja spersonalizowanej, odnoszącej się do zainteresowań użytkownika reklamy z reguły jest bardziej interesująca, niż reklama, 4/5 która nie ma żadnego związku z użytkownikiem. Wyświetlanie reklamy na stronach naszych partnerów ma miejsce na bazie technologii Cookies oraz analizy wcześniejszego zachowania użytkownika. Ta forma reklamy jest całkowicie anonimowa. Nie są zapisywane żadne dane osobowe i nie są prowadzone żadne profile użytkownika z Państwa danymi osobowymi. Następujący partner stosuje pliki Cookies na naszej stronie: Criteo Wszystkie pliki Cookies firmy Criteo można w każdym momencie tutaj wyłączyć. W Państwa przeglądarce internetowej mogą Państwo wybrać ustawienia, zgodnie z którymi pliki Cookies będą zapisywane wyłącznie za Państwa zgodą. Jeśli nie akceptują Państwo plików Cookies naszych dostawców usług i partnerów, mogą wybrać Państwo opcję w ustawieniach w przeglądarce "Blokuj pliki Cookies z witryn innych firm". Z reguły w pasku menu Państwa przeglądarki internetowej znajduje się funkcja pomocy i wskazówki, jak można zablokować nowe pliki Cookies oraz wyłączyć już otrzymane. 8. Wycofanie zgody O ile/Jeśli udzielili Państwo poniższej zgody, (informujemy, że) mogą ją Państwo wycofać w każdej chwili. Informujemy Państwa, że w każdym momencie mogą Państwo wycofać swoją zgodę. Prenumerata Newslettera: Chcą być Państwo zawsze dobrze poinformowani? Stale aktualizujemy nasze ceny i rozbudowujemy nasz asortyment oraz serwis. Proszę już teraz zapisać się na listę wysyłkową naszego Newslettera, aby zawsze byli Państwo na bieżąco poinformowani. W każdym momencie mogą Państwo przez swoje konto klienta lub w zakładce Zarządzanie Newsletterem zrezygnować z prenumeraty. 9. Informacje o przechowywanych danych oraz wniosku o zmianę Zgodnie z niemiecką Federalną Ustawą o Ochronie Danych Osobowych mają Państwo prawo do bezpłatnej informacji na temat przechowywanych Państwa danych osobowych, jak również do ich poprawienia, zablokowania lub skasowania. Pytania o przechowywane dane osobowe oraz wnioski o ich skorygowanie bądź usunięcie, a także inne zapytania mogą Państwo kierować do naszego Pełnomocnika ds. ochrony danych osobowych: Andreas Neuer Pełnomocnik ds. ochrony danych osobowch e-mail: [email protected] © 2009 diedruckerei.de, Shoplösung powered by WEBSALE AG 5/5