Załącznik nr VIII Informacja i promocja Formularz sprawozdawczy
Transkrypt
Załącznik nr VIII Informacja i promocja Formularz sprawozdawczy
Załącznik nr VIII Informacja i promocja Formularz sprawozdawczy dotyczący promocji i informacji Numer programu (CCI): CCI2007PL161PO020 Nazwa programu: Regionalny Program Operacyjny Warmia i Mazury na lata 2007-2013 Załącznik do sprawozdania nr: 2011/RPO/28 Okres sprawozdawczy: 01.01.2011 r.- 31.12.2011 r. 1. Zrealizowane działania w zakresie informacji, promocji i szkoleń W okresie sprawozdawczym IZ RPO WiM prowadziła działania mające na celu podniesienie poziomu wiedzy oraz świadomości ogółu społeczności regionalnej w zakresie możliwości korzystania z Funduszy Europejskich w ramach RPO WiM, a tym samym ukazujące rolę UE w rozwoju społecznym i gospodarczym regionu. Działania były prowadzone zgodnie z Planem Komunikacji dla Regionalnego Programu Operacyjnego Warmia i Mazury na lata 2007-2013 oraz Rocznym planem działań informacyjnych i promocyjnych na 2011 r. Były one adresowane przede wszystkim do opinii publicznej, potencjalnych beneficjentów, beneficjentów oraz partnerów społecznych i gospodarczych, jak również do pracowników zaangażowanych we wdrażanie Programu i koncentrowały się na sześciu głównych obszarach: informacja, promocja, edukacja, Internet, ewaluacja, wymiana doświadczeń. IZ RPO przez cały rok realizuje działania, składające się na kampanię o szerokim zasięgu. Ponieważ kampania o szerokim zasięgu rozumiana jest jako spójne komunikacyjnie przedsięwzięcie skierowane do minimum 3 grup docelowych, realizowane przy użyciu minimum 3 narzędzi/działań komunikacji wybranych spośród określonych w Strategii komunikacji Funduszy Europejskich lub Planie komunikacji PO/RPO, założenia działań informacyjno-promocyjnych IZ RPO WiM na 2011 r. spełniają te kryteria. Listę najważniejszych działań oraz ich szczegółowy opis przedstawia tabela poniżej: 1 Tabela 1. Zrealizowane działania Lp. Nazwa działania Opis działania Informacja 1. Punkty informacyjne Udzielaniem informacji nt. RPO Warmia i Mazury oraz innych funduszy strukturalnych zajmują się: Główny Punkt Informacyjny RPO WiM, umiejscowiony w Departamencie Zarządzania Programami Rozwoju Regionalnego - Biuro Promocji i Informacji. Punkty konsultacyjne w IP oraz w IP II. Punkty informacyjne działające w ramach sieci PIFE w Olsztynie, Elblągu i Ełku. Działania punktów obejmują m.in.: bieżące udzielanie informacji z zakresu RPO WiM oraz innych programów operacyjnych (telefonicznie, pocztą elektroniczną oraz podczas wizyt w punktach informacyjnych), dystrybucję materiałów informacyjnych i promocyjnych dotyczących funduszy strukturalnych, udział w wydarzeniach informacyjnych i promocyjnych, pomoc beneficjentom w rozliczaniu projektów, organizację spotkań informacyjnych i szkoleń dla beneficjentów. 2. Ogłoszenia o naborze wniosków w ramach konkursów o dofinansowanie z RPO WiM Publikacja na bieżąco w prasie o zasięgu regionalnym oraz na stronach internetowych instytucji zaangażowanych we wdrażanie RPO WiM informacji o naborze wniosków o dofinansowanie projektów. Spotkania informacyjne W lutym br. odbyło się spotkanie informacyjne dotyczące Regionalnego Programu Operacyjnego Warmia i Mazury na lata 2007-2013 dla beneficjentów Programu. Tematem wiodącym spotkania było omówienie dotychczasowych wyników wdrażania RPO WiM. Konferencja podsumowująca wdrażanie w 2011 r. RPO WiM. Konferencja odbyła się 16 listopada 2011 r. Uczestniczyli w niej beneficjenci RPO WiM oraz pracownicy tut. Urzędu zaangażowani w realizację programu. Spotkanie nt. przedstawienia możliwości finansowania inwestycji z zakresu odnawialnych źródeł energii (OZE) oraz trybu oceny projektów. Omówiono wzór wniosku o dofinansowanie oraz umowę o dofinansowanie projektu w ramach konkursu dotyczącego wykorzystania odnawianych źródeł energii. W trakcie spotkania odbyły się również indywidualne konsultacje. Spotkanie nt. rozliczania i realizacji projektu zgodnie z zapisami Umowy o dofinansowanie projektów środowiskowych realizowanych ramach RPO WiM. Udział w prezentacji miasteczka polskiego w Brukseli podczas Europejskiego Tygodnia Regionów i Miast Open Days Działanie objęło przygotowanie koncepcji prezentacji regionu w Brukseli, zorganizowanie dwóch stoisk promocyjnych. Pierwsze, poświęcone Regionalnemu Programowi Operacyjnemu Warmia i Mazury, przyciągało uwagę zwiedzających atrakcyjnymi planszami ze zdjęciami Warmii i Mazur. Na dużym monitorze emitowane były filmy promujące projekty zrealizowane z udziałem RPO WiM. Goście odwiedzający stoisko mogli otrzymać materiały informacyjne w językach: angielskim i francuskim, dotyczące Regionalnego Programu Operacyjnego jak również walorów turystycznych Warmii i Mazur. Nie zabrakło też drobnych upominków. Drugie stoisko promowało Program rozwoju turystyki w rejonie Kanału Elbląskiego i Pojezierza Iławskiego. Celem programu jest uatrakcyjnienie terenów leżących wzdłuż tego najciekawszego szlaku wodnego w kraju, jak również skuteczna promocja tego obszaru, aby mógł konkurować i odnieść sukces na współczesnym polskim i europejskim rynku turystycznym. Szczególnie wyjątkowy jest odcinek kanału, na którym statki przy pomocy systemu śluz i pięciu pochylni pokonują stumetrową różnicę poziomów. Ruchoma makieta pochylni z największą różnicą poziomów - Oleśnica (24,5 m) wystawiona została w Brukseli, gdzie cieszyła się dużym zainteresowaniem gości odwiedzających imprezę. 3. Promocja 1. 2 2. Kampania informacyjno promocyjna w prasie regionalnej 3. Kampania informacyjnopromocyjna w regionalnej telewizji i rozgłośniach radiowych 4. 5. 6. W 2011r. IP RPO WiM prowadziła akcję medialną w prasie regionalnej polegającą na opublikowaniu dodatku Głosu Euro do „Gazety Olsztyńskiej”. Celem akcji było poszerzenie wiedzy potencjalnych beneficjentów, beneficjentów i mieszkańców województwa warmińsko-mazurskiego o możliwościach ubiegania się o środki z Unii Europejskiej oraz o roli jaką pełni Europejski Fundusz Rozwoju Regionalnego. Na łamach dodatku czytelnik zapoznał się kompleksowo z zasadami ubiegania się o środki unijne. Można było przeczytać w nim o: bieżących wydarzeniach, m.in.: ogłaszane nabory wniosków o dofinansowanie dla beneficjentów; realizowanych projektach ze środków EFRR, podpisywanych umowach, przebiegu konkursów. Dodatek ten ukazywał się na terenie całego województwa warmińsko-mazurskiego w dniach 23.02.2011r., 13.04.2011r., 08.06.2011r., 10.08.2011r., 12.10.2011r., 14.12.2011r. Grupa docelowa - potencjalni beneficjenci, beneficjenci, partnerzy społeczni i gospodarczy; ogół społeczeństwa. W okresie sprawozdawczym zamieszczono w prasie lokalnej (Gazecie Olsztyńskiej”, Gazecie Wyborczej) komunikaty prasowe ostrzegające przedsiębiorców przed ofertami sprzedaży dokumentów konkursowych RPO WiM, Zrealizowana została akcja promocyjna, polegająca na emisji w programie TVP SA Oddział Olsztyn spotu nt. dobrych praktyk RPO WiM, wyprodukowanego w I połowie 2011 r. Spot emitowany był w terminie 21 listopada - 16 grudnia 2011 r. Ten sam spot emitowany był w regionalnej telewizji kablowej Vectra, w terminie 7 listopada - 20 grudnia 2011 r. Akcja promująca Regionalny Program została też przeprowadzona w regionalnych rozgłośniach: Radio Olsztyn S.A. i Planeta FM. W sumie wyprodukowano i wyemitowano 24 audycje nt. projektów realizowanych z udziałem środków RPO WiM z dziedziny m.in. ochrony zdrowia, rewitalizacji, edukacji, spotu i turystyki, transportu, promocji produktów regionalnych kultury, informatyzacji. Audycje zawierały rozmowy z członkami Zarządu Województwa oraz beneficjentami Programu. Akcja jest elementem kampanii o szerokim zasięgu. W okresie sprawozdawczym IP RPO WiM wyemitowała w telewizji o zasięgu regionalnym (obejmującym minimum obszar województwa warmińsko-mazurskiego) oraz telewizji kablowej film 10-minutowy oraz spot 30-sekundowy promujący oś VI „Środowisko przyrodnicze” RPO WiM. IP RPO WiM wyprodukowała i wyemitowała również pięć 5-minutowych audycji radiowych o tematyce dot. VI osi priorytetowej „Środowisko przyrodnicze” RPO WiM. Grupa docelowa – społeczeństwo, potencjalni beneficjenci oraz beneficjenci. Emisja audycji odbyła się we wrześniu i październiku na antenie Radia Olsztyn. Słuchacze mięli okazję zapoznać się z projektami środowiskowymi na temat: gospodarki odpadami, gospodarki wodno-ściekowej, sieci powstających ekologicznych mini przystani żeglarskich, odnawialnych źródeł energii i specjalistycznego sprzętu do likwidacji skutków i zapobiegania poważnym awariom. Ponadto przygotowano i wyemitowano w Radiu Olsztyn rozmowę sponsorowaną dot. podsumowania wdrażania Poddziałań 1.1.5-1.1.9 oraz spot telewizyjny wyemitowany w TVP Olsztyn. Produkcja i emisja filmu/spotu promocyjnego Wyprodukowany został 45-sekundowy spot telewizyjny (z wersją 30-sekundową) promujący dobre praktyki Regionalnego Programu Operacyjnego Warmia i Mazury na lata 2007-2013. Spot adresowany jest do wszystkich grup wiekowych, zrealizowany został w profesjonalnej technice 3D, zawiera interesujące efekty morfingu oraz zdjęcia lotnicze. Emisja spotu jest częścią kampanii o szerokim zasięgu. Spot emitowany był w maju i czerwcu 2011 r. w największym kinie w Olsztynie. Reklama kinowa została wybrana z uwagi na zalecenie ewaluatora, aby zwiększyć przekaz promocyjny do młodzieży. Poza tym medium to jest skutecznym środkiem, bo widzowie kinowi są skoncentrowani na odbiorze wszystkiego, co jest pokazywane na ekranie oraz są pozytywnie nastawieni, co zwiększa ich percepcję odbioru. Założenia kampanii zostały zrealizowane w 101,54 proc. (rzeczywista liczba widzów była większa od zakładanej). W dn. 19 listopada – 29 grudnia 2011 r. spot emitowany był również na ekranie diodowym w hali sportowej Urania w Olsztynie. W tym czasie w hali odbyło się 8 imprez sportowych i estradowych (m.in. mecze ekstraligi siatkówki i piłki ręcznej mężczyzn, koncert Budki Suflera). Na każdej imprezie obecnych było ok. 2 000 osób. Spot wyświetlany był w przerwach imprez. Wydruk kalendarzy promocyjnych RPO WiM Wydanie biuletynu informacyjno promocyjnego RPO WiM Wydano kalendarze ścienne, książkowe A4 i kieszonkowe. Przeznaczone one zostały dla beneficjentów i potencjalnych beneficjentów RPO WiM w regionie oraz pracowników Urzędu. W 2011 r. wydano 4 numery kwartalnika - Biuletynu Informacyjnego RPO WiM. Biuletyn jest jednym z narzędzi promocyjno-informacyjnych. Jest tworzony przy współudziale IP i IP II. Zawiera m.in. informacje nt. wydarzeń związanych z RPO WiM, nt. najciekawszych projektów, porady dla beneficjentów. Każdy numer publikacji liczy 1000 egzemplarzy, które dystrybuowane są wśród beneficjentów oraz potencjalnych beneficjentów RPO WiM. 3 7. Kampania outdoor’owa za pomocą ekranu diodowego W 2008 r. zawarto umowę (na 4 lata) na wynajem czasu reklamowego na ekranie diodowym (billboardzie elektronicznym) umiejscowionym w centrum Olsztyna. Wyświetlana jest tam reklama nt. RPO WiM oraz punktów informacyjnych. 8. Publikacje promujące RPO WiM W regionalnej „Gazecie Olsztyńskiej” zamieszczony został jeden artykuł, a w lokalnym miesięczniku „Życie Olsztyna” zamieszczone zostały dwa artykuły promujące Regionalny Program Operacyjny Warmia i Mazury na lata 2007-2013. 9. Udział w Forum Funduszy Europejskich Konsultanci Punktów Informacyjnych Sieci PIFE uczestniczyli w br. w Forum FE w Warszawie. 10. Kampania informacyjnopromocyjna programu za pomocą reklamy umieszczonej na billboardach 1 czerwca br. rozpoczęła się kampania outdoorowa, polegająca na prezentacji 15 billboardów reklamowych RPO WiM, rozmieszczonych przy trasach wylotowych w ośmiu największych miastach regionu. Kampania trwała do końca października 2011 r. Jest elementem kampanii o szerokim zasięgu. 11. Konkurs informacyjnopromocyjny poświęcone RPO WiM W marcu br. rozstrzygnięty został konkurs na najlepszą pracę magisterską poświęconą Regionalnemu Programowi Operacyjnemu Warmia i Mazury na lata 2007-2013. Komisja Konkursowa postanowiła nie przyznawać nagrody głównej i wyróżniła pracę magisterską pt. „Wpływ Regionalnego Programu Operacyjnego Warmia i Mazury na lata 2007-2013 na rozwój wojewódzkich organizacji”. Nagrodzona też została katedra promotora pracy. 12. Zakup gadżetów na potrzeby bieżącej działalności W 2011r. zostały przygotowane karty pocztowe- świąteczne oraz kołonotatniki z długopisami oraz termosy, breloki, zestawy do czyszczenia butów, latarki ratownicze, bierki z domino, podstawki pod komórkę, zestawy miodów. Edukacja 1. 2. Szkolenia dla beneficjentów RPO WiM Szkolenia, warsztaty, seminaria, kursy dla pracowników instytucji wdrażających RPO WiM Zorganizowano szkolenia dla beneficjentów RPO WiM nt. zamówień publicznych, rozliczania projektów, ewidencji księgowej środków europejskich oraz nt. oceny oddziaływania na środowisko. Zorganizowano 8 szkoleń dla pracowników zaangażowanych w realizację RPO m.in. nt. zamówień publicznych, rozliczania środków unijnych, prawa budowlanego, odpowiedzialności administracyjnej pracowników oraz z zakresu planowania strategicznego rozwoju regionalnego. Ponadto pracownicy indywidualnie brali udział w szkoleniach organizowanych przez instytucje zewnętrzne. Szkolenie pt. „Gospodarka odpadami w projektach realizowanych ze środków Funduszu Spójności oraz Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w kontekście zmiany ustawy o utrzymaniu czystości i porządku w gminach”. Szkolenia zewnętrzne i spotkania informacyjne dot. m.in. kreatywnego myślenia, zarzadzania czasem i pracy w zespole, partnerstwa publiczno-prywatnego, prawa gospodarczego oraz instrumentów zwrotnych w zakresie wspierania przedsiębiorczości. Internet 1. Portal RPO WiM Bieżąca obsługa portalu www.rpo.warmia.mazury.pl. Umieszczanie najważniejszych informacji dotyczących RPO WiM na stronie www.funduszeeuropejskie.gov.pl. Wysyłka bieżących informacji newsletterem. 2. www.wmarr.olsztyn.pl Strona internetowa poświęcona części osi priorytetowej I „Przedsiębiorczość” funkcjonuje pod adresem www.wmarr.olsztyn.pl 3. www.wfosigw.olsztyn.pl Strona internetowa poświęcona osi priorytetowej VI „Środowisko przyrodnicze” funkcjonuje pod adresem www.wfośigw.olsztyn.pl 4 4. Kampania informacyjnopromocyjna w Internecie Przez trzy miesiące (od kwietnia do lipca) w portalu Onet.pl prowadzona była kampania promocyjna RPO WiM. Polegała na emisji w serwisach: wiadomości, sport i wiedza nieinwazyjnych form reklamowych w postaci double billboard, boks sponsorski oraz sponsoring, będących przekierowaniem do strony www.rpo.warmia.mazury.pl. Zastosowane zostało geotargetowanie (na województwo warmińsko-mazurskie). Portal Onet.pl został wybrany do zrealizowania kampanii z uwagi na największą liczbę użytkowników. Ewaluacja 1. Badanie „Odsetek respondentów wyrażających pozytywne opinie nt. interwencji strukturalnych” W drugim półroczu 2011 r. Grupa Gumułka Sp. z o.o. przeprowadziła badanie ewaluacyjne pod nazwą: „Odsetek respondentów wyrażających pozytywne opinie nt. interwencji strukturalnych” zrealizowane na zlecenie Instytucji Zarządzającej Regionalnym Programem Operacyjnym Warmia i Mazury na lata 2007-2013. Wymiana doświadczeń 1. Spotkanie członków Regionalnej Informacyjnej Grupy Roboczej ds. koordynacji działań informacyjnych i promocyjnych. W celu zapewnienia wymiany informacji i uspójnienia działań informacyjno-promocyjnych uchwałą z dnia 05.10.2007 r. Zarząd Województwa powołał Regionalną Informacyjną Grupę Roboczą ds. koordynacji działań informacyjnych i promocyjnych. W jej skład wchodzą przedstawiciele instytucji odpowiedzialnych za realizację programów finansowanych z funduszy europejskich w regionie. Podczas spotkania, które odbyło się 21 grudnia 2011 r., poza omówieniem spraw bieżących przeprowadzone zostało szkolenie nt. współpracy z mediami. UWAGA: Nazwy działań oraz ich opisy powinny bazować na nazwach działań i opisach zawartych w tabeli nr 1, znajdującej się w Rocznym planie działań informacyjnych i promocyjnych. 5 2. Postęp rzeczowy działań informacyjnych, promocyjnych i szkoleniowych Obszar Wskaźniki Jednostka Liczba funkcjonujących punktów1 szt. Liczba osób odwiedzających punkty4 osoba Punkty informacyjne Liczba odpowiedzi udzielonych drogą elektroniczną Liczba odpowiedzi udzielonych drogą telefoniczną Konferencje, seminaria, szkolenia, prezentacje i inne spotkania 1 2 2007 I II 2008 I II 2009 I II 2010 I II 2011 I II 2012 2013 I II I II 2014 2015 I II I II Realizacja 1 1 1 3 3 3 3 3 62 - - Wartość docelowa3 - Wartość bazowa 0 Realizacja 45 Wartość docelowa − Wartość bazowa 0 Realizacja 10 odpowiedzi Wartość docelowa osoby 1 - 90 0 Realizacja 70 40 0 Realizacja 0 Wartość docelowa − Wartość bazowa 0 Realizacja 0 Wartość docelowa − 260 100 195 325 163 34 649 1552 − 333 1489 66 81 674 2925 1 910 1673 1114 2 469 4154 1418 175 4978 5530 1 900 1500 1613 5609 7891 1700 189 17 4322 3506 330 4 200 133 1797 - 700 700 17 2108 1447 3 680 3 200 − 562 983 660 - 3 615 3 2 520 - − Wartość bazowa 189 6 − - Wartość bazowa odpowiedzi Wartość docelowa Liczba zorganizowanych szkoleń, seminariów, warsztatów i innych szt. rodzajów spotkań Liczba osób biorących udział w spotkaniach Rok półrocze 201 211 25 6320 6844 1700 7646 - - - - - - - − − − − − − − − − − − − − − − − − − − − − − − − − − 271 − − − − − − − − − − − 15 500 − − − − − − 3 680 − − − − − − 4 030 − − − − − - − 13 900 Wskaźnik nie jest liczony kumulatywnie Wskaźnik Liczba funkcjonujących punktów został podany w sumie z punktami PIFE 3 Wartość docelowa powinna zostać podana w ujęciu rocznym, jak w załączniku nr 1 do Rocznego planu działań informacyjnych i promocyjnych oraz dla całego okresu programowania – tak, jak został określony w dokumentach programowych (wskazane podanie danych szacowanych na lata 2010, 2013, 2015). Rok 2015-jest to szacowana docelowa wartość wskaźnika do osiągnięcia w roku 2015 (na przełomie lat 2007-2015) zgodnie z Planem Komunikacji RPO. 4 Wskaźniki: liczba osób, odpowiedzi elektronicznych i telefonicznych odnoszą się do punktów RPO WiM i sieci PIFE w sumie. 6 Obszar Biuletyn promocyjnoinformacyjny Publikacje, broszury informacyjne, ulotki plakaty, materiały audiowizualne Wskaźniki Liczba egzemplarzy biuletynu Liczba egzemplarzy wszystkich publikacji, broszur i ulotek informacyjnych, itp. Liczba tytułów, rodzajów publikacji, broszur i ulotek informacyjnych, itp. Liczba odwiedzin serwisów internetowych Serwisy internetowe Liczba subskrybentów Newslettera Liczba wysłanych newsletterów Jednostka szt. szt. tytuły Rok półrocze 2007 I II Wartość bazowa 0 Realizacja 0 Wartość docelowa - Wartość bazowa 0 Realizacja 5000 20000 120000 230547 288621 290121 485312 539391 Wartość docelowa − Wartość bazowa 0 Realizacja 0 Wartość docelowa − Wartość bazowa 0 Realizacja 1100 3464 129253 289777 446393 688460 940656 1161143 1302947 1473065 − − − − − − − − − − odwiedziny Wartość docelowa osoby Wartość bazowa 0 Realizacja 0 Wartość docelowa − Wartość bazowa 0 Realizacja wysłane Wartość docelowa wiadomości Wartość bazowa − 0 2008 I II 2009 I II 2010 I II 2011 I II 2012 2013 I II I II 2014 2015 I II I II 0 0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 − − − − − − − − − − 4 000 72 5005 - 1 26 31 70 28 − 39 300 372 123 54 687 765 100 198 110 54 62 859 946 9829 700 302 364 50 382 − 28 000 − − − − − − − − − − − − − − − − − − 2455500 − − − − − − 700 − − − − − − − − − − − 97 − − − − − − 289 200 − − − − − 320 000 700 174 560277 6 365 000 400 57 42 539391 2400 128 815 000 − - 36 4 000 65 0006 137 − 60 4 000 − − 500 0 5 ,Obejmuje szacowany nakład gazet z publikowanymi ogłoszeniami o konkursach oraz nakład publikowanej broszury – nie obejmuje nakładu 6 numerów Głosu Euro 33,34,35 Obejmuje m.in.4 ogłoszenia o konkursach i jedną broszurę - nie obejmuje 6 numerów Głosu Euro (Kampanii medialnej w prasie regionalnej) 9 Wskaźnik Liczba subskrybentów neewslettera nie jest przedstawiony kumulatywnie, przedstawia rzeczywistą liczbę odbiorców newslettera – stan na 31.12.2011 r. Podawanie wskaźnika w sposób kumulatywny zawyżałoby wartość. 7 Obszar Wskaźniki Akcje medialne Liczba artykułów prasowych, audycji radiowych i telewizyjnych będących wynikiem bezpośredniej współpracy z przedstawicielami mediów 10 Jednostka szt. Rok półrocze 2007 I II 2008 I II 2009 I II 2010 I II 2011 I Realizacja 1 50 91 114 182 236 312 341 Wartość docelowa - Wartość bazowa 0 5 - 29 45 85 II 38410 2012 2013 I II I II 2014 2015 I II I II − − − − − − − - - - − 482 We wskaźniku pod nazwą Liczba artykułów prasowych, audycji radiowych i telewizyjnych będących wynikiem bezpośredniej wspołpracy z przedstawicielami mediów ujęto m.in. liczbę artykułów prasowych zawartych w Głosie Euro tj. 26 artykułów w okresie sprawozdawczym, 1 film dziesięciominutowy, jeden spot reklamowy (30-sekundowy) oraz pięć audycji radiowych, 8 3. Informacja nt. udostępnienia listy beneficjentów IZ opublikowała listę beneficjentów programu, zawierającą nazwy beneficjentów, tytuły operacji oraz wielkość wkładu publicznego w Internecie pod adresem/adresami: www.rpo.warmia.mazury.pl W okresie sprawozdawczym lista beneficjentów była aktualizowana 23 razy. 4. Informacja nt. współpracy IZ PO/RPO z podmiotami wymienionymi w Art. 5 ust. 3 rozporządzenia 1828/2006. Prowadząc działania informacyjne, promocyjne oraz szkoleniowe w okresie sprawozdawczym IZ lub instytucja wykonująca zadania w jej imieniu współpracowała z następującymi podmiotami określonymi w Art. 5 ust. 3 Rozporządzenia Komisji (WE) nr 1828/2006: Władze krajowe, regionalne lub lokalne oraz agencje rozwoju Stowarzyszenia handlowe i zawodowe Partnerzy społeczni i gospodarczy Organizacje pozarządowe Organizacje przedsiębiorców Centra informacji europejskiej Przedstawicielstwo KE w Polsce Instytucje oświatowe 5. Informacje nt. analizy i oceny prowadzonych działań informacyjnych, promocyjnych i szkoleniowych 5.5.1. Czy w okresie sprawozdawczym były prowadzone badania ewaluacyjne dotyczące skuteczności i efektywności realizowanych działań informacyjnych, promocyjnych i szkoleniowych? Tak Nie 5.5.2. W wyniku przeprowadzonej oceny działań lub analizy informacji zwrotnych IZ podjęła następujące działania usprawniające: Badanie ewaluacyjne pod nazwą: „Odsetek respondentów wyrażających pozytywne opinie nt. interwencji strukturalnych” zrealizowane na zlecenie Instytucji Zarządzającej Regionalnym Programem Operacyjnym Warmia i Mazury na lata 2007-2013, zostało wykonane przez Konsorcjum składające się z firm: Grupa Gumułka Sp. z o.o. oraz Grupa Gumułka – Euroedukacja Sp. z o.o. (Wykonawca). W ramach przeprowadzonej ewaluacji badaniu poddano: stan wiedzy mieszkańców województwa warmińsko-mazurskiego na temat Funduszy Europejskich i ich roli w rozwoju społeczno-gospodarczym województwa; ogólną znajomość tematyki związanej z RPO WiM oraz z Funduszami Europejskimi wśród mieszkańców województwa warmińsko-mazurskiego; działania informacyjno-promocyjne RPO WiM; realizację zakładanych celów w zakresie promocji i informacji. Badanie zrealizowano z zastosowaniem metod ilościowych oraz jakościowych. Do zbierania i analizy danych zostały wykorzystane metody i narzędzia stosowane w naukach społecznych, tj.: analiza dokumentów, indywidualne wywiady pogłębione, zogniskowany wywiad grupowy oraz kwestionariusze wywiadów CAPI i CAWI. Respondentami badania byli: mieszkańcy województwa warmińsko-mazurskiego; wnioskodawcy, którzy nieskutecznie aplikowali o środki w ramach RPO WiM; osoby zaangażowane w działania informacyjno-promocyjne w ramach RPO WiM; przedstawiciele beneficjentów funduszy strukturalnych, programów pomocowych (w tym beneficjenci RPO WiM). 9 Kluczowe wnioski z badania: Osiągnięto wartość docelową wskaźnika „odsetek respondentów wyrażających pozytywne opinie nt. interwencji strukturalnych” (szacowanego w Programie Operacyjnym Pomoc Techniczna i RPO WiM na poziomie 80%): 82,23% populacji województwa (w wieku 15+) wyraża pozytywne opinie nt. interwencji strukturalnych, natomiast 90,99% akceptuje działania informacyjno-promocyjne. Odsetek wnioskodawców wyrażających pozytywne opinie nt. interwencji strukturalnych wynosi 98,70%. Kluczowymi kanałami komunikowania się z opinią publiczną w kontekście przyszłego okresu programowania są massmedia. Pozytywnie ocenia się inicjatywy w postaci imprez plenerowych oraz konkursów. Działania informacyjno-promocyjne są ukierunkowane na ukazywanie korzyści z realizowanych projektów w ramach Funduszy Strukturalnych. Narzędzia informacyjno-promocyjne są odpowiednio dostosowane do grup docelowych. Dużą wartość stanowią narzędzia kierowane do młodzieży. Najczęściej opinia publiczna traktuje wszystkie fundusze unijne jako jedną całość w oderwaniu od programów operacyjnych. Najważniejsze rekomendacje: Zaleca się prowadzenie kompleksowych działań mass medialnych, wykorzystując preferowane przez grupy docelowe instrumenty i narzędzia komunikacji. Rekomenduje się kontynuowanie działań w postaci imprez plenerowych i konkursów. Zaleca się kontynuowanie działań ukierunkowanych na prezentowanie korzyści. Istotne wydaje się położenie nacisku na budowanie pozytywnego wizerunku regionu, z wykorzystaniem informacji o zrealizowanych inwestycjach w ramach projektów strukturalnych. Zaleca się w sposób systematyczny propagować efekty i korzyści wdrażania projektów unijnych podkreślając, iż rezultaty osiągnięto dzięki dofinansowaniu z funduszy unijnych. Rekomenduje się skupienie działań promocyjnych na funduszach unijnych jako jednej całości w oderwaniu od programów operacyjnych również w kolejnej perspektywie finansowej. 5.5.3. Czy w wyniku przeprowadzonej oceny działań, analizy informacji zwrotnych lub z innych powodów IZ planuje dokonać modyfikacji Rocznego planu działań informacyjnych i promocyjnych lub Planu komunikacji programu operacyjnego? Tak Nie 5.5.4. Zakres planowanych modyfikacji rocznego planu działań lub Planu komunikacji obejmuje (np. grupy docelowe, do których należy wzmocnić przekaz; rezygnacja z istniejącego lub wybór nowego narzędzia/kanału komunikacji). Nie dotyczy 5.5.5. Planowane modyfikacje wynikają z następujących przyczyn. Nie dotyczy 5.5.6. Czy w trakcie prowadzenia działań informacyjnych, promocyjnych i szkoleniowych IZ zidentyfikowała istotne zagrożenia dla realizacji Rocznego planu działań lub Planu komunikacji? Tak Nie 5.5.7. Zidentyfikowane istotne zagrożenia dotyczą: Nie dotyczy 10