Regulamin zakupu pakietów opieki medycznej o wartości 500 zł
Transkrypt
Regulamin zakupu pakietów opieki medycznej o wartości 500 zł
Regulamin zakupu pakietów opieki medycznej o wartości 500 zł, 1000 zł, 1500 zł, 2000 zł § 1. Definicje. Terminy użyte w niniejszym Regulaminie, otrzymują następujące znaczenie: ORGANIZATOR – Centrum Medyczne Damiana Holding Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Wałbrzyskiej 46. USŁUGI MEDYCZNE – usługi świadczone przez Organizatora PRODUKT – Pakiety opieki medycznej o wartości 500 zł, 1000 zł, 1500 zł, 2000 zł, składające się z usług medycznych. PROMOCJA – sprzedaż promocyjna, organizowana zgodnie z zasadami przedstawionymi w niniejszym Regulaminie. PŁATNIK – osoba fizyczna, dokonująca zakupu Produktu UCZESTNIK – osoba fizyczna, korzystająca z usług w ramach Produktu UPUST – wartość zniżki od obowiązującego cennika dokonywany przez Oragnizatora. Zniżka nie łączy się z innymi zniżkami. § 2. Miejsce korzystania z produktu Realizacja usług w ramach Produktu może się odbywać w placówkach własnych Organizatora: Przychodnia: ul. Wałbrzyska 46 Przychodnia: ul. Foksal 3/5 Przychodnia: al. KEN 85 Przychodnia dla dzieci ul. Wałbrzyska 44 Centrum Rehabilitacji ul. Cybernetyki 7b Przychodnia: al. Zjednoczenia 36 § 3. Warunki uczestnictwa 1.Warunkiem korzystania z Produktu jest zapoznanie się oraz podpisanie niniejszego Regulaminu przez Płatnika; czytelnie imię, nazwisko oraz data. 2.Płatnik otrzymuje kartę identyfikacyjną, na której pracownik recepcji uzupełnia dane: imię i nazwisko, numer kart pacjenta, datę zakupu pakietu. Każdy zgłoszony do opieki medycznej w ram ach pakietu pacjent również otrzymuje kartę. Kartę może odebrać przy stanowisku recepcyjnym podczas rejestracji na pierwszą wizytę. § 4. Rodzaje Produktów Płatnik ma możliwość wykupienia jednego z czterech wariantów pakietu Pakiet opieki medycznej 500 zł Pakiet opieki medycznej 1000 zł Pakiet opieki medycznej 1500 zł Pakiet opieki medycznej 2000 zł Cena każdej usługi w ramach pakietu jest niższa (zgodnie z tabelą poniżej) w stosunku do ceny cennikowej Organizatora. Wykaz pakietów wraz z upustami i czasem trwania poszczególnych pakietów: Pakiet opieki medycznej Wysokość zniżek na usługi objęte pakietem opieki medycznej Data obowiązywania pakietu 500 zł 5% 6 miesięcy - od daty zakupu pakietu 1 000 zł 10% 12 miesięcy - od daty zakupu pakietu 1 500 zł 15% 18 miesięcy - od daty zakupu pakietu 2 000 zł 20% 24 miesiące - od daty zakupu pakietu 1. Kwota pakietu musi zostać wykorzystana zgodnie z okresem określonym powyżej. 2. Niewykorzystane w ramach pakietu środki, po upływie terminu ważności pakietu, nie podlegają zwrotowi. 3. Uczestnik ma prawo zwrócić zakupiony pakiet, jeżeli on, ani żadna ze zgłoszonych osób do pakietu nie rozpoczęła korzystania z usług Centrum Medycznego Damiana. W celu zwrotu pakietu należy wysłać maila na adres [email protected]. Organizator ma 14 dni roboczych na dokonanie zwrotu środków. Zwrot środków zaz zakupiony pakiet równoznaczny jest z utratą wszystkich dodatkowych zniżek, które otrzymuje Uczestnik w momencie wykupienia pakietu. 4. Jeżeli Uczestnik posiada niewykorzystane w pakiecie środki oraz nie upłynął termin ważności pakietu i chce zakupić usługę, której cena przewyższa wartość posiadanych w ramach pakietu środków, może kupić usługę zawartą w zakresie pakietu dopłacając różnicę. Na zakupioną w ten sposób usługę pacjent otrzymuje również zniżkę zgodną z wykupionym wariantem 5. Produktu (5%, 10%, 15%, lub 20%). 6. Organizator zastrzega zmianę cen cennikowych usług objętych pakietem. Aktualny cennik organizatora dostępny jest w Recepcjach przychodni poszczególnych placówek. §5. Zakres pakietów W ramach pakietu Uczestnik może korzystać z usług medycznych wyszczególnionych poniżej: Konsultacje specjalistyczne i profesorskie Badania diagnostyczne Badania laboratoryjne Rehabilitacja Szczepienia ochronne dla dzieci i dla dorosłych Testy alergologiczne i dermatologiczne Zabiegi ambulatoryjne lekarskie i pielęgniarskie wykonywane na terenie przychodni CMD. §6. Usługi nie wchodzące w skład pakietu Pakiety opieki medycznej nie obejmują: usług z zakresu ginekologii estetycznej usług podlegających opodatkowaniu podatkiem VAT ze stawką 23%, 8% tj. medycyny estetycznej rehabilitacji masaż relaksacyjny całego ciała ćwiczenia ogólno kondycyjne masaż relaksacyjny częściowy ujędrnianie skóry i redukcja cellulitu+hydromasaż materiałów badań radiologicznych: RTG Mammografia Tomografia Komputerowa Usług objętych w cenniku CMD realizowanych poza Centrum Medycznym Damiana W skład pakietów nie wchodzą badania genetyczne, na które pacjent otrzymuje 5% zniżki przy wykupieniu pakietu 2000 zł. Usługi nieobjęte pakietem szczegółowo wymienione są w aktualnym Cenniku Organizatora. §7. Dodatkowe zniżki Na usługi niezawarte w pakiecie, wymienione w §6, Uczestnik otrzymuje zniżkę zgodnie z tabelą poniżej. Upust odpowiada upustowi zgodnie z wykupionym pakietem opieki medycznej. Pakiet opieki medycznej 500 zł 1000 zł 1500 zł 2000 zł Wysokość zniżek na usługi nieobjęte pakietem opieki medycznej 5% 10% 15% 20% Data obowiązywania zniżki 6 miesięcy - od daty zakupu pakietu 12 miesięcy - od daty zakupu pakietu 18 miesięcy - od daty zakupu pakietu 24 miesiące - od daty zakupu pakietu Dodatkowo w Pakiecie opieki medycznej 2000 zł Uczestnik otrzymuje 5% zniżki na zabiegi i operacje realizowane w Szpitalu Damiana oraz 5% zniżki badania genetyczne. §8. Uruchomienie usług w ramach Produktu 1. Jeśli wykupienie Pakietu odbywa się w Recepcji Placówki Organizatora i Uczestnik jest Płatnikiem to uruchomienie usług odbywa się po dokonaniu płatności. 2. Płatnik w momencie zakupu Produktu może zgłosić Uczestników wypełniając formularz zgłoszeniowy (Załącznik nr 1). 3. Jeśli Płatnik zgłasza innych Uczestników, to uruchomienie dostępu dla pozostałych Uczestników odbywa się po 24 h od daty zakupu Pakietu (zgłoszenia Uczestników realizowane są tylko w dni robocze) 4. W celu zgłoszenia Uczestnika do pakietu w momencie wykupienia pakietu, Płatnik przekazuje wypełniony formularz zgłoszeniowy pracownikowi recepcji 5. Zgłoszenie oraz wyłączenie przez Płatnika Uczestnika/ów do pakietu może się odbyć w dowolnym momencie ,wysyłając wypełniony formularz zgłoszeniowy zgodny z Załącznikiem nr 1 niniejszego Regulaminu na adres [email protected] lub przekazując wypełniony formularz zgłoszeniowy w Recepcji Placówki Organizatora 6. Zgłoszenie oraz wyłączenie z pakietu następuje w ciągu 24 h od daty otrzymania przez Organizatora zgłoszenia (zgłoszenia Uczestników realizowane są tylko w dni robocze). 7. Aby wykonać badania laboratoryjne pacjent nie musi posiadać skierowania od lekarza. Pacjent powinien posiadać skierowanie od lekarza w przypadku wykonywania badań inwazyjnych. Szczegółowe informacje na ten temat pacjent otrzymuje w recepcji Centrum Medycznego Damiana lub dzwoniąc na nr telefonu (22) 566 22 22. 8. W przypadku, gdy formularz zawiera dane Uczestnika nieposiadającego numeru PESEL (niezarejestrowane dziecko lub obcokrajowiec), należy uwzględnić numer PESEL rodzica lub numer paszportu. §9. Adres do korespondencji. CMD wskazuje następujący adres do korespondencji: Al. Jerozolimskie 96, 00-807 Warszawa. Informacje dotyczące produktu są dostępne są na www.damian.pl, pod numerem telefonu (22) 566 22 22 oraz w Recepcjach Placówek Organizatora. §10. Postępowanie reklamacyjne. 1. Reklamacje można zgłaszać w terminie 14 dni od daty zapłacenia za usługę. Reklamacje należy kierować na adres [email protected] lub Centrum Medyczne Damiana, al. Jerozolimskie 96, Warszawa. Reklamacje i korespondencje nadesłane po upłynięciu terminu nie będą rozpatrywane. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 30 dni od daty otrzymania zgłoszenia. 2. Po wyczerpaniu postępowania reklamacyjnego Uczestnikowi przysługuje prawo dochodzenia nie uwzględnionych roszczeń w sądzie właściwym według siedziby Organizatora. 3. Zwrot środków za zakupiony produkt możliwy jest ze wskazań medycznych. 4. Zwrot środków dokonywany jest jedynie na konto, z którego usługa została opłacona. §11. Postanowienia końcowe. 1. Organizator zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. 2. Wszelkie zmiany w niniejszym Regulaminie wymagają zachowania formy pisemnej, pod rygorem nieważności i będą obowiązywały po upływie 7 dni od dnia ich ogłoszenia w placówkach medycznych Organizatora. …………………………………………. (imię i nazwisko Płatnika) ..………………………………………. (podpis) ………………………………………… (data wykupienia Pakietu) Załącznik nr 1. Formularz zgłoszeniowy: Wybrany pakiet opieki medycznej o Pakiet o wartości 500 zł, 5% zniżki o Pakiet o wartości 1 000 zł, 10% zniżki o Pakiet o wartości 1 500 zł, 15% zniżki o Pakiet o wartości 2 000 zł, 20% zniżki Dane osoby kupującej pakiet: Imię ……………………………………………………………………………………… Nazwisko ……………………………………………………………………………… Nr PESEL lub data urodzenia ………………………………………………… Nr MRN ……………………………………………. Czy osoba kupująca będzie korzystała z zakupionego pakietu TAK / NIE Danie osób upoważnionych do korzystania z pakietu: Imię ……………………………………………………………………………………… Nazwisko ……………………………………………………………………………… Nr PESEL lub data urodzenia ………………………………………………… Adres zamieszkania ………………………………………………………………………………………….. Imię ……………………………………………………………………………………… Nazwisko ……………………………………………………………………………… Nr PESEL lub data urodzenia ………………………………………………… Adres zamieszkania ………………………………………………………………………………………….. Imię ……………………………………………………………………………………… Nazwisko ……………………………………………………………………………… Nr PESEL lub data urodzenia ………………………………………………… Adres zamieszkania ………………………………………………………………………………………….. Imię ……………………………………………………………………………………… Nazwisko ……………………………………………………………………………… Nr PESEL lub data urodzenia ………………………………………………… Adres zamieszkania ………………………………………………………………………………………….. Imię ……………………………………………………………………………………… Nazwisko ……………………………………………………………………………… Nr PESEL lub data urodzenia ………………………………………………… Adres zamieszkania ………………………………………………………………………………………….. ……………………………………………………………. Dana i podpis osoby wykupującej pakiet ………………………………………………. Podpis pracownika Recepcji