ród podró?nych - cloudfront.net

Strona nr
TripBarometer 2015: pi?? najwa?niejszych
tendencji panuj?cych w?ród podró?nych
Opublikowano: 12 marca 2015 r.
Udost?pnij:
Pi?? wa?nych wniosków dotycz?cych zachowa? klientów w 2015 roku, w tym pi?? najwa?niejszych
czynników motywacyjnych i rynków dla ka?dego trendu.
Opublikowali?my niedawno infografik? z ankiety TripBarometer 2015 na temat globalnej bran?y
turystycznej. Oto kluczowe tegoroczne tendencje panuj?ce w?ród podró?nych, które warto sobie przyswoi?.
1. Udogodnienia to wci?? wa?ny czynnik decyduj?cy o dokonaniu
rezerwacji.
Cena, recenzje podró?nych oraz dogodna lokalizacja to najwa?niejsze czynniki wp?ywaj?ce na decyzj? o
wyborze obiektu zakwaterowania. Jednak a? 77% podró?nych twierdzi, ?e udogodnienia równie? odgrywaj?
rol? na etapie planowania. Jakie udogodnienia najbardziej zach?caj? podró?nych do dokonywania
rezerwacji?
Udogodnienia, które zdaniem podró?nych maj? najwi?kszy wp?yw na decyzj? o dokonaniu rezerwacji:
1.
2.
3.
4.
5.
Bezp?atna sie? Wi-Fi w pokojach — 74%
Bezp?atne ?niadanie — 60%
Udogodnienia w pokojach — 58%
Bezp?atna us?uga transportowa — 35%
Komunikacja z pracownikami obiektu we w?asnym j?zyku — 35%
Wskazówka: nale?y oferowa? dwie opcje dost?pu do sieci Wi-Fi w pokojach. Podró?ni ?ycz? sobie, aby
dost?p do sieci Wi-Fi w pokojach by? bezp?atny, jednak blisko 30% z nich ch?tnie dop?aci za mo?liwo??
korzystania z szybszego ??cza. W dobie strumieniowego przesy?ania filmów i muzyki oferowanie osobnego,
szybkiego ??cza pozwala wyj?? na przeciw oczekiwaniom go?ci oraz przynosi dodatkowy przychód.
2. Wed?ug szacunków liczba mi?dzynarodowych podró?y w celach
wypoczynkowych wzro?nie o 15%.
Zapytali?my podró?nych o liczb? wycieczek zagranicznych, które odbyli w 2014 roku i które planuj? w roku
2015. W uj?ciu globalnym ?rednia liczba wzro?nie o 15%.
Podró?ni z poni?szych krajów planuj? w najwi?kszym stopniu zwi?kszy? liczb? wyjazdów zagranicznych w
2015 roku:
1.
2.
3.
4.
5.
Turcja — wzrost o 58%
Indie — wzrost o 45%
Nowa Zelandia — wzrost o 39%
Republika Po?udniowej Afryki — wzrost o 38%
Brazylia — wzrost o 37%
Wskazówka: warto zadba? o to, aby Pa?stwa kampania marketingowa na rok 2015 mia?a mi?dzynarodowy
zasi?g obejmuj?cy powy?sze kraje. Czy wiedz? Pa?stwo, ?e istnieje mo?liwo?? przyci?gania uwagi
podró?nych za po?rednictwem najwi?kszej na ?wiecie strony turystycznej oraz zwi?kszania liczby
rezerwacji dzi?ki pakietowi Biznes Plus strony TripAdvisor?
3. Ch?? zwiedzania okolicy to g?ówny czynnik determinuj?cy
wybór lokalizacji.
Wi?kszo?? podró?nych zapytana o to, co mia?o najwi?kszy wp?yw na wybór danego miejsca, wymieni?a
atrakcje, ofert? kulturaln? i sposoby sp?dzania czasu.
Najwa?niejsze powody wyboru konkretnej lokalizacji w 2015 roku:
1.
2.
3.
4.
5.
Podró? do tego miejsca od zawsze by?a moim marzeniem — 42%
Mog? tu sp?dza? czas tak jak lubi? — 33%
Znajduje si? tutaj interesuj?ca mnie atrakcja — 33%
Zwiedzanie okolicy to wyj?tkowa przyjemno?? — 29%
Uwielbiam lokaln? kuchni? — 23%
Wskazówka: je?eli s? Pa?stwo w?a?cicielami atrakcji, warto si? pochwali? w swojej witrynie jej znaczeniem
dla lokalnej kultury. Mo?na nawi?za? wspó?prac? z lokaln? restauracj? i zach?ci? go?ci do odwiedzania jej
podczas pobytu w Pa?stwa obiekcie. W ten sposób podró?ni b?d? mogli do?wiadczy? kolorytu lokalnego, a
Pa?stwo nawi??? pozytywn? relacj? z s?siedni? firm?.
4. Niewielu podró?nych ma zamiar ograniczy? wydatki na podró?e
w 2015 roku, za to a? dwa razy liczniejsza grupa chce na ten cel
wyda? wi?cej.
A? 32% podró?nych planuje wyda? wi?cej na podró?e w porównaniu z rokiem ubieg?ym, podczas gdy
zaledwie 16% zamierza ograniczy? wydatki na ten sam cel.
W których krajach najwi?cej turystów planuje zwi?kszenie swojego bud?etu?
1.
2.
3.
4.
5.
Nowa Zelandia — 52%
Tajlandia — 49%
Republika Po?udniowej Afryki — 47%
Australia — 45%
Argentyna — 44%
Wskazówka: nale?y tak przygotowa? wiadomo?ci marketingowe (na przyk?ad oferty specjalne na stronie
TripAdvisor), aby uwzgl?dnia?y one powody, dla których podró?ni chc? wyda? wi?cej w 2015 roku. Jakie
s? dwa g?ówne powody zwi?kszania wydatków w roku bie??cym? Ch?? wyjechania do jednego z
wymarzonych miejsc oraz poczucie, ?e ten wyjazd jest nagrod? za ci??k? prac?.
5. Podró?ni ch?tniej wybieraj? wycieczki ze zwiedzaniem.
W porównaniu z innymi wydatkami wakacyjnymi wycieczki ze zwiedzaniem s? najcz?stsz? dodatkow?
atrakcj?. Wi?kszo?? podró?nych wydaje na nie wi?cej ni? na zakupy, pami?tki i ?ycie nocne razem wzi?te.
Oto lista najpopularniejszych przyjemno?ci, na które podró?ni chc? przeznaczy? wi?cej ?rodków:
1.
2.
3.
4.
5.
Zwiedzanie — 53%
Wyj?tkowe wra?enia kulinarne — 41%
Zakwaterowanie — 41%
Formy sp?dzania czasu — 35%
Zakupy — 24%
Wskazówka: dobrym pomys?em na zwi?kszenie liczby bezpo?rednich przekierowa? rezerwacji jest
nawi?zanie wspó?pracy z lokalnym biurem podró?y, co pozwoli Pa?stwu oferowa? atrakcyjne pakiety.
Je?eli go?cie nie zdecyduj? si? na wybranie pakietu, mo?na spróbowa? nak?oni? ich do wykupienia
dodatkowych us?ug. Najlepiej zrobi? to, wysy?aj?c wiadomo?? e-mail przed ich przyjazdem lub osobi?cie
podczas procesu meldowania.
Informacje o stronie TripAdvisor
TripAdvisor® to najwi?ksza na ?wiecie strona turystyczna**, która pozwala podró?nym w pe?ni
wykorzysta? ka?d? podró?. Mo?na na niej znale?? sprawdzone porady milionów podró?nych, szeroki
wachlarz us?ug u?atwiaj?cych planowanie wyjazdu, a tak?e zintegrowane narz?dzia pozwalaj?ce
dokonywa? rezerwacji i przeszukiwa? setki witryn w celu znalezienia najlepszych cen obowi?zuj?cych w
hotelach. Witryny wspó?pracuj?ce ze stron? TripAdvisor tworz? najwi?ksz? spo?eczno?? podró?nych na
?wiecie. S? one odwiedzane ?rednio 390 milionów razy miesi?cznie* i mo?na na nich znale?? 435 milionów
recenzji oraz opinii na temat 6,8 miliona obiektów zakwaterowania, restauracji i atrakcji. Nasze witryny s?
dost?pne na 49 rynkach na ca?ym ?wiecie. TripAdvisor: Dowiedzcie si? wi?cej. Rezerwujcie lepiej.
Podró?ujcie ?atwiej.
TripAdvisor, Inc. (NASDAQ:TRIP) za po?rednictwem swoich spó?ek zale?nych obs?uguje witryny 24
innych marek z bran?y turystycznej:
www.airfarewatchdog.com, www.bookingbuddy.com, www.citymaps.com, www.cruisecritic.com,
www.familyvacationcritic.com, www.flipkey.com, www.thefork.com (w tym www.lafourchette.com,
www.eltenedor.com, www.iens.nl, www.besttables.com i www.dimmi.com.au), www.gateguru.com,
www.holidaylettings.co.uk, www.holidaywatchdog.com, www.housetrip.com,
www.independenttraveler.com, www.jetsetter.com, www.niumba.com, www.onetime.com, www.oyster.com
, www.seatguru.com, www.smartertravel.com, www.tingo.com, www.travelpod.com, www.tripbod.com,
www.vacationhomerentals.com, www.viator.com oraz www.virtualtourist.com.
*?ród?o: Pliki dziennika strony TripAdvisor, ?rednia miesi?czna liczba u?ytkowników, 3. kwarta? 2016 roku
**?ród?o: comScore Media Metrix na zlecenie strony TripAdvisor, zasi?g ogólno?wiatowy, lipiec 2016 roku