PRAWO I FINANSE - Mediator Powszechny

PRAWO I FINANSE
Komisji ds. Orzekania o Zdarzeniach Medycznych.
temu odzyskujepacjentów, którzy wiedzą, że mogą
tam przyjść bez obaw. Bo czyż dobre nastawienie
pacjenta nie jest jednym z kluczowychelementów
wielu terapii i zabiegów?
Oczywiście, czasem dochodzi do nielubianej
nentnie do relacji między pacjentem a szpitalem.
i stresującej,nie tylko dla podmiotów finansowaAle przewaga szpitala jest też niejednokrotnie
nych z budżetu państwa, kwestii —odszkodowań
innego rodzaju i często sama placówka może nie być
i zadośćuczynień.Tutaj nierówność często objawia
tego świadoma. Szpital, jako jednostka organizacyjsię przez to, że pacjentowi lub jego rodzinie pomoc
na, nie cierpi bezpośrednio, gdy pacjentowi dzieje
może być niezbędna natychmiast, a szpital, najczęsię krzywda. Oczywiście, poprzednie zdanie może
Ściejz obawy przed negatywnym wynikiem finanbudzićoburzenie, ba, nawet uzasadniony sprzeciw,
sowym lub odpowiednim organem kontrolnym,
ale przyjrzymy się mu bliżej. Gdy pacjent umiera na
będzie wolał odwlekać materie finansowe, najczęstole operacyjnym, to zarząd szpitala, jakkolwiek
Ściejaż do prawomocnego orzeczenia sądu właściprzygnębiony, musi działać dalej, podobnie lekawego dla tej konkretnej sprawy. Mediacja pozwala
rze. Jednakże jakkolwiek są
urealnić roszczenia pacjenta
to dla nich najtrudniejsze W świadomości społecznej istnieje oraz, w przeciwieństwie do
dni w ich pracy, to jednak
pogląd, że szpital ma przewagę
postępowania sądowego,
mają tę przewagę nad paogranicza koszty zakończenad pacjentem, gdyż jest dużym
cjentem lub jego rodziną, że
nia sprawy. Często eliminupodmiotem, niejednokrotnie
są oni do tego przygotowaje konieczność poświęcenia
posiadającym
nie
chciałbym
użyć
własny
słowa
dział
ni,
prawny, czasu i środków na stawia—przyzwyczajeni. W przya z drugiej strony stoi tylko
nie się na przesłuchania.
błędu
lekarskiego
padku
czy
Jednocześnie, podług mojej
osoba. Czy jest tak
po
prostu
naturalnych,
też
najlepszejwiedzy, nie zda.
Oczywiście,
że
nie
acz niepożądanych efektów
rzyło się, aby ugoda zawarstanu pacjenta, on sam
ta przed mediatorem i zatwierdzona przez sąd była
częVi.ediacja
sto nie rozumieją, co się dok:. : •
kiedykolwiek skutecznie zakwestionowana przez
l
pozwala obu stronom usia'.{ł
17.! stole
jakikolwiekpaństwowyorgan kontrolny.
i porozmawiać.O tym, co się
wlaReasumując —mediacja sprawia, że nawet
śnie z takim skutkiem —pacjenci niejednokrotnie
strony, między którymi nie ma równowagi sił,
nie posiadają żadnej wiedzy medycznej, więc taka
mogą się porozumieć, a mediator w razie potrzerozmowa może być dla nich niejednokrotnie rówby w delikatny sposób tę równowagę stronom
nie ważna, czy wręcz ważniejsza, niż dochodzenie
nada.Jako bezstronna osoba trzecia, moderująca
jakichkolwiekroszczeń. Podobnie jest ze słowem
konflikt, może poprowadzić strony przez meandry sporu i pomóc zwerbalizować trapiące ich
„przepraszam",które, gdy już faktycznie dojdzie do
błędu lekarskiego, ułatwia pogodzenie się z okreproblemy. Łącząc doświadczenie i wiedzę z odpoślonymijego następstwami i spojrzenie na przyszłe,
wiednich dziedzin, przy wsparciu obu stron możdużo bardziej potrzebne materie, jak np. rehabilitana w opłacalnydla wszystkich zaangażowanych
cja,dalszeleczenie, odszkodowanie czy zadośćuczysposób przywrócić równowagę sił i wzajemne
zaufanie. Moim zdaniem warto mediować!
nienie. Mediacja może być pierwszym i najbardziej
efektywnym środkiem, aby
odzyskać zaufanie pacjenłów i to bez znaczenia, czy
Mateusz Gierczak - absolwent Wydziału
krzywdazostała wyrządzona
Prawa i Administracji Uniwersytetu
poprzez błąd obsługi plaim, Adama Mickiewicza w Poznaniu. Senior
cówkimedycznej,czy wynii trener EuropejskiegoStowarzyszenia
kła z nieszczęśliwego zbiegu
Studentów Prawa ELSA Poznań.Założyciel
Kancelarii MediacyjnejMateuszGierczak
przypadków,za które persow Poznaniu. Mediator stały na listach sądów
nel nie odpowiada. Pozwala
okręgowych w Poznaniu, Bydgoszczy, Toruniu
ona odbudować w ich
oczach
oraz Gdańsku. Autor bloga
wizjędanego podmiotu
megdzie propaguje
dycznegojako placówki ra- www.mediatorpowszechny.pl,
wiedzę o mediacjach i związanych z nimi
tującejżycie, a
szpital dzięki
wydarzeniach.
Wszystkoto sprawia, że pojawia się pewna iluzja
równowagi sil, jednakże bardzo krucha. Mediacja,
jako polubowna metoda rozwiązywania sporów,
możepomóc tę równowagę wprowadzić perma-
MEDICAL MAESTROMAGAZINE • Vol.18/2016
125651