Ostrów Wielkopolski, dnia 29.02.2016 r. Zespół Zakładów Opieki

Ostrów Wielkopolski, dnia 29.02.2016 r.
Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej
w Ostrowie Wielkopolskim
ul. Limanowskiego 20/22
63-400 Ostrów Wielkopolski
Otrzymują:
– wykonawcy
– strona internetowa
http://www.szpital.osw.pl/
Znak sprawy: FDZZ.226.03.2016
Dotyczy: postępowania prowadzonego w trybie zapytania ofertowego na dostawę urządzeń
monitorujących pozycję GPS 15 pojazdów wraz z systemem do odczytu i rejestracji danych dla ZZOZ
w Ostrowie Wlkp.
W związku z otrzymaniem pytań do wyżej wymienionego postępowania, Dyrekcja Zespołu
Zakładów Opieki Zdrowotnej w Ostrowie Wielkopolskim, ul. Limanowskiego 20/22 udziela następujących
wyjaśnień:
Pytanie 1:
Czy Zamawiający dopuszcza model wdrożeniowy SaaS (System as a Service)? To znaczy, że Wykonawca
udostępni aplikację z własnych serwerów, do których Zamawiający logować się będzie za pomocą sieci
Internet poprzez przeglądarkę internetową? Pragniemy uprzejmie zauważyć, iż zdecydowanie zoptymalizuje
to koszty wdrożeniowe, a płynność danych może okazać się nawet lepsza.
Odpowiedź:
Zgodnie z treścią zapytania ofertowego
Pytanie 2:
Czy Zamawiający dostarcza własne karty SIM do kupowanych urządzeń?
Odpowiedź:
Tak, zgodnie z treścią zapytania ofertowego
Pytanie 3:
W zapytaniu dotyczącym postępowania ofertowego związanego z dostawą urządzeń monitorujących pozycję
GPS 15 pojazdów (nr sprawy FDZZ.226.03.2016) wskazujecie Państwo w tabeli wymaganych parametrów
konieczność komunikacji nadajnika GPS z magistralą CAN. Jednak 6 pojazdów wskazanych w tabeli,
zaznaczonych na czerwono w załączniku (nr od 9-14) nie posiada magistrali CAN w swoim układzie – co
bezpośrednio wyklucza możliwość takiego połączenia. Jak zatem traktować taką rozbieżność w kontekście
chęci przygotowania oferty?
Odpowiedź:
Jeżeli pojazd nie posiada magistrali CAN dopuszcza się pomiary z urządzeń GPS oraz poziomowskazu.
Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej
63-400 Ostrów Wielkopolski; ul. Limanowskiego 20-22
tel.: 62 595 11 00; fax: 62 736 29 09
e-mail: [email protected]
www.szpital.osw.pl
Pytanie 4:
Czy dopuszczacie Państwo rozwiązanie, w którym rejestrowane dane są zapisywane na serwerze
zlokalizowanym po stronie Dostawcy, zaś dostęp dla Zamawiającego jest realizowany przez
oprogramowanie klienckie wymagające do pracy połączenia internetowego?
Zaznaczam tu, że większość popularnych rozwiązań dostępnych na rynku wykorzystuje właśnie taką
architekturę.
Odpowiedź:
Zgodnie z treścią zapytania ofertowego
Pytanie 5:
Czy w związku z pytaniem 4 dopuszczacie by zawarta umowa była umową terminową? Jeśli tak to prosimy
o wskazanie satysfakcjonującego Was czasu jej trwania.
Odpowiedź:
Zgodnie z treścią zapytania ofertowego
Pytanie 6:
Odczyt stanu licznika jest możliwy dla pojazdów wyposażonych w CAN. Czy jeśli pojazd nie jest
wyposażony w CAN lub nie podaje tam stanu licznika (wątpliwości budzą najstarsze pojazdy) akceptujecie
pomiar przebiegu z GPS?
Odpowiedź:
Dopuszcza się również
Pytanie 7:
W zamieszczonej tabeli z wykazem pojazdów pozycje od 9-14, pojazdy nie będą wykazywały stanu licznika
w szynie (CAN BUS) on-line. Czy Zamawiający wprowadzi zmiany w dokumentacji oraz dopuści złożenia
oferty bez informacji on-line z km licznika?
Odpowiedź:
W pojazdach nie posiadających magistrali CAN Zamawiający dopuszcza pomiar z urządzeń GPS oraz
poziomowskazu.
Pytanie 8:
W zamieszczonej tabeli z wykazem pojazdów pozycja od 9-14, pojazdy nie będą wykazywały poprawnie
stanu paliwa mierzonego za pomocą pływaka w zbiorniku paliwa. Jaki błąd w pomiarze paliwa jest
dopuszczalny przez Zamawiającego do 10%? Czy Zamawiający dopuszcza montaż sondy paliwa?
Odpowiedź:
Zamawiający dopuszcza montaż sondy paliwa
Pytanie 9:
Na stanowiskach pracy gdzie ma być zainstalowana aplikacja do podglądu Waszych pojazdów jaki
posiadacie system operacyjny?
Odpowiedź:
Windows XP, Windows 7
Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej
63-400 Ostrów Wielkopolski; ul. Limanowskiego 20-22
tel.: 62 595 11 00; fax: 62 736 29 09
e-mail: [email protected]
www.szpital.osw.pl
Pytanie 10:
Jaką formę współpracy Państwo przewidujecie? Dzierżawa urządzeń z abonamentem na okres 24/36
miesięcy? Zakup urządzeń z miesięcznym abonamentem?
Odpowiedź:
Brak abonamentu, zgodnie z treścią zapytania ofertowego
Pytanie 11:
Zainstalowanie i skonfigurowanie programu do odczytu oraz transmisji danych z samochodów bezpośrednio
na serwer Zamawiającego - co Państwo macie tu na myśli?
Odpowiedź:
Zainstalowanie i skonfigurowanie kompletnego oprogramowania na serwerze Zamawiającego, zgodnie z
treścią zapytania ofertowego.
Pytanie 12:
Czy dane o pojazdach mają spływać na serwer dostawy, a Państwo za pomocą aplikacji (dedykowanego
programu do systemu GPS poprzez łącze internetowe) będziecie pobierać informacje na stanowiska
dyspozytora?
Odpowiedź:
Dane mają spływać na serwer Zamawiającego, zgodnie z treścią zapytania ofertowego.
Pytanie 13:
Na jakim systemie WIN obecnie pracujecie (jaki system będzie na stanowiskach do monitorowania
pojazdów)?
Odpowiedź:
Windows XP, Windows 7
Pytanie 14:
W załączniku nr 2 w tabeli wiersz Oprogramowanie pkt 1 wskazaliście Państwo, że Oprogramowanie ma
być zainstalowane i skonfigurowane do odczytu oraz transmisji danych z samochodów bezpośrednio na
serwer Zamawiającego.
Czy Zamawiający dopuszcza jako rozwiązanie równorzędne lokalizacje dancyh na serwerach Wykonawcy,
umieszczonych w certyfikowanym Centrum Kolokacyjnym? Rozwiązanie takie znacznie podnosi standardy
bezpieczeństwa danych (systemy gaszenia, wirtualizacje systemowe, kontrolowany dostęp osób) a także
powoduje, że koszty utrzymania takiego rozwiązania są znacznie niższe. Nie występuje wtedy konieczność
obsługi serwera i ponoszenia kosztów (serwisowania, supportu, usuwania awarii) ze strony Zamawiającego.
Ponadto przy takim rozwiązaniu, dostęp do oprogramowania ma bardzo wielu użytkowników ustalonych
przez Zamawiającego i nie jest ograniczona ilością stanowisk (może być 10 czy 20 stanowisk).
Odpowiedź:
Zgodnie z treścią zapytania ofertowego
Pytanie 15:
W załączniku nr 2 w tabeli wiersz Urządzenia monitorujące pozycję GPS 15 pojazdów wykazanych w tabeli
nr 1 wraz z systemem do odczytu i rejestracji danych pkt 14 (12 ambulansów) oraz pkt 13 (3 samochody
osobowe) nie wskazaliście Państwo na jaki czas mają być dostarczone karty SIM do transferu danych z
pojazdów do serwera. Bez określenia w latach lub miesiącach takiej informacji nie jest możliwe pozyskanie
z rynku oferty od żadnego operatora telekomunikacyjnego, gdyż umowy na transfer danych zawsze muszą
zawierać okres na jaki są podpisywane.
Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej
63-400 Ostrów Wielkopolski; ul. Limanowskiego 20-22
tel.: 62 595 11 00; fax: 62 736 29 09
e-mail: [email protected]
www.szpital.osw.pl
Na jaki okres (w latach lub miesiącach) miałoby nastąpić przekazanie kart SIM?
Odpowiedź:
Karty SIM dostarcza Zamawiający zgodnie z treścią zapytania ofertowego.
Pytanie 16:
W zapytaniu ofertowym, ani projekcie umowy nie określili Państwo wymaganego terminu na usunięcie
usterek w ramach udzielonej gwarancji – czyli jaki jest czas na usunięcie usterki od daty zgłoszenia?
Odpowiedź:
Termin na usunięcie usterek w ramach udzielonej gwarancji maksymalnie 7 dni roboczych, zgodnie ze
zmodyfikowanym załącznikiem nr 2.
Pytanie 17:
W umowie nie określono ani zasad zgłaszania usterek w okresie gwarancji, ani czasów na ich usunięcie,
prosimy o informację zwrotną w tej kwestii i zapewnienie że stosowne zmiany zostaną przez Państwa
wprowadzone do umowy.
Odpowiedź:
Zamawiający zmodyfikował załącznik nr 2. Oferty należy złożyć na dołączonym załączniku. Będą one
stanowiły integralną część umowy.
Pytanie 18:
Również w umowie w § 5 ust. 2 i § 6 ust. 1 – mówiących o karach umownych i odstąpieniu nie zostało przez
Państwa sprecyzowane co kryje się pod sformułowaniem “w terminie wyznaczonym przez Zamawiającego”
– jaki to termin? Prosimy o informację zwrotną w tej kwestii i zapewnienie, że stosowne zmiany zostaną
przez Państwa wprowadzone do umowy.
Odpowiedź:
Zgodnie z treścią zapytania ofertowego
Z poważaniem
Dyrektor ZZOZ
Dariusz Bierła
Zespół Zakładów Opieki Zdrowotnej
63-400 Ostrów Wielkopolski; ul. Limanowskiego 20-22
tel.: 62 595 11 00; fax: 62 736 29 09
e-mail: [email protected]
www.szpital.osw.pl