Regulamin obowiązujący do 24.12.2014r.
Transkrypt
Regulamin obowiązujący do 24.12.2014r.
Regulamin Sprzedaży sklepu internetowego www.markuswozki.pl I. Informacje Ogólne 1. Właścicielem sklepu internetowego www.markuswozki.pl jest Paweł Kurdyś prowadzący działalność gospodarczą pod firmą „MARKUS” Paweł Kurdyś z siedzibą w miejscowości Lgota, ul. Północna 57, 42-100 Kłobuck, wpisanym do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, posługującym się numerem NIP 5731978527 i REGON 243073143, zwanym w dalszej części niniejszego Regulaminu „MARKUS” lub „Sprzedający”. 2. Towarem w rozumieniu niniejszego Regulaminu są wszelkie towary oferowane przez Sprzedającego wyłącznie na stronach sklepu internetowego www.markuswozki.pl lub portalu internetowego Allegro.pl. 3. Sprzedaż towarów odbywa się pomiędzy Sprzedającym a składającym zamówienie w sklepie internetowym www.markuswozki.pl lub udzielającym przybicia podczas aukcji na portalu aukcyjnym Allegro.pl, zwanym dalej Kupującym lub Użytkownikiem. 4. Kupującym może być każda pełnoletnia osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, która nabywa towar w sklepie internetowym www.markuswozki.pl lub portalu aukcyjnym Allegro.pl. 5. Niniejszy regulamin, zwany dalej Regulaminem, określa warunki i zasady sprzedaży towarów oferowanych przez Sprzedającego i stanowi integralną część każdej umowy sprzedaży tych towarów. Kupujący dokonujący zakupu towarów jest zobowiązany do zapoznania się z postanowieniami Regulaminu. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się odpowiednie przepisy prawa, w szczególności ustawy z dnia 2.03.2000 r. o ochronie niektórych prawa konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę powstałą za towar niebezpieczny (Dz. U. z 2000, Nr 22, poz. 271 z późn. zm.) oraz przepisy Kodeksu Cywilnego. II. Cena i opis towarów, sposoby płatności 1. Ceny towarów podawane są w walucie polskiej i zawierają podatek VAT. Ceny towarów nie obejmują kosztów przesyłki. 2. Płatność za towar może być dokonana w jeden z poniższych sposobów: a) przedpłata przelew przed dostawą towaru na rachunek bankowy Sprzedającego b) za pobraniem, przy odbiorze przesyłki od kuriera. Kupujący zostanie poinformowany o kosztach przesyłki i kosztach związanych z realizacją poszczególnych płatności za towar przy składaniu zamówienia. 3. Wszystkie towary, a także ich zdjęcia i opisy, stanowią własność Sprzedającego, są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek Rzeczypospolitej Polskiej. 4. Zdjęcia towaru mogą przedstawiać kilka jego wariantów i kolorów. Pomimo dołożenia najwyższych starań zdjęcia towaru mogą nieznacznie różnić się od oryginału towaru. 5. Do każdego zakupionego towaru dołączany jest dowód zakupu. W przypadku, gdy Kupujący wyraża wolę otrzymania faktury winien zaznaczyć ten fakt przy składaniu zamówienia podając dane do wystawienia faktury. 6. Sprzedający zastrzega sobie w każdym czasie prawo zmiany cen towarów, wprowadzenia nowych towarów, przeprowadzenia i odwołania akcji promocyjnych bądź wprowadzenia w nich zmian. III. Zamawianie towarów, czas realizacji zamówienia 1. Zamówienia towarów można składać na stronie internetowej www.markuswozki.pl lub poczty e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerami telefonów wskazanych na stronie internetowej www.markuswozki.pl. Składając zamówienie za pośrednictwem strony internetowej www.markuswozki.pl Kupujący dokonuje rejestracji konta użytkownika. W celu prawidłowej rejestracji konta Kupujący obowiązany jest do wypełnienia wszystkich pól formularza rejestracyjnego wymaganych do założenia konta użytkownika. Dokonując rejestracji konta użytkownika Kupujący: a) dokonuje akceptacji Regulaminu; b) wyraża zgodę na otrzymywanie informacji o promocjach i nowościach; c) wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych teleadresowych w bazie Sprzedającego i wykorzystanie ich zgodnie z ustawą z dnia 29.09.1997 roku o ochronie danych osobowych – Dz. U. nr 133 poz. 883. 2. Podczas zamawiania towaru Kupujący jest zobowiązany do podania szczegółowego opisu towaru (przykładowo wózek dziecięcy o kolorze czarnym w białe kwiaty, stelaż czarny, koła pompowane/piankowe itp.). przy pomocy przedstawionych przez Sprzedającego pól uwag formularza. Niewypełnienie pola uwagi będzie oznaczało zgodę na losowe wydanie koloru i wariantu danego towaru. Dodatkowo, przy składaniu zamówienia telefonicznego Kupujący zobowiązany jest do podania aktualnego numeru telefonu i adresu e-mail w celu potwierdzenia przez Sprzedającego przyjęcia zamówienia. 3. Złożone zamówienie towaru jest ważne 10 dni. W przypadku braku kontaktu z Kupującym po upływie tego terminu zamówienie zostanie automatycznie anulowane. 4. Termin realizacji zamówienia wynosi od 3 do 10 dni roboczych i biegnie od dnia potwierdzenia złożenia skutecznego zamówienia. Okres ten obejmuje czas przygotowana przesyłki do wysyłki oraz czas dostawy do Kupującego. 5. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia Sprzedający powiadomi o tym Kupującego. 6. Sprzedający zastrzega sobie prawo odmowy realizacji zamówienia wzbudzającego wątpliwości co do jego prawdziwości (zamówienie fikcyjne), dokonanego przez osobę nieistniejącą lub podającą fikcyjne dane. Informację o odmowie realizacji zamówienia Sprzedający przekazuje Kupującemu za pośrednictwem podanego adresu e-mail bądź telefonicznie. W przypadku dokonania przez Kupującego zapłaty, Sprzedający zwraca uiszczoną kwotę. IV. Sposób przesyłki i odbioru towarów 1. Kupione towary są dostarczane zgodnie z życzeniem Kupującego za pośrednictwem kuriera lub operatora pocztowego wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Koszty przesyłki określa cennik kuriera lub operatora pocztowego, który podawany jest do wiadomości Kupującego w trakcie dokonywania zamówienia. 2. W przypadku dostarczenia przesyłki kurierem odbiór jej wymaga pisemnego pokwitowania. W razie zastrzeżeń co do stanu zewnętrznego przesyłki (np. uszkodzenie, zalanie opakowania) Kupujący winien wstrzymać się z jej odbiorem. 3. W przypadku nieodebrania zamówionej przesyłki Kupujący zostanie obciążony kosztami jej dostawy. 4. Kupujący może odebrać zamówiony towar również osobiście w siedzibie Sprzedającego. V. Reklamacja towaru 1. Każdemu Kupującemu przysługuję prawo do reklamacji towaru. Podstawę reklamacji stanowi dowód zakupu towaru. 2. Kupujący jest obowiązany zgłosić reklamację na stronie internetowej www.markuswozki.pl lub poczty e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerami telefonów wskazanych na stronie internetowej www.markuswozki.pl. 3. Reklamowany towar Kupujący dostarcza do siedziby Sprzedającego: Lgota, ul. Północna 57, 42-100 Kłobuck. Przesyłka winna zostać nadana w sposób gwarantujący bezpieczeństwo i ochronę przesyłanego towaru. Do reklamowanego towaru należy dołączyć dowód zakupu towaru. 4. Reklamacje rozpatrywane są nie dłużej niż 14 dni od daty dostarczenia towaru do siedziby Sprzedającego. 5. Jeżeli towary oferowane przez Sprzedającego posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, to każdorazowo warunki gwarancji są określane w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta i załączone do dowodu zakupu. 6. W przypadku sprzedaży towaru w obrocie między przedsiębiorcami odpowiedzialność Sprzedającego z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne rzeczy jest wyłączona, przy czym wyłączenia z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne rzeczy nie stosuje się w odniesieniu do sprzedaży towaru za pośrednictwem portalu aukcyjnego Allegro.pl. VI. Prawo do odstąpienia od umowy 1. Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z dnia 31 marca 2000 r.) konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić na piśmie bez podania przyczyny w terminie 10 dni od dnia wydania rzeczy. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy wysłać listem poleconym na adres siedziby Sprzedającego lub drogą elektroniczną na adres e-mail: [email protected]. 2. Kompletny towar należy odesłać niezwłocznie po złożeniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, nie później niż w terminie 14 dni, w stanie niezmienionym, nie noszącym śladów użytkowania. W przypadku odstąpienia od umowy sprzedaży towaru zakupionego w zestawie z innym towarem zwrotowi podlega cały zestaw. 3. Sprzedający po otrzymaniu odesłanego towaru niezwłocznie zwraca Kupującemu kwotę za zakupiony towar.