Korzystanie z Funduszy Europejskich

Transkrypt

1
Badanie omnibusowe
skuteczności kampanii
„Dobra informacja na
dobry początek”
Raport przygotowany dla Ministerstwa Rozwoju
Regionalnego
Warszawa, Styczeń 2009 r.
Spis treści
Dostępność informacji na temat Funduszy Europejskich
8
21
Spontaniczna znajomość kampanii reklamowej
Funduszy Europejskich
31
Znajomość wspomagana oraz ocena spotu reklamowego
39
Znajomość wspomagana oraz ocena billboardu
49
Aneks
58
Tabele
66
Nota metodologiczna
PENTOR Research International S.A. przeprowadził na zlecenie Ministerstwa Rozwoju
Regionalnego badanie ilościowe na temat skuteczności kampanii reklamowej „Dobra informacja na
dobry początek”. Pomiar realizowany był w styczniu 2009 r. na reprezentatywnej próbie 1011
Polaków w wieku 15 lat i więcej.
Do sondaŜu losowano 200 rejonów badawczych/ adresów startowych. Źródłem adresów jest
Rządowe Centrum Ewidencji Ludności "Pesel" - dysponujące bazą adresową wszystkich
mieszkańców kraju. W kaŜdym z wylosowanych rejonów badawczych przeprowadzano po pięć
wywiadów. Pierwszy wywiad - z wylosowanym z imienia i nazwiska respondentem, następne cztery
- kolejno w co piątym odliczonym mieszkaniu/ gospodarstwie domowym na przemian z męŜczyzną i
kobietą. JeŜeli w gospodarstwie domowym znajdowało się więcej osób spełniających wymogi próby,
wywiad realizowany był z osobą, która jako ostatnia obchodziła urodziny. Odliczanie mieszkań
odbywało się według specjalnej procedury tzw. metody lewej ręki, która precyzyjnie wyznacza
kierunek poruszania się ankietera.
Próba pobierana była warstwowo. Algorytm losowania adresów-punktów startowych uwzględnia
podział administracyjny i urbanizacyjny kraju na regiony, województwa oraz typy miejscowości
(wieś, miasta do 20 tys., 20-200 tys. i ponad 200 tys. mieszkańców). Otrzymane wyniki poddane
zostały, w celu uzyskania reprezentatywności, procedurze waŜenia. Algorytm waŜenia oparty jest
na danych GUS pochodzących z 2006 roku.
Wyniki badania zestawiono w niniejszym raporcie z wynikami badania omnibusowego na temat
źródeł informacji o Funduszach Europejskich zrealizowanego przed kampanią reklamową „Dobra
informacja na dobry początek” (październik 2008 r.) na reprezentatywnej próbie 1010 Polaków w
wieku 15 lat i więcej.
4
Nota metodologiczna
W raporcie literami A, B, C D, E, F, G, H, I, J ,K oznaczono róŜnice istotne statystycznie pomiędzy
grupami w ramach tego samego pomiaru.
* oznaczono róŜnice istotne statystycznie pomiędzy grupami między dwoma pomiarami.
5
NajwaŜniejsze wnioski
Zasięg kampanii reklamowej „Dobra informacja na dobry początek” był dość szeroki. Reklamę
telewizyjną widziało 47% osób, billboard 9%.
Odsetek osób, które spontanicznie pamiętają, Ŝe widziały jakąś reklamę Funduszy Europejskich
wynosi 16%, w tym 40% wskazań dotyczyło kampanii reklamowej „Dobra informacja na dobry
początek”.
Bezpośrednio po obejrzeniu spotu reklamowego zdecydowana większość badanych potrafiła
wymienić istotne informacje przekazane w reklamie – 29% wskazało, Ŝe reklama mówi o tym, gdzie
moŜna znaleźć informacje o Funduszach Europejskich, 26% Ŝe wszyscy mogą dostać unijne
pieniądze, 24% Ŝe istnieje strona internetowa www.funduszeeuropejskie.gov.pl, 23% Ŝe wszyscy
mogą starać się o dofinansowanie z Funduszy Europejskich.
Najczęściej informacji o Funduszach Europejskich Polacy szukaliby w Internecie. Po kampanii
reklamowej znacznie wzrósł odsetek osób wiedzących, Ŝe informacje o funduszach Europejskich
moŜna znaleźć na stronach internetowych funduszy, agencji, urzędów (z 12 do 18%) oraz na
stronie Funduszy Europejskich www.funduszeeuropejskie.gov.pl (z 7 do 15%). Po kampanii
reklamowej istotnie wzrósł odsetek osób, które wskazały na punkty informacyjne, jako miejsce,
gdzie moŜna znaleźć informacje o Funduszach Europejskich (z 15 do 21%).
Mimo, Ŝe na poziomie ogólnym, kampania reklamowa „Dobra informacja na dobry początek” w
sposób nieznaczny podniosła poziom wiedzy Polaków o moŜliwościach skorzystania z Funduszy
Europejskich, to jednak pozytywne zmiany zaszły w konkretnych grupach wydzielonych na
podstawie zmiennych demograficznych.
NajwaŜniejsze wnioski
Największy wpływ na wzrost poziomu wiedzy o moŜliwościach poszukiwania wiedzy i
wykorzystywania Funduszy Europejskich kampania reklamowa „Dobra informacja na dobry
początek” wywarła w grupie osób młodszych, w wieku do 29 lat oraz 30-39, osób ze średnim i
wyŜszym wykształceniem oraz z wyŜszym dochodem rodziny. Te grupy stosunkowo częściej
zetknęły się z reklamami Funduszy Europejskich, wyŜej oceniły te reklamy pod kątem atrakcyjności.
Znacznie częściej osoby młodsze od osób w średnim wieku i starszych potrafiły konkretnie
odpowiedzieć, o czym mówi reklama (dla reklamy telewizyjnej odsetek osób, które twierdzą, Ŝe nie
wiedzą o czym mówi reklama, lub trudno im to skonkretyzować wynosi 7% dla osób do 29 lat oraz
30-39, wśród osób powyŜej 60 lat wynosi 27%). Podobnie osoby z wyŜszym wykształceniem – 7%
nie wie lub nie moŜe wyrazić o czym mówi reklama, podczas gdy wśród osób z wykształceniem
podstawowym odsetek ten wynosi 23%, a wśród osób z wykształceniem zasadniczym – 15%.
Dostępność informacji na
temat Funduszy Europejskich
Dostępność informacji
Po przeprowadzeniu kampanii „Dobra informacja na dobry początek” ubyło osób twierdzących, Ŝe
informacje na temat Funduszy Europejskich raczej nie są łatwo dostępne (z 32 do 25%). Najwięcej
osób, które zmieniły zdanie w tej kwestii po przeprowadzeniu kampanii posiadało wyŜsze
wykształcenie (średnia z 4,6 do 5,3 na skali 1-10). Pozytywne, istotne zmiany zaszły teŜ w regionie
stołecznym (średnia w zrosła z 4,6 do 5,6 na skali 1-10) oraz południowym (z 3,5 do 4,3 na skali 110). Tam teŜ zmalał odsetek osób nie wiedzących, gdzie szukać informacji o Funduszach (region
stołeczny odnotował wzrost średniej z 4,5 do 5,3, region południowy z 3,3 do 4,2 na skali 1-10).
Nadal jednak badani twierdzą, Ŝe informacje na temat Funduszy Europejskich nie są łatwo
dostępne (średnia 4,4 przed kampanią, 4,5 po zakończeniu kampanii na skali 1-10).
Przybyło osób twierdzących, Ŝe raczej wiedzą, gdzie moŜna szukać wiedzy, na temat miejsc, w
których moŜna znaleźć informacje dotyczące Funduszy (suma pozytywnych wskazań wzrosła z 26
do 30%).
Poziom wiedzy o takich miejscach znacznie podniósł się wśród osób z wyŜszym wykształceniem
(średnia 4,5 przed kampanią, 5,7 po kampanii na skali 1-10) i osób w wieku 30-39 lat (średnia 4,1
przed kampanią, 4,8 po kampanii na skali 1-10). Ogólnie jednak większość osób raczej nie wie,
gdzie szukać informacji o Funduszach Europejskich (średnia 3,9 przed kampanią, 4,5 po
zakończeniu kampanii na skali od 1 do 10). 4% badanych przyznaje, Ŝe bardzo dobrze wie, gdzie
szukać informacji na temat Funduszy Europejskich, jednocześnie 30% twierdzi, Ŝe zupełnie nie wie,
gdzie takich informacji szukać.
Opinia o dostępności do informacji, jak i poziom wiedzy, gdzie szukać informacji o Funduszach
Europejskich, w obydwu pomiarach rosną wraz z poziomem wykształcenia i dochodem
gospodarstwa domowego, natomiast maleją z wiekiem.
9
Ocena dostępności informacji
Proszę powiedzieć na ile zgadza się Pan/ Pani lub nie zgadza ze stwierdzeniem, Ŝe informacja na temat
Funduszy Europejskich jest łatwo dostępna? Odpowiedzi proszę udzielić posługując się skalą od 1 do 10,
gdzie 1 oznacza "całkowicie się nie zgadzam", a 10 - "całkowicie się zgadzam".
ŚREDNIA
[10]
Całkow icie się
zgadzam
4%
5%
Pomiar X 2008
4,4
Pomiar I 2009
4,5
Suma odpowiedzi 6-10
17%
[7-9]
[A] 29%
16%
[B] 31%
29%
[5-6]
32%
32% B
[2-4]
25%
[1] Całkow icie
się nie
zgadzam
18%
[A] Pomiar X 08 (N=1010)
21%
[B] Pomiar I 09 (N=1011)
* , A, B – róŜnice istotne statystycznie
10
10
WIEK
9
WYKSZTAŁCENIE
8
7
6
5,1 CDE
5
4,5 E
4,4 E
4,8 FG
4,3 E
4
3,4
4
4,6 G
4
3
X 2008
2
[F
]
)
)
48
46
[H
=1
[I ]
]ś
w
yŜ
sz
re
dn
i
e
e
(N
(N
=2
(N
e
ic
z
[G
]z
po
ds
as
a
ta
w
dn
ow
ię
iw
60
[E
]
=3
58
)
59
=2
(N
e
ce
j
(N
59
do
[D
)
)
=1
(N
=2
57
42
)
)
65
=1
50
]o
d
]o
d
[C
]o
d
8
(N
49
40
do
30
do
39
29
]d
o
[B
9
[A
10
(N
(N
=1
=2
68
77
)
)
1
7
6
5,1 DE 5,1 DE
5,3 FG
4,9 FG
4,7 E
5
4,2 E
4,2
3,7
4
*
3,1
3
I 2009
2
)
)
48
=1
=3
(N
e
sz
yŜ
w
[I ]
re
dn
i
]ś
[H
as
a
* - róŜnice istotne statystycznie między pomiarami
[G
]z
(N
e
(N
e
ic
z
dn
w
ta
po
ds
[F
]
46
)
=2
=2
5
(N
e
ow
ię
iw
60
[E
]
58
9)
)
(N
=2
ce
j
(N
59
do
50
]o
d
[D
34
6)
=1
6
5)
=1
6
(N
49
do
[C
]o
d
[B
]o
d
30
40
do
]d
o
39
29
(N
(N
=1
6
=2
7
8)
8)
1
[A
średnie
A, B, C, D, E ,F G, H, I – róŜnice istotne statystycznie
11
DOCHÓD RODZINY
10
MIEJSCE ZAMIESZKANIA
9
8
7
5,3 ABC
4,4 A 4,6 AB
6
5
3,9
3,4
4
4,8 J
4,3
4,4
4,4
4,6
4,1
3
X 2008
2
7)
=3
6)
)
sz
00
aw
a
(N
(N
=1
7
=1
ar
00
]W
20
ej
[K
yŜ
ia
[I ]
st
o
m
]m
[H
(N
po
w
ia
ia
s
st
to
o
do
do
19
49
9
99
99
99
(N
(N
9
99
19
do
to
ia
s
]m
[G
99
)
=1
12
05
=1
=3
(N
ś
ie
]w
[F
]p
[E
25
0
]o
d
[D
[C
)
)
81
)
=7
0
)
00
40
d
on
a
do
1
do
1
15
0
]o
d
(N
=2
11
(N
40
00
25
00
15
do
1
10
0
]o
d
00
(N
(N
=2
15
=1
25
=1
2
(N
00
10
do
]
[A
[B
10
)
)
7)
1
[J
]m
9
8
7
6
5
4,3 A
3,9
3,4
4
5 ABC5,3 ABC
5,1 FH
4,1
4,8 FH
4,6
4,1
4,6
3
I 2009
2
)
a
aw
sz
ar
]W
[K
ej
yŜ
po
w
st
o
ia
A, B, C, D, E ,F G, H, I, J, K – róŜnice istotne statystycznie
[J
]m
02
=2
(N
00
00
20
19
do
o
st
ia
m
[I ]
(N
=4
7)
)
77
(N
99
99
99
49
9
do
to
ia
s
]m
[H
=1
=1
08
(N
9
99
19
do
st
o
ia
]m
[G
)
6)
(N
=3
(N
ś
ie
]w
[F
]p
[E
=9
81
)
=1
(N
00
40
ad
on
do
1
25
0
]o
d
[D
17
)
(N
=2
51
40
25
do
1
15
0
]o
d
[C
00
00
00
15
do
1
10
0
]o
d
(N
=2
07
(N
=1
05
=1
(N
0
10
0
]d
o
[A
)
)
29
)
)
1
[B
średnie
12
REGION
[A] – pomiar X 2008
Północno-wschodni
(N=67)
[A] 5,4*
[B] 3,9
Północny (N=91)
[A] 4,5
[B] 4,6
[B]- pomiar I 2009
* - róŜnica istotna
statystycznie
Środkowo-zachodni
(N=137)
[A] 4,4
[B] 4,6
Południowozachodni (N=106)
[A] 4,5
[B] 4,2
Stołeczny (N=142)
[A] 4,6
[B] 5,6 *
Środkowy
(N=79)
[A] 4,3
[B] 3,6
Południowy
(N=151)
[A] 3,5
[B] 4,3*
Środkowowschodni (N=61)
[A] 4,1
[B] 5,0
Południowo-wschodni
(N=176)
[A] 4,4
[B] 4,0
13
Wiedza o źródłach informacji
Czy wie Pan/Pani gdzie szukać informacji na temat Funduszy Europejskich? Odpowiedzi proszę
udzielić posługując się skalą od 1 do 10, gdzie 1 oznacza "w ogóle nie wiem, gdzie szukać takich
informacji", a 10 - "bardzo dobrze wiem, gdzie szukać takich informacji".
[10] Bardzo
dobrze w iem,
gdzie szukać
takich
informacji
ŚREDNIA
4%
4%
Pomiar X 2008
3,9
Pomiar I 2009
4,1
15%
Suma rang od 6 do 10
[7-9]
18%
[A] 26%
[B] 30% *
22%
[5-6]
25%
30% B
[2-4]
23%
[1] W ogóle nie
w iem, gdzie
szukać takich
informacji
29%
30%
[A] Pomiar X 08 (N=1010)
[B] Pomiar I 09 (N=1011)
* , A, B – róŜnice istotne statystycznie
14
średnie
10
9
WYKSZTAŁCENIE
WIEK
8
7
6
4,6 DE
5
4,5 FG 4,5 FG
4,2 E
4,1 E
3,9 E
4
3,3
2,9
3
3,6
X 2008
2
)
)
48
46
=1
(N
sz
e
ie
yŜ
dn
w
re
[I ]
]ś
[H
as
a
]z
[F
[G
]p
(N
=2
(N
e
ic
z
dn
w
ta
od
s
0
]6
[E
=3
58
)
59
=2
(N
e
ow
ię
iw
do
50
d
]o
[D
)
)
=2
(N
ce
j
(N
59
49
do
40
d
]o
[C
42
)
57
=1
=1
(N
=1
(N
39
do
30
d
]o
[B
9
65
)
68
77
=2
(N
29
o
]d
[A
10
)
)
1
8
7
6
4,9 CDE 4,8 CDE
5
5,7 FGH
*4,1 E
*
4,7 FGH
4E
I 2009
3,5 F
4
2,9
2,5
3
2
48
=1
(N
sz
e
ie
[I ]
w
yŜ
dn
re
]ś
[H
)
)
46
(N
=2
(N
e
ic
z
dn
as
a
]z
[G
]p
[F
=3
58
)
59
=2
(N
e
ow
w
ta
od
s
0
]6
[E
)
)
ię
iw
do
50
d
]o
[D
34
=2
(N
ce
j
(N
59
49
do
40
d
]o
[C
)
=1
=1
(N
=1
(N
39
do
30
d
]o
66
65
)
68
78
=2
(N
29
o
]d
[A
[B
)
)
1
15
średnie
10
9
DOCHÓD RODZINY
8
7
6
5
4
3
4,6 AB
4,2 A
4A
3,5
4,3
3,8
4,1
3,9
4,5
3,8
3
X 2008
2
)
77
a
aw
sz
00
ar
00
po
w
[K
yŜ
ej
]W
20
19
do
(N
=1
(N
(N
99
99
99
to
ia
s
]m
ia
[I ]
st
o
m
=3
6)
)
99
=1
(N
=1
12
05
=1
49
9
do
to
[H
[G
]m
]m
ia
s
ia
s
[E
)
)
)
(N
99
19
to
]p
do
on
a
[F
d
]w
40
ie
9
ś
00
(N
(N
=3
=7
=2
11
81
0)
)
)
00
40
do
1
[D
[C
]o
d
]o
d
25
0
10
0
15
0
1
1
do
do
15
25
00
00
(N
(N
=1
25
(N
(N
=1
0
10
0
]d
o
[A
]o
d
[B
10
=2
15
)
27
)
1
[J
9
8
7
6
4,6 ABC5 ABC
5
4
3,2
3
4,8 FH
3,8 A
4,6 FH 4,4 F
3,8
3,6
4,2
3
I 2009
2
)
02
a
ar
]W
[J
]
m
ia
[I ]
st
o
m
po
[K
20
ej
yŜ
w
aw
sz
00
00
99
19
do
to
(N
=2
(N
(N
99
(N
99
ia
s
=4
7)
)
=1
=1
08
77
)
6)
49
9
do
o
st
ia
]m
[H
[G
]m
ia
]p
st
o
[F
do
]w
19
ie
99
ś
9
(N
(N
=3
=9
81
)
=1
(N
00
40
d
on
a
do
1
[E
25
0
]o
d
[D
17
)
=2
51
(N
40
00
25
do
1
15
0
]o
d
[C
00
(N
(N
00
15
do
1
10
0
]o
d
=2
07
=1
05
=1
(N
0
10
0
o
]d
[A
[B
)
)
29
)
)
1
16
REGION
Północno-wschodni
(N=67)
[A] 3,8
[B] 3,0
Północny (N=91)
[A] 4,1
[B] 4,3
[B]- pomiar I 2009
statystycznie
Środkowo-zachodni
(N=137)
[A] 3,9
[B] 4,5
[A] 4,0
[B] 3,4
Stołeczny (N=142)
[A] 4,5
[B] 5,3*
Środkowy
(N=79)
[A] 4,0
[B] 3,6
Południowy
(N=151)
[A] 3,3
[B] 4,2*
[A] 4,2
[B] 4,3
(N=176)
[A] 3,9
[B] 3,5
17
Dostępność informacji
Podobnie, jak przed przeprowadzeniem kampanii reklamowej, tak i po kampanii osoby
posiadające przynajmniej minimalną wiedzę, gdzie szukać informacji na temat Funduszy
Europejskich, jako miejsca, gdzie moŜna znaleźć takie informacje wymieniały strony internetowe
(50%), informacje takie moŜna znaleźć równieŜ w urzędach (33%), telewizji (27%), punktach
informacyjnych (21%) oraz w prasie (17%). W dalszym ciągu 15% badanych, nie ma pomysłu,
gdzie szukać takich informacji. Porównując oba pomiary moŜna zauwaŜyć, Ŝe znacząco wzrósł
odsetek osób, które wiedzą, Ŝe informacje o Funduszach Europejskich otrzymają w punktach
informacyjnych (z 15 do 21%) oraz w telewizji (z 21 do 27%).
Znacznie wzrósł odsetek osób, wymieniających ogólnie strony funduszy, agencji i urzędów (z 12
do 18%). Wzrosła równieŜ znajomość adresu strony www.funduszeeuropejskie.gov.pl (wzrost z 7
do 15%).
Zarówno przed kampanią, jak i po kampanii reklamowej, większość badanych spontanicznie nie
potrafiła wymienić adresów Ŝadnych stron internetowych, na których moŜna było znaleźć
informacje o Funduszach Europejskich, ale po kampanii odsetek ten jest juŜ niŜszy (spadek z 74%
do 67%).
W dalszym ciągu odsetek osób, które wiedzą, Ŝe informacje o Funduszach Europejskich moŜna
znaleźć na internetowych stronach ministerstw jest niewielki i wynosi 5% (przed kampanią 4%),
stronę Ministerstwa Rozwoju Regionalnego przed i po kampanii wskazało 3% badanych.
18
Znane źródła informacji
Gdzie Pana/Pani zdaniem moŜna znaleźć informacje na temat Funduszy Europejskich?
46%
50%
Strony internetowe
38%
33%
Informacja w urz ędach
21%
27% A
16%
17%
Telewizja
Prasa
15%
21% A
Punkty informacyjne
Radio
Billboardy, plakaty, ulotki, broszury
Konferencje, szkolenia
Banki
Agencja Rynku Rolnego
Trudno powiedzieć
4%
4%
4%
4%
[A] Pomiar X 08 (N=722)
[B] Pomiar I 09 (N=703)
3%
2%
1%
OSOBY POSIADAJĄCE
JAKĄKOLWIEK WIEDZĘ, GDZIE
SZUKAĆ INFORMACJI NA
TEMAT FUNDUSZY UNIJNYCH
1%
16%
15%
A, B – róŜnice istotne statystycznie
19
Znane strony internetowe
Czy wie Pan/Pani na jakich stronach internetowych moŜna znaleźć informacje na temat Funduszy
Europejskich. Proszę podać adresy stron, jakie sobie Pan (i) przypomina.
12%
STRONY FUNDUSZY, AGENCJI, URZĘDÓW
18% A
w w w .fundus ze e urope js k ie .gov.pl (portal, s trona Fundus zy
Europe js k ich/ fundus ze e urope js k ie )
7%
Strony fundus zy, age ncji, urzę dów (np. portal fundus zy unijnych,
s trona ARIM R, s trony Urzę dów Pracy, s trony urzę dów m ie js k ich,
gm innych, pow iatow ych lub w oje w ódzk ich itp.)
5% B
STRONY PORTALI INFORM ACYJNYCH
w w w .one t.pl
STRONY M INISTERSTW
w w w .m rr.gov.pl (s trona M inis te rs tw a Rozw oju Re gionalne go)
15% A
2%
6%
5%
5%
3%
4%
5%
3%
3%
[A] Pomiar X 2008 (N=1010)
[B] Pomiar I 2009 (N=1011)
INNE
12%
12%
Wys zuk iw ark a Google
12%
12%
28% B
48%
Nie znam Ŝadnych
Trudno pow ie dzie ć, nie w ie m
28%
19%
A, B – róŜnice istotne statystycznie
Wskazania
min. 5%
20
Korzystanie z Funduszy
Europejskich
Po przeprowadzeniu kampanii reklamowej odsetek osób zgadzających się, Ŝe z Funduszy
Europejskich mogą korzystać takŜe zwykli ludzie nie wzrósł znacząco, badanym w swoim ogóle
nadal trudno było rozstrzygnąć, czy Fundusze są dla wszystkich (średnia 5,1 przed kampanią, 5,2
po kampanii na skali 1-10).
Jeszcze mniej osób uwaŜa, Ŝe sami mogliby skorzystać z Funduszy Europejskich (średnia 4,3
przed kampanią, po kampanii 4,4 na skali 1-10).
W porównaniu obu pomiarów widać jednak, Ŝe wśród osób z wyŜszym wykształceniem ubyło osób
sceptycznie nastawionych do swoich moŜliwości skorzystania z Funduszy (średnia 4,6 przed
kampanią, 5,4 po kampanii na skali 1-10).
Odsetek osób twierdzących, Ŝe Fundusze są dla kaŜdego, w obydwu pomiarach rośnie wraz z
wykształceniem i dochodem, a maleje wraz z wiekiem.
22
Jak Pan (i) sądzi, czy z Funduszy Europejskich mogą korzystać takŜe zwykli ludzie? Odpowiedzi
proszę udzielić posługując się skalą od 1 do 10, gdzie 1 oznacza "zdecydowanie nie", a 10 "zdecydowanie tak".
ŚREDNIA
[10] Zdecydow anie
tak
9%
10%
Pomiar X 2008
5,1
Pomiar I 2009
5,2
25%
[7-9]
[A] 42%
24%
[B] 44%
23%
[5-6]
27% A
28%
[2-4]
24%
[1] Zdecydow anie
nie
15%
14%
[A] Pomiar X 08 (N=1010)
[B] Pomiar I 09 (N=1011)
*, A, B – róŜnice istotne statystycznie
23
Jak Pan(i) sądzi, czy z Funduszy Europejskich mogą korzystać takŜe zwykli ludzie? Odpowiedzi
średnie
10
WYKSZTAŁCENIE
WIEK
9
8
7
6,1 BCDE
6
5,5 E
5,3 E
4,9 E
5
5,6 F
5,4 FG
5
4,7
3,9
4
X 2008
3
2
7
6 CDE
48
=1
(N
sz
e
ie
yŜ
dn
w
re
[I ]
]ś
[H
as
a
[F
]
[G
]z
)
)
46
(N
=2
(N
e
ic
z
dn
ow
w
ta
po
ds
=3
58
)
59
=2
(N
e
ce
j
ię
iw
0
]6
[E
5,2 E
)
)
=2
(N
=1
(N
59
do
50
d
]o
5,8 E
6
42
)
57
)
65
=1
(N
49
40
]o
[D
8
[C
[B
]o
d
9
d
30
do
do
]d
o
[A
10
39
29
(N
(N
=1
=2
68
77
)
)
1
6,2 FG
5,6 FG
5,1 E
5
4,7
4,1
4,7
I 2009
4
3
2
48
=1
(N
sz
e
ie
[I ]
w
yŜ
dn
re
]ś
[H
dn
as
a
]z
[G
)
)
46
(N
=2
(N
e
ic
z
e
ow
w
ta
od
s
]p
[F
=3
58
)
59
=2
(N
(N
ce
j
ię
iw
0
]6
[E
)
)
=2
66
=1
(N
59
do
50
d
]o
[D
34
)
)
65
=1
(N
49
do
40
d
]o
[C
[B
]o
d
[A
30
]d
do
o
39
29
(N
(N
=1
=2
68
78
)
)
1
24
10
DOCHÓD RODZINY
9
8
7
5,7 A
5,1 A 5,1 A 5,5 A
6
5
5,7 HJK
5,2
5,4 HK
4,7
4,1
4,8
4,3
4
3
X 2008
2
)
77
(N
=1
aw
a
(N
sz
00
ar
]W
[K
]m
ia
[I ]
st
o
m
=3
6)
)
99
=1
00
20
ej
yŜ
po
w
to
ia
s
ia
s
]m
[H
(N
99
19
do
do
to
o
st
ia
]m
[G
99
(N
99
49
9
19
do
[F
=1
12
05
=1
9
99
ie
]w
40
d
on
a
]p
)
)
)
(N
(N
ś
00
(N
(N
=3
=7
81
0)
)
=2
11
)
[E
[D
]o
d
]o
d
15
0
25
0
1
1
do
do
25
40
00
00
(N
00
15
do
1
10
0
[C
9
(N
=1
25
=1
(N
0
10
0
]d
o
[A
]o
d
[B
10
=2
15
)
27
)
1
[J
8
6,2 ABC
5,7 ABC
7
6
5
5,1 K
4,8
4,7
4,6
5,8 AHK
4,9
5,7 FHK 5,4 K
3,7
4
I 2009
3
2
st
o
=4
7)
(N
a
aw
sz
ar
]W
[K
[J
]m
ia
02
=2
(N
00
00
po
w
yŜ
ej
20
19
do
to
ia
s
m
[I ]
)
)
(N
99
99
99
49
9
do
to
ia
s
]m
[H
=1
=1
08
(N
9
99
19
do
to
ia
s
77
)
6)
(N
=3
(N
ś
ie
]w
[F
]m
[G
40
d
po
na
=9
81
)
=1
(N
00
(N
00
[E
]
17
)
=2
51
)
40
do
1
25
0
]o
d
[D
[C
]o
d
10
0
15
0
1
1
do
do
15
25
00
00
(N
(N
=1
05
=1
(N
0
10
0
]d
o
[A
]o
d
=2
07
)
29
)
)
1
[B
średnie
25
ŚREDNIE
REGION
Północno-wschodni
(N=67)
[A] 5,1
[B] 6,0
Północny (N=91)
[A] 4,9
[B] 5,1
[B]- pomiar I 2009
statystycznie
Środkowo-zachodni
(N=137)
[A] 5,4
[B] 5,6
[A] 5,4
[B] 5,3
Stołeczny (N=142)
[A] 5,3
[B] 5,4
Środkowy
(N=79)
[A] 5,1*
[B] 4,1
Południowy
(N=151)
[A] 5,3
[B] 5,4
[A] 4,2
[B] 4,9
(N=176)
[A] 4,9
[B] 5,0
26
Jak Pan(i) uwaŜa, czy Pan/Pani sam(a) osobiście mógłby / mogłaby skorzystać z Funduszy
Europejskich? Odpowiedzi proszę udzielić posługując się skalą od 1 do 10, gdzie 1 oznacza
"zdecydowanie nie", a 10 - "zdecydowanie tak".
ŚREDNIA
8%
[10] Zdecydow anie ta k
9%
Pomiar X 2008
4,3
Pomiar I 2009
4,4
16%
[7-9]
17%
[A] 32%
[B] 33%
21%
[5-6]
20%
26%
[2-4]
28%
28%
[1] Zde cydow anie nie
[A] Pomiar X 08 (N=1010)
27%
[B] Pomiar I 09 (N=1011)
*, A, B – róŜnice istotne statystycznie
27
10
WYKSZTAŁCENIE
WIEK
9
8
7
6
5,2 DE
4,7 E
4,6 E
5
3,8 E
4
4,6 F
4,5 F
4,2
3,7
2,8
3
X 2008
2
)
48
)
ie
ze
(N
=1
(N
=3
46
)
58
=2
(N
e
]ś
w
re
yŜ
s
dn
ic
z
ad
n
[G
[H
]z
as
[I]
e
aw
ow
st
od
]p
[F
[D
[E
]o
]6
d
0
50
iw
ię
do
ce
59
j(
(N
(N
=2
=1
5
N=
24
2
59
)
)
7)
5)
=1
6
(N
49
do
40
d
]o
[B
10
[C
]o
d
[A
30
]d
do
o
39
29
(N
(N
=2
=1
6
77
8)
)
1
9
8
7
6
5,2 DE 5,2 DE
4,7 E
5
5,4 FG
4,8 FG
4,4 E
I 2009
2,5
3
*
4
3,5
4
2
)
48
=1
e
(N
(N
=3
[ I]
w
yŜ
sz
ie
re
dn
[H
]ś
ni
ad
[G
]z
as
st
od
]p
[F
46
)
58
=2
(N
e
cz
aw
ow
ię
c
iw
0
]6
[E
)
)
59
e
ej
(N
=2
(N
=2
=1
6
(N
59
do
50
d
]o
[D
34
)
6)
5)
=1
6
(N
49
do
d
]o
[C
[B
]o
d
40
30
]d
do
o
39
29
(N
(N
=2
=1
6
78
8)
)
1
[A
średnie
28
10
DOCHÓD RODZINY
9
8
7
5,2 AC
6
4,3 A 4,1 A 4,5 A
5
4
4,5 H
4,3
4,4 H
3,7
3,1
4,1
4
X 2008
3
2
[I ]
77
(N
=1
aw
a
(N
sz
ar
]W
[K
st
o
m
=3
6)
)
)
99
00
20
ej
yŜ
po
w
to
ia
s
ia
s
]m
[H
00
99
19
do
do
to
o
st
(N
99
(N
99
49
9
19
do
[F
ia
]m
=1
=1
12
05
=1
9
99
ie
]w
40
d
on
a
]p
)
)
)
(N
(N
ś
00
(N
(N
=3
=7
81
0)
)
=2
11
)
00
[E
[G
[C
[D
]o
d
]o
d
15
0
25
0
1
1
do
do
25
40
00
(N
00
15
do
1
10
0
[B
9
(N
=1
25
=1
(N
0
10
0
]d
o
[A
]o
d
10
=2
15
)
27
)
1
]m
ia
8
[J
7
6
5
4,2 B
3,7
4
5,1 ABC
4,7 AB
5 FHK
4,9 FHK 4,6 H
4,2 H
3,3
3,5
3,3
3
I 2009
2
st
o
=4
7)
02
(N
=2
aw
a
(N
sz
00
[K
]W
ar
00
20
ej
yŜ
po
w
st
o
ia
m
[J
]m
ia
[I ]
)
)
77
(N
99
19
do
do
st
o
ia
]m
[H
99
99
49
9
19
do
to
ia
s
=1
(N
=1
08
9
99
ś
ie
w
[F
]
]m
[G
)
6)
(N
=3
(N
=1
(N
00
40
=9
81
)
17
)
(N
po
na
d
40
1
25
0
]o
d
[D
[E
]
do
25
do
1
15
0
]o
d
[C
00
(N
00
00
15
do
1
10
0
=2
51
)
=1
05
(N
(N
=1
0
10
0
o
]d
[A
]o
d
=2
07
)
29
)
)
1
[B
średnie
29
ŚREDNIE
REGION
Północno-wschodni
(N=67)
[A] 4,2
[B] 4,5
Północny (N=91)
[A] 4,2
[B] 4,4
[B]- pomiar I 2009
statystycznie
Środkowo-zachodni
(N=137)
[A] 4,1
[B] 4,2
[A] 3,9
[B] 3,6
Stołeczny (N=142)
[A] 4,8
[B] 5,1
Środkowy
(N=79)
[A] 4,1
[B] 3,7
Południowy
(N=151)
[A] 4,6
[B] 4,8
[A] 3,9
[B] 4,3
(N=176)
[A] 4,1
[B] 4,1
30
Spontaniczna znajomość
kampanii reklamowej
Funduszy Europejskich
16% badanych pamiętało, Ŝe widziało ostatnio jakąkolwiek reklamę związaną z funduszami
Europejskimi. Większość badanych (61%) widziało jedną reklamę, 11% widziało dwie reklamy.
Reklamy te widziane były przede wszystkim w telewizji (92%), 6% stwierdziło, Ŝe słyszało reklamę
w radio, 4% spotkały się z reklamami na stronach internetowych. Na billboardach widziało je 2%
badanych.
Reklamy docierały najczęściej do osób w wieku 29-59 lat oraz z zasadniczym i wyŜszym
wykształceniem. Patrząc na mapę Polski najmniej osób zetknęło się z reklamami Funduszy
Europejskich w rejonie północnym (4%), najwięcej w północno-wschodnim (21%).
Najwięcej wskazań dotyczących treści zapamiętanych z widzianych reklam dotyczyło reklamy
„Brodacze” (40%), inne reklamy funduszy UE to 17% wskazań.
Znajomość spontaniczna kampanii reklamowej
Czy widział(a) Pan(i) lub słyszał(a)
ostatnio jakąś reklamę związaną z
Funduszami Europejskimi?
Ile takich reklam Pan(i) widział(a)? Czy
była to jedna reklama, czy teŜ kilka
róŜnych?
61%
1
11%
2
T ak; 16%
4
Nie; 73%
7%
3
5
12
nie wiem
1%
4%
1%
3%
N=158
N=1011
nie pamiętam
13%
33
Czy widział(a) Pan(i) lub słyszał(a) ostatnio jakąś reklamę
związaną z Funduszami Europejskimi?
WYKSZTAŁCENIE
WIEK
21% E
19% E
21% F
18% E
16% E
18% F
16%
9%
)
)
48
46
=1
=3
(N
(N
e
e
[I ]
w
yŜ
sz
dn
i
re
]ś
[H
]z
[G
od
s
]p
[F
as
a
ta
w
dn
ow
ic
z
e
e
(N
(N
=2
=2
59
58
)
)
)
0
]6
[E
[D
]o
d
50
iw
do
ię
59
ce
j
(N
(N
=1
=2
57
42
)
)
65
=1
(N
49
do
]o
d
[C
[B
]o
d
[A
30
40
do
]d
o
39
29
(N
(N
=1
=2
68
77
)
)
6%
[J
]m
ia
ia
s
ar
sz
a
02
)
)
=4
7)
=2
77
16%
FGHJ
(N
(N
aw
00
=1
16%
]W
00
(N
)
20%
[K
20
99
=1
08
6)
)
14%
ej
99
)
81
=9
=3
(N
(N
9
(N
17
)
)
DOCHÓD
RODZINY
yŜ
99
ś
99
19
49
9
19
do
do
do
to
to
po
w
m
st
o
[I ]
ia
s
to
ie
=1
=2
51
=2
07
)
29
)
12%
]m
ia
s
]w
=1
=1
05
(N
(N
(N
(N
(N
16%
[H
]m
00
00
00
00
40
40
25
15
0
11%
[F
d
do
do
do
on
a
1
1
1
10
0
16%
[G
]p
25
0
15
0
10
0
[E
]o
d
]o
d
]o
d
]d
o
12%
[D
[C
[B
[A
Czy widział(a) Pan(i) lub słyszał(a) ostatnio jakąś reklamę
związaną z Funduszami Europejskimi?
MIEJSCE
ZAMIESZKANIA
18%
10%
Czy widział(a) Pan(i) lub słyszał(a) ostatnio jakąś reklamę związaną z
REGION
Północno-wschodni
(N=67)
Północny (N=91)
4%
21%
Środkowo-zachodni
(N=137)
Stołeczny (N=142)
13%
18%
Środkowy
(N=79)
17%
19%
17%
Południowy
(N=151)
20%
(N=176)
14%
36
Znajomość spontaniczna kampanii reklamowej
Czy widział(a) Pan(i) lub słyszał(a)
ostatnio jakąś reklamę związaną z
Gdzie widział(a) Pan(i) lub słyszała tę
reklamę/ reklamy?
92%
Telewizja
Radio
6%
T ak; 16%
Strony internetowe
Nie; 73%
N=1011
4%
Informacja w
urz ędach
3%
Prasa
3%
Billboardy
2%
N=158
Ulotki
1%
37
Informacje zapamiętane z reklamy
Co Pan(i) zapamiętał(a) z tej reklamy? Czego ona dotyczyła?
40%
BRODACZE
śe brodaczom nie dają
STRONA INTERNETOWA
Strona internetowa funduszu
Podana strona internetowa, adres strony internetowej, gdz ie moŜ na
znaleźć więcej informacji
Jest dostępny dla wsz ystkich/ wszyscy mogą dostać fundusz e/
fundusz e są dla wsz ystkich
OSOBY WYSTĘPUJĄCE W REKLAMIE
Dotycz yła tego, kto moŜe skorzystać z fundusz y/ komu dają pieniądz e
Informowała gdzie i jak moŜna znaleźć, szukać informacji o funduszach
śe ludz ie nie za bardzo wiedz ą komu to przysługuje/ rozbieŜ ne, błędne
z dania na temat osób uprawnionych do korzystania z fundusz y
śe dają tylko Ŝ onatym min. 4 lata
Ogólnie dot. funduszy/ fundusz y europejskich
7%
6%
4%
3%
6%
5%
3%
3%
3%
3%
3%
Budowa dróg/ dofinansowanie budownictwa drogowego
ROLNICTWO
INNE DZIEDZINY
OGÓLNE DOT. FUNDUSZY Z UE
Kategorie szczegółowe
Podkategorie
17%
INNE REKLAMY FUNDUSZY UE
BUDOWNICTWO/ INFRASTRUKTURA/OCHRONA ŚRODOWISKA
Kategorie ogólne
9%
Wskazania min. 3%
3%
5%
8%
4%
N=158
50%
INNE
Nic
Nie wiem, trudno powiedzieć
22%
24%
38
Znajomość wspomagana oraz
ocena spotu reklamowego
Wspomagana znajomość spotu reklamowego
W trakcie badania wszyscy respondenci obejrzeli reklamę „Brodacze”.
Po obejrzeniu spotu reklamowego 47% badanych stwierdziło, Ŝe widziało juŜ kiedyś tę reklamę, 4%
nie jest pewnych czy widziało tę reklamę, czy teŜ nie.
Reklama bardzo spodobała się 8% badanych, kolejnych 33% stwierdziło, Ŝe raczej się im podoba.
Spot najbardziej podobał się osobom najmłodszym (do 29 lat średnia 6,5, 30-39 lat – 6,3) najmniej
podobał się osobom powyŜej 60 roku Ŝycia (średnia 4,8 na skali 1-10). Osoby ze średnim i wyŜszym
wykształceniem wyŜej oceniły oglądany spot (średnia odpowiednio 6,1 oraz 6,3 na skali 1-10).
Bardziej teŜ doceniły tę reklamę osoby z wyŜszym dochodem rodziny.
Respondenci zapytani bezpośrednio po obejrzeniu spotu reklamowego o przekaz reklamy
najczęściej odpowiadali, Ŝe reklama mówi o tym, gdzie moŜna znaleźć informacje o Funduszach
Europejskich (29%), Ŝe wszyscy mogą dostać unijne pieniądze (26%), Ŝe istnieje strona internetowa
www.funduszeeuropejskie.gov.pl (24%), Ŝe wszyscy mogą się starać o dofinansowanie z Funduszy
Europejskich (23%).
14% badanych nie potrafiło powiedzieć jaki był przekaz tej reklamy.
Znajomość wspomagana kampanii reklamowej
Czy widział(a) Pan(i) wcześniej tę
reklamę?
T rudno
powiedzieć; 4%
T ak; 47%
Nie; 49%
N=1011
41
yŜ
sz
e
ie
(N
)
)
)
48
46
58
=1
(N
=3
=2
47%
w
dn
(N
50% E
[ I]
re
e
)
45%
]ś
cz
59
WIEK
[H
ni
(N
=2
)
7)
5)
42
=1
5
=1
6
)
8)
77
=1
6
=2
N=
2
(N
(N
(N
(N
j(
e
ce
59
49
39
29
ow
ię
do
do
aw
ad
st
as
od
]z
]p
[G
[F
o
do
iw
50
40
30
0
d
d
d
]6
]o
]o
]o
]d
52% E
[E
[D
[C
[B
[A
Czy widział(a) Pan(i) wcześniej tę reklamę?
WYKSZTAŁCENIE
56% E
54%
48%
42%
35%
[J
]m
ia
ia
s
]W
a
02
)
77
)
=4
7)
=2
=1
(N
(N
(N
)
58% FH
aw
00
sz
00
ar
20
99
=1
08
53% K
[K
ej
99
)
6)
81
=9
=3
(N
(N
9
(N
43% K
yŜ
99
99
19
49
9
19
do
do
to
to
ia
s
do
ś
)
DOCHÓD
RODZINY
po
w
m
st
o
[I ]
]m
to
ie
17
)
)
44%
[H
ia
s
=1
=2
51
=2
07
(N
(N
(N
)
38%
w
00
00
00
12
9)
=1
05
(N
=
(N
0
00
40
40
25
15
10
0
46%
[F
]
d
do
do
do
on
a
1
1
1
]d
o
51%
]m
]p
25
0
15
0
10
0
[E
]o
d
]o
d
]o
d
[A
50%
[G
[D
[C
[B
MIEJSCE
ZAMIESZKANIA
52% K
41%
22%
REGION
Północno-wschodni
(N=67)
Północny (N=91)
19%
68%
Środkowo-zachodni
(N=137)
Stołeczny (N=142)
33%
43%
Środkowy
(N=79)
57%
56%
58%
Południowy
(N=151)
60%
(N=176)
44%
44
O czym Pana(i) zdaniem mówi ta
reklama?
Gdzie moŜna znaleźć informacje o
Funduszach Europejskich
29%
śe w szyscy mogą dostać pieniądze
unijne
26%
śe istnieje strona internetow a
(w w w .funduszeeuropejskie.gov.pl)
24%
śe w szyscy mogą starać się o
dofinansow anie z Funduszy
Europejskich
23%
14%
śe istnieją punkty informacyjne
śe kaŜdy moŜe otrzymać informację
o Funduszach Europejskich
7%
śe informacje o Funduszach
Europejskich są (łatw o) dostępne
7%
śe punkty informacyjne są w
regionach
śe urzędnicy pomagają zdobyć
informacje
Nie w iem, trudno pow iedzieć
6%
4%
14%
Wskazania min. 3%
45
Ocena spotu reklamowego
Na ile podoba się lub nie podoba Panu(i) ta reklama? Opinię swoją proszę wyrazić posługując się
skalą od 1 do 10, gdzie 1 oznacza „w ogóle mi się nie podoba”, a 10 – „bardzo mi się podoba”.
5,8
ŚREDNIA
[10] Bardzo mi się
podoba
8%
55%
33%
[7-9]
36%
[5-6]
16%
[2-4]
[1] W ogóle mi się nie
podoba
8%
46
Na ile podoba się lub nie podoba Panu(i) ta reklama? Opinię swoja proszę wyrazić posługując się
skalą 1 do 10, gdzie 1 oznacza „w ogóle mi się nie podoba”, a 10 – „bardzo mi się podoba”.
ŚREDNIE
10
9
WIEK
8
6,5
CDE
7
6,3
DE
WYKSZTAŁCENIE
5,9 E
6
6,3
FG
6,1
FG
5,6 E
5,6
5,4
4,8
5
4
3
2
)
)
48
=1
(N
e
e
[I ]
w
yŜ
sz
dn
i
re
]ś
[H
dn
as
a
[G
]z
46
(N
=2
(N
e
ic
z
e
ow
ta
w
po
ds
[F
]
=3
58
)
59
=2
(N
(N
ce
j
ię
iw
60
[E
]
)
)
=2
57
=1
(N
59
do
50
d
]o
[D
42
)
)
65
=1
(N
49
do
d
]o
[C
[B
]o
d
[A
30
40
do
]d
o
39
29
(N
(N
=1
=2
68
77
)
)
1
47
Na ile podoba się lub nie podoba Panu(i) ta reklama? Opinię swoja proszę wyrazić posługując się
skalą 1 do 10, gdzie 1 oznacza „w ogóle mi się nie podoba”, a 10 – „bardzo mi się podoba”.
ŚREDNIE
10
DOCHÓD RODZINY
9
8
6,3
ABC
7
6
6,3 K
6K
5,9 K
5,7
5,6
5,4
5,2
6,2
AB
5,8
5
5
4
3
2
)
02
(N
=2
aw
a
(N
sz
00
[J
]
m
ia
[I ]
st
o
[K
]W
ar
00
20
ej
yŜ
po
w
to
ia
s
m
=4
7)
)
77
(N
99
99
19
do
do
to
ia
s
]m
[H
=1
=1
08
99
49
9
19
do
to
ia
s
]m
(N
9
99
ś
ie
w
[F
]
[G
)
6)
=9
(N
=3
(N
=1
(N
00
40
d
po
na
81
)
17
)
=2
51
(N
40
1
25
0
d
]o
[D
[E
]
do
25
do
1
15
0
d
]o
[C
00
(N
00
00
15
do
1
10
0
d
]o
[B
=2
07
=1
05
(N
(N
=
0
10
0
o
]d
[A
)
)
12
9)
)
1
48
Znajomość wspomagana oraz
ocena billboardu
Wspomagana znajomość kampanii reklamowej
W trakcie badania pokazano respondentom zdjęcie plakatu reklamowego.
Po zobaczeniu zdjęcia plakatu, 9% badanych przyznało, Ŝe widziało juŜ wcześniej tę reklamę.
Najczęściej z tą reklamą spotkały się osoby młodsze (do 29 lat – 13%, 30-39 lat – 11%), najrzadziej
osoby najstarsze, powyŜej 60 roku Ŝycia (4%). Plakat najwięcej osób widziało w regionie
stołecznym (15%).
Reklama umiarkowanie podobała się respondentom (średnia 5,3 na skali od 1 do 10). WyŜej od
pozostałych oceniły ja osoby do 29 roku Ŝycia (średnia 6,0 na skali 1-10), najniŜej osoby powyŜej 60
roku Ŝycia (średnia 4,6).
Czy widział(a) Pan(i) wcześniej ten
billboard/ plakat?
Nie wiem/
trudno
powiedzieć; 2%
Tak; 9%
Nie; 88%
N=1011
51
[G
od
w
yŜ
sz
e
ie
(N
)
)
)
)
)
48
46
58
=1
(N
=3
=2
59
42
7)
5)
8)
)
11%
[ I]
dn
(N
(N
=2
N=
2
=1
5
=1
6
=1
6
77
4%
re
e
e
j(
(N
(N
(N
=2
10%
]ś
ni
cz
ow
ce
59
49
39
(N
WIEK
[H
ad
aw
ię
do
do
do
iw
st
]z
as
]p
0
50
40
30
29
10%
[F
]6
d
d
d
o
11% E
[E
]o
]o
]o
]d
13% E
[D
[C
[B
[A
billboard/ plakat?
WYKSZTAŁCENIE
7%
11%
7%
m
ia
s
to
po
w
99
9
za
w
00
00
ar
s
20
99
99
a
)
7)
02
)
77
=4
=2
=1
12%
(N
(N
(N
)
6)
08
=9
=1
(N
(N
9
10%
W
ej
19
49
99
10%
yŜ
do
do
19
38
1)
7%
to
to
do
(N
=
)
)
)
14%
ia
s
ia
s
to
ie
ś
)
)
17
51
07
05
=1
=2
=2
=1
(N
(N
(N
(N
=1
29
DOCHÓD RODZINY
m
m
ia
s
w
00
00
00
00
40
40
25
15
(N
7%
10%
m
d
do
do
do
na
01
01
01
00
6%
po
25
15
10
10
9%
od
od
od
do
billboard/ plakat?
12%
2%
billboard/ plakat?
REGION
Północno-wschodni
(N=67)
Północny (N=91)
2%
8%
Środkowo-zachodni
(N=137)
Stołeczny (N=142)
15%
8%
Środkowy
(N=79)
9%
11%
12%
Południowy
(N=151)
11%
(N=176)
8%
54
Ocena billboardu/ plakatu
Na ile podoba się lub nie podoba Panu(i) ten billboard/ plakat? Opinię swoją proszę wyrazić
posługując się skalą od 1 do 10, gdzie 1 oznacza „w ogóle mi się nie podoba”, a 10 – „bardzo mi
się podoba”.
ŚREDNIA
[10] Bardzo mi
się podoba
5%
46%
27%
[7-9]
38%
[5-6]
[2-4]
[1] W ogóle mi
się nie podoba
5,3
21%
9%
55
Na ile podoba się lub nie podoba Panu(i) ten billboard/ plakat? Opinię swoja proszę wyrazić
posługując się skalą 1 do 10, gdzie 1 oznacza „w ogóle mi się nie podoba”, a 10 – „bardzo mi się
podoba”.
ŚREDNIE
10
9
WIEK
WYKSZTAŁCENIE
8
6
CDE
7
5,7E
6
5,3 E
5,2 E
5,2
5,8 G
5,5
5,1
4,6
5
4
3
2
)
)
48
46
=1
=3
(N
(N
e
e
[I ]
w
yŜ
sz
dn
i
re
]ś
[H
as
a
]z
[G
[F
]
po
ds
ta
w
dn
ow
ic
z
e
e
(N
(N
=2
=2
59
58
)
)
)
42
=2
(N
ce
j
ię
iw
60
[E
]
]o
[D
]o
[C
)
57
=1
(N
59
do
50
d
40
d
30
]o
d
[A
[B
)
65
=1
(N
49
do
do
]d
o
39
29
(N
(N
=1
=2
68
77
)
)
1
56
Na ile podoba się lub nie podoba Panu(i) ten billboard/ plakat? Opinię swoja proszę wyrazić
posługując się skalą 1 do 10, gdzie 1 oznacza „w ogóle mi się nie podoba”, a 10 – „bardzo mi się
podoba”.
ŚREDNIE
10
DOCHÓD RODZINY
9
8
6
4,8
5
5,2
4,8
6
FHJK
5,8
AB
5,7
ABC
7
5,3
5,5 K
5,3
5,3
4,6
4
3
2
)
02
(N
=2
aw
a
(N
sz
00
[J
]
m
ia
[I ]
st
o
[K
]W
ar
00
20
ej
yŜ
po
w
to
ia
s
m
=4
7)
)
77
(N
99
99
19
do
do
to
ia
s
]m
[H
=1
=1
08
99
49
9
19
do
to
ia
s
]m
(N
9
99
ś
ie
w
[F
]
[G
)
6)
=9
(N
=3
(N
=1
(N
00
40
d
po
na
81
)
17
)
=2
51
(N
40
1
25
0
d
]o
[D
[E
]
do
25
do
1
15
0
d
]o
[C
00
(N
00
00
15
do
1
10
0
d
]o
[B
=2
07
=1
05
(N
(N
=
0
10
0
o
]d
[A
)
)
12
9)
)
1
57
Aneks
Miejsce
Miejsce zamieszkania
zamieszkania -- Region
Region
Północny
Północno-wschodni
9%
7%
Środkowo-zachodni
Stołeczny
14%
14%
Środkowy
8%
Południowozachodni
Środkowowschodni
11%
6%
Południowy
15%
17%
WIELKOŚĆ MIASTA (oznaczenia w wynikach tabelarycznych)
+
++
+++
++++
miasto do 19,999 mieszkańców
miasto od 20,000 do 49,999 mieszkańców
miasto od 50,000 do 199,999 mieszkańców
miasto 200,000 i więcej mieszkańców
59
Psychografia
Psychografia
Więcej niŜ tylko demografia
Celem PSYCHOGRAFII jest wzbogacenie charakterystyki konsumenta opartej o swoistą konfigurację cech związanych
ze stylem Ŝycia, orientacją na pewne systemy wartości czy pewne cechy osobowości. Poprzez pryzmat typologii
konsumentów moŜna lepiej uchwycić motywacje badanych, genezę ich opinii, wyjaśniać preferencje wobec
określonych marek, i chyba co najwaŜniejsze komercyjnie, określić podatność na specyficzne strategie marketingowe.
„Psychograficzne portrety konsumentów” bazują na bogatym dorobku Pentor RI w zakresie badań empirycznych
rozmaitych postaw konsumentów
i obywateli. Poprzez odpowiedni dobór wskaźników typologia ta nie replikuje
informacji zawartych w cechach demograficznych. Szczególną zaletą segmentacji „Psychograficzne portrety
konsumentów” jest to, Ŝe nie jest ona wielkim studium psycho-społeczno-rynkowym publikowanym raz na dwa lata, ale
dzięki starannej i selektywnej kompresji wskaźników moŜna ją stosować w kaŜdym badaniu. Zawsze doskonale
sprawdza się jako uzupełnienie wyjaśniania poprzez cechy demograficzne, a czasami je przewyŜsza, ukazując większe
zróŜnicowania postaw i zachowań poszczególnych typów niŜ jakakolwiek cecha demograficzna.
Jak powstawały „Psychograficzne portrety konsumentów”?
Psychografia powstawała w oparciu o paroletnie badania funkcjonowania róŜnych skal, kilka badań "pilotaŜowych"
(czterokrotnie na 1000 osobowych próbach badano uŜyteczność ponad 200 wskaźników) wyselekcjonowano
kilkadziesiąt stwierdzeń tworzących kilkanaście skal. Na ich podstawie wyodrębnione zostało sześć typów o
szczególnej konfiguracji postaw wobec siebie i innych, świata społecznego i rynku.
60
Psychografia
Psychografia
DOJRZALI
Chętni kontaktom towarzyskim, dynamiczni, z pewną dozą konformizmu. Zdecydowane odrzucają populizm. Wyraźnie
nie imponuje im konsumpcja na pokaz. Spójnie godzą mieszczańską solidność z pewną dozą tolerancji obyczajowej.
Wykazują najsilniejsze zamiłowania estetyczne. Cechuje ich teŜ pewna, acz nie histeryczna dbałość o to, by być
modnym. W zachowaniach na rynku zdecydowanie odrzucają etnocentryzm, natomiast dość cenią jakość i zaufane
firmy. Kupują to co chcą, z rozwagą i nie zapoŜyczają się. Spokojni, pewni siebie, troszczący się o rodzinę. W sumie
spełnieni, ale nie spoczywający na laurach.
DEMOGRAFIA: raczej lepiej wykształceni, najzamoŜniejsi, miasta średnie i duŜe
ZDOBYWCY in spe
Opowiadają się zdecydowanie za nowym (rynkowym) ładem. To ludzie, którzy prą do przodu niezaleŜnie, jaki juŜ status
osiągnęli. Najczęściej jednak są u progu kariery. Nastawieni na kontakt z innymi, zwaŜający na ich opinię o sobie. Nade
wszystko cenią sobie emocje, ryzyko, walkę - ale w ramach reguł obecnego ładu, a zatem zdecydowanie odrzucający
egalitaryzm i ksenofobię. Cechuje ich największa tolerancja obyczajowa i antyklerykalizm, pewna doza zainteresowań
kulturalnych, estetycznych. Najbardziej dynamiczny, otwarty, ale jednocześnie najbardziej konsumpcyjnie nastawiony
typ. Najsilniej ze wszystkich sterowani są przez trendy mody, cenią sobie markowe produkty wysokiej jakości,
niekoniecznie polskie. Prowadzi to do najsilniejszych występujących w takim natęŜeniu tylko w tej grupie neurotycznych
stanów, zapoŜyczają się by coś kupić, a potem bywają ze swej niezbyt rozwaŜnej decyzji niezadowoleni.
DEMOGRAFIA: głównie młodzi, wykwalifikowani
61
Psychografia
Psychografia
SFRUSTROWANI
Wyznawcy konsumpcyjnego stylu Ŝycia, którego jednak - na skalę, jaką się im marzy - nie są w stanie prowadzić, z
braku odpowiednich środków materialnych. W skrajnym rozziewie między bardzo rozbudzonymi aspiracjami
konsumpcyjnymi a bardzo ograniczonymi moŜliwościami ich zaspokojenia. Stąd rebelianckie postawy, deklarują
nonkonformizm, odrzucają mieszczańskie wartości, kontestują ład, w którym zajmują nie najwyŜsze pozycje. Swą
skromną pozycję chcieliby rekompensować ostentacyjną konsumpcją. Skłonni się zapoŜyczać dla posiadania
przedmiotów, które w ich mniemaniu są symbolami statusu. W tej histerii popełniają błędy, ciągle są niezadowoleni
ze swych wyborów. W produkcie liczy się dla nich efekt, siła wraŜenia, nie zaś kraj pochodzenia, faktyczna jakość,
oryginalna marka. Podatni na reklamy, zwaŜający na trendy mody.
DEMOGRAFIA: 20-30-latkowie, dochody niŜsze, wykształcenie zasadnicze i średnie, rolnicy, pracownicy umysłowi
niŜszego szczebla
SCEPTYCY
Dystans nie oznacza frustracji - ci ludzie dzięki wykształceniu lub/ i wrodzonej inteligencji jakoś sobie radzą, na
pewno jednak nie są beneficjentami III Rzeczpospolitej. Nie są więc oni entuzjastami, ale teŜ nie są kontestatorami
współczesnej rzeczywistości. W warstwie psychologicznej cechuje ich niechęć do kontaktu z wieloma ludźmi,
zdecydowany nonkonformizm, poszukiwanie spokoju. W stosunku do otaczającego świata przejawiają
niezaleŜność, indywidualizm, z pewną dozą abnegacji i nonszalancji. Obce im są wszelkie ideologiczne skrajności,
zdecydowane odrzucają "nowoczesny" konsumeryzm, jak równieŜ zdecydowanie odrzucają "tradycyjne" postawy
rewindykacyjnego populizmu, religijnego rygoryzmu czy solidnych mieszczańskich wartości. Wykazują
zdecydowany brak zainteresowania modą, pracami praktycznymi w domu. Na rynku kupują rozwaŜnie i to, co
rzeczywiście chcieli, ale bez przyjemności. Nie mają poczucia obowiązku kupowania tylko polskich towarów. W tle
ich postawy tkwią nie nachalnie deklarowane wartości jak tolerancja i wyrozumiałość, jakość - jako opozycja
tandety, i piękno jako wartość estetyczna.
DEMOGRAFIA: wiek średni i starsi, raczej wykształceni, dochód średni
62
Psychografia
Psychografia
SWOJACY
Swojski pragmatyk przywiślański. Nie opanowani Ŝadną ideą przewodnią, ale zorientowani na konkretne codzienne
cele. JeŜeli wyraŜają jakieś ogólniejsze poglądy, to cechuje ich rozdarcie między populistycznymi resentymentami
a mieszczańską stabilizacją. Pełni rezerwy wobec urynkowionego świata, ale równieŜ niechętni ingerencji kościoła
w Ŝycie publiczne. Lubią samemu coś zrobić, aby było zgodne z ich gustem, ale na pewno nie musi to być modne.
W zachowaniach rynkowych są roztropni, pewni siebie, nie kupują na pokaz – przekonani, Ŝe przy zakupach nie
popełniają błędów, wybierają polskie. Argumentem dla nich moŜe być solidne, zdrowe, praktyczne, polskie, za
rozsądną cenę, nigdy zaś modne, ekstrawaganckie, zagraniczne.
DEMOGRAFIA: wiek przynajmniej 30, zwłaszcza 40+, dochody raczej średnie
TRADYCJONALIŚCI
WyróŜnia ich bardzo tradycjonalistyczny światopogląd. Ich system wartości oparty jest o skrajny rygoryzm moralny
powiązany z przekonaniem o niedostatecznej roli kościoła w Polsce. Mają pewną skłonność do populizmu (tu:
egalitaryzm + ksenofobia). Nie są to jednak wyłącznie słuchacze Radia Maryja - surowi w osądach starzy ludzie,
ale równieŜ i młodsi chroniący swą bezradność wobec świata zewnętrznego za pogardą surowej oceny
„współczesnej zgnilizny”, czyli upadku wartości narodowych, religijnych, chłopskich, socjalistycznych itp. Najsilniej
ze wszystkich unikają emocji, niechętni kontaktom towarzyskim. Zdecydowane odrzucają konsumpcję na pokaz,
aktualną modę, nie wykazują zainteresowań kulturalnych. JeŜeli chodzi o zachowania na rynku, to cechuje ich silny
etnocentryzm konsumencki, brak zainteresowania produktami markowymi, ale teŜ dzięki niewielkiemu
zaangaŜowaniu w rynek konsumencki nie doświadczają Ŝadnych stanów neurotycznych z tym związanych.
Dodatkowym przejawem ich alienacji rynkowej jest skłonność do samowystarczalności - wolą raczej samemu coś
zrobić niŜ kupić.
DEMOGRAFIA: raczej starsi, mniej wykształceni, niskie dochody
63
Grupa
Grupa społeczno–zawodowa
społeczno–zawodowa
Robotnicy (RB*)
Rolnicy (RI)
Pracownicy Biurowi (PB)
MenedŜerowie (MN)
Studenci (ST)
Emeryci (EM)
Gospodynie domowe (GD)
Bezrobotni (BR)
* oznaczenia w wynikach tabelarycznych
64
Klasa
Klasa społeczna
społeczna
ŁĄCZNE MIESIĘCZNE DOCHODY NETTO GOSPODARSTWA DOMOWEGO
GRUPA
ZAWODOWA*
0-500
501-600
601-700
701-800
801-900
901-1000
1001-1250
1251-1500
1501-1750
1751-2000
2001-2500
2501-3000
3001-4000
4001-5000 ponad 5000
WYKSZTAŁCENIE
1
2
3
E
PODSTAWOWE
I ZASADNICZE
ZAWODOWE
D
4
1
2
3
ŚREDNIE
C
4
1
2
B
A
WYśSZE
3
4
* 1 - Robotnicy niewykwalifikowani
2 - Robotnicy wykwalifikowani i rolnicy indywidualni
3 - Pracownicy biurowi niŜszego i średniego szczebla, właściciele prywatnych firm zatrudniający do 5 pracowników
4 - Pracownicy umysłowi wyŜszego szczebla i wolne zawody, właściciele prywatnych firm powyŜej 5 pracowników
Przy określaniu klasy społecznej bierzemy pod uwagę wykształcenie i grupę zawodową głowy gospodarstwa domowego.
65
Tabele
67

Korzystanie z Funduszy Europejskich

Transkrypt

Podobne dokumenty

O nowej strategii marketingowej Pasażu Grunwaldzkiego maciej

7. Organizacja i prowadzenie kampanii reklamowej

Załącznik nr 3 Doświadczenie w realizacji kampanii

Kampania reklamowa - Agencja Reklamowa CONTACT

ogłoszenie konkurs reklamowy - Budo

Zalacznik nr 2 do SIWZ

KARTA KAMPANII FUNDRAISINGOWEJ

EUR/USD Kontrakt 6E Rysunek z wczorajszej analiz jest jasny

1 2 3 W przypadku ewentualnych pytań lub wątpliwości proszę o