Internet i Telefon w stałej cenie dla Firm PREMIUM

LLU/CU
Szczegółowe Warunki Promocji
„Internet i Telefon w stałej cenie dla Firm PREMIUM”
1. Ogólne warunki Promocji
1.1. Promocja trwa od dnia 27.02.2012 r. do 31.12.2012 r.
1.2. Zastrzegamy prawo do skrócenia czasu obowiązywania Promocji.
1.3. Z Promocji może skorzystać wyłącznie Nowy Abonent.
1.4. Promocja dotyczy wyłącznie Umów zawieranych na czas 24 Okresów Rozliczeniowych.
1.5. Wszystkie ceny podane w dokumencie są cenami netto. Do cen należy doliczyć podatek VAT według obowiązującej stawki.
2. Definicje
2.1. Usługa Telefoniczna (Telefon) – usługa głosowa wraz z opcją Fax Serwer realizowana w oparciu o technologię CU lub LLU.
Komentarz:
Wraz z aktywacją Usługi Telefonicznej jednocześnie włączamy opcję Fax Serwer bez dodatkowych opłat.
2.2. Usługa Internetowa (Internet) – usługa stałego dostępu do internetu wraz z opcjami Netia Secure i Wirtualny Dysk dla Firm, realizowana wyłącznie w oparciu o technologię
CU lub CU VDSL.
Komentarz:
Wraz z aktywacją Usługi Internetowej jednocześnie włączamy dwie opcje – Netia Secure oraz Wirtualny Dysk dla Firm bez dodatkowych opłat.
2.3. Usługa Mobilny Internet dla Firm (Mobilny Internet) – usługa dostępu do internetu realizowana poprzez sieć UMTS operatora P4 Sp. z o.o. W przypadku zakupu Usługi
Mobilny Internet bez Usługi Internetowej aktywowana jest także opcja Netia Secure.
2.4. Pakiet – Usługa Telefoniczna wraz z Usługą Internetową wraz z opcją 100 minut do sieci komórkowych, świadczone na tej samej linii telefonicznej i zakupione łącznie
na warunkach niniejszej Promocji.
Komentarz:
Wraz z aktywacją Pakietu jednocześnie włączamy opcję 100 minut do sieci komórkowych w obniżonej cenie 1 zł miesięcznie przez 12 pełnych Okresów Rozliczeniowych.
Od 13. Okresu Rozliczeniowego obowiązuje opłata określona w tabeli w pkt 4.2.
2.5. Usługa Netia Mobile – usługa telefonii komórkowej polegająca na zapewnieniu Abonentowi możliwości wykonywania połączeń głosowych, przesyłania i odbierania
informacji tekstowych (SMS, MMS), transmisji danych oraz korzystania z innych Usług określonych w Cenniku z wykorzystaniem przekazanej Abonentowi Karty SIM
stanowiącej własność Operatora realizowana na infrastrukturze operatora P4 Sp. z o.o. Usługa aktywowana jest z opcją Nielimitowane połączenia w sieci firmowej.
Usługa świadczona jest wyłącznie w wariancie bez telefonu komórkowego.
2.6. Nielimitowane połączenia w sieci firmowej:
– nielimitowane połączenia z numerów komórkowych w sieci Netia Mobile na inne numery komórkowe w sieci Netia Mobile w ramach tego samego konta Abonenta;
– nielimitowane połączenia z numerów komórkowych w sieci Netia Mobile na numery stacjonarne w Netii w ramach tego samego konta Abonenta, z wyłączeniem połączeń
na numery dostępne w ramach Usługi Netia Prefiks oraz połączeń na numery dostępne w ramach usług świadczonych na łączu Telekomunikacji Polskiej SA w trybie
hurtowego dostępu do sieci telekomunikacyjnej (WLR).
Usługa dotyczy wyłącznie numerów Usługi Netia Mobile zakupionych na warunkach niniejszej Promocji.
2.7. LLU – technologia, w której świadczona jest Usługa Internetowa i/lub Usługa Telefoniczna, świadczone przez Operatora na łączu Telekomunikacji Polskiej SA poprzez dostęp
do lokalnej pętli abonenckiej.
2.8. CU – technologia, w której świadczona jest przez Operatora Usługa Internetowa i/lub Usługa Telefoniczna z wykorzystaniem łącz własnych Operatora opartych
na technologii linii miedzianej.
2.9. CU VDSL – technologia, w której świadczona jest przez Operatora Usługa Internetowa świadczona z wykorzystaniem łącz własnych Operatora opartych na technologii
miedzianej, dająca możliwość świadczenia Usługi Internetowej z prędkością pobierania danych do 50 Mbit/s. Do korzystania z Usługi Internetowej konieczne jest posiadanie
urządzenia router VDSL oferowanego przez Operatora. Dostępność technologii ograniczona jest możliwościami technicznymi sieci.
2.10. Usługa Netia Prefiks – usługa polegająca na realizacji telefonicznych połączeń krajowych i międzynarodowych kierowanych do sieci Operatora poprzez numer dostępu 1077.
2.11. WLR – technologia, w której świadczona jest przez Operatora Usługa Telefoniczna na łączu Telekomunikacji Polskiej SA, realizowana w oparciu o hurtowy zakup abonamentu.
2.12. Netia Spot – router bezprzewodowy będący własnością Operatora, udostępniony Abonentowi w ramach Umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w zakresie
Usługi Internetowej w ramach technologii LLU, CU.
2.13. Wi-Fi Community – aplikacja domyślnie instalowana na Netia Spocie, udostępniająca pasmo częstotliwości na potrzeby innych użytkowników Wi-Fi Community,
umożliwiająca korzystanie z udostępnionego pasma w celu uzyskania dostępu do internetu, stworzona przez FON WIRELESS, Ltd., spółkę zarejestrowaną w Wielkiej Brytanii,
o numerze 5661131, z siedzibą firmy znajdującą się na 8, Clifford Street, London W1S, 2LQ („Fon”).
2.13.1. W momencie skorzystania z Netia Spota router w ustawieniach fabrycznych automatycznie tworzy dodatkowy SSID udostępniający łącze członkom Wi-Fi Community.
Komentarz:
Stworzona sieć zewnętrzna jest niezależna od sieci wewnętrznej, z której korzysta wyłącznie Abonent, oraz posiada niższy priorytet ruchu.
2.13.2. Abonent wyraża zgodę na przekazanie do FON WIRELESS informacji na temat miejsca instalacji urządzenia.
2.13.3. Aby zostać pełnoprawnym członkiem społeczności Wi-Fi Community, trzeba dokonać rejestracji Netia Spota za pomocą serwisu netiaonline.pl lub z aplikacji
znajdującej się na urządzeniu Netia Spot.
Komentarz:
Netia Spot to router dający możliwość automatycznej konfiguracji połączenia internetowego oraz łatwej obsługi i prostego rozwiązywania problemów technicznych.
Urządzenie oferuje również możliwość korzystania z dodatkowych funkcjonalności (jak np. Wi-Fi Community). Netia Spot jest integralną częścią Promocji, rezygnacja
i zwrot urządzenia nie oznacza braku naliczania opłaty aktywacyjnej.
Wi-Fi Community to sieć ponad 2 milionów hot spotów na całym świecie. Za korzystanie z hot spotów przez członków społeczności, Netia nie pobiera opłat. By zostać
członkiem społeczności, należy zarejestrować posiadany Netia Spot wraz z aktywną aplikacją FON.
Informacje dotyczące Wi-Fi Community można znaleźć na stronie netia.pl. Rezygnacji z funkcjonalności można dokonać za pomocą serwisu netiaonline.pl lub aplikacji
zainstalowanej na urządzeniu Netia Spot.
2.14. Nowy Abonent – Abonent, który nie posiada obowiązującej Umowy w zakresie Usługi, na którą ma być zawarta nowa Umowa.
2.15. Operator – Netia SA, z siedzibą w Warszawie przy ul. Poleczki 13, 02-822 Warszawa, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym dla m.st. Warszawy, Sąd Gospodarczy,
XIII Wydział Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000041649, o kapitale zakładowym w wysokości 391 602 064 PLN opłaconym w całości,
NIP 526-02-05-575, REGON 011566374.
2.16. Pozostałe terminy pisane wielką literą mają znaczenie określone w Regulaminie Świadczenia Usług przez Spółki Grupy Netia.
netia.pl
801 888 999
Szczegółowe Warunki Promocji „Internet i Telefon w stałej cenie dla Firm PREMIUM”
3. Usługi dostępne w ramach Promocji
3.1. W ramach niniejszej Promocji oferujemy następujące Usługi:
3.1.1. Usługę Telefoniczną w wariancie Firma Non Stop albo Firma Non Stop Świat.
3.1.2. Usługę Internetową w wariancie do 10 Mbit/s, do 20 Mbit/s albo do 50 Mbit/s.
3.1.3. Usługę Mobilnego Internetu w wariancie 2 GB, 4 GB, 10 GB albo 20 GB.
3.2. Brak możliwości technicznych Operatora do świadczenia Usługi Telefonicznej lub Usługi Internetowej w lokalizacji wskazanej w Umowie powoduje, iż Umowa nie może
zostać zawarta, a jeśli Umowę zawarto, Abonent ma prawo do odstąpienia od niej w całości lub w części dotyczącej danej Usługi.
4. Opłaty abonamentowe
4.1. W ramach niniejszej Promocji obniżamy opłaty abonamentowe za korzystanie z Usług zgodnie z tabelami poniżej:
4.1.1. W przypadku Pakietu:
Opłata od 1. pełnego Okresu Rozliczeniowego
Wariant Usługi
Internet do 10 Mbit/s
Internet do 20 Mbit/s
Internet do 50 Mbit/s (VDSL)
Telefon Firma Non Stop Świat
w tym Internet
w tym Telefon
159,80 zł
49,90 zł
109,90 zł
169,80 zł
59,90 zł
109,90 zł
Telefon Firma Non Stop
w tym Internet
w tym Telefon
139,80 zł
49,90 zł
89,90 zł
149,80 zł
59,90 zł
89,90 zł
Komentarz:
W przypadku zakupu Pakietu, w wybranych wariantach obniżona zostaje cena Usługi Internetowej poprzez udzielenie rabatu w wysokości 10 zł miesięcznie.
Rabat naliczany jest na Usłudze Internetowej od kwot podanych w tabeli w punkcie 4.1.2. Ceny podane w powyższej tabeli (punkt 4.1.1.) uwzględniają rabaty.
Jeżeli w trakcie trwania Umowy nastąpi rezygnacja z jednej z usług Pakietu, rabat nie będzie naliczany.
Komentarz:
W przypadku wyboru wariantu Usługi Internetowej do 10 lub do 20 Mbit/s aktywujemy standardowo łącze o prędkości do 10 Mbit/s. Natomiast Usługa Internetowa
w wariancie do 20 Mbit/s zostanie aktywowana bez dodatkowych opłat w stosunku do ceny Internetu w wariancie do 10 Mbit/s pod warunkiem istnienia możliwości
technicznych.
4.1.2. W przypadku Usługi Internetowej:
Wariant Usługi
Opłata od 1. pełnego Okresu Rozliczeniowego
do 10 Mbit/s
59,90 zł
do 20 Mbit/s
do 50 Mbit/s (VDSL)
69,90 zł
4.1.3. W przypadku Usługi Telefonicznej:
Wariant Usługi
Opłata od 1. pełnego Okresu Rozliczeniowego
Firma Non Stop Świat
109,90 zł
Firma Non Stop
89,90 zł
4.1.4. W przypadku Usługi Mobilny Internet:
Wariant Usługi
Opłata od 1. pełnego Okresu Rozliczeniowego
Mobilny Internet 2 GB
28,90 zł
Mobilny Internet 4 GB
36,90 zł
Mobilny Internet 10 GB
51,90 zł
Mobilny Internet 20 GB
74,90 zł
4.1.5. W przypadku Usługi Netia Mobile:
Wariant Usługi
Netia Mobile
(Taryfa Indywidualna; dwie pierwsze usługi)
Opłata od 1. pełnego Okresu Rozliczeniowego
w ramach opłaty abonamentowej za Telefon
Komentarz:
W ramach promocji, przy zakupie Usługi Telefonicznej, oferujemy możliwość zamówienia do dwóch Usług Netia Mobile w Taryfie Indywidualnej w wariancie bez telefonu
komórkowego wraz z opcją Nielimitowane połączenia w sieci firmowej, bez dodatkowych opłat.
Dodatkowo obniżona zostaje do 0,27 zł opłata za minutę połączenia do wszystkich operatorów krajowych z każdego numeru Netia Mobile zakupionego w ramach
niniejszej Promocji.
netia.pl
801 888 999
Szczegółowe Warunki Promocji „Internet i Telefon w stałej cenie dla Firm PREMIUM”
4.2. Opłaty abonamentowe za korzystanie z opcji dodatkowych wynoszą:
Usługa
Opłata od 1. pełnego Okresu Rozliczeniowego
Netia Secure (pierwsza usługa)
Stały adres IP
w ramach opłaty abonamentowej za Internet
Wirtualny Dysk dla Firm (limit 1 GB)
Fax Serwer (pierwsza usługa)
w ramach opłaty abonamentowej za Telefon
Netia Secure (druga i kolejne usługi)
10,00 zł
Fax Serwer (druga i kolejne usługi)
5,00 zł
Netia Secure 5
16,00 zł
Netia Secure 10
35,00 zł
Podsieć 8 adresów IP
32,00 zł
100 minut do sieci komórkowych
20,00 zł
Transfer Nocny
7,00 zł
Wirtualny Dysk dla Firm (opcja nielimtowana)
9,90 zł
Netia Mobile
(Taryfa Indywidualna; trzecia i kolejne usługi)
10,00 zł
Komentarz:
Opłata miesięczna za korzystanie z Wirtualnego Dysku dla Firm do momentu przekroczenia 1 GB zajętej przestrzeni zawarta jest w opłacie abonamentowej za Internet.
W miesiącu przekroczenia tego limitu zostanie naliczona opłata w wysokości 9,90 zł. Jeśli w następnym Okresie Rozliczeniowym liczba danych na Wirtualnym Dysku
spadnie poniżej 1 GB, opłata będzie zawarta w opłacie abonamentowej za Internet do następnego przekroczenia limitu.
Komentarz:
Opłaty za nasze usługi naliczamy w miesięcznych Okresach Rozliczeniowych, które nie muszą pokrywać się z miesiącem kalendarzowym. Okres Rozliczeniowy dla każdej
z usług wskazany jest na fakturze.
Opłata za pierwszy niepełny Okres Rozliczeniowy jest naliczana proporcjonalnie. Jeżeli w Okresie Rozliczeniowym kwota do zapłaty na rachunku Abonenta nie przekracza
wartości 25 zł, Operator nie wystawia w danym okresie faktury za świadczone usługi. Abonent otrzyma fakturę uwzględniającą wszystkie Okresy Rozliczeniowe dopiero
w momencie, gdy suma wszystkich opłat przekroczy kwotę 25 zł.
4.3. Opłaty abonamentowe za Usługę Internetową oraz za Usługę Mobilny Internet określone w tabeli w pkt 4.1.1., 4.1.2. oraz 4.1.4. uwzględniają rabat za fakturę w formie
elektronicznej (e-fakturę) w wysokości 5,00 zł miesięcznie.
Komentarz:
e-faktura, którą wystawia Operator, stanowi dokument księgowy, który ma taką samą wartość jak faktura w wersji papierowej. W przypadku rezygnacji z e-faktury
nie będziemy udzielali rabatu w wysokości 5 zł na abonament za Usługę Internetową oraz Usługę Mobilny Internet.
4.4. Ceny Usługi Internetowej oraz Usługi Mobilny Internet bez udzielonego rabatu za e-fakturę, o którym mowa w pkt 4.3. wynoszą:
4.4.1. dla Usługi Internetowej w Pakiecie:
Opłata od 1. pełnego Okresu Rozliczeniowego
Wariant Usługi
do 10 Mbit/s
Internet
(w pakiecie z Telefonem w wariancie:
Firma Non Stop Świat, Firma Non Stop)
do 20 Mbit/s
54,90 zł
64,90 zł
4.4.2. dla Usługi Internetowej:
Wariant Usługi
Opłata od 1. pełnego Okresu Rozliczeniowego
do 10 Mbit/s
64,90 zł
do 20 Mbit/s
do 50 Mbit/s (VDSL)
74,90 zł
4.4.3. dla Usługi Mobilnego Internetu:
Wariant Usługi
Opłata od 1. pełnego Okresu Rozliczeniowego
Mobilny Internet 2 GB
33,90 zł
Mobilny Internet 4 GB
41,90 zł
Mobilny Internet 10 GB
56,90 zł
Mobilny Internet 20 GB
79,90 zł
netia.pl
801 888 999
do 50 Mbit/s (VDSL)
Szczegółowe Warunki Promocji „Internet i Telefon w stałej cenie dla Firm PREMIUM”
5. Opłaty aktywacyjne
5.1. W ramach niniejszej Promocji obniżamy opłaty za aktywację Usług i Urządzeń.
5.2. Opłaty aktywacyjne są naliczane z góry i wynoszą:
Usługa / Urządzenie
Opłata Promocyjna
Internet
1,00 zł
Telefon
1,00 zł
Mobilny Internet
1,00 zł
Netia Spot
1,00 zł
6. Opłaty Wyrównawcze
6.1. W ramach niniejszej Promocji udzielone zniżki są:
6.1.1. W zależności od wybranej Usługi, różnicą między miesięczną opłatą abonamentową opisaną w cenniku dla poszczególnych Usług a promocyjnymi opłatami
miesięcznymi opisanymi w tabelach w pkt 4.1. lub 4.4.
6.1.2. W zależności od wybranej Usługi, różnicą między jednorazową opłatą aktywacyjną opisaną w cenniku dla poszczególnych Usług a promocyjną jednorazową
opłatą aktywacyjną opisaną w tabeli w pkt 5.2.
6.2. Cenniki Usług dostępnych w ramach Promocji dostępne są na www.netia.pl.
6.3. W przypadku rozwiązania Umowy zawartej na czas określony przez Abonenta lub przez Operatora, z przyczyn leżących po stronie Abonenta, przed upływem 24 pełnych
Okresów Rozliczeniowych, Abonent zostanie obciążony Opłatą Wyrównawczą, w wysokości nie większej niż suma przyznanych rabatów opisanych w pkt 6.1.1. i pkt 6.1.2.
6.4. Opłata Wyrównawcza będzie naliczana proporcjonalnie do okresu, jaki pozostał do końca trwania Umowy, przy czym maksymalna kwota, jaka może zostać naliczona wynosi:
6.4.1. W przypadku Usługi Internetowej – 500 zł.
6.4.2. W przypadku Usługi Telefonicznej – 200 zł.
6.4.3. W przypadku Usługi Mobilny Internet – 200 zł.
6.4.4. W przypadku Usługi Netia Mobile – 240 zł.
7. Opłaty za Urządzenia
7.1. W przypadku zawarcia Umowy w zakresie Usługi Internetowej możliwe jest korzystanie z urządzenia Netia Spot, bez dodatkowych opłat na okres trwania Umowy.
Urządzenie pozostaje własnością Operatora.
7.2. W przypadku zawarcia Umowy w zakresie Usługi Internetowej opartej na technologii CU VDSL Operator przekaże do korzystania, bez dodatkowych opłat na czas trwania
Umowy, urządzenie router VDSL w celu umożliwienia świadczenia Usługi Internetowej. Urządzenie pozostaje własnością Operatora.
7.3. W przypadku zawarcia Umowy w zakresie Usługi Mobilny Internet Operator przekaże do korzystania, bez dodatkowych opłat na czas trwania Umowy, urządzenie
modem mobilny UMTS/HSDPA w celu umożliwienia świadczenia Usługi Mobilny Internet. Urządzenie pozostaje własnością Operatora.
Komentarz:
Wszystkie urządzenia udostępniane w ramach Promocji na czas trwania Umowy pozostają własnością Operatora i muszą zostać zwrócone w przypadku rozwiązania Umowy.
Brak zwrotu urządzenia będzie wiązał się z naliczeniem odpowiednich kar umownych.
8. Pozostałe opłaty
8.1. Miesięczna opłata za utrzymanie łącza wynosi 24,39 zł (dotyczy wyłącznie technologii LLU).
Komentarz:
Zgodnie z Cennikiem dla Usługi Internetowej, w przypadku posiadania Usługi Internetowej i braku na tym samym łączu Usługi Telefonicznej (świadczonej przez Operatora
lub innego dostawcę), będziemy co miesiąc naliczać opłatę za utrzymanie łącza w wysokości 24,39 zł.
8.2. Jednorazowa opłata za aktywację łącza nieaktywnego w technologii LLU w wysokości 170,73 zł.
Komentarz:
Zgodnie z Cennikiem Usługi Internetowej, w przypadku technologii LLU, w przypadku braku jakichkolwiek Usług świadczonych na łączu we wskazanej lokalizacji,
pobieramy opłatę za aktywację łącza w wysokości 170,73 zł. Opłata zostanie naliczona na pierwszym Rachunku. Opłata ta jest pobierana niezależnie od opłaty
aktywacyjnej za Internet.
9. Postanowienia końcowe
9.1. Umowa o świadczenie Usługi Netia Mobile w Taryfie Indywidualnej może zostać zawarta wyłącznie w przypadku zawarcia Umowy o Świadczenie Usługi Telefonicznej
i/lub Usługi Internetowej w ramach niniejszej Promocji.
9.2. Abonentowi przysługuje prawo do zawarcia maksymalnie 20 Umów o świadczenie Usługi Netia Mobile w Taryfie Indywidualnej i 20 Umów o świadczenie Usługi Mobilny
Internet dla jednej zawartej Umowy o świadczenie Usługi Telefonicznej lub Usługi Internetowej w ramach niniejszej Promocji.
9.3. Brak możliwości technicznych do świadczenia Usługi Telefonicznej lub Internetowej lub odstąpienie przez Abonenta od Umowy w zakresie tych Usług skutkuje
jednoczesnym rozwiązaniem Umowy o świadczenie Usługi Netia Mobile zawartej w ramach niniejszej Promocji.
9.4. W przypadku odstąpienia przez Abonenta od Umowy:
9.4.1. Z przyczyn wskazanych w pkt 3.2. Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt Operatora urządzenia Netia Spot, routera VDSL oraz urządzenia modem mobilny.
9.4.2. W zakresie Usługi Mobilnego Internetu, Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt własny urządzenia modem mobilny UMTS/HSDPA.
9.4.3. W zakresie Usługi Internetowej opartej na technologii CU lub LLU Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt własny urządzenia Netia Spot.
9.4.4. W zakresie Usługi Internetowej opartej na technologii CU VDSL Abonent zobowiązany jest do odesłania na koszt własny urządzenia router VDSL.
9.5. Wszystkie urządzenia, o których mowa w pkt 9.4. należy odesłać w ciągu 14 dni od odstąpienia, na adres: Magazyn Netii Platan Park, ul. Poleczki 21, 02-822 Warszawa.
9.6. W przypadku niewypełnienia obowiązku zwrotu urządzeń, o którym mowa w pkt 9.4. mamy prawo naliczyć Abonentowi karę umowną za każde niezwrócone urządzenie
w wysokości:
9.6.1. W przypadku urządzenia Netia Spot – 300 zł.
9.6.2. W przypadku urządzenia router VDSL – 400 zł.
9.6.3. W przypadku urządzenia modem mobilny UMTS/HSDPA – 300 zł.
9.7. W przypadku zniszczenia lub utraty w trakcie trwania Umowy z winy Abonenta urządzeń wskazanych w punkcie 9.4., Operator ma prawo naliczyć karę umowną z tytułu
wymiany urządzenia w wysokości 400 zł.
9.8. Opłata Wyrównawcza oraz kara umowna nie podlegają podatkowi VAT.
9.9. Abonent będzie zobowiązany do uiszczenia Opłaty Wyrównawczej oraz kary umownej w terminie wskazanym w nocie debetowej.
9.10. W technologii LLU możliwe jest świadczenie jedynie Usługi Internetowej lub Pakietu.
9.11. Po zakończeniu okresu lojalnościowego Umowa przechodzi na czas nieokreślony, bez zmiany wysokości opłat abonamentowych.
9.12. Usługa Transfer Nocny dostępna jest tylko w przypadku Usługi Mobilny Internet w wariancie 10 GB lub 20 GB.
netia.pl
801 888 999