zakres i warunki realizacji przedmiotu zamówienia
Transkrypt
zakres i warunki realizacji przedmiotu zamówienia
Załącznik do siwz nr 5 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia: Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług telekomunikacyjnych telefonii stacjonarnej, w jednostkach Policji województwa zachodniopomorskiego przez okres 12 miesięcy licząc od dnia uruchomienia wszystkich wymaganych Umową usług, przy czym uruchomienie ich musi nastąpić dnia 01.01.2013 roku. Usługi muszą być świadczone zgodnie z obowiązującymi przepisami z wykorzystaniem istniejącej wewnętrznej sieci telefonicznej w budynkach jednostek Policji na terenie województwa zachodniopomorskiego. Tabela nr 1: Wymagany zakres usług telekomunikacyjnych telefonii stacjonarnej wraz ze średnim miesięcznym wykorzystaniem minut obliczonym na podstawie okresu od lipca 2012r. do września 2012 roku. Nr zadania 1 2 3 4 5 6 7 8 Lokalizacja Komenda Wojewódzka Policji w Szczecinie 70-515 Szczecin ul. Małopolska 47 Ilość i rodzaj łączy Zakres istniejącej numeracji 2xPRA 30B + D DSS-1 od (91) 82 10000 do (91) 82 19999 Komenda Miejska Policji w Świnoujściu 72-600 Świnoujście, ul. Krzywoustego 2a 1xPRA 30B + D DSS-1 od (91) 326 75 00 do (91) 326 76 99 Komenda Miejska Policji w Koszalinie 75-009 Koszalin, ul. Słowackiego 11 1xPRA 30B + D DSS-1 od (94) 342 90 00 do (94) 342 99 99 Komenda Powiatowa Policji w Białogardzie 78-200 Białogard, ul. Staromiejska 35 2xBRA 2B + D DSS-1 Komenda Powiatowa Policji w Choszcznie 73-200 Choszczno, ul. Wyzwolenia 2 2xBRA 2B + D DSS-1 Komenda Powiatowa Policji w Drawsku Pomorskim 78-500 Drawsko Pom. ul. Obr. Westerplatte 3 3xBRA 2B + D DSS-1 Komenda Powiatowa Policji w Goleniowie 72-100 Goleniów, Maszewska 9 3xBRA 2B + D DSS-1 Komenda Powiatowa Policji w Gryficach 2xBRA 2B + D Średni miesięczny szacunkowy czas trwania połączeń [min]* lokalne i strefowe 29939 do sieci komórkowych 24285 międzystrefowe 471 międzynarodowe 207 lokalne i strefowe 1775 do sieci komórkowych 1425 międzystrefowe 10 000 200 29 lokalne i strefowe 5160 do sieci komórkowych 7062 międzystrefowe 316 od (94) 315 85 00 do (94) 315 85 99 oraz od (94) 315 80 70 do (94) 315 80 79 lokalne i strefowe 1784 do sieci komórkowych 2099 międzystrefowe 202 od (95) 765 95 00 do (95) 765 95 99 oraz od (95) 765 91 20 do (95) 765 91 49 lokalne i strefowe 1126 do sieci komórkowych 1743 międzystrefowe 337 od (94) 363 05 00 do (94) 363 05 99 oraz od (94) 363 68 00 do (94) 363 68 99 lokalne i strefowe 1697 do sieci komórkowych 2925 międzystrefowe 744 od (91) 460 25 00 do (91) 460 25 99 oraz od (91) 579 23 00 do (91) 579 23 99 lokalne i strefowe 3392 do sieci komórkowych 2759 międzystrefowe 333 od (91) 385 75 00 do (91) 385 75 99 lokalne i strefowe 1983 -1- Łączna ilość DDI 1000 110 130 200 200 140 72-300 Gryfice, ul. Mickiewicza 19 9 10 11 12 13 14 15 16 17 Komenda Powiatowa Policji w Gryfinie 74-100 Gryfino, ul. Grunwaldzka 9 Komenda Powiatowa Policji w Kamieniu Pom. 72-400 Kamień Pomorski, ul. Żwirki i Wigury 2 Komenda Powiatowa Policji w Kołobrzegu 78-100 Kołobrzeg, ul. Kilińskiego 20 Komenda Powiatowa Policji w Łobzie 73-300 Łobez, ul. Wojska Polskiego 2 DSS-1 4xBRA 2B + D DSS-1 2xBRA 2B + D DSS-1 3xBRA 2B + D DSS-1 2xBRA 2B + D DSS-1 Komenda Powiatowa Policji w Myśliborzu 74-300 Myślibórz, ul. Marszałka Piłsudskiego 4 4xBRA 2B + D DSS-1 Komenda Powiatowa Policji w Policach 72-010 Police, ul. Kasprowicza 3 2xBRA 2B + D DSS-1 Komenda Powiatowa Policji w Pyrzycach 74-200 Pyrzyce, ul. Kościuszki 24 2xBRA 2B + D DSS-1 Komenda Powiatowa Policji w Sławnie 76-100 Sławno, ul. Gdańska 2 2xBRA 2B + D DSS-1 Komisariat Policji 1xBRA oraz od (91) 385 28 50 do (91) 385 28 89 od (91) 432 68 00 do (91) 432 68 99 oraz od (91) 432 64 60 do (91) 432 64 89 oraz od (91) 466 63 00 do (91) 466 63 99 od (91) 382 55 00 do (91) 382 55 99 oraz od (91) 382 53 30 do (91) 382 53 59 od (94) 353 35 00 do (94) 353 36 99 od (91) 561 55 00 do (91) 561 55 99 oraz od (91) 561 57 20 do (91) 561 57 39 od (95) 747 75 00 do (95) 747 75 99 oraz od (95) 760 94 00 do (95) 760 94 99 oraz od (95) 747 12 00 do (95) 747 12 49 od (91) 424 75 00 do (91) 424 75 99 od (91) 577 95 00 do (91) 577 95 99 od (59) 810 05 00 do (59) 810 05 99 od (94) 315 73 00 -2- do sieci komórkowych międzystrefowe 2066 33 lokalne i strefowe 2322 do sieci komórkowych 2344 międzystrefowe 345 lokalne i strefowe 1305 do sieci komórkowych 2820 międzystrefowe 230 130 14 lokalne i strefowe 1844 do sieci komórkowych 3329 międzystrefowe 376 lokalne i strefowe 1219 do sieci komórkowych 1041 międzystrefowe 169 lokalne i strefowe 2406 do sieci komórkowych 2401 międzystrefowe 345 lokalne i strefowe 1640 do sieci komórkowych 1119 międzystrefowe 90 lokalne i strefowe 661 do sieci komórkowych 1102 międzystrefowe 212 lokalne i strefowe 948 do sieci komórkowych 1320 międzystrefowe 480 lokalne i strefowe 381 200 120 250 100 100 100 100 18 19 20 21 w Darłowie 76-150 Darłowo ul. Rzemieślnicza 48 2B + D DSS-1 Komenda Powiatowa Policji w Stargardzie Szcz. 73-110 Stargard Szczeciński, ul. Staszica 27 4xBRA 2B + D DSS-1 Komenda Powiatowa Policji w Szczecinku 78-400 Szczecinek, ul. 28-Lutego 17/19 Komenda Powiatowa Policji w Świdwinie 78-300 Świdwin, ul. Wojska Polskiego 18a Komenda Powiatowa Policji w Wałczu 78-600 Wałcz, ul. Kościuszki 33 3xBRA 2B + D DSS-1 3xBRA 2B + D DSS-1 2xBRA 2B + D DSS-1 do sieci komórkowych 524 międzystrefowe 105 lokalne i strefowe 2960 do sieci komórkowych 3495 międzystrefowe 400 lokalne i strefowe 1862 do sieci komórkowych 2771 międzystrefowe 429 lokalne i strefowe 1678 do sieci komórkowych 1983 międzystrefowe 300 lokalne i strefowe 933 do sieci komórkowych 2827 międzystrefowe 336 do (94) 315 73 99 od (91) 481 35 00 do (91) 481 36 99 od (94) 375 34 00 do (94) 375 35 99 od (94) 365 05 00 do (94) 365 05 99 oraz od (94) 382 12 00 do (94) 382 12 49 od (67) 250 45 00 do (67) 250 45 99 oraz od (67) 250 60 40 do (67) 250 60 59 200 200 150 120 *Podany czas trwania połączeń ma charakter szacunkowy. Rzeczywisty czas trwania połączeń może się od niego różnić, jednak nie może to mieć wpływu na cenę jednostkowego połączenia. Usługi świadczone we wszystkich wyżej określonych zadaniach muszą obejmować: 1. Realizację połączeń: a) lokalnych i strefowych; b) do sieci komórkowych wszystkich operatorów; c) międzystrefowych; d) międzynarodowych do państw będących członkami Unii Europejski - tylko dla zadania nr 1; e) bezpłatne do służb powołanych ustawowo do niesienia pomocy posiadających numery skrócone minimum:112;999;998;997;994;992;991;986;984;985: f) na bezpłatną linię 0-800; 2. Realizację połączeń z wszystkich sieci operatorów telekomunikacyjnych krajowych i zagranicznych do każdego numeru z zakresów DDI, które będą używane w realizacji przedmiotu zamówienia. 3. Pakiet świadczonych usług a) sekundowe naliczanie czasu realizowanych rozmów telefonicznych bez naliczania opłaty początkowej za rozpoczęcie połączenia wychodzącego, b) wszystkie połączenia ( w tym także na telefony komórkowe) generowane na łączach będących przedmiotem zamówienia, wymagają prezentacji numeru wywołującego tzw. usługa COLP (prezentacja numeru abonenta przyłączonego). Wymagana jest prezentacja każdego z numerów DDI (nie może być zastosowana prezentacja numeru głównego łącza ISDN).”: c) Wymagana jest realizacja wszystkich usług dodanych dostępnych w standardzie ISDN, w szczególności usługi umożliwiające prezentację numeru, identyfikację numeru, blokadę prezentacji, blokadę identyfikacji, ominiecie blokady identyfikacji. CLIP, CLIRO, CLIRPER, COLP, COLRO, COLRPER. CLIP - prezentacja numeru linii wywołującej - sieć telefoniczna dostarcza numer abonenta A w chwili zestawiania połączenia dla wszystkich wywołań przychodzących (z wyjątkiem sytuacji, gdy prezentacja numeru jest zastrzeżona przez tego abonenta), CLIRO - ominięcie blokady prezentacji numeru linii wywołującej - numer abonenta A jest prezentowany abonentowi B niezależnie od ograniczeń stosowanych przez abonenta A.(usługa CLIRO jest dostępna i aktywna wyłącznie w przypadku, gdy jest dostępna i aktywna usługa CLIP). -3- CLIRPER - trwała blokada prezentacji numeru linii wywołującej - numer strony wywołującej nie jest prezentowany stronie wywoływanej COLP - prezentacja numeru linii przyłączonej - sieć dostarcza numer abonenta przyłączonego (z wyjątkiem sytuacji, gdy prezentacja numeru jest zastrzeżona przez tego abonenta) COLRO - ominięcie blokady prezentacji numeru linii przyłączonej - numer abonenta B jest prezentowany abonentowi A niezależnie od ograniczeń stosowanych przez abonenta B. Usługa CLIRO jest dostępna i aktywna wyłącznie w przypadku, gdy jest dostępna i aktywna usługa COLP COLRPER - stała blokada prezentacji numeru linii wywołującej. Numer abonenta A nie jest prezentowany abonentowi B. d) blokadę połączeń 070 bez konieczności wnoszenia dodatkowych opłat, e) 24-godzinną obsługę serwisową dla usług będących przedmiotem umowy przez 365 dni w roku, f) comiesięczne bilingi dla każdego numeru z używanego zakresu DDI, dostarczane do 10 dnia każdego miesiąca, z danymi za 1 miesiąc wstecz, w wersji elektronicznej w formacie MS Excel 2000 lub MS Access 2000 bez dodatkowych opłat. g) taryfikowanie połączeń między jednostkami organizacyjnymi policji województwa zachodniopomorskiego na poziomie połączeń lokalnych (punkt dotyczy jednostek policji, które będą obsługiwane przez tego samego operatora publicznego). Warunki wykonania przedmiotu zamówienia. 1. Na każde z zadań zostanie podpisana odrębna umowa. 2. Wszelkie koszty związane z usługą DDI, bilingi, abonament, opłaty uruchomieniowe wraz z wymaganymi wszelkimi usługami wliczone zostaną w ceną połączeń w tym upusty i rabaty. 3. Zamawiający we wszystkich podanych lokalizacjach posiada własne centrale telefoniczne typu DGT Millenium, do których należy przyłączyć wyspecyfikowane w powyższej tabeli łącza, zmiana konfiguracji centrali leży po stronie Zamawiającego. 4. Zamawiający we wszystkich podanych lokalizacjach objętych 21 zadaniami posiada w istniejących centralach, odpowiednią ilość portów fizycznych PRA i BRA (rozszytych na łączówkach typu LSA „Krone”) zgodną z ilością wyspecyfikowanych w tabeli nr 1 łączy, pozwalającą na podłączenie i obsługę dostarczonych zgodnie z umową usług. Łącza muszą zostać zakończone przez Wykonawcę w każdej z 21 lokalizacji na wskazanych przez Zamawiającego łączówkach typu „Krone”. 5. Zamawiający wymaga zachowania dotychczasowej numeracji zgodnie z tabelą nr 1. Do załatwienia wszelkich formalności związanych z zachowaniem dotychczasowej numeracji Zamawiający upoważni Wykonawcę. 6. Zamawiający we wszystkich budynkach objętych 21 zadaniami nie posiada, innych niż wyznaczone pomieszczenia techniczne, wolnych pomieszczeń w których mogłyby być zainstalowane urządzenia teletransmisyjne oraz zasilające. 7. Zamawiający wyraża zgodę na instalowanie koniecznych urządzeń teletransmisyjnych oraz zasilających koniecznych do dostarczenia usługi w pomieszczeniach teletechnicznych w lokalizacjach objętych wszystkimi 21 zadaniami. 8. Zamawiający zapewnia dla urządzeń koniecznych do zainstalowania w pomieszczeniach technicznych we wszystkich budynkach objętych 21 zadaniami maksymalnie 3U w 19” szafach teletechnicznych (brak półek). W przypadku gdy konieczne będzie zainstalowanie urządzeń o większych wymiarach Wykonawca zobowiązany jest przygotować konieczne projekty, następnie musi uzyskać zgodę Zamawiającego w zakresie warunków technicznych oraz lokalowych. 9. Zamawiający do zasilania urządzeń Wykonawcy instalowanych w lokalizacjach objętych wszystkimi 21 zadaniami, a niezbędnych do realizacji usługi udostępni ze swoich siłowni telekomunikacyjnych w pomieszczeniach teletechnicznych, zasilanie o parametrach nie większych niż ujęte w poniższej tabeli: Nr zadania 1. 2. Lokalizacja Ilość gniazd zasilających ~230V do dyspozycji Wykonawcy maksymalna wielkość mocy urządzeń przy zasilaniu ~ 230 V [W] 1 100 1 50 Komenda Wojewódzka Policji w Szczecinie 70-515 Szczecin ul. Małopolska 47 Komenda Miejska Policji w Świnoujściu ul. Krzywoustego 2a -4- Nr zadania 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. Lokalizacja Ilość gniazd zasilających ~230V do dyspozycji Wykonawcy maksymalna wielkość mocy urządzeń przy zasilaniu ~ 230 V [W] 1 50 2 50 2 50 3 75 2 50 2 50 2 75 2 50 3 75 2 50 4 100 2 50 2 50 2 50 1 25 1 100 3 75 3 75 2 50 Komenda Miejska Policji w Koszalinie ul. Słowackiego 11 Komenda Powiatowa Policji w Białogardzie ul. Staromiejska 35 Komenda Powiatowa Policji w Choszcznie ul. Wyzwolenia 2 Komenda Powiatowa Policji w Drawsku Pomorskim ul. Obr. Westerplatte 3 Komenda Powiatowa Policji w Goleniowie Maszewska 9 Komenda Powiatowa Policji w Gryficach ul. Mickiewicza 19 Komenda Powiatowa Policji w Gryfinie ul. Grunwaldzka 9 Komenda Powiatowa Policji w Kamieniu Pom. ul. Żwirki i Wigury 2 Komenda Powiatowa Policji w Kołobrzegu ul. Kilińskiego 20 Komenda Powiatowa Policji w Łobzie ul. Wojska Polskiego 2 Komenda Powiatowa Policji w Myśliborzu ul. Marszałka Piłsudskiego 4 Komenda Powiatowa Policji w Policach ul. Kasprowicza 3 Komenda Powiatowa Policji w Pyrzycach ul. Kościuszki 24 Komenda Powiatowa Policji w Sławnie ul. Gdańska 2 Komisariat Policji w Darłowie ul. Rzemieślnicza 48 Komenda Powiatowa Policji w Stargardzie Szcz. ul. Staszica 27 Komenda Powiatowa Policji w Szczecinku ul. 28-Lutego 17/19 Komenda Powiatowa Policji w Świdwinie ul. Wojska Polskiego 18a Komenda Powiatowa Policji w Wałczu ul. Kościuszki 33 -5- 10. W przypadku większego niż ujęty w pkt. 10 zapotrzebowania na moc dla urządzeń teletransmisyjnych niezbędnych do realizacji usługi, Zamawiający wymaga aby Wykonawca, wykonał konieczną instalację zasilającą od ZK budynku w ramach oferty cenowej. 11. Zamawiający wymaga aby Wykonawca, w ramach oferty cenowej wykonał w obecności wyznaczonych przedstawicieli KWP w Szczecinie koniecznych wizji lokalnych w obiektach, w celu określenia miejsca montażu oraz poznania stanu technicznego obiektów. 12. Usługi nie mogą być świadczone z użyciem technologii alternatywnej tzn. VoIP, numeru dostępowego do sieci (tzw. prefiksu) oraz bramki GSM. 13. Zamawiający zastrzega sobie możliwość zmiany lokalizacji świadczenia usługi w przypadku przeniesienia siedziby jednostki organizacyjnej Zamawiającego. Zasady oraz warunki przeniesienia usługi muszą być określone w podpisanym obustronnie aneksie do umowy. 14. Zamawiający zastrzega sobie możliwość rezygnacji z usługi w przypadku likwidacji jednostki organizacyjnej Zamawiającego. Zasady oraz warunki rezygnacji z usługi muszą być określone w podpisanym obustronnie aneksie do umowy. 15. Wykonawca załączy do oferty oświadczenie, iż akceptuje istotne postanowienia, które zostaną wprowadzone do umowy, określone w Załączniku nr 5 do specyfikacji istotnych warunków zamówienia. 16. Wykonawca załączy do oferty oświadczenie, iż akceptuje warunki płatności określone w specyfikacji istotnych warunków zamówienia. 17. Wykonawca zobowiązany jest do świadczenia usług w ramach umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. 18. W ramach obsługi serwisowej Wykonawca zapewni Zamawiającemu: a) techniczną pomoc związaną ze świadczeniem usług telekomunikacyjnych po zgłoszeniu przez Zamawiającego, obejmującą w szczególności: eliminowanie usterek i nieprawidłowości w pracy łącza, usuwanie awarii, w razie awarii wykonanie instalacji dodatkowej do głównego zakończenia sieci lub zmianę w jego przyłączeniu, sprawdzenie instalacji wykonanej przez Zamawiającego, powyższe usługi będą realizowane w ramach oferty cenowej. b) usunięcie każdej zgłoszonej usterki w ciągu 10 godzin od zgłoszenia przez Zamawiającego w formie telefonicznej lub faksowej przez 365 dni w roku. c) bezpłatną całodobową telefoniczną obsługę klientów. -6-